【正文】 的銷(xiāo)售氣勢(shì)，容易吸引客人購(gòu)買(mǎi)。因此，店長(zhǎng)一定要注意應(yīng)對(duì)方式，避免對(duì)顧客和專賣(mài)店造成損失。如果偷竊者已經(jīng)得手，應(yīng)在一監(jiān)視其行動(dòng)，并盡快與收款臺(tái)聯(lián)系，由收款員提示是否還有其他東西尚未計(jì)帳。 。 偷竊應(yīng)對(duì) ? 一旦發(fā)現(xiàn)偷竊者，不能大聲呼叫。 類別： 店長(zhǎng)手冊(cè) 頁(yè)碼： P00 適讀人群：店主、店長(zhǎng)、經(jīng)理 推廣 版次： 00120200916 生效日期 :20200916 網(wǎng)友（洪楓）傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個(gè)人主頁(yè) 網(wǎng)友（洪楓）傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個(gè)人主頁(yè) ? 保安 由于推廣原因貨場(chǎng)的客流量會(huì)比平常增多，所以保安工作一定要做好，以免造成不必要的損失 推廣后 推廣計(jì)劃進(jìn)行完之后，我們一定要作事 后檢討，檢討一下推廣是否有效，檢討方法可以有三種： 計(jì)算毛利升跌 跟上周同時(shí)間銷(xiāo)售對(duì)比，占當(dāng)時(shí)生意額百分比升跌 例：假設(shè)現(xiàn)在 020T32056以￥ 168 元的價(jià)格銷(xiāo)售 (毛利率為 50%)，若打算以原價(jià)九折￥ (毛利率為 %), 以提高競(jìng)爭(zhēng)力或作散貨，吸引更多客流，如果要賺到跟目前一樣的毛利水平，到底提高多少銷(xiāo)售量呢？ 進(jìn)貨價(jià) ￥ 84元 原銷(xiāo)售價(jià) ￥ 168元 毛利率 （銷(xiāo)售價(jià)－進(jìn)貨價(jià)） /銷(xiāo)售價(jià)＝毛利率 （ 168－ 84） /168=50% 毛利值 銷(xiāo)售價(jià)＊毛利率＝毛利值 168＊ 50%＝ 84 九折銷(xiāo)售價(jià) 168＊ 90%＝ 毛利率 （ － 84） /=% 計(jì)算方法是：將目前的毛利值除以折后毛利值 即： （原銷(xiāo)售價(jià)＊毛利率） （折后價(jià)＊折后毛利率） (168*50%)/（ *%） =% 亦即是說(shuō)：如果要做到毛利跟推廣前持平的話，那么銷(xiāo)售量就要提高 130% 假 設(shè)： 020T32056在推廣前的一周銷(xiāo)售量為 100條，如要做到跟之前一樣的毛利 即： 100條 *130條 =130條 亦即是說(shuō)：如果這次推廣 020T32056的銷(xiāo)售量可以做到 130條或以上的話，那么就可以做到既可散貨又不影響毛利的效果了。 ? 當(dāng)某樣貨品的存貨過(guò)多或季節(jié)轉(zhuǎn)換時(shí)，可用此法進(jìn)行清貨。 ? 對(duì)個(gè)別款式的銷(xiāo)售情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)暢銷(xiāo)貨進(jìn)行補(bǔ)貨，同時(shí)做擺位安排。 類別： 店長(zhǎng)手冊(cè) 頁(yè)碼： P00 適讀人群：店主、店長(zhǎng)、經(jīng)理 現(xiàn)金、財(cái)務(wù)管理 版次： 00120200916 生效日期 :20200916 網(wǎng)友（洪楓）傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個(gè)人主頁(yè) 網(wǎng)友（洪楓）傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個(gè)人主頁(yè) 會(huì)計(jì)流程 ? 投資決策 可采用回收期法來(lái)評(píng)價(jià)對(duì)專賣(mài)店的投資方案是否符合投資人預(yù)期目標(biāo)（不考慮貨幣時(shí)間價(jià) 值）。 ? 會(huì)計(jì)基礎(chǔ)：采用權(quán)責(zé)發(fā)生制。定期與這些顧客進(jìn)行溝通，并及時(shí)將店內(nèi)的相關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)和新商品信息告之這些顧客。 類別： 店長(zhǎng)手冊(cè) 頁(yè)碼： P00 適讀人群：店主、店長(zhǎng)、經(jīng)理 有序化的貨品處理 版次： 00120200916 生效日期 :20200916 準(zhǔn)備多臺(tái)電腦放在能活動(dòng)的與固定的場(chǎng)所 運(yùn)用人事安排表進(jìn)行人員配合，分工負(fù)責(zé) 文具、盤(pán)點(diǎn)紙、墊板、計(jì)算器、箱頭筆等 事前安排 準(zhǔn)備多臺(tái)電腦放在能活動(dòng)的與固定的場(chǎng)所 運(yùn)用人事安排表進(jìn)行人員配合，分工負(fù)責(zé) 文具、盤(pán)點(diǎn)紙、墊板、計(jì)算器、箱頭筆等 存貨調(diào)整（制服禮品次貨） 電腦設(shè)置盤(pán)點(diǎn)日期 清楚準(zhǔn)確清點(diǎn)次貨、陳列、紙箱貨、后倉(cāng)、及貨物 輸入電腦 主管抽查打出 盤(pán)點(diǎn)報(bào)表核對(duì)重新盤(pán)點(diǎn) 差異較大的款式 更新電腦數(shù)據(jù) 網(wǎng)友（洪楓）傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個(gè)人主頁(yè) 網(wǎng)友（洪楓）傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個(gè)人主頁(yè) 次貨 分類 次貨處理步驟 復(fù)查 ? 復(fù)查表的作用 ：確保盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)的正確 ? 復(fù)查表的設(shè)置：可以分為四欄，分別有 LOCATION、盤(pán)點(diǎn)人、盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)及入機(jī)數(shù) ? 復(fù)查表的使用：將已定好的 LOCATION預(yù)先寫(xiě)在 LOCATION一欄里，然后在盤(pán)點(diǎn)過(guò)程里，當(dāng)每盤(pán)好一個(gè) LOCATION就由盤(pán)點(diǎn)人報(bào)上所點(diǎn)區(qū)位的盤(pán)點(diǎn)數(shù)，分別記錄在盤(pán)點(diǎn)數(shù)與盤(pán)點(diǎn)人那一欄里，再由另一位同事負(fù)責(zé)復(fù)查一次，如果數(shù)據(jù)正確由復(fù)查同事把該區(qū)盤(pán)點(diǎn)紙收下來(lái)給入機(jī)同事入機(jī)；入機(jī)同事把一個(gè)區(qū)域入機(jī)完后，再將機(jī)數(shù)和盤(pán)點(diǎn)數(shù)核對(duì)一下，確保數(shù)據(jù)的正確。 類別： 店長(zhǎng)手冊(cè) 頁(yè)碼： P00 網(wǎng)友（洪楓）傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個(gè)人主頁(yè) 網(wǎng)友（洪楓）傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個(gè)人主頁(yè) 適讀人群：店主、店長(zhǎng)、經(jīng)理 商業(yè)報(bào)表 版次： 00120200916 生效日期 :20200916 銷(xiāo) 售 日 報(bào) 表 店名： 年 月 日 商品名 銷(xiāo)售額 銷(xiāo)售毛 利率 銷(xiāo)售 毛利 與 前 日 比 較 本月 銷(xiāo)售額 達(dá)成率 數(shù)量 金額 銷(xiāo)售額 增減額 銷(xiāo)售毛利 增減率 填表： 復(fù)核： 銷(xiāo) 售 月 報(bào) 表 店名： 年 月 日至 年 月 日 商品名 銷(xiāo)售額 銷(xiāo)售毛 利率 銷(xiāo)售 毛利 與 上 月 比 較 本月 銷(xiāo)售額 達(dá)成率 數(shù)量 金額 銷(xiāo)售額 增減額 銷(xiāo)售毛利 增減率 填表： 復(fù)核： 庫(kù) 存 月 報(bào) 表 店名： 月份： 年 月 編碼 品名 期初存貨 本月進(jìn)貨 本月銷(xiāo)貨 期末存貨 毛利 毛利率 周轉(zhuǎn)率 備注 數(shù)量 金額 數(shù)量 金額 數(shù)量 金額 數(shù)量 金額 填表： 復(fù)核： 類別： 店長(zhǎng)手冊(cè) 頁(yè)碼： P00 網(wǎng)友（洪楓）傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個(gè)人主頁(yè) 網(wǎng)友（洪楓）傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個(gè)人主頁(yè) 適讀人群：店主、店長(zhǎng)、經(jīng)理 商業(yè)報(bào)表 版次： 00120200916 生效日期 :20200916 損益表 店名： 日期： 項(xiàng)目 金額 銷(xiāo)售額 其他收入 人工 水電 雜費(fèi)（運(yùn)輸、房租等） 盈利額 填表： 復(fù)核： 補(bǔ) 貨 明 細(xì) 單 店名： 日期： 編碼 品名 數(shù)量 金額 備注 S M L XL XXL 填表： 復(fù)核： 退 貨 明 細(xì) 單 店名： 日期： 編碼 品名 數(shù)量 金額 備注 S M L XL XXL 填表： 復(fù)核： 類別： 店長(zhǎng)手冊(cè) 頁(yè)碼： P00 適讀人群：店主、店長(zhǎng)、經(jīng)理 有序化的貨品處理 版次： 00120200916 生效日期 :20200916 網(wǎng)友（洪楓）傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個(gè)人主頁(yè) 網(wǎng)友（洪楓）傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個(gè)人主頁(yè) 收貨步驟 轉(zhuǎn)貨 /出貨步驟 轉(zhuǎn)至其他店鋪 轉(zhuǎn) /退至配貨部 類別： 店長(zhǎng)手冊(cè) 頁(yè)碼： P00 適讀人群：店主、店長(zhǎng)、經(jīng)理 有序化的貨品處理 版次： 00120200916 生效日期 :20200916 貨物到達(dá)清點(diǎn) 合 格 有誤差 抽 查 入 庫(kù) 找出誤差 廠商協(xié)調(diào) 補(bǔ)足誤差 如與收貨鋪零售價(jià)不 致先撕去價(jià)錢(qián)標(biāo)簽 貨品入膠袋 貨品入箱 清楚準(zhǔn)確記錄箱號(hào)貨品款式 輸入電腦 打印轉(zhuǎn)貨單 A 放入對(duì)應(yīng)箱內(nèi) B 于箱面標(biāo)明件數(shù) 填寫(xiě)出貨單 制成磁盤(pán)或網(wǎng)絡(luò)傳送 正貨 貨 次 貨 傳真到配貨部 A 轉(zhuǎn)貨單 B 正貨運(yùn)輸單 網(wǎng)友（洪楓）傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個(gè)人主頁(yè) 網(wǎng)友（洪楓）傾情為您奉獻(xiàn)， ： 332985688，個(gè)人主頁(yè) 盤(pán)點(diǎn)步驟 要有正確的存貨數(shù)據(jù)產(chǎn)生就要有正確的盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)。填制銷(xiāo)售日 報(bào)表時(shí)，將調(diào)撥單的號(hào)碼、日期注明在該數(shù)據(jù)的旁邊，以方便查帳。 ? 緊急事故 ? 在緊急情況下 [如臺(tái)風(fēng)或火災(zāi)期間 ],員工必須聽(tīng)從當(dāng)值主管指示并鼎力合作。例如：櫥窗玻璃、地面的干凈，燈光充足 ? 櫥窗內(nèi)陳列的衣物一定要貨場(chǎng)上仍然售賣(mài)的 ? 櫥窗內(nèi)所服裝的價(jià)錢(qián)牌不能吊掛在衣物的外面 價(jià)錢(qián)牌 ? 形式： TREE 第一、二層平均擺放 3個(gè)，最后一層 不用置高架及矮架 由上至下每層擺放一個(gè)，最后一層不用放置 ? 作用：讓顧客清楚擺放貨品的價(jià)格 ? 備注： ? 每層貨架的價(jià)錢(qián)牌必需由上至下一致整齊排列 ? 高層架、矮架價(jià)錢(qián)牌一致擺放在貨架的左邊，同一層架不要出現(xiàn)一個(gè)以上價(jià)錢(qián)牌 ? 貨物更換時(shí)，一定要隨之更換 店內(nèi)衛(wèi)生 ? 大門(mén)：玻璃清潔，無(wú)手?。婚T(mén)框光亮 ? 玻璃：清潔無(wú)手?。粺o(wú)裂痕、缺口 ? 柜臺(tái)：柜臺(tái)清潔、無(wú)損；柜臺(tái)下物品整齊清潔 ? 空調(diào)：無(wú)異常聲響；表面、出風(fēng)口清潔 ? 地板：清潔、無(wú)垃圾、水漬；地腳線無(wú)明顯黑痕 ? 墻壁：無(wú)破損、無(wú)油污，清潔 網(wǎng)友（洪楓