供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程重組教材-文庫(kù)吧在線(xiàn)文庫(kù)
【正文】 e)產(chǎn)生令牌。 ?借助管理軟件，借助于強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，供應(yīng)鏈企業(yè)可以快速交換各類(lèi)信息，為實(shí)現(xiàn)同步運(yùn)作提供了可能。 ?供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用，提高了企業(yè)管理信息計(jì)算機(jī)化的程度。 IDEF3以自然的方式記錄狀態(tài)和事件之間的優(yōu)先和因果關(guān) 系，辦法是為表達(dá)一個(gè)系統(tǒng)、過(guò)程或組織如何工作的知識(shí) 提供一種結(jié)構(gòu)化的方法。 調(diào)整組織結(jié)構(gòu) 根據(jù)以上的流程重組，增加了計(jì)劃和統(tǒng)一指揮職能，所以在組織結(jié) 構(gòu)中增加計(jì)劃員和中控員崗位。機(jī)械指專(zhuān)門(mén)起吊集 裝箱的吊車(chē)。 職能解析與管理過(guò)程重組是相輔相成、相互修正的。 ?提高響應(yīng)能力 ?降低成本 ?降低次／廢品率 ?提高員工滿(mǎn)意度 ?成本導(dǎo)向的流程簡(jiǎn)化 ? 是一種最基本的流程簡(jiǎn)化方法，它旨在通過(guò)對(duì)特定流程進(jìn)行的成本分析，來(lái)識(shí)別并減少那些誘使資源投入增加或成本上升的因素。 （ 2） CE的系統(tǒng)化思想集中體現(xiàn)于它對(duì)產(chǎn)品及相關(guān)過(guò)程進(jìn)行 并行的、一體化的設(shè)計(jì)之中，而 BPR則還可以包括其他多種 措施與方式。 實(shí)施方式不同 ?BPR是自上而下； ?TQM則是自下而上 25 種全球最流行的管理工具 （三） BPR與 AM（敏捷制造） 敏捷的含義是有活力的、對(duì)多變的市場(chǎng)需求響應(yīng)靈敏度 高、實(shí)現(xiàn)顧客需求反應(yīng)時(shí)間最短、有效地滿(mǎn)足顧客需求。 新的流程中包含兩個(gè)工作步驟：第一，采購(gòu)部門(mén)發(fā)出訂單，同時(shí)將 訂單內(nèi)容輸入聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)；第二，供應(yīng)商發(fā)貨，驗(yàn)收部門(mén)核查來(lái)貨是 否與數(shù)據(jù)庫(kù)中的內(nèi)容相符合，如果符合就收貨，并在終端上按鍵通知 數(shù)據(jù)庫(kù)，計(jì)算機(jī)會(huì)自動(dòng)生成付款單據(jù)。盡管兩個(gè)公司在規(guī)模上存在一定的差距，但按公司規(guī)模進(jìn)行數(shù)據(jù) 調(diào)整后，福特公司仍多雇傭了 5倍的員工， 5： 500這個(gè)比例讓福特公 司的經(jīng)理再也無(wú)法泰然處之了。 支持流程 包括企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、人員、培訓(xùn)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、 資金等。 ?后期工作： 付人民幣費(fèi)用（包括拖車(chē)費(fèi)，碼頭費(fèi)，文件費(fèi)等）給船公司。必須帶我方簽名蓋章。 企業(yè)流程創(chuàng)新， BPI Business Process Innovation 企業(yè)流程再設(shè)計(jì)， BPR Business Process Redesign 核心流程再設(shè)計(jì)， CPR Core Process Redesign 組織再造， OR Organization Reengineering 企業(yè)流程變化管理， BPCM Business Process Change Management ?一種革命的新方法，這種方法通過(guò)使用信息技術(shù)和人力資源管理技術(shù)對(duì)企業(yè)的流程進(jìn)行創(chuàng)新，可以極大地提高企業(yè)的成本、質(zhì)量等指標(biāo) ?通過(guò)檢查和簡(jiǎn)化企業(yè)關(guān)鍵流程中的活動(dòng)和信息流，達(dá)到降低成本、提高質(zhì)量和增大柔性的目的 ?對(duì)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行根本性再思考，對(duì)其工作流程、決策、組織和信息系統(tǒng)同時(shí)以集成的方式進(jìn)行再設(shè)計(jì) ?以以組織核心競(jìng)爭(zhēng)力為重點(diǎn)，對(duì)業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行根本性的再思考和再設(shè)計(jì)，以達(dá)到組織業(yè)績(jī)的巨大提高 ?一是一種戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的組織變革，是對(duì)企業(yè)流程的改善和重新設(shè)計(jì)，通過(guò)改變管理、信息、技術(shù)、組織結(jié)構(gòu)和員工之間的關(guān)系，使企業(yè)在質(zhì)量、響應(yīng)速度、成本、柔性、顧客滿(mǎn)意度、股票價(jià)值以及其他重要流程業(yè)績(jī)方面取得優(yōu)勢(shì) （一） BPR的核心是面向顧客滿(mǎn)意度的作業(yè)流程 ?實(shí)施 BPR要有全局的思想，從整體上考慮企業(yè)的 作業(yè)流程，追求全局最優(yōu)。 北美福特汽車(chē)公司 2/3的汽車(chē)部件需要從外部供應(yīng)商購(gòu)進(jìn)，為此需 要有相當(dāng)多的雇員從事應(yīng)付賬款管理工作，當(dāng)時(shí)，公司財(cái)會(huì)部有 500 多名員工，負(fù)責(zé)審核并簽發(fā)供應(yīng)商供貨賬單的應(yīng)付款項(xiàng)。 原付款業(yè)務(wù)處理流程如下圖所示。 JIT構(gòu)造體系 ?不同點(diǎn) 追求目標(biāo)不同 ?JIT的原則是無(wú)浪費(fèi)，追求零次品、通過(guò)降低庫(kù)存來(lái)提高效率； ?BPR是以滿(mǎn)足顧客需要為目標(biāo)，主張重點(diǎn)通過(guò)降低因多余活動(dòng)造成的巨大開(kāi)銷(xiāo)來(lái)優(yōu)化企業(yè)效率 作用范圍不同 ?BPR不像 JIT那樣局限于車(chē)間一級(jí)，而將事務(wù)級(jí)和管理級(jí)的改造也包括在內(nèi)，因而比 JIT具有更廣泛的意義。這種方法要求產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員 在一開(kāi)始就考慮產(chǎn)品整個(gè)生命周期中從概念形成到產(chǎn)品報(bào)廢的 所有因素，包括質(zhì)量、成本、進(jìn)度計(jì)劃和用戶(hù)要求。 （ 2）經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是指企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中非管理人員從事的各 種活動(dòng)，如生產(chǎn)活動(dòng)、維護(hù)活動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、財(cái)務(wù)活動(dòng) 等。 三、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整與重組 企業(yè)作為一種組織客體，必須不斷調(diào)整自身結(jié)構(gòu)，以便 在發(fā)展過(guò)程中不斷地適應(yīng)各種環(huán)境變化的需要。理箱員是在集裝箱堆 場(chǎng)中現(xiàn)場(chǎng)管理集裝箱存放的管理員。中控統(tǒng)一指揮機(jī)械指中央控制室通過(guò)監(jiān)視器和對(duì)講機(jī)從全局上調(diào)度機(jī)械。Pi表示第 i個(gè)管理子過(guò)程， Rij表示第 i個(gè)與第 j個(gè)管理子過(guò) 程之間的關(guān)系。 ? ?生產(chǎn)者消費(fèi)者資 源P 1P 2P 3
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