第四章消費者個性心理與行為4-文庫吧在線文庫
【正文】 決定著人生的風貌、事業(yè)和命運。主要指個人的需要、動機、興趣、理想等 指引著人生的方向、人生的目標和人生的道路 （２）個性心理特征 （個性差異） 是多種心理特點的一種獨特結(jié)合，它集中地反映了人的心理的獨特性和個別性。 ? 黏液質(zhì) 黏液質(zhì)的人反應性低。 ? 光圈效應 關(guān)于信念的個案 根據(jù)“原產(chǎn)國”判斷產(chǎn)品 ? 原產(chǎn)國的影響隨產(chǎn)品的不同而各異 – 消費者需要了解汽車的出產(chǎn)國，但不會想到制造潤滑油的產(chǎn)地 ? 工業(yè)發(fā)達國家的消費者一般對國產(chǎn)貨評價較高， ? 而發(fā)展中國家的消費者則更喜歡進口貨 ? 某些國家在特定的產(chǎn)品上享有盛譽 – 日本的汽車與家電 – 美國的高科技產(chǎn)品、玩具、卷煙、牛仔褲等 – 法國的葡萄酒、香水、奢侈品等 ? 某個國家的形象越受歡迎，越應該突出“ X國制造”的標志，以利產(chǎn)品的銷售 ? 對“原產(chǎn)國”的態(tài)度會隨時間的推移發(fā)生變化。 ? 認知失調(diào)理論與歸因理論提供了對態(tài)度形成和改變的不同的解釋，它們指出行為可能先于態(tài)度。 :16:0621:16:06February 11, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :16:0621:16Feb2311Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , February 11, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 11日星期六 9時 16分 6秒 21:16:0611 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 。 2023年 2月 11日星期六 9時 16分 6秒 21:16:0611 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , February 11, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? （ 2）具有一致性：態(tài)度和所反映的行為具有一致性。 ? （ 三 ） 氣質(zhì)與消費者行為 ? 膽汁質(zhì)類型的消費者 ? 多血質(zhì)類型的消費者 ? 粘液質(zhì)類型的消費者 ? 抑郁質(zhì)類型的消費者 三 、 消費者的性格特征與行為差異 （ 一 ） 性格含義與特征 性格：個人表現(xiàn)在對待客觀現(xiàn)實的穩(wěn)定態(tài)度和與之相適應的習慣化的行為方式 。 ? 氣質(zhì)與遺傳關(guān)系最密切 ， 具有天賦性 ? 氣質(zhì)還具有可塑性 （二）氣質(zhì)學說與類型 ? 高級神經(jīng)活動類型與氣質(zhì)的對應的關(guān)系 高級神經(jīng)活動類型 氣質(zhì)類型 不平衡型（興奮型） 強型 靈活型（活潑型） 平衡型 不靈活型（安靜型） 膽汁質(zhì) 多血
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