企業(yè)經(jīng)營(yíng)與戰(zhàn)略管理教材-文庫(kù)吧
2025-01-16 12:20 本頁(yè)面
【正文】 顧客對(duì)企業(yè)的要求越來(lái)越高，限制越來(lái)越多 二、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略特點(diǎn)和構(gòu)成要素 （一）經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的特點(diǎn) 全局性 長(zhǎng)遠(yuǎn)性 競(jìng)爭(zhēng)性 綱領(lǐng)性 相對(duì)穩(wěn)定性 （二）企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的四要素 經(jīng)營(yíng)范圍 資源配置 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 協(xié)同作用 三、戰(zhàn)略管理的層次 （一）戰(zhàn)略管理的含義 有兩個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)老板在叢林散步討論兩家公司的合并的問(wèn)題，在討論過(guò)程中，雙方各不相讓，雙方都堅(jiān)信能戰(zhàn)勝對(duì)手。 突然森林中跑出來(lái)一頭大黑熊。此時(shí)一個(gè)老板急忙打開(kāi)包拿出一雙運(yùn)動(dòng)鞋穿上；另一位老板迷惑不解地問(wèn)：“難道你穿上運(yùn)動(dòng)鞋就能跑過(guò)大黑熊嗎？”這位老板回答說(shuō)：“我不用跑過(guò)大黑熊，我只要跑過(guò)你就行了” ? 這個(gè)典型故事說(shuō)明戰(zhàn)略管理： ? 包含了企業(yè)對(duì)環(huán)境的反應(yīng)（來(lái)了一只大黑熊，由此而產(chǎn)生的反應(yīng)）； ? 包含了一系列重要的決策（是坐以待斃，或是趕快離開(kāi)，還是與大黑熊搏斗）； ? 包含了行動(dòng)（穿上運(yùn)動(dòng)鞋）； ? 是為了達(dá)到一定的目的（比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跑的更快）。 ? 企業(yè)戰(zhàn)略管理一詞最初是由安索夫在1976年在《從戰(zhàn)略規(guī)劃到戰(zhàn)略管理》一書(shū)中提出的。 ? 戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵詞不是戰(zhàn)略而是動(dòng)態(tài)的管理。 ? “企業(yè)確定其使命，根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的 戰(zhàn)略目標(biāo) ，為保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策 付諸實(shí)施 ，以及在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行控制的一個(gè) 動(dòng)態(tài)過(guò)程 ?！? （二）戰(zhàn)略管理者 ? 戰(zhàn)略管理者是企業(yè)戰(zhàn)略管理的主體。 ? 戰(zhàn)略管理者的構(gòu)成、各自的參與方式與程度以及相互關(guān)系等對(duì)企業(yè)成功地實(shí)行戰(zhàn)略管理具有非常大的影響。 ? 一般來(lái)說(shuō)，戰(zhàn)略管理者包括董事會(huì)、高層管理者、中層管理者、戰(zhàn)略管理部門(mén)、非正式組織的領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)智囊團(tuán)。其中最重要的是董事會(huì)和高層管理者。 ? 董事會(huì) ? 從戰(zhàn)略管理的角度講，董事會(huì)有三項(xiàng)主要的任務(wù)： ? （ 1）提出企業(yè)的使命，為高層管理者劃定戰(zhàn)略選擇的范圍； ? （ 2）審批高層管理者的建議、決策、行動(dòng)，為他們提出忠告和建議，提出具體的改進(jìn)措施； ? （ 3）通過(guò)它的委員會(huì)監(jiān)視企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化，并提醒高層管理者注意這些變化將會(huì)給企業(yè)造成的影響。 ? 高層管理者 ? 在企業(yè)戰(zhàn)略管理中，高層管理者主要發(fā)揮兩個(gè)方面的作用： ? （ 1）扮演企業(yè)管理的十大角色。 ? 具體為： ? 名譽(yù)代表；領(lǐng)導(dǎo)者；聯(lián)絡(luò)人；傳播者；監(jiān)督者；故障排除者；發(fā)言人；資源分配者；談判者；企業(yè)家。 ? （ 2）領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施。 ? 企業(yè)各級(jí)管理者分配在企業(yè)戰(zhàn)略管理上的時(shí)間因其在企業(yè)內(nèi)的地位不同而異，其中企業(yè)總經(jīng)理的大部分時(shí)間是用于考慮企業(yè)今后 2~4年的發(fā)展上，而部門(mén)經(jīng)理則集中精力考慮今后 3~6個(gè)月內(nèi)的工作。 ? 下表是各級(jí)管理者在企業(yè)內(nèi)短期戰(zhàn)術(shù)和長(zhǎng)期戰(zhàn)略制定活動(dòng)上的時(shí)間分配（大型企業(yè)）： 1天 1周 1月 3~6月 1年 2年 3~4年 5~10年 總經(jīng)理 公司職能部門(mén) 副總 部門(mén)經(jīng)理 工段負(fù)責(zé)人 1% 2% 4% 10% 38% 2% 4% 8% 10% 40% 5% 10% 15% 24% 15% 10% 29% 35% 39% 5% 15% 20% 20% 10% 2% 27% 18% 10% 5% 30% 13% 5% 1% 10% 4% 3% 1% ? 中層管理者 ? 中層管理者在戰(zhàn)略管理中也扮演重要角色。 ? 企業(yè)總體戰(zhàn)略一經(jīng)確定，中層管理者就成為其所負(fù)責(zé)領(lǐng)域具體戰(zhàn)略、政策、措施的制定和實(shí)施者。 ? 當(dāng)然中層管理者在公司總體戰(zhàn)略制定過(guò)程中也有其一定的局限性。 ? ? 戰(zhàn)略管理部門(mén) ? 當(dāng)企業(yè)高層管理人員無(wú)法應(yīng)付過(guò)于繁重的戰(zhàn)略制定工作的時(shí)候，通常將其中的一部分工作交給由包括高層管理人員在內(nèi)的專門(mén)的戰(zhàn)略管理部門(mén)。 ? 這種專職的戰(zhàn)略管理部門(mén)主要負(fù)責(zé)收集和分析各種數(shù)據(jù)，提出和評(píng)價(jià)各種可行的戰(zhàn)略選擇。 ? 智囊團(tuán) ? 智囊團(tuán)是企業(yè)組建的由外部高級(jí)咨詢?nèi)藛T構(gòu)成的參謀集團(tuán)。 ? 成員通常由大學(xué)、科研單位、經(jīng)濟(jì)技術(shù)研究機(jī)構(gòu)、政府高級(jí)官員、社會(huì)名流以及社會(huì)咨詢公司中的專家構(gòu)成。 ? 他們?cè)谝欢ǔ潭壬蠀⑴c企業(yè)的戰(zhàn)略管理。 ? 目前西方企業(yè)運(yùn)用智囊團(tuán)來(lái)協(xié)助進(jìn)行戰(zhàn)略分析和決策，以提高企業(yè)戰(zhàn)略決策的科學(xué)性和正確性已經(jīng)十分普遍。 （三）戰(zhàn)略管理的層次 ? 一般來(lái)講，一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略可劃分為三個(gè)層次，即公司戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。 ? 公司戰(zhàn)略 這是企業(yè)總體的最高層次的戰(zhàn)略。 ? 公司戰(zhàn)略的側(cè)重點(diǎn)在兩個(gè)方面： ? （ 1）是從公司全局出發(fā)，根據(jù)外部環(huán)境的變化及企業(yè)內(nèi)部條件，選擇企業(yè)所從事的經(jīng)營(yíng)范圍和領(lǐng)域； ? （ 2）是在確定所從事的業(yè)務(wù)后，要在各事業(yè)部之間進(jìn)行資源分配，以實(shí)現(xiàn)公司整體的戰(zhàn)略意圖，這也是公司戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵內(nèi)容。 ? 事業(yè)部戰(zhàn)略 事業(yè)部戰(zhàn)略有時(shí)也稱為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，它處于戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)中的第二層次。 ? 這種戰(zhàn)略所涉及的決策問(wèn)題是在選定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)或在選定的市場(chǎng) — 產(chǎn)品區(qū)域內(nèi)，事業(yè)部門(mén)應(yīng)在什么樣的基礎(chǔ)上來(lái)競(jìng)爭(zhēng)，以取得超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 ? ? 職能層戰(zhàn)略 這是在職能部門(mén)中 （如生產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)會(huì)、研究與開(kāi)發(fā)、人力資源等） ，由職能管理人員制定的短期目標(biāo)和規(guī)劃，其目的是實(shí)現(xiàn)公司和事業(yè)部門(mén)的戰(zhàn)略計(jì)劃。 ? 如果企業(yè)只從事一項(xiàng)業(yè)務(wù)，那么公司戰(zhàn)略和事業(yè)部戰(zhàn)略就是一樣的，兩種戰(zhàn)略的決策權(quán)都集中于董事會(huì)和最高管理者手中。 ? 公司戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略以及職能戰(zhàn)略構(gòu)成了一個(gè)企
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1