物業(yè)管理檔案管理(新)-文庫吧在線文庫
【正文】 檔案檢索的一般步驟：分析利用需求、明確檢索范圍或根據(jù)索引的指引、查找到需要的檔案文件。 保存期限 —— 檔案保管期限表是用表冊的形式列舉檔案的來源、內(nèi)容和形式并指明其保管期限的指導性、標準性文件，它是檔案館、檔案室鑒定檔案的價值，確定檔案保管期限的依據(jù)。 ★要制定一套切實可行的檔案管理制度，并加以嚴格執(zhí)行。 第四節(jié) 物業(yè)管理企業(yè)信用檔案 二、物業(yè)管理企業(yè)信用檔案建立的范圍 ： 根據(jù)國家建設部《關于建立房地產(chǎn)企業(yè)及執(zhí)（從）業(yè)人員信用檔案系統(tǒng)的通知》及其他有關規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)信用檔案的建立范圍是所有物業(yè)企業(yè)和物業(yè)管理師等執(zhí)（從）業(yè)人員。 第四節(jié) 物業(yè)管理企業(yè)信用檔案 四、物業(yè)管理企業(yè)信用檔案的記錄內(nèi)容 物業(yè)管理企業(yè)信用檔案的記錄內(nèi)容包括： （從）業(yè)人員的基本情況、業(yè)績和良好行為記錄。 ，被投訴企業(yè)應在 15天內(nèi)將處理意見反饋給信用檔案管理部門，反饋意見由當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門簽章。 及獲準注冊的物業(yè)管理師等執(zhí)（從）業(yè)人員的信用檔案記錄內(nèi)容及更新信息，可以從資質(zhì)申報、年檢、執(zhí)業(yè)注冊資料中采集。 （ 3）建設部信息中心 —— 負責物業(yè)管理企業(yè)信用檔案系統(tǒng)的技術支持和系統(tǒng)運行與維護管理工作并為物業(yè)管理行政主管部門和物業(yè)管理企業(yè)提供由建設部統(tǒng)一開發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)信用檔案系統(tǒng)專用軟件。 （ 2）為政府部門和社會公眾監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)及從業(yè)人員市場行為提供依據(jù)。因此這類檔案的的真實性和保管期限應有明確的規(guī)定，一般不能低于設備的使用年限的 2倍。 向查閱者提供檔案及檔案檢索專業(yè)知識與方法（提供目錄信息、檔案咨詢） 第三節(jié) 物業(yè)管理檔案的檢索與保存 電子媒體檔案一般分為兩類： ★保存在電腦硬盤中的文字圖像資料，這類資料一般是以數(shù)字形式存儲。優(yōu)點是系統(tǒng)性、靈活性高，但難度較大，需要一定的時間。 （ 1）檔案存儲的主要內(nèi)容 ★著錄標引：即對檔案的內(nèi)容和形式進行分析、選擇和記錄。 ■ 第二節(jié) 物業(yè)管理檔案的收集與整理 （ 1）在日常業(yè)務工作中，由行政部門或業(yè)務部門對需要歸檔的文件進行不斷地收集集中與系統(tǒng)積累。 （ 1）物業(yè)運行記錄檔案收集的范圍： 建筑物業(yè)運行記錄檔案、設施設備運行記錄檔案。 物業(yè)承接查驗期檔案收集的特點： （ 1）收集期間較集中，一般集中在物業(yè)承接查驗階段，并與承接查驗同步進行； （ 2）這類檔案收集的技術要求比較高，涉及面廣，對物業(yè)管理公司的技術力量是一個重要的考驗，收集處理不全或遺漏，對今后的物業(yè)管理工作造成長遠的影響。即能較突出地反映立檔單位主要活動的面貌， 又便于按專業(yè)系統(tǒng)全面地查閱利用檔案。 第一節(jié) 物業(yè)管理檔案的概念與分類 二、物業(yè)管理檔案的內(nèi)容 （包括房屋產(chǎn)權證、購房合同復印件）、技術資料和驗收文件； （或物業(yè)使用人）、個人資料（包括身份證和戶口復印件、聯(lián)系方式等）； 、物業(yè)維修記錄、物業(yè)服務記錄和物業(yè)管理公司及物業(yè)管理相關合同資料等。物 業(yè) 管 理 檔 案 管 理 上海師范大學 檔案學系 丁光勛 第十二章 主要內(nèi)容 第一節(jié) 物業(yè)管理檔案的概念與分類 第二節(jié) 物業(yè)管理檔案的收集與整理 第三節(jié) 物業(yè)管理檔案的檢索利用與保存 第四節(jié) 物業(yè)管理企業(yè)信用檔案 第一節(jié) 物業(yè)管理檔案的概念與分類 一、檔案的定義 ：國家機構、社會組織和個人從事政治、經(jīng)濟科學文化等社會實踐活動形成的文字、圖表、聲像等形態(tài)的歷史紀錄。 第一節(jié) 物業(yè)管理檔案的概念與分類 三、物業(yè)管理檔案的分類方法 ？ 檔案分類又叫全宗內(nèi)的檔案
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