企業(yè)經(jīng)營與戰(zhàn)略管理教材-文庫吧在線文庫
【正文】 件和內(nèi)部優(yōu)勢確定企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)、生產(chǎn)方向和實現(xiàn)這一目標(biāo)所進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)活動及全部活動。 企業(yè)經(jīng)營活動主要是側(cè)重于企業(yè)與外部環(huán)境協(xié)調(diào)，達(dá)成動態(tài)平衡的活動。 ? 二者是密不可分的辨證統(tǒng)一體： ? 經(jīng)營管理效果 =目標(biāo)方向 ╳ 工作效率 （三）企業(yè)經(jīng)營活動的內(nèi)容 確定企業(yè)的總體目標(biāo) 分析企業(yè)的外部經(jīng)營環(huán)境 分析企業(yè)的內(nèi)部條件 擬定正確的經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營策略 建立并及時調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營組織。” 申德爾 ? 比較典型的是加拿大的明茨博格（ Mintzberg)對于戰(zhàn)略的獨(dú)特認(rèn)識。這種行動可能實現(xiàn)并沒有設(shè)計的戰(zhàn)略。 突然森林中跑出來一頭大黑熊。其中最重要的是董事會和高層管理者。 ? 當(dāng)然中層管理者在公司總體戰(zhàn)略制定過程中也有其一定的局限性。 ? 公司戰(zhàn)略 這是企業(yè)總體的最高層次的戰(zhàn)略。 ? 它也是在總體管理理論 （ 包括“法約爾”的計劃職能理論以及“泰勒”的計劃職能與作業(yè)職能的明確劃分） 基礎(chǔ)上順應(yīng)時代的要求而逐漸發(fā)展起來。 ? 企業(yè)要發(fā)展，必須具備能夠?qū)ν獠凯h(huán)境變化作出迅速反映的能力，并且要適應(yīng)環(huán)境的變化，選擇靈活性的戰(zhàn)略。 認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略的形成必須由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，而且戰(zhàn)略的形成應(yīng)當(dāng)是一個精心設(shè)計的過程，應(yīng)當(dāng)清晰、簡明，易于理解和貫徹。具有戰(zhàn)略洞察力的企業(yè)家是成功的關(guān)鍵。 ? （ 8）文化學(xué)派 ? 將戰(zhàn)略形成看做一個集體思維的過程。 ? 古典戰(zhàn)略理論研究的角度、方法各不相同，其基本核心可以概括為以下幾點： ? （ 1）戰(zhàn)略基點是企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的變化； ? （ 2）戰(zhàn)略目標(biāo)是獲取市場的擴(kuò)展； ? （ 3）戰(zhàn)略手段是資源的配置； ? （ 4）戰(zhàn)略保證是組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)戰(zhàn)略。 五、戰(zhàn)略管理過程 戰(zhàn)略規(guī)劃或戰(zhàn)略決策過程 外部 環(huán)境 內(nèi)部 條件 SW OT 戰(zhàn)略制定 經(jīng)營使命 經(jīng)營目標(biāo) 企業(yè)形象 預(yù)選戰(zhàn)略 戰(zhàn)略途徑 多種方案 集體意見 戰(zhàn)略評估 評價標(biāo)準(zhǔn) （價值觀 念） 方案比較 戰(zhàn)略決策 參與決策 確定方案 制訂計劃 戰(zhàn)略實施 結(jié)構(gòu)調(diào)整 實施細(xì)則 戰(zhàn)略激勵 戰(zhàn)略控制 偏差分析 戰(zhàn)略調(diào)整 規(guī)范調(diào)諧 信息反饋 企業(yè)文化 第三節(jié) 戰(zhàn)略環(huán)境分析 ? 企業(yè)環(huán)境是一個多主體、多層次、發(fā)展變化的多維結(jié)構(gòu)體系，由于研究環(huán)境的目的、任務(wù)、要求各不相同，因此對環(huán)境的劃分方法也各不相同。 ? 粗略劃分企業(yè)的科技環(huán)境，大體包括四個基本要素：社會科技水平、社會科技力量、國家科技體制、國家科技政策和科技立法。 （ 6）產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)采用策略和背景的差異以及競爭中利害關(guān)系的大小。 （ 5）前向一體化的可能性。 三、企業(yè)內(nèi)部條件分析 （一）企業(yè)內(nèi)部條件分析的目的 ? 對企業(yè)內(nèi)部能力和條件的分析是尋求企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和經(jīng)營目標(biāo)三者之間動態(tài)平衡的基礎(chǔ)。 ? 美國 Amoco公司近年來衡量員工的技能、知識、態(tài)度和行為時，強(qiáng)調(diào)以下四個方面的標(biāo)準(zhǔn)： ? 達(dá)成目標(biāo)； 解決問題； ? 相互溝通； 團(tuán)隊工作。 尋求競爭優(yōu)勢的主要途徑有： ? （ 1）強(qiáng)化成功的關(guān)鍵因素； ? （ 2）增強(qiáng)與競爭對手的差距； ? （ 3）建立新的競爭規(guī)則等。 ? SWOT分析的框架： ? 外部環(huán)境 分析 企業(yè)自身 條件分析 機(jī)會 威脅 優(yōu)勢 劣勢 一系列略課題 ? 機(jī)會與威脅 ? （ 1）是否可以進(jìn)入新的市場或開拓潛在市場？ ? （ 2）是否可以延伸開發(fā)一些新產(chǎn)品或開發(fā)一些互補(bǔ)型的新產(chǎn)品？ ? （ 3）是否可以進(jìn)行縱向或橫向聯(lián)合？ ? （ 4）外部環(huán)境中是否發(fā)生了有利于本企業(yè)的重要事件？ ? （ 5）市場增長勢頭如何？ ? （ 6）主要競爭對手是否做出一些重要決策而導(dǎo)致發(fā)生不利于企業(yè)的變化？ ? （ 7）政府是否制定了有利或不利于企業(yè)的政策或法規(guī)？ ? 優(yōu)勢與劣勢 ? （ 1）企業(yè)的市場位置是否清楚？企業(yè)的競爭力如何？顧客對企業(yè)及產(chǎn)品看法如何？ ? （ 2）企業(yè)的各種職能是否得力和很有效率？企業(yè)的規(guī)模效益如何？ ? （ 3）企業(yè)是否有低成本優(yōu)勢？ ? （ 4）企業(yè)是否有恰當(dāng)?shù)馁Y金來源？ ? （ 5）企業(yè)是否有明確的戰(zhàn)略方向？ ? （ 6）企業(yè)的人才狀況如何？企業(yè)的技術(shù)狀況和技術(shù)開發(fā)能力如何？ ? （ 7）企業(yè)的營銷能力如何？ 復(fù)習(xí)思考題 ? 概念理解：經(jīng)營、戰(zhàn)略、戰(zhàn)略管理、企業(yè)核心能力。 ? 企業(yè)間的競爭本質(zhì)上是核心能力之爭，而不是傳統(tǒng)概念中的最終產(chǎn)品的競爭。 ? ? 目前研究最熱也最多的是企業(yè)的核心能力。一類是企業(yè)信譽(yù)和知名度；一類是技術(shù)。 （ 4）轉(zhuǎn)換成本。 （ 3）購買者的轉(zhuǎn)換成本。 （ 2）市場增長率。 （二）經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 ? 經(jīng)濟(jì)環(huán)境是指構(gòu)成企業(yè)生存和發(fā)展的社會經(jīng)濟(jì)狀況國家經(jīng)濟(jì)政策。 （ 2）核心能力學(xué)派： 現(xiàn)代市場競爭與其說是基于產(chǎn)品的競爭，不如說是基于核心能力的競爭。嚴(yán)格意義上講，環(huán)境學(xué)派還不能算是一種戰(zhàn)略理論學(xué)派。 ? （ 6） 學(xué)習(xí)學(xué)派 ? 將戰(zhàn)略看做一個應(yīng)急的過程。 認(rèn)為戰(zhàn)略管理的首要任務(wù)是選擇最有盈利潛力的行業(yè)，其次還要考慮如何在已經(jīng)選定的行業(yè)中自我定位。 ? 戰(zhàn)略的實施，即企業(yè)是否有能力將所制定的戰(zhàn)略付諸行動，與戰(zhàn)略的制定同樣重要。 ? 在這一時期，企業(yè)長期規(guī)劃的主要活動集中于通過合并而實行企業(yè)經(jīng)營多元化的計劃和組織、跨國經(jīng)營、前向一體化發(fā)展、產(chǎn)品 — 市場的革新等戰(zhàn)略措施。 ? ? 職能層戰(zhàn)略 這是在職能部門中 （如生產(chǎn)、市場營銷、財會、研究與開發(fā)、人力資源等） ，由職能管
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