【摘要】第四章消費(fèi)者的需要與購(gòu)買動(dòng)機(jī)第一節(jié)消費(fèi)者需要一、消費(fèi)者需要的概念(一)什么是需要?是指人對(duì)某種目標(biāo)的渴求或欲望,是個(gè)體由于缺乏某種東西而產(chǎn)生的生理或心理上的不平衡的狀態(tài)。(二)什么是消費(fèi)者需要?
2025-01-25 20:13
【摘要】第四章:消費(fèi)者決策過(guò)程:購(gòu)后行為F購(gòu)后沖突F產(chǎn)品的使用與閑置F消費(fèi)者的滿意與不滿意F消費(fèi)者的不滿及其行為反應(yīng)F重復(fù)購(gòu)買與品牌忠誠(chéng)F產(chǎn)品與包裝的處置購(gòu)買后沖突購(gòu)買后沖突產(chǎn)品處置產(chǎn)品處置抱怨行為抱怨行為購(gòu)買購(gòu)買使用使用評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)滿意滿意不使用不使用忠誠(chéng)顧客忠誠(chéng)顧客重復(fù)購(gòu)買重復(fù)購(gòu)買增加使用增加使用品牌轉(zhuǎn)換品牌轉(zhuǎn)換不再使用
2025-01-25 19:34
【摘要】2022/2/51信用管理學(xué)IntroductiontoCreditManagement第五章消費(fèi)信用與個(gè)人信用管理E-mail:主講教師:芮訓(xùn)媛電話:189562072582022/2/52第五章消費(fèi)信用與個(gè)人信用管理本章要點(diǎn)1、消費(fèi)信用的概念及其產(chǎn)生的
2025-01-10 07:43
【摘要】知覺(jué),學(xué)習(xí)和態(tài)度消費(fèi)者行為學(xué)消費(fèi)者的知覺(jué)感覺(jué)心理學(xué)定義?是人腦對(duì)直接作用于感覺(jué)器官的客觀事物個(gè)別屬性的反映。感覺(jué)分類?第一類是外部感覺(jué),有視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)和膚覺(jué)五種。這類感覺(jué)的感受器位于身體表面,或接近身體表面的地方。?第二類感覺(jué)是反映機(jī)體本身各部分運(yùn)動(dòng)或內(nèi)部器官發(fā)生的變化,這類感覺(jué)的感覺(jué)器位于各有關(guān)組
2025-01-25 19:37
【摘要】第四篇:營(yíng)銷策略篇第九講:產(chǎn)品策略:企業(yè)發(fā)展的載體第十講:價(jià)格策略:企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的雙刃劍第十一講:營(yíng)銷渠道策略:企業(yè)發(fā)展的基石第十二講:促銷策略:企業(yè)營(yíng)銷的潤(rùn)滑劑第十三講:案例:策劃碧桂圓的神話市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)1主講:周玫第四篇:營(yíng)銷策略篇第九講:產(chǎn)品策略:企業(yè)發(fā)展的載體
2025-03-04 20:17
【摘要】第四章消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為分析?一天早上,你看到了你的同學(xué)手里拿著一款新型的小米手機(jī)”,剛好正是你喜歡的那種,你會(huì)即時(shí)產(chǎn)生什么想法?問(wèn)題導(dǎo)入?假如你向同學(xué)銷售手機(jī),怎樣營(yíng)銷?問(wèn)什么問(wèn)題?問(wèn)題導(dǎo)入4消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)有沒(méi)有使用價(jià)值有沒(méi)有獲獎(jiǎng)流行嗎?有它,走路
2025-02-26 14:08
【摘要】第四章消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為影響消費(fèi)者心理和購(gòu)買行為消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程目錄消費(fèi)者市場(chǎng)與消費(fèi)者行為模式學(xué)習(xí)目標(biāo)?理論目標(biāo):?學(xué)習(xí)和把握購(gòu)買心理、購(gòu)買動(dòng)機(jī)、購(gòu)買行為及其間的關(guān)系,影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素等陳述性知識(shí),能用所學(xué)理論知識(shí)指導(dǎo)“消費(fèi)者購(gòu)買行為分析”的相關(guān)認(rèn)知活動(dòng)。?實(shí)務(wù)
2025-01-18 18:20
【摘要】第四章旅游消費(fèi)者感知第一節(jié)旅游者的感知第二節(jié)旅游者對(duì)旅游條件的感知第三節(jié)旅游消費(fèi)者的其他感知第一節(jié)旅游者的感知一、感覺(jué)二、知覺(jué)三、注意四、影響旅游消費(fèi)者感知的因素?行為科學(xué)研究表明,人的行為始于心理活動(dòng),認(rèn)知活動(dòng)是心理活動(dòng)的基礎(chǔ)。感知是認(rèn)知活動(dòng)的開(kāi)
2025-02-23 13:58
【摘要】?如果你在學(xué)校門口餐廳吃到怎么辦?餐廳怎么處理??如果你在淘寶上買到不滿意的貨品怎么辦??如果你買的iphone沒(méi)過(guò)多久就壞了,你以后還會(huì)買apple的產(chǎn)品么?第四章:消費(fèi)者決策過(guò)程購(gòu)后行為?購(gòu)后沖突?產(chǎn)品的使用與閑置?顧客滿意與不滿?顧客忠誠(chéng)度計(jì)劃(關(guān)系
2025-01-24 01:27
【摘要】消費(fèi)者信用貸金業(yè)の広告街の応援団!ご融資額1萬(wàn)円~50萬(wàn)円迄電話ですばやくキャッシング使いすぎ,借りすぎに注意しましょう。ご利用は計(jì)畫的に?!穹禍g計(jì)畫?期間/ 12回?24回●お利息(実質(zhì)年率)/18%●必要書類/免許証?健康保険証等●ご返済方法/元利均等?自由返済●擔(dān)保?保証人/原則として不要お申し込み専用ダイヤルTEL
2025-02-12 05:34
【摘要】第四章金融機(jī)構(gòu)信用管理一、重難點(diǎn)解析(一)金融機(jī)構(gòu)信用管理的主要內(nèi)容金融機(jī)構(gòu)信用管理是指金融機(jī)構(gòu)按照一定的信用管理政策,對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、衡量和處理的一系列活動(dòng)的總和,它能夠幫助金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)和收益的配比。1.對(duì)客戶的授信管理2.對(duì)具體業(yè)務(wù)的信用管理3.對(duì)自身信用水平的管理 (二)金融機(jī)構(gòu)信用風(fēng)險(xiǎn)管理的定位從流程上來(lái)看,金融機(jī)構(gòu)信用管理主要針對(duì)于信用風(fēng)
2025-04-07 22:01
【摘要】第四章消費(fèi)者群體與消費(fèi)心理開(kāi)篇語(yǔ)?消費(fèi)者在市場(chǎng)中所表現(xiàn)的各種消費(fèi)心理現(xiàn)象,是由社會(huì)因素和個(gè)人因素復(fù)合形成的。它的不同狀態(tài)主要由人們的性別、年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入、文化習(xí)慣等差異所決定。這些因素的作用,使消費(fèi)者形成了互有區(qū)別的群體市場(chǎng)心理。?科學(xué)地認(rèn)識(shí)各種消費(fèi)者群體心理形成及變化的規(guī)律,對(duì)不同的市場(chǎng)心理狀態(tài)進(jìn)行分析,形成明確的
2025-01-22 06:02
【摘要】個(gè)人信用和企業(yè)信用管理國(guó)際工商管理學(xué)院企業(yè)信用政策擴(kuò)大信用銷售額增加現(xiàn)金流量企業(yè)信用政策的定義?企業(yè)信用政策?是指導(dǎo)企業(yè)信用管理工作和有關(guān)活動(dòng)的根本依據(jù);?廣義的信用政策描述了企業(yè)經(jīng)營(yíng)所處的狀態(tài)和目標(biāo),確定了企業(yè)信用管了部門的使命。信用政策包括企業(yè)信用管理部門的工作目標(biāo)、信用管理部門的建立、信用額
2025-03-10 23:51
【摘要】第四章消費(fèi)者的購(gòu)買決策與行為分析教學(xué)目標(biāo):?掌握購(gòu)買決策的內(nèi)容和類型;?了解購(gòu)買決策的過(guò)程及影響因素。教學(xué)重點(diǎn):購(gòu)買決策的內(nèi)容和類型;教學(xué)難點(diǎn):購(gòu)買決策的內(nèi)容和類型;1主要內(nèi)容第一節(jié)購(gòu)買決策的內(nèi)容和類型第二節(jié)消費(fèi)者購(gòu)買決策的過(guò)程及影響因素2長(zhǎng)虹洗衣機(jī)海爾洗衣機(jī)
2025-01-22 06:39
【摘要】消費(fèi)者行為學(xué)第四章消費(fèi)者的個(gè)性心理特征主要內(nèi)容?一、個(gè)性概述?二、消費(fèi)者的氣質(zhì)與行為特征?三、消費(fèi)者的性格與行為特征?四、消費(fèi)者的能力與行為?五、消費(fèi)者的觀念?六、消費(fèi)者的興趣?七、消費(fèi)者的逆反心理導(dǎo)入案例?周大福的成功秘訣
2025-01-25 20:12