招聘與面試技巧講義-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 ? 500強(qiáng)面試問(wèn)題 ? 提問(wèn)注意與技巧 篩選簡(jiǎn)歷 ? 第一印象 ? 查看個(gè)人基本信息 ? 查看教育背景 ? 查看工作經(jīng)歷 ? 需要注意的方面 ? 關(guān)注工作的連續(xù)性； ? 關(guān)注工作的穩(wěn)定性； ? 發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題； ? 辨識(shí)信息的真?zhèn)巍＞珳?zhǔn)人才甄選 招聘與面試技巧 主講人：宋聯(lián)可 博士 找講師 中國(guó)最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 老師介紹 ? 人力資源心理學(xué)老師 ? 南京大學(xué)商學(xué)院博士 ? 美國(guó)密蘇里大學(xué)訪問(wèn)學(xué)者 ? 清華、北大、人大、威爾士客座教授 ? 5D研究院院長(zhǎng) ? 企業(yè)文化大學(xué)堂首席領(lǐng)銜專家 ? 【中國(guó)愛 “ 心 ” 教育聯(lián)盟】愛心大使 ? 影響力集團(tuán)明星講師 ? 網(wǎng)易云課堂講師 ? 培訓(xùn)旗艦店網(wǎng)站首席培訓(xùn)師 ? 中文、英文與總裁班核心課程講師 ? 國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)站專欄作家 ? 多家大中型企業(yè)管理顧問(wèn) ? 教育培訓(xùn)公益元年啟動(dòng)儀式場(chǎng)外主持及培訓(xùn)泰斗助理（影響力對(duì)話、東方衛(wèi)視、第一財(cái)經(jīng)等媒體報(bào)道） ? 2023年中國(guó)十強(qiáng)人力資源老師第 3名、中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師第 67名 ? 2023年中國(guó)百?gòu)?qiáng)名師名作第 12名 ? 2023中國(guó)千強(qiáng)講師榜沙盤領(lǐng)域第一講師 ? 2023價(jià)值中國(guó)最具影響力專家 300強(qiáng) ? 基于勝任模型確定任職資格 ? 構(gòu)建勝任力模型 ? 撰寫崗位說(shuō)明書 ? 設(shè)計(jì)面試評(píng)價(jià)表 ? 內(nèi)部招聘法 ? 推薦法 ? 布告法 ? 檔案法 ? 外部招聘法 ? 發(fā)布廣告 ? 借助中介 ? 校園招聘 ? 網(wǎng)絡(luò)招聘 ? 熟人推薦 ? 面試前的測(cè)試 ? 篩選簡(jiǎn)歷 ? 從通知面試開始測(cè)試 ? 面試場(chǎng)景的布臵與設(shè)計(jì) ? 行為面試的技巧 ? S 困境（我當(dāng)時(shí)的所面臨的困難） ? T 想法（我是如何想這個(gè)問(wèn)題的） ? A 行動(dòng)（我采取了什么樣的行動(dòng)） ? R 結(jié)果（我達(dá)到了什么樣的結(jié)果） ? 經(jīng)典面試方法 ? 結(jié)構(gòu)化面試 ? 外表識(shí)人 ? 語(yǔ)言識(shí)人 ? 行動(dòng)識(shí)人 ? 工作模擬 ? 角色扮演 ? 管理競(jìng)賽 ? 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組 ? 壓力面試 ? 面試提問(wèn)技巧 ? 面試提問(wèn)類型 ? 典型面試問(wèn)題 ? 500強(qiáng)面試問(wèn)題 ? 提問(wèn)注意與技巧 構(gòu)建勝任力模型 ? 勝任力是指將某一工作中有卓越成就者與表現(xiàn)平平者區(qū)分開來(lái)的個(gè)人的潛在特征，它可以是動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價(jià)值觀、知識(shí)、技能 —— 任何可以被可靠測(cè)量的或計(jì)數(shù)的并能顯著區(qū)分優(yōu)秀與一般的績(jī)效的個(gè)體特征（ ， .和， . ， 1993 ）。 觀察法 訪談法 調(diào)查問(wèn)卷法 費(fèi)用支出 工作效率 適用范圍 效果 體力勞動(dòng)者 常規(guī)工作多 腦力工作者 管理職位 同職位人員多 工作崗位調(diào)查方法 ? 常用工作崗位調(diào)查方法比較 ＃撰寫崗位說(shuō)明書 ? 工作說(shuō)明書，是表明企業(yè)期望員工做些什么、應(yīng)該怎么做和在什么樣的情況下履行職責(zé)的總匯。 ? 第三：注意細(xì)節(jié) ? 電話溝通中盡量不要涉及薪酬等較為敏感的內(nèi)容。 ? 非結(jié)構(gòu)化面試：是指在面試過(guò)程中事先沒有固定的構(gòu)架結(jié)構(gòu)，也不使用有確定答案的固定問(wèn)題的面試。 角色扮演 管理競(jìng)賽 ? 幾組管理人員模擬真實(shí)的公司經(jīng)營(yíng)，并作出各自的決策來(lái)互相競(jìng)爭(zhēng)，以觀察每個(gè)人表現(xiàn)的一種挑選人員的方法。清晰地界定面試維度的定義，并建立評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，哪些回答是優(yōu)秀的表現(xiàn)，哪些行為是一般的表現(xiàn)，哪些行為反映出被試者該項(xiàng)素質(zhì)比較差。這樣與前步的題干就形成了完整的面試題目。 舉例： 我們需要具有領(lǐng)導(dǎo)能力的人才，請(qǐng)你選一個(gè)最能說(shuō)明你領(lǐng)導(dǎo)能力的例子講一講。如果發(fā)現(xiàn)難以選擇時(shí)，只需憑直覺回答即可。 “絕望式”問(wèn)題 提問(wèn)注意與技巧 連珠炮。 封閉式問(wèn)題 求職者職能用 “ 是 ” ， “ 不是 ” ， “ 對(duì)” 等封閉式的回答 舉例： 面試官：你是不是在上的大學(xué)？ 求職者：是的。于是我們將 “ 處理問(wèn)題員工 ” 作為面試的關(guān)鍵事件。 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 ? 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，又叫做無(wú)主持人討論，也常簡(jiǎn)稱無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組測(cè)試，它是指將數(shù)名被評(píng)價(jià)者集中起來(lái)組成小
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