某機械公司績效考核管理方法培訓(存儲版)
【正文】 ERP申報內容與單據(jù)內容不符。（ *10%)=95% 得 4分 2023/2/24 38 新疆小松工程機械有限公司 B、月計劃完成率（總分 16） ? 每月計算一次得分，年底相加匯總后加系數(shù)考核 ? 月計劃完成率 =當月銷售額 /月均指標 ? 年終計算：得分 =K*∑ 月度得分 ? ∑ 月度得分 =12個月的得分總和 ? K為系數(shù)：年計劃完成率 ≤80% ， K=0 ? 80%＜年計劃完成率 ≤90% ， K= ? 90%＜年計劃完成率＜ 100%， K= ? 年計劃完成率 ≥100% ， K=1 按月完成銷售計劃 130%以上 100%以上 80%以上 50%以上 30%以上 30%以下 1 0 2023/2/24 39 新疆小松工程機械有限公司 C、配件回款增長量（總分 20） ? 09年同期回款額 08年同期回款額 300萬以上 200萬以上 100萬以上 50萬以上 5萬以上 1萬以上 20 12 8 5 2 1 提高配件銷售量 2023/2/24 40 新疆小松工程機械有限公司 D、配件銷售增長率（總分 12） ? (09年銷售額 08年銷售額 )/ 08年銷售額 有提高就有分！ 50%以上 30%以上 20%以上 10%以上 有增長 無增長 12 8 6 4 2 0 2023/2/24 41 新疆小松工程機械有限公司 E、零件回款占相對擁有機械量測算值比率（總分 30） ? 09年配件回款 /測算值 130%以上 100%以上 80%以上 50%以上 30%以上 30%以下 30 25 20 10 5 0 提高區(qū)域零件市場的占有率 2023/2/24 42 新疆小松工程機械有限公司 F、配件銷售月報表執(zhí)行情況（總分 12） ?完整：每月一份并按時報 ?豐富：表格中無缺項 ?真實：報表反映的情況準確 讓報表真正能為代理公司的配件銷售工作服務 完整、豐富、真實 完整、豐富、基本真實 僅完整 12 8 5 2023/2/24 43 新疆小松工程機械有限公司 報表內容 1月 （當月實際）（元） （當月實際）（元） （當月實際）元 （下月目標）元 （不含總部） （掌握的累計臺數(shù)） （ M*M） （ M*M） 2023/2/24 44 新疆小松工程機械有限公司 人員配置： 24分 培訓及活動： 25分 考核標準（ 240分） 平均在保量 30臺以上 工具及零件： 46分 場所網點： 20分 23服務 （ 240分） 服務管理： 45分 服務業(yè)務 ： 80分 2023/2/24 45 新疆小松工程機械有限公司 服務經理 業(yè)務受理 索賠件管理 信息管理 服務督查 A、人員配置： 24分 評價標準 條件 要求 人員 保有量 60臺以上 滿足服務流程 服務經理 1名 內勤人員 2名 保有量 60臺以下 滿足服務流程 服務經理 1名 內勤人員 1名 山推專營店 滿足服務流程 服務經理 1名 內勤人員 1名 注：信息管理人員不得兼任現(xiàn)場服務工作 評價目標 服務人員人均服務臺數(shù) 15臺以下 15～ 20臺 20 ～ 25臺 25 ～ 30臺 30臺以上 得分 6 4 2 1 0 人員組織結構（3分） 服務人員：經過山推服務處資格認證的 A、 B、 C、 D級服務人員的總數(shù)； 臺 數(shù)：平均在保臺量 /服務人員數(shù)量 評價目標 B級以上人員服務臺數(shù) 30臺以下 30～ 40臺 40 ～ 50臺 50 ～ 60臺 60臺以上 得分 15 10 6 3 0 服務人員 （ 6分） B級以上（ 15分） 2023/2/24 46 新疆小松工程機械有限公司 B、場所網點： 20分 評價目標 服務半徑 (Km) 小于 200 200～ 300 300～ 400 400以上 得分 10 6 2 0 自營網點、具備固定場所；網點需配置服務人員及常用備件； 新疆、內蒙古、甘肅、青海、西藏放寬 100KM； 山推品牌專營店標準放寬 100KM； 在保臺量 60臺以下標準放寬 100KM， 40臺以下放寬 200KM。 CIMA(13家 ) 一省區(qū) 2家代理，占有率按比重大者計，另一家按比例計算。（比例小的銷量 /比例大的銷量） 2023/2/24 15 新疆小松工程機械有限公司 市場占有率變化值 △ Di ： 90分 Di≥15% 標準 △Di≥1% 3%＜ △Di＜ 1% △Di≤3% 得分 90 2250△Di + 0 12%≤Di＜ 15% 標準 △Di≥2% 2%＜ △Di＜ 2% △Di≤2% 得分 90 2250△Di +45 0 8%≤Di＜ 12% 標準 △Di≥3% 1%＜ △Di＜ 3% △Di≤1% 得分 90 2250△Di + 0 3%≤Di＜ 8% 標準 △Di≥4% 0＜ △Di＜ 4% △Di≤0 得分 90 2250△Di 0 Di＜ 3% 標準 △Di≥5% 0＜ △Di＜ 5% △Di≤0 得分 90 1800△Di 0 △ Di市場占有率變化值，即 09年當期市場占有率 Di09減去 08年當期市場占有率 Di09 年銷量少于 10臺或銷售額低于 500萬，該項最高得分不超過 45分，低于 45分時按實際計算 2023/2/24 16 新疆小松工程機械有限公司 C、新產品業(yè)績： 60分 每銷售 1臺，得 3分； 20臺以上（含 20臺）得滿分 新產品：裝載機、叉車、眾友挖機、山推小挖、楚天產品 2023/2/24 17 新疆小松工程機械有限公司 D、回款： 100分 貨款延遲率 K=累計逾期回款 K1/累計回款 K2 K=0 100 0＜ K＜ 1 100100K K=1 0 2023/2/24 18 新疆小松工程機械有限公司 山推專營
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1