快速提高面試技術(shù)經(jīng)典培訓(xùn)教程-wenkub
2023-05-16 21:47:34 本頁(yè)面
【正文】 謹(jǐn) 時(shí)尚 深度 速度 真實(shí) 夸張 深刻 消極 積極 練習(xí) 5： ? 東風(fēng)汽車(chē)招聘售后服務(wù)經(jīng)理，誰(shuí)對(duì)人更加敏感？ ? 首信集團(tuán)招聘市場(chǎng)大區(qū)總監(jiān)，誰(shuí)對(duì)原則敏感？ ? 時(shí)尚雜志（男士）招聘編輯，誰(shuí)更加具有時(shí)尚感？ 四定 核心競(jìng)爭(zhēng)力等級(jí) ? 知識(shí) ? 技能 ? 經(jīng)驗(yàn) ? 職業(yè)素養(yǎng) 面試標(biāo)準(zhǔn)主要是可轉(zhuǎn)換技能和職業(yè)素養(yǎng) 和人 和事 和信息 溝通能力怎么提問(wèn)？問(wèn)題解決能力怎么提問(wèn)？責(zé)任感怎么提問(wèn)、壓力承受怎么提問(wèn)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新意識(shí)如何提問(wèn)？ …… 經(jīng)常地，面試官缺乏判斷力，而不是提問(wèn)的問(wèn)題！ 練習(xí) 6：拉法基招聘銷(xiāo)售經(jīng)理，對(duì)三位選手的能力和素養(yǎng)進(jìn)行評(píng)分 感染力 維持能力 適度能力 選手 1號(hào) 選手 2號(hào) 選手 3號(hào) 資源調(diào)動(dòng)能力 靈活應(yīng)變能力 監(jiān)控能力 行動(dòng)力 計(jì)劃能力 選手 1 選手 2 選手 3 可轉(zhuǎn)換技能的等級(jí)差異（人） 人 快速 感染力： （ 13級(jí) ） 單一方式 ， 行為方式不太符合對(duì)方特點(diǎn) ， 有較弱的影響力 靈活方式 ， 行為方式一定程度地符合對(duì)方特點(diǎn) ， 有一定的影響力 巧借外勢(shì) ， 行為方式快速有力地符合對(duì)方特點(diǎn) ， 有很強(qiáng)的影響力 維持能力 （ 13級(jí) ） 保持聯(lián)系 ， 被動(dòng)滿足對(duì)方要求； 滿足對(duì)方要求 ， 并采用推動(dòng)和激勵(lì)方式 ， 保持和優(yōu)化對(duì)方的情緒和認(rèn)識(shí) 采用指引和激勵(lì)的方式 ， 帶動(dòng)和維護(hù)對(duì)方方向和行為 適度能 力 （ 13級(jí) ） 關(guān)系處理上方式不夠穩(wěn)妥 ， 遇到?jīng)_突 ， 回避或者激化 ， 關(guān)系處理上比較得當(dāng) ， 處理雙方?jīng)_突 ， 反饋方式合情合理 能夠把握復(fù)雜環(huán)境 ， 不同的關(guān)系下有不同的得體表現(xiàn) 長(zhǎng)度 適度 目標(biāo) 目標(biāo)管理： （ 13級(jí) ） 能夠確定普通的標(biāo)準(zhǔn) 能夠確定合理的標(biāo)準(zhǔn) 能夠在沖突中管理目標(biāo) 計(jì)劃能力 （ 13級(jí) ） 不太愿意制定計(jì)劃，對(duì)于突發(fā)事件能夠采取行動(dòng) 彌補(bǔ) ； 對(duì)自己多種工作任務(wù)，可以劃分工作步驟，安排時(shí)間，但是行為缺乏重點(diǎn)。 工作目標(biāo)的重要性順序 招聘經(jīng)理： 人崗匹配工作目標(biāo) ?制定公司招聘計(jì)劃 ?優(yōu)化招聘流程 ?建立一支專(zhuān)業(yè)的招聘隊(duì)伍 人和組織匹配工作目標(biāo) ?和自以為是的部門(mén)經(jīng)理完成招聘任務(wù) ?適應(yīng)公司初期不良的人際關(guān)系 人和組織發(fā)展匹配工作目標(biāo) ?招聘管理優(yōu)化，人才庫(kù)建設(shè) ?提升招聘專(zhuān)業(yè)化水平 每一個(gè)崗位在人崗匹配、人和組織匹配、人和組織發(fā)展匹配方面都會(huì)有多種工作目標(biāo)，選擇其中最重要的影響個(gè)人和團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效的目標(biāo)， 一般選擇最經(jīng)常出現(xiàn)的，有難度的，不容易替代的目標(biāo)。 ? 面試成功，不是選擇了一個(gè)有優(yōu)點(diǎn)的人，而是選擇了對(duì)于勝任崗位來(lái)講，培養(yǎng)成本最小，風(fēng)險(xiǎn)最低的人。 ? 信息提取更規(guī)范； ? 有比較完整的理論依據(jù)； ? 有明確的方法，可復(fù)制。同時(shí)為企業(yè)提供人才測(cè)評(píng)工具和咨詢(xún)服務(wù)，為企業(yè)在人才招聘、選拔、競(jìng)聘、輪崗、績(jī)效考核等方面提供行之有效的專(zhuān)業(yè)服務(wù)?？焖偬岣呙嬖嚰夹g(shù) 主講人：白玲 自我介紹 白 玲 —— 現(xiàn)任百中咨詢(xún)公司首席專(zhuān)家，國(guó)內(nèi)資深的職業(yè)咨詢(xún)師，北大光華管理學(xué)院 MBA職業(yè)生涯特聘顧問(wèn)，國(guó)家 “職業(yè)指導(dǎo)師”職業(yè)資格培訓(xùn)教程編寫(xiě)委員會(huì)專(zhuān)家。曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的企業(yè)客戶包括：中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)國(guó)際航空公司、民生銀行、中國(guó)銀行佛山分行、北汽福田、京衛(wèi)藥業(yè)、匯中天恒、新大都酒店、北京卷煙廠等。 引言 總的來(lái)講，面試技術(shù)是用來(lái)輔助直覺(jué)的。 ? 很多人不會(huì)問(wèn)，是因?yàn)椴恢绬?wèn)了什么，明白了標(biāo)準(zhǔn)，就有了方向和評(píng)判力； ? 確定標(biāo)準(zhǔn)，不斷地探究，一個(gè)人適合，最重要體現(xiàn)在哪里？ 一定 工作目標(biāo)的重要性順序 人品好 聰明 能力強(qiáng) 有潛力 團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)好 …… 我們選擇什么樣的人才？ 快速上手 長(zhǎng)期堅(jiān)持 適應(yīng)環(huán)境 能 干 能一起干 能長(zhǎng)期一起干 人崗匹配 人和組織匹配 人和組織發(fā)展匹配 企業(yè)需求 人崗匹配 人和組織匹配 人和組織發(fā)展匹配 核心競(jìng)爭(zhēng)力 知識(shí) 技能 經(jīng)驗(yàn) 職業(yè)素養(yǎng) 人崗匹配、人和組織匹配、人和組織發(fā)展匹配哪一個(gè)更重要？重要性順序不同，面試中考察的重點(diǎn)不同。 面試中最需要確定的目標(biāo)順序 二定 工作行為的主體類(lèi)型 創(chuàng)造 /戰(zhàn)略型： 特點(diǎn)：集中于長(zhǎng)期的發(fā)展 ， 屬于想法和概念導(dǎo)向的主要行為動(dòng)詞構(gòu)想 、 戰(zhàn)略 、 策劃 、 開(kāi)發(fā) 、 研究 典型工作：研究員 、 企業(yè)顧問(wèn) 、 戰(zhàn)略者 、 營(yíng)銷(xiāo)策劃 改進(jìn) /組織型 特點(diǎn)：團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向 ， 調(diào)動(dòng)現(xiàn)有的資源
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