快速提高面試技術(shù)經(jīng)典培訓(xùn)教程(存儲版)
【正文】 ? 第二種是打破防御機制，迫于無奈，不說不行了。 ? 適當(dāng)?shù)臅r候，讓矛盾沖突起來尤其是面對高手的時候，沒有給對方足夠的刺激，高度提不起來，高手也顯不出來。 第二部分：提問和追問 五步追問： 五問行為實現(xiàn)的條件 ? 行為實現(xiàn)的條件和資源配備怎樣。根據(jù)企業(yè)的用人緊急程度、培養(yǎng)方式和時間、職位層次差異、其他重要考慮因素等，來判斷是否接納和拒絕應(yīng)聘者。(尤其是能力強的人 ) ? 如果他的最重要的長和短重復(fù)出現(xiàn)，就應(yīng)當(dāng)結(jié)束面試了； ? 如果他回答問題出現(xiàn)重復(fù)性的膚淺、簡短、躲閃、不一致，就應(yīng)當(dāng)結(jié)束面試了 什么時候結(jié)束面試 ？ 。 第三部分 綜合評判 ? 今天的人才有長有短，需要培養(yǎng)，很難找到一步到位的人才。 ? 問規(guī)則、動力、壓力、習(xí)慣等，要問得巧妙。重要環(huán)節(jié)一定不能放過，該施壓就施壓。（創(chuàng)新思維） 比如：和信息打交道的程度差異問法 第二部分：提問和追問 五步追問： 三問具體可操作行為等級 面試要問到可見的行為。 第二部分：提問和追問 ? 一問 主體行為類型 ? 二問 行為程度差異 ? 三 問 具體可操作行為等級 —— 判斷勝任力 （ 打分 ） ? 四問 職業(yè)素養(yǎng)等級 —— 判斷持久性 （ 打分 ） ? 五問 行為實現(xiàn)條件 —— 判斷可用性 如何問問題：五步追問 提問和追問：抓關(guān)鍵事件 什么是關(guān)鍵事件？ ? 影響績效的重要事件，反應(yīng)關(guān)鍵素質(zhì)的重要事件 ? 關(guān)鍵事件是人才測評技術(shù)實現(xiàn)快速識人的“秘密” 提問和追問：關(guān)鍵事件 1. 問過去，用過去預(yù)測未來 2. 如果過去經(jīng)歷中沒有我們要的事件，就用情景案例 第二部分：提問和追問 五步追問：一問主體行為類型 經(jīng)營型 藝術(shù)型 研究型 社交型 事物型 技能型 問出： ?創(chuàng)造戰(zhàn)略型 ?改進組織型 ?技術(shù)生產(chǎn)型 ? 回答是提問引出來的。能 夠 通 俗易懂地表達復(fù)雜 的 觀 點和 情況， 將各 種觀 點問題和搜集到的 數(shù) 據(jù)歸類整理， 并得出清晰明白切 合實際的解 釋， 用 更加簡單 的 方法復(fù) 述問題 4 全面綜 合能力。 可轉(zhuǎn)換技能的等級差異（信息） 邏輯思維能力： 演繹思維（分解） ：對事 物局 部 或細節(jié) 的 認 識能力， 把 整體分解成部分。 面試中最需要確定的目標(biāo)順序 二定 工作行為的主體類型 創(chuàng)造 /戰(zhàn)略型： 特點：集中于長期的發(fā)展 ， 屬于想法和概念導(dǎo)向的主要行為動詞構(gòu)想 、 戰(zhàn)略 、 策劃 、 開發(fā) 、 研究 典型工作：研究員 、 企業(yè)顧問 、 戰(zhàn)略者 、 營銷策劃 改進 /組織型 特點：團隊導(dǎo)向 ， 調(diào)動現(xiàn)有的資源 主要行為動詞：改進 、 組織 、 變革 、 計劃 、 提升 典型工作：經(jīng)理 、 組織者 、 執(zhí)行者 、 主管 、 銷售 技術(shù) /生產(chǎn)型： 特點：高質(zhì)量 、 過程和生產(chǎn)導(dǎo)向 、 維護 、 維持 、 監(jiān)督或執(zhí)行 、 保守并且注重細節(jié) ， 集中于技術(shù)性 主要行為動詞：設(shè)計 、 制造 、 傳遞 、 維護 、 質(zhì)量 、 評估 、 學(xué)習(xí) 、 測試 典型工作：會計 、 行政 、 工程師 、 醫(yī)生 、 教師 、 質(zhì)量控制 每一個工作目標(biāo)中都會包含創(chuàng)造 /戰(zhàn)略型、改進 /組織型、技術(shù) /生產(chǎn)型等三種工作行為，要確定 “ 主體 ” 行為類型作為面試標(biāo)準(zhǔn)，尤其是具有管理職能的人才的面試標(biāo)準(zhǔn)，容易出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)不清的問題。 引言 總的來講，面試技術(shù)是用來輔助直覺的?？焖偬岣呙嬖嚰夹g(shù) 主講人：白玲 自我介紹 白 玲 —— 現(xiàn)任百中咨詢公司首席專家，國內(nèi)資深的職業(yè)咨詢師，北大光華管理學(xué)院 MBA職業(yè)生涯特聘顧問，國家 “職業(yè)指導(dǎo)師”職業(yè)資格培訓(xùn)教程編寫委員會專家。 ? 信息提取更規(guī)范； ? 有比較完整的理論依據(jù)； ? 有明確的方法，可復(fù)制。 工作目標(biāo)的重要性順序 招聘經(jīng)理： 人崗匹配工作目標(biāo) ?制定公司招聘計劃 ?優(yōu)化招聘流程 ?建立一支專業(yè)的招聘隊伍 人和組織匹配工作目標(biāo) ?和自以為是的部門經(jīng)理完成招聘任務(wù) ?適應(yīng)公司初期不良的人際關(guān)系 人和組織發(fā)展匹配工作目標(biāo) ?招聘管理優(yōu)化，人才庫建設(shè) ?提升招聘專業(yè)化水平 每一個崗位在人崗匹配、人和組織匹配、人和組織發(fā)展匹配方面都會有多種工作目標(biāo)，選擇其中最重要的影響個人和團隊工作績效的目標(biāo)， 一般選擇最經(jīng)常出現(xiàn)的，有難度的，不容易替代的目標(biāo)。 靈活能力（ 13級） 不夠 變通， 面 對 新 的信息 或 相 反 的 證 據(jù) 愿意保持固有的想法和做法 ； 靈活 執(zhí) 行； 適當(dāng)?shù)?對正 常 的工作程 序或 規(guī) 章制 度 做臨時 調(diào)整以 適 應(yīng)某 種 特 殊情況； 戰(zhàn) 術(shù)調(diào)整；不 受常
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