【正文】 本等國(guó)家和地區(qū)，保險(xiǎn)中介已經(jīng)是保險(xiǎn)市場(chǎng)的主導(dǎo)力量，中介機(jī)構(gòu)保費(fèi)規(guī)模占比均已超過(guò)市場(chǎng)份額 50%（如下表），尤其是“后起之秀”的澳大利亞，保險(xiǎn)中介保費(fèi)規(guī)模貢獻(xiàn)比重高達(dá)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng) 90%，“亞洲 四小龍”的新加坡，臺(tái)灣和香港，經(jīng)過(guò)10 多年的發(fā)展，保險(xiǎn)中介保費(fèi)占比也超過(guò) 30%，并且呈逐年上升趨勢(shì)；相比之下， 8 中國(guó)大陸保險(xiǎn)中介的保費(fèi)規(guī)模僅占保險(xiǎn)市場(chǎng)的 5%，市場(chǎng)空間和發(fā)展?jié)摿κ志薮?。下面就從?nèi)地與港臺(tái)地區(qū)兩個(gè)方面對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)中介業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀做一個(gè)簡(jiǎn)單的描述。 從國(guó)外經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，在自然災(zāi)害面前，保險(xiǎn)業(yè)大有可為，發(fā)揮著無(wú)與倫比的巨大作用。截至 2020 年底，中國(guó)的保險(xiǎn)密度為 美元，位列全球第 65位，大大低于全球平均水平 美元。與此同時(shí)，由于在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下人們對(duì)保險(xiǎn)作用認(rèn)識(shí)模糊，中國(guó)人民保險(xiǎn)公司本身也開(kāi)始面臨命運(yùn)的抉擇。從中介業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)看，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人完成了英國(guó) 財(cái)險(xiǎn) 業(yè)務(wù)的 60%以上、個(gè)人壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的 1/3以上、養(yǎng)老金業(yè)務(wù)的 80%以上，而聞名世界的勞合社的每一筆業(yè)務(wù)都必須由經(jīng)紀(jì)人來(lái)完成，更是體現(xiàn)了保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人在保險(xiǎn)中介市場(chǎng)的突出地位。 3 研究思路 本文通過(guò)使用列舉法、歸納法、推理法等方法， 結(jié)合所學(xué)的理論知識(shí)，按照量化標(biāo)準(zhǔn)原則，找出可用的規(guī)律，從市場(chǎng)狀況、面臨的問(wèn)題、找出方法、總結(jié)問(wèn)題、最終解決問(wèn)題。一是部分保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)開(kāi)業(yè)初期，迫于生存壓力和保險(xiǎn)公司的擠壓，為保險(xiǎn)公司套取手續(xù)費(fèi)提供便利的行為時(shí)有發(fā)生。 1992 年美國(guó)友邦將第一代代理人制度引入中國(guó)，我國(guó)的人壽保險(xiǎn)事業(yè)從此揭開(kāi)序幕，經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展，保險(xiǎn)公司主體從無(wú)到有，競(jìng)爭(zhēng)一步步激烈，主要有以下幾個(gè)方面：一是高級(jí)管理人才和專業(yè)團(tuán)隊(duì)管理人才變得炙手可熱，新公司的進(jìn)入往往依靠高薪聘才，甚至不惜惡意挖角，導(dǎo)致市場(chǎng)上出現(xiàn)了一批重復(fù)跳槽拿聘才利益的 “跳蚤和蝗蟲(chóng) ”，人才的惡性競(jìng)爭(zhēng)加大了保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)成本，如何讓優(yōu)秀人才沉淀成 為新的行業(yè)課題；二是各主體保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)面臨同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，角逐主要轉(zhuǎn)入產(chǎn)說(shuō)會(huì)推動(dòng)業(yè)務(wù)和銀保業(yè)務(wù)的模式，造成代理人的業(yè)務(wù)技能和管理人員水平泡沫化，主體公司在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中有 “殺雞取卵 ”的市場(chǎng)傾向，客戶投訴量隨保費(fèi)規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí)上升，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)缺乏真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力；三是保險(xiǎn)公司與代理人關(guān)系的定位有待重新調(diào)整。希望對(duì)籌建和發(fā)展保險(xiǎn)中介企業(yè)提供系統(tǒng)的、有益的借鑒和幫助。 保險(xiǎn)作為我國(guó)金融行業(yè)的三駕馬車之一，其作用和影響力正在逐年上升，已經(jīng)成為金融價(jià)值鏈中的重要環(huán)節(jié)。 作者簽名： 日期： 年 月 日 學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書(shū) 學(xué)位論文作者完全了解華中師范大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，即： 研究生在校攻讀學(xué)位期間論文工作的知識(shí)產(chǎn)權(quán)單位屬 華中 師范 大學(xué)。本聲明的法律結(jié)果由本人承擔(dān)。金融這雙無(wú)形的手的對(duì)世界的影響力量已經(jīng)超過(guò)了戰(zhàn)爭(zhēng)，人們把它比喻為 “貨幣戰(zhàn)爭(zhēng) ”，金融立國(guó)已是大勢(shì)所趨，如何在世界性的金融危機(jī)中幸免于難 ？提高金融在中國(guó)的地位和世界的影響力及抗風(fēng)險(xiǎn)能力是我們必須直面的課題。 本文首先對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)的需求與現(xiàn)實(shí)的落差進(jìn)行宏觀剖析，進(jìn)而對(duì)保險(xiǎn)中介未來(lái)發(fā)展的形態(tài)和路徑進(jìn)行科學(xué)判斷，通過(guò)對(duì)世界保險(xiǎn)中介產(chǎn)業(yè)發(fā)展核心制度的分析，提出我國(guó)保險(xiǎn)中介業(yè)發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)的思路和具體的運(yùn)作方式，包括盈利模型、服務(wù)模式等，并進(jìn)一步印證可行性，對(duì)組建企業(yè)的投入和產(chǎn)出的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行了詳細(xì)分析，最后通過(guò)對(duì)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙重評(píng)估，力證了本項(xiàng)目的可行性。s insurance intermediary development train of thought and specific works, including profit model, service model, to further confirm the feasibility. Thirdly this paper is to form a enterprise of input and output of the financial situation analysis. Finally through the analysis of the dual economic and social benefits shows the feasibility of this project. Hope to provide system, beneficial reference and help to the development of insurance intermediary business. Key words: Insurance Intermediate . Profit Model . Quantitative Standard . Core Competitiveness 目 錄 摘 要 ................................................................................................................................. i Abstract ............................................................................................................................. ii 1 緒論 ................................................................................................................................. 1 研究的背景及意義 ............................................................................................... 1 研究的目標(biāo)和內(nèi)容 ............................................................................................... 2 研究目標(biāo) ..................................................................................................... 2 研究?jī)?nèi)容 ..................................................................................................... 2 研究思路 ............................................................................................................... 3 2 國(guó)內(nèi)外保險(xiǎn)業(yè)及中介業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì) ..................................................................... 4 國(guó)外保險(xiǎn)業(yè)及中介業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀 ....................................................................... 4 英國(guó)保險(xiǎn)中介市場(chǎng) ..................................................................................... 4 美國(guó)保險(xiǎn)中介市場(chǎng) ..................................................................................... 4 德國(guó)保險(xiǎn)中介市場(chǎng) ..................................................................................... 4 印度保險(xiǎn)中介市場(chǎng) ..................................................................................... 5 國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)及中介業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀 ....................................................................... 5 國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)市場(chǎng)狀況 ................................................................................. 5 國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)中介業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 ......................................................................... 6 保險(xiǎn)中介業(yè)的發(fā)展趨勢(shì) ....................................................................................... 7 產(chǎn)銷分離的發(fā)展趨勢(shì) ................................................................................. 7 保險(xiǎn)中介行業(yè)發(fā)展風(fēng)向標(biāo) ......................................................................... 9 3 組建全國(guó)性保險(xiǎn)中介公司的公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)構(gòu)想 ....................................................... 11 公司總體發(fā)展規(guī)劃及中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo) ............................................................. 11 公司組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)想 ......................................................................................... 12 公司人員構(gòu)成安排規(guī)劃 ..................................................................................... 13 總公司人員構(gòu)成安排 ............................................................................... 13 分支機(jī)構(gòu)設(shè)立及人員配備 ....................................................................... 13 公司核心制度設(shè)計(jì)及公司文化培育 ................................................................. 14 公司核心制度設(shè)計(jì) ................................................................................... 14 公司優(yōu)秀人才戰(zhàn)略與公司文化建設(shè) ....................................................... 14 ....................................................................................................... 17 影響保險(xiǎn)中介公司發(fā)展的因素 ......................................................................... 17 公司具體運(yùn)作策略的規(guī)劃 ................................................................................. 18 市場(chǎng)定位 ................................................................................................... 18 供應(yīng)商及產(chǎn)品策略 ................................................................................... 18 競(jìng)爭(zhēng)策略 ................................................................................................... 19 市場(chǎng)營(yíng)銷策略 ........................................................................................... 19 激勵(lì)機(jī)制 .........................................................................