戰(zhàn)略的人力資源管理培訓(xùn)教材-文庫吧在線文庫
【正文】 威建立的必要性（是否有必要組織發(fā)展方向原則，是否有必要建立游戲規(guī)則） 42 ? 戰(zhàn)略 ? 公司的發(fā)展愿景，使命，定位 ? 競爭對手狀況 ? 對于競爭對手的關(guān)注和研究（對自己在行業(yè)中的地位的判斷） ? 企業(yè)的競爭力和產(chǎn)業(yè)地位 ? 戰(zhàn)略的清晰程度（各級員工是否都清楚企業(yè)的戰(zhàn)略） ? 戰(zhàn)略的認同程度 ? 戰(zhàn)略制定過程中是否凝聚各級管理者和員工的共識 ? 企業(yè)的競爭優(yōu)勢，核心能力是什么 ? 對一個企業(yè)來說，定戰(zhàn)略的原因（波特）企業(yè)要活下去活得好就是要比競爭對手更強，要有競爭優(yōu)勢 咨詢項目中的人力資源管理診斷維度 43 ? 組織 ? 組織構(gòu)架與崗位設(shè)置（是否清晰合理） ? 權(quán)責(zé)劃分（是否清晰合理） ? 流程合理性（工作是否舒服，流暢，還是要和很多人協(xié)調(diào)） ? 流程效率（工作是否快捷，配合是否好） ? 流程的客戶導(dǎo)向（流程的目標(biāo)是什么） ? 計劃目標(biāo)管理（有沒有好的目標(biāo)管理體系：戰(zhàn)略制定，目標(biāo)分解） ? 控制體系的建立（內(nèi)部的檢測控制體系） ? 管理信息系統(tǒng)（建沒有建，有沒有必要建） 咨詢項目中的人力資源管理診斷維度 44 ? 企業(yè)家 ? 領(lǐng)導(dǎo)力 ? 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ? 方向和戰(zhàn)略制定 ? 組織原則 ? 文化建設(shè)的倡導(dǎo) ? 用人政策 ? 對其是否引領(lǐng)未來的信心 咨詢項目中的人力資源管理診斷維度 45 ? 中高層管理團隊 ? 管理能力 ? 管理風(fēng)格 ? 組織原則（是不是有明確的原則） ? 溝通和反饋 ? 人力資源管理責(zé)任的承擔(dān) ? 業(yè)務(wù)骨干隊伍 ? 骨干隊伍是否形成 ? 骨干員工的水平（知不知道競爭對手？對手的水平？） ? 骨干員工的穩(wěn)定性 咨詢項目中的人力資源管理診斷維度 46 ? 員工適崗性： 能力和職業(yè)化水平是否適合所從事的工作 ? 評價自己 ? 評價大家 ? 評價同事 ? 評價上級 ? 工作意義： 是否愿意在企業(yè)中長期工作，是否可以實現(xiàn)自己的人生目標(biāo) ? 是否能夠體現(xiàn)價值 ? 是否有成就感 ? 是否具有挑戰(zhàn)性（能否提高自己的能力和競爭力） ? 是否得到尊重（得到各方面的尊重） 咨詢項目中的人力資源管理診斷維度 47 ? 工作壓力 ? 失業(yè)壓力（有沒有） ? 工作難度和強度（是不是太大？） ? 有家庭壓力（長期出差等等是否家庭有意見？公司對家庭問題是不是有考慮和照顧？家庭是否對你的工作有意見？是不是支持？知識型員工為主，主要體現(xiàn)在關(guān)心他的人性的關(guān)懷） ? 工作環(huán)境 ? 責(zé)任是不是明確 ? 權(quán)限是不是足夠 ? 工作環(huán)境是不是滿意（辦公環(huán)境） 咨詢項目中的人力資源管理診斷維度 48 ? 1個人發(fā)展： 關(guān)注組織發(fā)展和個人發(fā)展 ? 是否有提高能力的機會和機制 ? 是否有學(xué)習(xí)提高的機會 ? 是否有工作所需的培訓(xùn) ? 晉升的機會有沒有和多不多 ? 晉升的標(biāo)準是不是公平透明 ? 是不是形成了內(nèi)部選拔機制 ? 1工作關(guān)系 ? 部門間（協(xié)調(diào)溝通是否流暢） ? 上下級 ? 同事間 咨詢項目中的人力資源管理診斷維度 49 ? 1價值評價 ? 有沒有價值評價的基準（評價工作成績，評價對企業(yè)的貢獻，評價能力）：過程 or結(jié)果 or能力 ? ? 以什么來評價員工價值和貢獻？（員工是否覺得合理？） ? 有沒有客觀的考核標(biāo)準 ? 建立標(biāo)準的難度與必要性 ? 考核的導(dǎo)向問題（以給獎金工資為導(dǎo)向，還是改善員工工作為導(dǎo)向，還是以肯定員工為主） ? 在價值評價之中上下級是否由充分的溝通 ? 現(xiàn)在績效考核的信息量大不大？信息處理是否有效及時？現(xiàn)在公司有沒有比較好的工具來減少這些工作量？ ? 知識團隊對績效管理的反應(yīng) 咨詢項目中的人力資源管理診斷維度 50 ? 1價值分配 ? 價值分配是否以貢獻為基準？ ? 是否向核心和骨干員工傾斜？ ? 薪酬的外部競爭性（在外面能不能賺得更多？那留在這里是為了什么？） ? 內(nèi)部公平性（問題主要在哪里？） ? 福利政策（問題在哪里？大家感覺不到福利的存在？大家對福利的感覺怎么樣？） ? 滿意度及不滿意的原因？ ? 薪酬制度大家是否清楚，政策的內(nèi)部透明性？ ? 現(xiàn)在的薪酬是否拉開差距？ 咨詢項目中的人力資源管理診斷維度 51 ? 1人力資源部 ? 人力資源部門的作用和定位（人力資源部自己對自己的定位，其他部門管理者對他的定位，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對他的定位：三個方面的觀點放在一起就有證據(jù)，說明現(xiàn)在戰(zhàn)略有問題，要怎么解決這個問題） ? 人力資源部門的職業(yè)化或者能力怎么樣 ? 工作表現(xiàn)的評價（領(lǐng)導(dǎo)、其他部門同事） ? 工作改進的期望（自己的期望，領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)，大家的期望放在一起。 2：
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