【正文】 大生產(chǎn)能力和適應(yīng)市場的需求。部門負(fù)責(zé)人對工作指導(dǎo)性文件描述過程是否滿足要求進(jìn)行確認(rèn)。 b)物價、合約或訂單處理（包括更換）。 采購信息所有原材料和包裝材料應(yīng)以合同或訂單方式進(jìn)行采購，采購訂單必須注明所采購產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)格。 任何直接影響產(chǎn) 品質(zhì)量 的設(shè)備在投入使用之前必須按認(rèn)證程序進(jìn)行認(rèn)證，同時將評估生產(chǎn)能力以確保其可以滿足要求。 測試和檢查的數(shù)據(jù)作為質(zhì)量系統(tǒng)中的質(zhì)量記錄。 標(biāo)識和可追溯性 標(biāo)識和可追溯性是按部件追溯系統(tǒng)進(jìn)行的。 客戶財產(chǎn) 本公司的 客戶財產(chǎn)是 與客戶簽訂的合同及 客戶 個人信息等。注明批號和檢驗(yàn)狀態(tài)及貨運(yùn)日期和目的地的運(yùn)輸記錄應(yīng)予以保存。 對測量工具和監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行校驗(yàn)的基準(zhǔn)件，要按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行合法的校驗(yàn)，并標(biāo)識和記錄。 信息的內(nèi)容應(yīng)包括咨詢質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量（如交貨期、售后服務(wù)等）和顧客的期望（改進(jìn)的需求）等方面。文件控制員負(fù)責(zé)分配《糾正措施報告》，指定的審核員負(fù)責(zé)跟蹤《糾正措施報告》執(zhí)行，并確保該不合格項得到滿意解決。 不 合格品 控制 不合格物料和產(chǎn)品的控制 品管部負(fù)責(zé)制定并監(jiān)督有關(guān)部門實(shí)施《不合格品控制程序》，對原材料、過程產(chǎn)品和最終產(chǎn)品的不合格進(jìn)行控制，防止不合格品非預(yù)期流轉(zhuǎn)或交付、放行。 g) 必要時，由總經(jīng)理判定是否讓步放行、降級、廢棄。 公司在每年一次的管理評審中對改進(jìn)效果進(jìn)行一次評價，如公司遇到內(nèi)部、外部的重大變化和發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系有重大缺陷時應(yīng)增加管理評審頻次，并增加對改變效果的評價次數(shù)，明確提出新的目標(biāo)。 f) 其它不符合質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，或質(zhì)量管理體系要求的情況。 預(yù)防措施 公司在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，采用預(yù)防措施，消除己潛在的不合格的因素，防止不合格的發(fā)生。 每項糾正預(yù)防措施實(shí)施后，由主管部門進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證，該部門以實(shí)施效果的有效性進(jìn)行評審，評審其能否達(dá)到預(yù)期效果，并由該部門負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)。 f) 負(fù)責(zé)配置調(diào)節(jié)生產(chǎn)人力資源，匯總分析生產(chǎn)數(shù)據(jù)，評鑒和推動改善生產(chǎn)資源使用效率 g) 負(fù)責(zé)技術(shù)工人和組長晉升，以及重要工序資格認(rèn)證及管理 h) 協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行客戶的現(xiàn)場 審核或參觀 i) 負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程的產(chǎn)品標(biāo)識與追溯 ； j) 負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中人、機(jī)、物、法、環(huán)的控制； k) 負(fù)責(zé)治具與生產(chǎn)設(shè)備的日常保養(yǎng)、維護(hù)； l) 負(fù)責(zé)生產(chǎn)品質(zhì)的確保與制程率的提高； a) 負(fù)責(zé)公司運(yùn)作過程中的一切原料、輔料、工夾具、設(shè)備、配件等的采購工作 b) 負(fù)責(zé)確保采購物料的及時到貨 c) 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌供應(yīng)商的評審和分級 d) 負(fù)責(zé)制定新供應(yīng)商發(fā)展計劃并執(zhí)行 e) 負(fù)責(zé)新供應(yīng)商的開發(fā)與評估及管理； f) 負(fù)責(zé)戰(zhàn)略供應(yīng)商的開發(fā)與培養(yǎng) g) 負(fù)責(zé)供應(yīng)市場分析及采購價格評估 h) 統(tǒng)籌制定供應(yīng)商年度審核計劃及實(shí)施 i) 成品、物料倉進(jìn)出庫管理，材料進(jìn)料、儲存和發(fā)料之管理 。 1. 總經(jīng)理 a) 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的政策、法規(guī)，執(zhí)行董事會的決議，全面負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營管理； b) 負(fù)責(zé)制定長期發(fā)展規(guī)劃，確定質(zhì)量方針與目標(biāo)，并在全公司貫徹實(shí)施； c) 確 定管理者代表、組織和批準(zhǔn)、頒發(fā)質(zhì)量手冊，并督促實(shí)施； d) 確定公司組織機(jī)構(gòu)，明確各部門的職能，各級主管的職責(zé)和權(quán)限； e) 主持管理評審，對管理執(zhí)行工作和驗(yàn)證活動提供配備充分的資源，確保品質(zhì)體系的適用性和持續(xù)、有效地運(yùn)行； f) 負(fù)責(zé)仲裁和解決重大的品質(zhì)問題，實(shí)施質(zhì)量獎懲與質(zhì)量否決權(quán)。 以便及時了解質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性，過程、產(chǎn)質(zhì)量量趨勢及顧客的要求和期望；并在日常對質(zhì)量管理體 系運(yùn)作的檢查監(jiān)督過程中，及時收集分析各方面的反饋信息。管理者代表組織相關(guān)部門確認(rèn)不合格后，由責(zé)任部門分析原因，制定糾正措施并實(shí)施。 本資 料來自 b) 管理 評審發(fā)現(xiàn)不合格時 。 公司利用各種宣傳手段，使公司的質(zhì)量目標(biāo)深入人心，為公司員工指明改進(jìn)質(zhì)量活動的目的和方向。 d) 在必要的情況下，采購人員負(fù)責(zé)按照采購程序要求對發(fā)生不合格品的供方發(fā)出《糾正和預(yù)防措施通知書》。 過程監(jiān)控和測量 本資 料來自 所有的監(jiān)控和測量過程必須 按文件執(zhí)行。 E. 及時按照《糾正和預(yù)防措施控制程序》進(jìn)行改善并回復(fù)。 包括方針、目標(biāo)、過程的實(shí)現(xiàn)及符合性； c) 提高并持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。 適用于涉及產(chǎn)質(zhì)量量的測量和監(jiān)控設(shè)備，測量和監(jiān)控設(shè)備由品管部專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理。 產(chǎn) 品的搬運(yùn)應(yīng)根據(jù)零件的特性選擇適宜的搬運(yùn)方式和工位器具，防止磕碰、跌落、損傷、擠壓等造成產(chǎn)品的破壞，同時應(yīng)保持道路的暢通與清潔。 產(chǎn)品的標(biāo)識及其檢驗(yàn)和測試狀態(tài)在規(guī)定的程序中定義。 生產(chǎn)和服務(wù) 提供 的確認(rèn) 當(dāng)生產(chǎn)過程的輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視或測量加以驗(yàn)證，只有在生產(chǎn)已交付之后通過顧客的評判問題才顯現(xiàn)，組織應(yīng)對任何這樣的過程實(shí)施確認(rèn)。 c) 提供并使用監(jiān)控和測量設(shè)備 按照質(zhì)量計劃以確保 監(jiān)控和測量的能力，監(jiān)控和測量設(shè)備應(yīng)進(jìn)行分配和指定。 采購產(chǎn)品的驗(yàn)證 所有采購的原材料和包裝材料在收貨之后必須按相應(yīng)的程序進(jìn)行驗(yàn)證。采購控制包括： 本資 料來自 a) 供應(yīng)商評估、選擇和監(jiān)控 b) 采購數(shù)據(jù)的控制， c) 采購產(chǎn)品的驗(yàn)證。 與產(chǎn)品相關(guān)要求的評審 廣州市榮來密封件有限公司 在向客戶作出提供產(chǎn)品的承諾之前， 銷售部 將 與相關(guān)部門 評審已確定的和額外的與產(chǎn)品相關(guān)的要求： a) 產(chǎn)品要求得以清楚規(guī)定； b) 合同或訂單中任何與以前的表述不一致的要求已經(jīng)得到解決； c) 有能力滿足規(guī)定的要求。為了達(dá)到質(zhì)量管理體系要求的質(zhì)量目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)顧客的最佳滿意度，本公司將從以下幾方面（但不局限于此）開展產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃，形成必要的策劃輸出文件： a）產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量目標(biāo)和要求； b）針對相應(yīng)生產(chǎn)運(yùn)作提供所需建立的過程和文件，以及所需提供的資源； c）建立生產(chǎn)運(yùn)作所需的驗(yàn)證確認(rèn)、監(jiān)控和測量活動及驗(yàn)證準(zhǔn)則； d）為確保過程實(shí)現(xiàn)符合要求，保存并提供必要的證明，提供符合要求的生產(chǎn)運(yùn)作證據(jù)（記錄）； e）為了滿足特定顧客需求的現(xiàn)實(shí)，由項目部適時制定詳細(xì)的質(zhì)量計劃。 d. 培訓(xùn)的有效性需被評估。對在管理評審中提出的有關(guān)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的改進(jìn)措施由責(zé)任部門負(fù)責(zé)落實(shí)，并由行政部分發(fā)有關(guān)人員和相關(guān)部門，行政部進(jìn)行監(jiān)督實(shí)施并跟蹤檢查，同時填寫《管理評審報告》中的跟蹤檢查一欄。對內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核結(jié)果，重要的預(yù)防和糾正措施及實(shí)施效果是否適當(dāng)，文件化質(zhì)量管理體系是否有效。 公司的組織架構(gòu)圖見附件一。當(dāng)客戶，公眾和有關(guān)方需更多了解和信息時，質(zhì)量經(jīng)理負(fù)責(zé)對有關(guān)政策進(jìn)行解釋，澄清或提供更多信息 方針應(yīng)定期 評審以確保其持續(xù)適宜性。 a) 就滿 足客戶及法律、法規(guī)要求的重要性與本公司進(jìn)行溝通； b) 建立方針，目標(biāo) , 指標(biāo)和管理方案； c) 執(zhí)行管理評審； d) 確保提供必要的資源。 b) 外部受控文件包括： 由國家和國際組織發(fā)行的標(biāo)準(zhǔn) 政府機(jī)構(gòu)發(fā)布的指令性文件 文件的批準(zhǔn)、分發(fā)和修改： a) 受控文件應(yīng)該在發(fā)行前得到批準(zhǔn)，以確保文件是充分的，適用的； b) 在需要使用文件的場合，確?？傻玫较鄳?yīng)的文 件； c) 受控文件的更改和當(dāng)前的版本應(yīng)進(jìn)行標(biāo)識； d) 進(jìn)行必要的審核和更新，并重新獲得批準(zhǔn)； 質(zhì)量管理體系 手冊 程序文件 工作指導(dǎo)書 , 產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格書、圖紙等 記錄 本資 料來自 e) 受控文件的有效版本可供識別。 審批權(quán)限 本手冊 應(yīng)該由總經(jīng)理、管理者代表和部門經(jīng)理共同審批。 公司：即 廣州市榮來密封件有限公司 。 榮來的所有員工都必須遵守在《質(zhì)量手冊》、質(zhì)量系統(tǒng)程序及相關(guān)指示書上的規(guī)定。本公司可為用戶提供符合國外標(biāo)準(zhǔn)及國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的各類靜密封產(chǎn)品，同時也為用戶設(shè)計、生產(chǎn)各種非標(biāo)的密封件。它系統(tǒng)地提出了 本公司質(zhì)量管理體系要求，闡述了公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)，以及公司質(zhì)量管理體系的適用范圍和質(zhì)量管理體系的各相關(guān)過程及其相互關(guān)系。其主要職責(zé)是： 1） 建立、實(shí)施和保持管理體系； 2） 向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系所取得的業(yè)績，以