供應鏈業(yè)務流程重組教材-文庫吧在線文庫
【正文】 e)產生令牌。 ?借助管理軟件，借助于強大的數據庫和網絡系統(tǒng)，供應鏈企業(yè)可以快速交換各類信息，為實現同步運作提供了可能。 ?供應鏈管理的應用，提高了企業(yè)管理信息計算機化的程度。 IDEF3以自然的方式記錄狀態(tài)和事件之間的優(yōu)先和因果關 系，辦法是為表達一個系統(tǒng)、過程或組織如何工作的知識 提供一種結構化的方法。 調整組織結構 根據以上的流程重組，增加了計劃和統(tǒng)一指揮職能，所以在組織結 構中增加計劃員和中控員崗位。機械指專門起吊集 裝箱的吊車。 職能解析與管理過程重組是相輔相成、相互修正的。 ?提高響應能力 ?降低成本 ?降低次／廢品率 ?提高員工滿意度 ?成本導向的流程簡化 ? 是一種最基本的流程簡化方法，它旨在通過對特定流程進行的成本分析，來識別并減少那些誘使資源投入增加或成本上升的因素。 （ 2） CE的系統(tǒng)化思想集中體現于它對產品及相關過程進行 并行的、一體化的設計之中，而 BPR則還可以包括其他多種 措施與方式。 實施方式不同 ?BPR是自上而下； ?TQM則是自下而上 25 種全球最流行的管理工具 （三） BPR與 AM（敏捷制造） 敏捷的含義是有活力的、對多變的市場需求響應靈敏度 高、實現顧客需求反應時間最短、有效地滿足顧客需求。 新的流程中包含兩個工作步驟：第一，采購部門發(fā)出訂單，同時將 訂單內容輸入聯機數據庫；第二，供應商發(fā)貨，驗收部門核查來貨是 否與數據庫中的內容相符合，如果符合就收貨，并在終端上按鍵通知 數據庫，計算機會自動生成付款單據。盡管兩個公司在規(guī)模上存在一定的差距，但按公司規(guī)模進行數據 調整后，福特公司仍多雇傭了 5倍的員工， 5： 500這個比例讓福特公 司的經理再也無法泰然處之了。 支持流程 包括企業(yè)基礎設施、人員、培訓、技術開發(fā)、 資金等。 ?后期工作： 付人民幣費用（包括拖車費，碼頭費，文件費等）給船公司。必須帶我方簽名蓋章。 企業(yè)流程創(chuàng)新， BPI Business Process Innovation 企業(yè)流程再設計， BPR Business Process Redesign 核心流程再設計， CPR Core Process Redesign 組織再造， OR Organization Reengineering 企業(yè)流程變化管理， BPCM Business Process Change Management ?一種革命的新方法，這種方法通過使用信息技術和人力資源管理技術對企業(yè)的流程進行創(chuàng)新，可以極大地提高企業(yè)的成本、質量等指標 ?通過檢查和簡化企業(yè)關鍵流程中的活動和信息流，達到降低成本、提高質量和增大柔性的目的 ?對對企業(yè)運營進行根本性再思考，對其工作流程、決策、組織和信息系統(tǒng)同時以集成的方式進行再設計 ?以以組織核心競爭力為重點，對業(yè)務流程和組織結構進行根本性的再思考和再設計，以達到組織業(yè)績的巨大提高 ?一是一種戰(zhàn)略驅動的組織變革，是對企業(yè)流程的改善和重新設計，通過改變管理、信息、技術、組織結構和員工之間的關系，使企業(yè)在質量、響應速度、成本、柔性、顧客滿意度、股票價值以及其他重要流程業(yè)績方面取得優(yōu)勢 （一） BPR的核心是面向顧客滿意度的作業(yè)流程 ?實施 BPR要有全局的思想，從整體上考慮企業(yè)的 作業(yè)流程，追求全局最優(yōu)。 北美福特汽車公司 2/3的汽車部件需要從外部供應商購進，為此需 要有相當多的雇員從事應付賬款管理工作，當時，公司財會部有 500 多名員工，負責審核并簽發(fā)供應商供貨賬單的應付款項。 原付款業(yè)務處理流程如下圖所示。 JIT構造體系 ?不同點 追求目標不同 ?JIT的原則是無浪費，追求零次品、通過降低庫存來提高效率； ?BPR是以滿足顧客需要為目標，主張重點通過降低因多余活動造成的巨大開銷來優(yōu)化企業(yè)效率 作用范圍不同 ?BPR不像 JIT那樣局限于車間一級，而將事務級和管理級的改造也包括在內，因而比 JIT具有更廣泛的意義。這種方法要求產品開發(fā)人員 在一開始就考慮產品整個生命周期中從概念形成到產品報廢的 所有因素，包括質量、成本、進度計劃和用戶要求。 （ 2）經營活動是指企業(yè)運作過程中非管理人員從事的各 種活動，如生產活動、維護活動、營銷活動、財務活動 等。 三、組織結構的調整與重組 企業(yè)作為一種組織客體，必須不斷調整自身結構，以便 在發(fā)展過程中不斷地適應各種環(huán)境變化的需要。理箱員是在集裝箱堆 場中現場管理集裝箱存放的管理員。中控統(tǒng)一指揮機械指中央控制室通過監(jiān)視器和對講機從全局上調度機械。Pi表示第 i個管理子過程， Rij表示第 i個與第 j個管理子過 程之間的關系。 ? ?生產者消費者資 源P 1P 2P 3
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