某機(jī)械公司績(jī)效考核管理方法培訓(xùn)-文庫吧在線文庫
【正文】 條件, 55山推VI應(yīng)用, 15市場(chǎng)促銷, 2 0管理政策, 4 023經(jīng)營(yíng)條件 （ 130分） 130分 2023/2/24 19 新疆小松工程機(jī)械有限公司 山推事業(yè) 總經(jīng)理 2分 山推主機(jī)經(jīng)理 或部長(zhǎng) 2分 山推配件 銷售經(jīng) 理 2分 山推 服務(wù)主管 2分 。 取四季度的平均值。 2023/2/24 54 新疆小松工程機(jī)械有限公司 附： 30臺(tái)以下的考核項(xiàng) 項(xiàng)目 內(nèi)容 評(píng)價(jià)目標(biāo) 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 人員 11 服務(wù)人員服務(wù)臺(tái)數(shù) 15臺(tái) /人 ＞ 15臺(tái) /人 服務(wù)人員需通過山推服務(wù)資格認(rèn)證 得分 5 0 12 B級(jí)以上服務(wù)人員 1人及以上 無 A、 B級(jí)服務(wù)人員占總服務(wù)人員的比例數(shù) 得分 5 0 工具及 零件 21 服務(wù)車 1臺(tái)及以上 無 服務(wù)車按照山推標(biāo)準(zhǔn)張貼標(biāo)志 銷售用轎車不計(jì)在內(nèi) 得分 5 0 22服務(wù)儲(chǔ)備件品種 必備級(jí) 保養(yǎng)件具備 不具備 得分 10 5 0 活動(dòng) 31 案例提供 提供案例并被采納每件得 1分，最高累計(jì)至 5分 32 ERP應(yīng)用 派工應(yīng)用 短信匯報(bào) PDA應(yīng)用 工時(shí)管理 督察應(yīng)用 ERP系統(tǒng)手機(jī)派工功能的應(yīng)用程度； ERP系統(tǒng) 4次手機(jī)短信匯報(bào)的應(yīng)用程度； 服務(wù)經(jīng)理 PDA終端移動(dòng)辦公的應(yīng)用程度； ERP工時(shí)核算的應(yīng)用程度； ERP回訪功能的應(yīng)用及在人員管理中的體現(xiàn)程度。 2023/2/24 50 新疆小松工程機(jī)械有限公司 E、服務(wù)管理： 45分 派工應(yīng)用 短信匯報(bào) PDA應(yīng)用 工時(shí)管理 督察應(yīng)用 5 5 3 5 5 ERP系統(tǒng)手機(jī)派工功能的應(yīng)用程度； ERP系統(tǒng) 4次手機(jī)短信匯報(bào)的應(yīng)用程度； 服務(wù)經(jīng)理 PDA終端移動(dòng)辦公的應(yīng)用程度； ERP工時(shí)核算的應(yīng)用程度； ERP回訪功能應(yīng)用及在人員管理中的體現(xiàn)程度。 2023/2/24 25 新疆小松工程機(jī)械有限公司 D、山推 VI應(yīng)用： 15分 ◇ 鋪面形象：門頭裝飾標(biāo)識(shí)、專賣店名稱 3分 ◇ 接待大廳：背景板、易拉寶、掛圖、樣本展架 2分 ◇ 接待室：山推標(biāo)識(shí)、樣本架、山推企業(yè)文化掛圖 2分 ◇ 會(huì)議室（培訓(xùn)室）：產(chǎn)品、企業(yè)文化掛圖、山推廣告語 2分 ◇ 維修車間：服務(wù)標(biāo)識(shí)用語 2分 ◇ 車輛：山推標(biāo)識(shí) 2分 ◇ 樣機(jī)展示：山推標(biāo)識(shí)、專賣店名稱 1分 ◇ 字體字色符合山推 VI 1分 2023/2/24 26 新疆小松工程機(jī)械有限公司 門頭：亞克力字、鋁塑板面 門頭廣告：畫面噴繪、骨架為 5角鋼、 1毫米白鐵皮鋪面 鋪面門頭及廣告： 2023/2/24 27 新疆小松工程機(jī)械有限公司 接待大廳背景板 2023/2/24 28 新疆小松工程機(jī)械有限公司 業(yè)務(wù)室 銷售業(yè)務(wù)室 會(huì)議室 2023/2/24 29 新疆小松工程機(jī)械有限公司 山推會(huì)議室 會(huì)議室： 2023/2/24 30 新疆小松工程機(jī)械有限公司 部門標(biāo)牌： 2023/2/24 31 新疆小松工程機(jī)械有限公司 玻璃門裝飾條：根據(jù)門的大小確定裝飾條的大小，一般在 10公分到 15公分， 材料：磨砂即時(shí)貼，標(biāo)示鏤空，標(biāo)示高度為裝飾條的 50% 2023/2/24 32 新疆小松工程機(jī)械有限公司 總經(jīng)理辦公室（企業(yè)文化） 2023/2/24 33 新疆小松工程機(jī)械有限公司 服務(wù)部 2023/2/24 34 新疆小松工程機(jī)械有限公司 服務(wù)車輛標(biāo)識(shí) 2023/2/24 35 新疆小松工程機(jī)械有限公司 配件月回款率： 60分 配件增長(zhǎng)率： 12分 考核標(biāo)準(zhǔn)（ 150分） 配件增長(zhǎng)量： 20分 月計(jì)劃完成率： 16分 23配件 （ 150分） 零件回款占擁有機(jī)械測(cè)算值比率： 30分 銷售 月報(bào)表執(zhí)行情況： 12分 2023/2/24 36 新疆小松工程機(jī)械有限公司 A、配件月回款率 （總分 60） 110%以上 90%以上 80%以上 60%以上 50%以上 50%以下 5 4 3 2 1 0 ? 每月計(jì)算一次得分，年底相加匯總 ? 回款率 =當(dāng)月回款 /（當(dāng)期應(yīng)收 授信額度） ? 當(dāng)期應(yīng)收：截止考核當(dāng)月，代理公司應(yīng)收貨款 ? 授信額度：全年配件銷售指標(biāo)的 10% 按月回款！ 當(dāng)期應(yīng)收 =上月結(jié)轉(zhuǎn)欠款 +當(dāng)月銷售額 2023/2/24 37 新疆小松工程機(jī)械有限公司 2023年 摘 要 借方金額 貸方金額 借 或 貸 余額 月份 發(fā)票 回款 2023年結(jié)轉(zhuǎn) 借 408, 1 261, 350, 借 320, 合計(jì) 261, 例如： 當(dāng)月回款： 350000元，當(dāng)期應(yīng)收： += 回款率 = 350000247。 K2=(0+1)/(0+2)=50% Q2=*50%=； 以此類推 全年分值 Q總 =(Q1+Q2+……Q12)/12 代理公司 北 京 山 推 會(huì)議數(shù)量 會(huì)議地址 會(huì)議時(shí)間 計(jì)劃人數(shù) 1 通州 2月 12日 60 2 朝陽 2月 27日 60 3 密云 3月 11日 60 4 大興 3月 20日 60 5 昌平 4月 10日 60 例： 2023/2/24 10 新疆小松工程機(jī)械有限公司 二、代理公司管理考核細(xì)則 2適用范圍： 山推簽約主機(jī)銷售代理商 2主題內(nèi)容： （管理項(xiàng)目考核 1000分） 營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)、經(jīng)營(yíng)條件、配件業(yè)務(wù)、服務(wù)業(yè)務(wù) 2023/2/24
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1