【正文】 要的晉升指標(biāo)之一。 ? 采取有效措施，大力完善程度化管理。 ? 管理人員不是精心工作，而是應(yīng)付人際關(guān)系。不同員工之間，在生理、氣質(zhì)、性格、潛力、技能、興趣、品行、態(tài)度、家境等方面均存在差異，有其獨特性。 ? 忽視員工的感受、態(tài)度、觀念等。 ? 向員工說明好的工作方式以提高效率，而不鼓勵員工自己主動提出好方法。 ? 應(yīng)變力。 ? 指導(dǎo)力。 Y理論發(fā)揮 “自我實現(xiàn)預(yù)言” 的三個條件 ? 管理者對自己激勵員工、培養(yǎng)員工的能力應(yīng)深具信心。 5. 員工輕信而不明智，容易被騙子和野心家蒙蔽。 ? 人力資源企劃更為重要的是對“人”的理解。人們之所以創(chuàng)辦企業(yè)或參加到企業(yè)當(dāng)中，最根本的目的在于盈利。雖然希望有才干的人為自己工作，但又怕太過精明的下屬有不軌的企圖喜歡接受阿諛奉承，易聽信讒言吹毛求疵型父親型木乃伊型宣威揚德型 拙劣管理者的主要類型和表現(xiàn) (3/3) 類型 主要表現(xiàn)過于關(guān)心下屬的私生活事事求全，信奉完美主義對下屬的工作屢加干擾，卻以為是在幫下屬的忙讓下屬在眾人面前出丑，卻不以為意或洋洋得意，讓下屬感到屈辱 下層管理者大包大攬、越權(quán)行事 規(guī)章、制度不完善，不嚴(yán)密 你們都要對我負責(zé) 我比你們?nèi)魏稳硕純?yōu)秀、強大 解決角色轉(zhuǎn)化問題的方法 ? 最好的解決問題的方法是： 勝任的管理人才 培養(yǎng)核心管理人員的系統(tǒng) 角色轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵點 (1/2) ? 重新學(xué)習(xí)經(jīng)營管理的基本方針 ? 從全局、宏觀的角度思考問題 ? 重新調(diào)整所有的問題，包括過去、現(xiàn)在和未來 ? 要了解部下的一切，甚至包括思想、興趣、家庭狀況和朋友關(guān)系等 角色轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵點 (2/2) ? 認真做好交接工作 ? 明確自己和前任領(lǐng)導(dǎo)的不同之處 ? 聽取各方面的愿望、要求和意見、批評 ? 將領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)學(xué)深學(xué)透 ? 充分發(fā)揮智囊團的作用 ? “經(jīng)歷”共享 新晉管理人員的常見誤區(qū) ? “船到橋頭自然直” ？ ? 每個人都有升職的愿望？ ? 盡最大力讓自己升職前后保持一致？ ? 管理人員：我只要做好“份內(nèi)”工作就行了！ 給管理人員的忠告 ? 忠告一：注意處理好人際關(guān)系 ? 忠告二：掌握正確的管理理念和管理方法 ? 忠告三：不要急功近利 ? 忠告四：破舊立新應(yīng)把握住火候 ? 忠告五：充分溝通，消除下屬因資訊不足的不安 ? 忠告六：不要擁權(quán)自重，作威作福 中層管理人員的培養(yǎng) ? 企業(yè)發(fā)展與個人技能的提高要點 ? Sony公司人力資源管理模式及相關(guān)特點 ? “角色轉(zhuǎn)化”的培訓(xùn)方案 ? 解決問題能力訓(xùn)練 企業(yè)發(fā)展與個人技能的提高要點 (1/2) ? 考慮橫向發(fā)展 ? 保持流動性 ? 支持你的上司 ? 不要在最初的職務(wù)上停留太久 ? 保持可見度 企業(yè)發(fā)展與個人技能的提高要點 (2/2) ? 搞清楚什么是你份內(nèi)的事 ? 展現(xiàn)符合身份的形象 ? 了解權(quán)力結(jié)構(gòu) ? 獲得對組織資源的控制 ? 主動學(xué)習(xí)更高一級的管理技能 Sony公司人力資源管理模式及相關(guān)特點 ? 日常管理模式（ HR Planning） ? 人員甄選 ? 績效考核及晉升體系 ? 管理人員技能培訓(xùn) 日常管理模式 ? FY2023 HR Planning (May, 2023) SY DL NB XM SZ CD KM BJ SHD E F G U H I J K V L M P Q N X O ZVP GM SM S S G G S S S G G S1 廣告/ 面試/ 筆試/ 招聘會 ● ◎ ○ ◎ ○ ◎ ○ △ △ ◎ △ ◎2 外企聯(lián)絡(luò)/ 入社離社手續(xù)/ 內(nèi)部檔案/ 考勤管理 ● ◎ ◎ ○ △ ◎ ○ ○ △ △ ◎ △ ◎3 月工資計算/ 審核/ 獎金/ 考評/ 職位分析 ● ◎ △ △ ◎ ◎ ○ ◎ △ ◎4 社保/ 商保/ 醫(yī)療 ● ◎ ◎ △ ○ ◎ ○ ◎ ◎ △5 組織安排/ 培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計/ 講解/ 公司活動 ○ ◎ ○ ◎ ◎ △ △ △ ◎ ◎ ◎6 學(xué)生/ 政府合作/ 非常規(guī)員工事件 ● ◎ ◎ ○ ◎ ◎ △ ◎ ◎ ◎7 預(yù)算/ 結(jié)算/ 月度年度報告 ● ◎ ◎ ◎ △ △ ◎內(nèi)/ 外部合作企劃日常管理薪資福利培訓(xùn)招聘A B CBJ SH GZ K PIK e y N or t h Ea s t Sout h W e s t I H RN o. O bj e c t i v e s I t e m sPe rs on i n C ha rg e● ◎ ○ △ 日常管理模式 ? Org. Chart H u m a n R e s o u r c e s D i v .16 H R Pla n n i n g D e p t. H R A d m i n . D e p t.3 12人力資源部部經(jīng)理科經(jīng)理( 兼)人事管理科科經(jīng)理H R C om m i t t ee人事企劃科0 1 1 1職員 ( 兼) 職員 ( 兼) 職員 ( 兼) 職員 ( 兼)職員 ( 兼) 職員 ( 兼) 職員 職員職員C om pe ns at ion Su rv ey Ori en t at ion f or N ew St af f N ew H R I nf orm at ion Sy s t em C olla ge R ela t ionJ ob D is c ribi t ion / Be nc hm ark Ori en t at ion f or N ew M an ag er M ark et ing F oru mSa lary Pa y m en t C he c k Yo un g Le ad er T rain ing Ele c t ron ic D es ignPe rf orm an c e Ap pra is al Pro m ot ion T es t Sy s t em Sc ho lars hipSo c ial/ C om m erc ial I ns ura nc e F ore ign La ng ua ge T es t Sy s t em Em plo y ee Ac t iv it yI nt ern al Be ne f it Sy s t em N ew C ou rs es D es ign Ex plo raS c ien c e Pro jec tT ok y o En gin ee r R ec ruit ing主管（兼）主管（兼）T D G r o u p Em p l o ye e R el ati o n Gr o u p主管（兼）主管（兼）Pr o j e c ts Pr o j e c ts Pr o j e c ts Pr o j e c tsC B G r o u p H R I S G r o u p5 4 2 1昆明辦事處職員 職員 職員 職員職員 職員職員 職員職員哈爾濱分公司深圳分公司南寧辦事處南京分公司主管沈陽分公司主管 主管（兼）成都人事科Shanghai H R Adm in. D ept . Gu an gz ho u H R Ad m in. D ep t . C he ng du H R Ad m in. D ep t .廣州人事科北京人事科主管上海人事科Be ijin g H R Ad m in. D ep t .重慶辦事處廈門分公司武漢分公司寧波辦事處青島分公司鄭州辦事處天津辦事處 人員甄選 ? 招聘業(yè)務(wù)明細表 1 招聘1 . 1 *批 準(zhǔn): SC N預(yù) 算/ SH K批 準(zhǔn)*手 續(xù): 部門招聘申請表/ HR 確認計劃1 . 2 *招 聘崗位:名 稱/編 號/擬 聘人數(shù)/條 件/職 責(zé)*文 稿形式:尺 寸/語 言/布 局*其 他:開 篇辭/結(jié) 束語/地 址/收 件人/注 意事項廣告文稿1 . 3 * 刊物: 時間/ 版面/ 確認定稿* 費用: 談判/ 批復(fù)/ 付款/ 發(fā)票* 報社: 代出膠片/ 確認* 代理: 代辦批復(fù)/ 代出膠片/ 代定版面刊登廣告1 . 4 *整理 :按崗 位分拆/截 止時間*分類 匯總:按崗 位排序號/登記 重要信息/作出 平均數(shù)*甄選 :淘汰 不合格/作 出推薦人選*保存 :1s t面試 者保存1年 /其他 清除*編號 歸檔：注明時間刊物人數(shù)崗位等簡歷1 . 5 *時 間/地 點/條 件等安排*考 題設(shè)計(針 對性)*評 分/結(jié) 果管理考試1 . 6 *人選 :與部 門協(xié)商確定/一 覽表(聯(lián)系 方法等)*確定 時間/地點 /條件 等*通知 侯選人*面試 問題要點*面試 紀(jì)錄/存檔 管理*參與 面試*回絕 通知*發(fā)放 聘用通知書/收 訖確認函面試1 . 7 *我 公司招聘匯總*外 公司招聘信息招聘廣告信息1 . 8 * 招聘會信息/ 管理* 招聘崗位/ 條件確定* 會場組織* 結(jié)果統(tǒng)計招聘會ABCDE 招聘方式/渠 道調(diào)查報告Pr o je c t / R e p o r t報紙招聘流程/明 細/ 表格一覽表報告招聘廣告匯總/設(shè) 計/ 外公司信息綜合年度報告公司內(nèi)部招聘/費 用年報招聘會安排流程報告 “角色轉(zhuǎn)化”的培訓(xùn)方案 ? “ 111工程” ? 培養(yǎng)中層管理人員的具體措施 “ 111工程” ? 13周集訓(xùn) ? 13月實習(xí) ? 13年常駐 培養(yǎng)中層管理人員的具體措施 ? 集訓(xùn)的方式和作用 ? 實習(xí)過程中利與弊 ? 常駐給企業(yè)發(fā)展和個人發(fā)展帶來的影響 解決問題能力訓(xùn)練 ? 創(chuàng)造力訓(xùn)練 ? 頭腦風(fēng)暴 中層管理人員的核心管理技能 ? 管理人員的“職業(yè)病” ? 如何提升領(lǐng)導(dǎo)力 ? 如何提升應(yīng)變力 ? 如何提升指導(dǎo)力 ? 常見問題剖析 管理人員的“職業(yè)病” ? 中國企業(yè)管理的誤區(qū) ? 經(jīng)理人職業(yè)病 ? 人力資源企劃的難點 ? 如何推行正確的管理觀念 ? 中層管理人員的核心管理技能 中國企業(yè)管理的誤區(qū) ? “組織病態(tài)”與“管理誤區(qū)” ? “人治”與“治人”