企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略培訓(xùn)-文庫(kù)吧
2025-01-28 01:00 本頁(yè)面
【正文】 庫(kù) 送貨 行政 目前 未來(lái) 企業(yè)戰(zhàn)略 “孫子曰：兵者，國(guó)之大事也。死生之地，存亡之道，不可不察也?！? 企業(yè)戰(zhàn)略 企業(yè)戰(zhàn)略 ? 企業(yè)戰(zhàn)略的定義 ? 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略架構(gòu) – 內(nèi)部因素分析 – 外部環(huán)境分析 ? 行業(yè)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析 –產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 –市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的分析 ? 市場(chǎng)調(diào)研 – 制定戰(zhàn)略 ? SWOT分析 ? 戰(zhàn)略定位 ? 特定戰(zhàn)略制定 ? 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定 – 戰(zhàn)略評(píng)估和控制 /戰(zhàn)略改進(jìn) 企業(yè)戰(zhàn)略的定義 ? 企業(yè)戰(zhàn)略 – 企業(yè)戰(zhàn)略是指一套系統(tǒng)化和全面化的規(guī)劃，用以確保通過(guò)正確的執(zhí)行而達(dá)成企業(yè)的最終目標(biāo) – 企業(yè)戰(zhàn)略是用來(lái)達(dá)成目標(biāo)的手段 – 企業(yè)戰(zhàn)略是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的形勢(shì)和外部的環(huán)境而構(gòu)思的 – 企業(yè)戰(zhàn)略必須和有效的執(zhí)行結(jié)合在一起 – 企業(yè)戰(zhàn)略不是空中樓閣，一定要是可執(zhí)行的 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 ? 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了制訂出對(duì)于實(shí)行企業(yè)目標(biāo)而采取的一系列戰(zhàn)略決策和經(jīng)營(yíng)行為 。 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 ? 企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的意義 – 了解企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)劣 – 剖析企業(yè)外部環(huán)境 – 幫助企業(yè)迎接未來(lái)的挑戰(zhàn) – 提供企業(yè)未來(lái)明確的目標(biāo)及方向 – 使企業(yè) 每個(gè)成員明白 企業(yè)的目標(biāo) – 擁有完善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略體系的企業(yè)比沒(méi)有該體系的企業(yè)有更高的成功機(jī)率 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 戰(zhàn)略形成 客戶滿意程度 主要成功因素 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 理想及使命確定 執(zhí)行 /市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析 全球最佳借鑒 診斷 成文 執(zhí)行 評(píng)估 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 孫子曰：知彼知己，百戰(zhàn)不殆。 1. 內(nèi)部因素分析 ? 檢查企業(yè)內(nèi)部因素（銷售及分銷，研究及開發(fā)，生產(chǎn)及運(yùn)作管理，企業(yè)資源和人事，財(cái)政及會(huì)計(jì)等）。 ? 找出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)。 ? 強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)，開拓機(jī)遇。 ? 應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)威脅。 ? 修正使企業(yè)置于不利競(jìng)爭(zhēng)位置的錯(cuò)誤或劣勢(shì)。 ? 進(jìn)行正確的市場(chǎng)定位。 內(nèi)部因素分析的概念及主要內(nèi)容 ? 內(nèi)部分析是一個(gè)自我檢查程序，下列各內(nèi)部組織的分析，認(rèn)定自我的“優(yōu)勢(shì)”和“弱點(diǎn)”，利用自我的“優(yōu)勢(shì)”開拓機(jī)會(huì)及應(yīng)付市場(chǎng)上的沖擊，并對(duì)內(nèi)部的“弱點(diǎn)”進(jìn)行改革，從而建立企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 – 銷售及分銷 – 研究及開發(fā) – 生產(chǎn)及運(yùn)作 – 企業(yè)資源及人事管理 – 財(cái)務(wù)及會(huì)計(jì) 內(nèi)部環(huán)境分析－銷售及分銷 ? 市場(chǎng)占有率 – 市場(chǎng)調(diào)研系統(tǒng) – 產(chǎn)品質(zhì)量、壽命周期 – 新產(chǎn)品開發(fā) – 專利保護(hù) – 顧客對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品之印象及口碑 – 產(chǎn)品包裝方法 – 對(duì)產(chǎn)品及維修服務(wù)之定價(jià)策略 – 銷售方法及能力 – 廣告宣傳 – 售后服務(wù) – 分銷網(wǎng)絡(luò) 內(nèi)部環(huán)境分析－研究及開發(fā) ?企業(yè)自我的基本研究能力 ?開發(fā)產(chǎn)品生產(chǎn)的能力 ?產(chǎn)品設(shè)計(jì) ?生產(chǎn)程序設(shè)計(jì)及改良 ?包裝技巧 ?新原料的應(yīng)用 ? 生產(chǎn)能力－符合設(shè)計(jì)的目的及顧客的需求 ? 試驗(yàn)室的設(shè)備 ? 技術(shù)人員的培訓(xùn) ? 工作環(huán)境的配合 ? 中層管理人員的能力－下達(dá)生產(chǎn)目標(biāo)并能上傳研究結(jié)果 ? 預(yù)測(cè)技術(shù)發(fā)展的能力 內(nèi)部環(huán)境分析－研究及開發(fā) 內(nèi)部環(huán)境分析－生產(chǎn)及運(yùn)作成本 ? 降低運(yùn)作成本 – 應(yīng)付市場(chǎng)需求的能力 – 工作環(huán)境及設(shè)備 – 原料及配件的成本 – 原料及配件的供應(yīng) – 生產(chǎn)的機(jī)械設(shè)備 – 辦公室的效率 內(nèi)部環(huán)境分析－生產(chǎn)及運(yùn)作成本 ?辦公室及設(shè)備的安放 ?庫(kù)存管理系統(tǒng) ?生產(chǎn)程序：設(shè)計(jì) ?生產(chǎn)計(jì)劃 ?質(zhì)控 ?機(jī)械設(shè)備的保養(yǎng)及維修 ?與供應(yīng)商的關(guān)系 ?靈活的運(yùn)作方法 內(nèi)部環(huán)境分析－企業(yè)資源及人事管理 ? 企業(yè)的形象及聲望 ? 企業(yè)組織的構(gòu)架、環(huán)境及文化 ? 公司的規(guī)模 ? 管理方法 ? 企業(yè)對(duì)完成指標(biāo)的情況記錄 ? 政府機(jī)關(guān)及其制度影響 ? 人力支援系統(tǒng) ? 員工的素質(zhì) ? 各功能部門的溝通 ? 與工會(huì)的關(guān)系 內(nèi)部環(huán)境分析－企業(yè)資源及人事管理 ?人事規(guī)章制度、考勤、調(diào)升、保障、福利、培訓(xùn)及發(fā)展等系統(tǒng) ?降低勞工開支 ?管理信息系統(tǒng)及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用 內(nèi)部環(huán)境分析－財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì) ? 財(cái)政的能力及支持－資產(chǎn)的流動(dòng)性、利潤(rùn)情況、流動(dòng)資金等 ? 降低資本－降低庫(kù)存、改善開放紅利的政策 ? 資金的運(yùn)用 ? 和企業(yè)股東的關(guān)系 ? 稅務(wù)及保險(xiǎn)政策的運(yùn)用 ? 財(cái)政計(jì)劃 ? 會(huì)計(jì)系統(tǒng)－成本預(yù)算、盈利計(jì)劃及審計(jì)程序等 2. 外部因素分析 ? 對(duì)企業(yè)外部環(huán)境因素（如社會(huì)經(jīng)濟(jì)，技術(shù)及政府因素）的分析，確定給予企業(yè)創(chuàng)造機(jī)遇或構(gòu)成威脅的因素，有助于決策者做出調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略 ? 一個(gè)能符合外部總體環(huán)境需求的戰(zhàn)略將更行之有效。 ? 通過(guò)分析企業(yè)外部對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展有重大影響的總體外部環(huán)境因素分析，隨時(shí)改變及調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略，以幫助企業(yè)獲取機(jī)遇或度過(guò)難關(guān)。 外部環(huán)境分析的主要內(nèi)容 ? 政治環(huán)境 ? 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 ? 法律環(huán)境 ? 文化環(huán)境 ? 科學(xué)技術(shù)環(huán)境 ? 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境 ? 其它環(huán)境 外部環(huán)境分析－政治環(huán)境 ?中央政府及地方政府的關(guān)系 ?海峽兩岸關(guān)系 ?中國(guó)在國(guó)際上的地位 外部環(huán)境分析－經(jīng)濟(jì)環(huán)境 ? 國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值 /國(guó)民生產(chǎn)總值的變化 ? 通貨膨脹率以及銀行利率的變化 ? 失業(yè)率的變化 ? 人均收入與人均儲(chǔ)蓄的變化 ? 外匯儲(chǔ)備與外債 ? 加入世界貿(mào)易組織 外部環(huán)境分析－法律環(huán)境 ?稅務(wù) ?技術(shù)引進(jìn)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù) ?其他 外部環(huán)境分析－文化環(huán)境 ?崇洋
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