企業(yè)管理的理論及職能-文庫吧在線文庫
【正文】 單機(jī)械的操作使人失去了工作的動(dòng)力和熱情，因此只能從社會意義上尋求工作的安慰；⑶ 、工人與工人逐漸的關(guān)系所形成的影響力，比管理部門所采取的管理措施和獎(jiǎng)勵(lì)具有更大的影響；⑷ 、管理人員應(yīng)當(dāng)滿足職工歸屬、交往和友誼的需要，工人的效率隨著管理人員滿足他們社會需要的程度的增加而提高。 needs自我實(shí)現(xiàn)需要生理需要安全需要感情和歸屬需要尊重需要自我實(shí)現(xiàn)需要 馬斯洛需求層次返回㈡ （ 2）激勵(lì)因素：工作上的成就感；受到重視和贊賞；工作本身的性質(zhì)；個(gè)人發(fā)展的可能性；責(zé)任。當(dāng)員工判斷自己是否得到公平的對待時(shí)，他首先思考的是自己的所得與付出的比率，且將這一比率與他人的 “所得 ——付出比 ”進(jìn)行比較。 職位⑶ 、 值得注意的是：職位是虛設(shè)的，除非填上能夠勝任職位的人員。管理幅度在很大的程度上決定了組織的層次和人員數(shù)目。部門劃分⑸ 、 職能制 返回直線職能制（ U型結(jié)構(gòu)）直線職能制是一種直線人員的直線領(lǐng)導(dǎo)與參謀人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。 BACK有關(guān)理論態(tài)度與一致性 :人們尋求態(tài)度的一致性和態(tài)度與行為的一致性?！拔覑畚业墓ぷ?，它具有挑戰(zhàn)性而且很有意思。對人的行為的肯定或否定都可引起強(qiáng)化作用。⑵ 從目標(biāo)的有效設(shè)置調(diào)動(dòng)員工的積極性。 事業(yè)部制（ M型結(jié)構(gòu)） 返回三、組織結(jié)構(gòu)的類型 返回二、基本內(nèi)容和組織設(shè)計(jì)原則組織管理工作的內(nèi)容包括組織管理工作的步驟組織設(shè)計(jì)的原則返回組織管理工作的內(nèi)容包括⑴ 、任務(wù)的劃分⑵ 、任務(wù)的歸集⑶ 、任務(wù)的委派⑷ 、設(shè)立咨詢機(jī)構(gòu)⑸ 、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)返回組織管理工作的步驟⑴ 、 返回職責(zé)指某項(xiàng)職位應(yīng)完成某項(xiàng)任務(wù)的規(guī)定。集權(quán)是指完成決策的權(quán)力的分布。管理幅度l一、組織的概念和基本內(nèi)容二、組織管理的基本內(nèi)容和設(shè)計(jì)原則三、組織結(jié)構(gòu)的類型返回一、組織的概念和基本內(nèi)容組織是有意識地形成的職位和職務(wù)結(jié)構(gòu)。超 Y理論洛樂施等人認(rèn)為，管理方式要由工作性質(zhì)、成員素質(zhì)等來決定，并據(jù)此提出了超 Y理論。Adams）于 1976年提出了公平理論。=弗魯姆（ Victor生理需要⑵ 、 超 Y理論返回㈠、需要層次理論亞伯拉罕 主要觀點(diǎn)是：⑴ 、 自尊可以根據(jù)是否尊重自己的程度進(jìn)行劃分。管理者所關(guān)心的態(tài)度。㈠、行為的基礎(chǔ)能級原理對管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)⑴ 、能級的確定必須保證系統(tǒng)結(jié)構(gòu)具有最大的穩(wěn)定性和較強(qiáng)的勢能；⑵ 、對具有不同能級的人應(yīng)授予不同的權(quán)力、利益和榮譽(yù)。目標(biāo)優(yōu)化． 系統(tǒng)元素之間的相關(guān)性。生產(chǎn)班組大型復(fù)雜系統(tǒng) 人工系統(tǒng) 自然系統(tǒng) 四、系統(tǒng)管理的要點(diǎn)返回系統(tǒng)概念原理是科學(xué)中具有普遍意義的規(guī)律：系統(tǒng)原理、需求理論、彼得原理、決策理論1 決策職能與博弈分析5 計(jì)劃與控制職能6 組織職能第一節(jié) 閉環(huán) 地球大氣系統(tǒng)；各種生物系統(tǒng)；人體內(nèi)呼吸系統(tǒng)按形成過程分 如 系統(tǒng)構(gòu)成的集合性?？刂破?受控對象輸入信息 指令信息 輸出信息信息反饋適應(yīng)式控制系統(tǒng) 控制器 受控對象輸入信息 輸出信息信息反饋決 策 識別過濾四、系統(tǒng)管理的要點(diǎn)㈠、整體性原理㈡、反饋原理㈢、系統(tǒng)封閉性原理㈣、能級原理㈠ 局部利益服從整體利益。正反饋與負(fù)反饋 ⑶ 系統(tǒng)管理的要點(diǎn)就是要求 “積小變?yōu)榇笞?”㈢、系統(tǒng)封閉性原理一個(gè)組織要有效的實(shí)施管理，必須在系統(tǒng)內(nèi)部具有有效的回路，以保證系統(tǒng)的運(yùn)行中準(zhǔn)確無誤地執(zhí)行指揮中心的指令，這樣的系統(tǒng)應(yīng)該是指揮機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)
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