企業(yè)管理概論第四講_企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析-文庫吧在線文庫
【正文】 的靈活性。 ? 能力分析強(qiáng)調(diào)通過與競爭對(duì)手對(duì)比來認(rèn)識(shí)企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢 。 代表作： 《 競爭大未來 》 、 《 公司的核心競爭力 》 ? 核心能力已經(jīng)成為當(dāng)今最為流行的概念。老板十分高興，感謝之余，談到了報(bào)酬問題。 （ 3）難于模仿的能力 一項(xiàng)能力的模仿成本和難度越大，它的潛在競爭價(jià)值就越大。 一旦形成了標(biāo)準(zhǔn)的核心技術(shù) ， 就要利用它制造多樣化的產(chǎn)品 。當(dāng)基礎(chǔ)性知識(shí)廣為人知時(shí)，能力的傳播非常迅速，甚至一些只能意會(huì)的知識(shí)也能被復(fù)制。 ? 威脅－所有競爭對(duì)手的趕超目標(biāo)。 ? 威脅－受困于國際貿(mào)易。 ◆在獲得老虎基金 ，京東商城將其大部分投資于物流體系，再一次引領(lǐng)行業(yè)競爭規(guī)則。 京東先后組建了上海及廣州全資子公司富有戰(zhàn)略遠(yuǎn)見地將華北、華東和華南三點(diǎn)連成一線，使全國大部分地區(qū)都覆蓋在 360buy京東商城的物流配送網(wǎng)絡(luò)之下。而京都的送貨效率也讓很多顧客不滿意，不僅速度慢，工作人員的素質(zhì)有待提高，部分商品的包裝也存在一定的缺陷。 京東與新蛋的競爭： 2023京東商城從擁有 12家 IT產(chǎn)品門店、年銷售額5000萬元的傳統(tǒng)零售進(jìn)行徹底的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變專注于年銷售額 1000萬元的 B2C網(wǎng)售模式，當(dāng)年就拿下3000萬的銷售額，此時(shí)新蛋是 6000萬； 2023年京東商城進(jìn)軍新蛋把持的上海，以低價(jià)策略迅速占領(lǐng)了上海 B2C市場，當(dāng)年京東商城年場銷售額達(dá)到 7600萬元，占 3C產(chǎn)品網(wǎng)售的市場份額達(dá)到 % ，此時(shí)新蛋這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)分別是 %。 ，一定要將事情想清楚，并喜歡思考問題，分析能力強(qiáng)，有創(chuàng)新思維。 加入世貿(mào)組織后，中國面臨的國際化形勢給個(gè)人也提供了更多的機(jī)會(huì)，可以在更寬廣的舞臺(tái)展現(xiàn)個(gè)人優(yōu)勢，比如英語作為國際交流的工具發(fā)揮的作用就很大。 1．積極參加一些就業(yè)的培訓(xùn)和招聘企業(yè)的宣講會(huì)，鍛煉自己提高自己的自信心。 同時(shí)也發(fā)展價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)和抱負(fù)。 4．發(fā)展階段：任職者、主管 個(gè)人績效可能提高、也可能不變或降低。在快速擴(kuò)張之后，必然面臨的是家電零售企業(yè)業(yè)之間的競爭，這個(gè)時(shí)候，競爭才真正的開始。 35元的一種打火機(jī)認(rèn)為 35美元也造不出來 。 3．新手階段：實(shí)習(xí)生、資淺人員 在這個(gè)階段的主要目標(biāo)是了解單位、熟悉操作流程，接受組織文化，學(xué)會(huì)與人相處，并且承擔(dān)責(zé)任、發(fā)展和展示技能和專長，迎接工作的挑戰(zhàn)性。 多參加集體和社交活動(dòng)，增強(qiáng)與他人的交往和溝通能力，提高自己的自信心，構(gòu)建良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。而對(duì)于剛畢業(yè)的我沒有任何工作和實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。 ，但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)仍有待豐富。 , 善于發(fā)現(xiàn)事物和環(huán)境樂觀積極的一面。 定了基礎(chǔ)。很多顧客往往希望一次性把所有的東西都買齊，以節(jié)省運(yùn)輸費(fèi)用和減少購物麻煩。 京東商城 SWTO分析 優(yōu)勢 —— 作為中國 B2C市場最大的 3C網(wǎng)購專業(yè)平臺(tái)， 360buy京東商城訪問量、點(diǎn)擊率、銷售量以及業(yè)內(nèi)知名度和影響力上都非常大。 (2) 必須區(qū)分公司的現(xiàn)狀與前景 。 ? 威脅－咖啡和奶制品成本的上升。 ? 分析步驟 (1)分析環(huán)境因素 Ｓ 指企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢（ Strengths） Ｗ 指企業(yè)內(nèi)部的劣勢（ Weaknesses） Ｏ 指企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)（ Opportunities） Ｔ 是指企業(yè)外部環(huán)境的威脅（ Threats） （一） SWOT分析的基本步驟 列出公司的關(guān)鍵外部機(jī)會(huì)和關(guān)鍵外部威脅； 列出公司的關(guān)鍵內(nèi)部優(yōu)勢和關(guān)鍵內(nèi)部弱點(diǎn) SWOT分析矩陣 進(jìn)行組合分析 (2)構(gòu)造 SWOT矩陣 機(jī)會(huì) O 扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略 Ⅱ （ WO） 增長型戰(zhàn)略 Ⅰ (SO) 內(nèi)部劣勢 W 內(nèi)部優(yōu)勢 S 防御型戰(zhàn)略 Ⅲ (WT) 多樣化戰(zhàn)略 Ⅳ (ST) 威脅 T SWOT綜合分析 SO戰(zhàn)略 是努力發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢，充分利用外部的機(jī)會(huì)； ST戰(zhàn)略 是充分依靠自身的優(yōu)勢和實(shí)力去抵御外部的外部的威脅，迎接挑戰(zhàn)； WO戰(zhàn)略 是巧妙利用外部的機(jī)會(huì)來克服或補(bǔ)償內(nèi)部的弱點(diǎn)； WT戰(zhàn)略 是避免暴露自身的弱點(diǎn)，避開外來的威脅，盡可能減少損失 ,維持生存，等待時(shí)機(jī)。 資源和能力是否有價(jià)值 資源和能力是否稀有 資源和能力是否難于 模仿 資源和能力是否不可替代 競爭后果 業(yè)績?cè)u(píng)價(jià) 否 否 否 否 競爭無優(yōu)勢 低于平均的回報(bào) 是 否 否 是 /否 競爭對(duì)等 平均回報(bào) 是 否 是 /否 是 暫時(shí)性的 競爭優(yōu)勢 平均回報(bào)至高于 平均回報(bào) 高于平均 回報(bào) 是 是 是 是 持久性的 競爭優(yōu)勢 持久性競爭優(yōu)勢是四種標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合的結(jié)果 （三）核心能力的來源與培育 組織的核心能力有四個(gè)來源：流程、知識(shí)、技術(shù)和內(nèi)外關(guān)系。 ? 這種難以模仿性主要來自于： —— 定位的難以模仿性 （ 宜家；美國西南航空公司 ） ； —— 資源的難以模仿性； —— 組合的難以模仿性 。 （二）企業(yè)核心能力的判斷標(biāo)準(zhǔn) “從客戶的角度出發(fā)，有價(jià)值并不可替代；從競爭者的角度出發(fā)，獨(dú)特并不可模仿。 核心能力的構(gòu)成要素及表現(xiàn) ? 洞察 、 預(yù)見和抓住機(jī)遇能力； ? 戰(zhàn)略企劃能力； ? 由技術(shù)創(chuàng)新引導(dǎo)市場的能力； ? 融資及理財(cái)能力； ? 嫻熟的 、 獨(dú)特的運(yùn)作技巧； ? 市場營銷能力； ? 品牌與企業(yè)形象； ? 政治及社會(huì)資源 。 組織管理能力分析 ? 現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)類型 ? ? 組織結(jié)構(gòu)中的責(zé)權(quán)關(guān)系是否明確 ? ? 現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的工作中是否有效地合作并且是高效率的 ? ? 每個(gè)組織結(jié)構(gòu)的計(jì)劃和控制工作是充分還是過分
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