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正文內(nèi)容

企業(yè)經(jīng)營(yíng)與戰(zhàn)略管理教材(完整版)

  

【正文】 理人員制定的短期目標(biāo)和規(guī)劃,其目的是實(shí)現(xiàn)公司和事業(yè)部門(mén)的戰(zhàn)略計(jì)劃。 ? 成員通常由大學(xué)、科研單位、經(jīng)濟(jì)技術(shù)研究機(jī)構(gòu)、政府高級(jí)官員、社會(huì)名流以及社會(huì)咨詢(xún)公司中的專(zhuān)家構(gòu)成。 ? ( 2)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施。 ? “企業(yè)確定其使命,根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的 戰(zhàn)略目標(biāo) ,為保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃,并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策 付諸實(shí)施 ,以及在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行控制的一個(gè) 動(dòng)態(tài)過(guò)程 。 ? 戰(zhàn)略是一種概念( perspective) 。 ? 戰(zhàn)略是一種計(jì)謀( ploy) 。 產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 財(cái)務(wù)狀況 企業(yè)的建設(shè)與發(fā)展 企業(yè)的技術(shù)水平 人力資源的開(kāi)發(fā) 職工報(bào)酬與福利 社會(huì)責(zé)任目標(biāo) 第二節(jié) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理 一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的提出背景 二、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略特點(diǎn)和構(gòu)成要素 三、戰(zhàn)略管理的層次、原則和過(guò)程 一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的提出背景 (一)戰(zhàn)略的概念 戰(zhàn)略一詞引入到企業(yè)管理中來(lái)也只有幾十年的時(shí)間。 管理則是由人們共同勞動(dòng)所引起的一種組織、協(xié)調(diào)的職能,隨著社會(huì)化大生產(chǎn)、人們的共同勞動(dòng)和分工協(xié)作大發(fā)展而發(fā)展。 經(jīng)營(yíng)作為企業(yè)活動(dòng)中的一個(gè)特定概念,隨著我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的產(chǎn)生和發(fā)展,大致分為三個(gè)階段: ( 1)把經(jīng)營(yíng)理解為銷(xiāo)售; ( 2)將經(jīng)營(yíng)理解為生產(chǎn)前的決策和生產(chǎn)后的產(chǎn)品銷(xiāo)售; ( 3)認(rèn)為經(jīng)營(yíng)應(yīng)該包括企業(yè)全部活動(dòng),是企業(yè)的綜合性職能。 (二)經(jīng)營(yíng)與管理 經(jīng)營(yíng)與管理是兩個(gè)既有區(qū)別,又有聯(lián)系的不同概念,但是人們統(tǒng)稱(chēng)為經(jīng)營(yíng)管理,這是因?yàn)榻?jīng)營(yíng)與管理密不可分,不能截然分開(kāi),它們是各有側(cè)重的統(tǒng)一體。 制訂企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。他歸納總結(jié)出對(duì)戰(zhàn)略從不同角度而進(jìn)行的闡述,認(rèn)為人們?cè)诓煌膱?chǎng)合以不同的方式賦予戰(zhàn)略不同的內(nèi)涵。 ? 戰(zhàn)略是一種定位( position) 。此時(shí)一個(gè)老板急忙打開(kāi)包拿出一雙運(yùn)動(dòng)鞋穿上;另一位老板迷惑不解地問(wèn):“難道你穿上運(yùn)動(dòng)鞋就能跑過(guò)大黑熊嗎?”這位老板回答說(shuō):“我不用跑過(guò)大黑熊,我只要跑過(guò)你就行了” ? 這個(gè)典型故事說(shuō)明戰(zhàn)略管理: ? 包含了企業(yè)對(duì)環(huán)境的反應(yīng)(來(lái)了一只大黑熊,由此而產(chǎn)生的反應(yīng)); ? 包含了一系列重要的決策(是坐以待斃,或是趕快離開(kāi),還是與大黑熊搏斗); ? 包含了行動(dòng)(穿上運(yùn)動(dòng)鞋); ? 是為了達(dá)到一定的目的(比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跑的更快)。 ? 董事會(huì) ? 從戰(zhàn)略管理的角度講,董事會(huì)有三項(xiàng)主要的任務(wù): ? ( 1)提出企業(yè)的使命,為高層管理者劃定戰(zhàn)略選擇的范圍; ? ( 2)審批高層管理者的建議、決策、行動(dòng),為他們提出忠告和建議,提出具體的改進(jìn)措施; ? ( 3)通過(guò)它的委員會(huì)監(jiān)視企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,并提醒高層管理者注意這些變化將會(huì)給企業(yè)造成的影響。 ? ? 戰(zhàn)略管理部門(mén) ? 當(dāng)企業(yè)高層管理人員無(wú)法應(yīng)付過(guò)于繁重的戰(zhàn)略制定工作的時(shí)候,通常將其中的一部分工作交給由包括高層管理人員在內(nèi)的專(zhuān)門(mén)的戰(zhàn)略管理部門(mén)。 ? 公司戰(zhàn)略的側(cè)重點(diǎn)在兩個(gè)方面: ? ( 1)是從公司全局出發(fā),根據(jù)外部環(huán)境的變化及企業(yè)內(nèi)部條件,選擇企業(yè)所從事的經(jīng)營(yíng)范圍和領(lǐng)域; ? ( 2)是在確定所從事的業(yè)務(wù)后,要在各事業(yè)部之間進(jìn)行資源分配,以實(shí)現(xiàn)公司整體的戰(zhàn)略意圖,這也是公司戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵內(nèi)容。 ? 戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展大體上可以分為以下幾個(gè)階段: ? 長(zhǎng)期規(guī)劃時(shí)代 ? 長(zhǎng)期規(guī)劃時(shí)代是戰(zhàn)略管理理論的雛形,這一時(shí)期開(kāi)始于 20世紀(jì) 50年代初,持續(xù)到 60年代。 ? 戰(zhàn)略規(guī)劃的目的是尋求外部環(huán)境與企業(yè)的最佳聯(lián)合,它的側(cè)重點(diǎn)是制定企業(yè)的戰(zhàn)略或者規(guī)劃企業(yè)的行動(dòng)方案。 ? 建立了著名的“ SWOT”戰(zhàn)略分析模型。 ? ( 5)認(rèn)知學(xué)派 ? 將戰(zhàn)略的形成看做一個(gè)心理過(guò)程。認(rèn)為戰(zhàn)略制定是集體觀(guān)念形態(tài)的形成和維持過(guò)程,是建立在由組織成員共同擁有的信仰和價(jià)值觀(guān)基礎(chǔ)上。 ? 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論 ? 在企業(yè)戰(zhàn)略理論的發(fā)展過(guò)程中,十種戰(zhàn)略學(xué)派都曾在一定時(shí)期內(nèi)發(fā)揮過(guò)一定作用,但隨著企業(yè)戰(zhàn)略理論和企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的發(fā)展,企業(yè)戰(zhàn)略理論的研究重點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)移到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方面。 按照環(huán)境和企業(yè)的關(guān)聯(lián)度劃分標(biāo)準(zhǔn),可分為宏觀(guān)(一般)環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和運(yùn)營(yíng)環(huán)境三大類(lèi)。 (四)社會(huì)文化環(huán)境分析 ? 社會(huì)文化因素包括社會(huì)文化、社會(huì)習(xí)俗、社會(huì)道德觀(guān)念、社會(huì)公眾的價(jià)值觀(guān)念、職工的工作態(tài)度以及人口統(tǒng)計(jì)特征等。 ( 7)退出壁壘。 ( 6)信息的掌握程度。 搞清企業(yè)自身所具備的資源、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì); 查清造成劣勢(shì)的原因,找出內(nèi)部的潛力。 ? ( 2)企業(yè)基本能力分析 ? 單獨(dú)的一項(xiàng)資源并不能產(chǎn)生實(shí)際的能力,真正的實(shí)際能力來(lái)自于將各項(xiàng)資源進(jìn)行有效的組合。 ? 其中關(guān)鍵因素不同的行業(yè)是不同的,見(jiàn)下表: 行業(yè) 成功關(guān)鍵因素 造船、鋼鐵業(yè) 鈾、石化 航空、高保真音響設(shè)備 純堿、半導(dǎo)體 百貨商店、零部件生產(chǎn) 微型計(jì)算機(jī)、大規(guī)模集成電路 汽車(chē)(及某些飽和商品制造) 啤酒、膠卷、家用電器 電梯 經(jīng)濟(jì)規(guī)模(生產(chǎn)設(shè)備) 原料來(lái)源 設(shè)計(jì) 生產(chǎn)技術(shù) 產(chǎn)品范圍、花色品種 工程設(shè)計(jì)和工程師的應(yīng)用 銷(xiāo)售力(質(zhì)量 數(shù)量) 銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn) 售后服務(wù) ? 企業(yè)核心能力分析 ? 核心能力的概念: 核心能力又稱(chēng)為核心競(jìng)爭(zhēng)力,是指能使企業(yè)長(zhǎng)期或持續(xù)擁有某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力,它通常表現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的積累性學(xué)識(shí)。 簡(jiǎn)述企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的些主要特征? 戰(zhàn)略管理者包含那些層次?各自的主要職責(zé)是什么? 戰(zhàn)略管理的過(guò)程包括哪些步驟? 企業(yè)核心能力的判斷標(biāo)準(zhǔn)有哪些? 如何對(duì)行業(yè)環(huán)境進(jìn)行分析? 。 ? ? 核心能力猶如一棵大樹(shù)發(fā)達(dá)的根系,企業(yè)有了牢固的根系和頑強(qiáng)的生命力,企業(yè)的生命也就有了長(zhǎng)期延續(xù)的保障。不僅表現(xiàn)在企業(yè)
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