商業(yè)大廈的物業(yè)管理方案(存儲(chǔ)版)
【正文】 運(yùn)，嚴(yán)禁高空拋物。 （八）財(cái)務(wù)管理方案 財(cái)務(wù)管理是物業(yè)管理中重要的內(nèi)容之一，財(cái)務(wù)管理目標(biāo)要求在改善財(cái)務(wù)狀況的條件下，不斷擴(kuò)大財(cái)務(wù)成果，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。 管理措施： （ 1）制定崗位職責(zé)，做到責(zé)、權(quán)、利分明； （ 2）建立約束與激勵(lì)相結(jié)合的運(yùn)行機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)工作積極性； （ 3）加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立全心全意為租戶服務(wù)的觀念和企業(yè)的品牌意識(shí)； （ 4）崗前培訓(xùn)與在崗培訓(xùn)相結(jié)合，走出去培訓(xùn)與請(qǐng)進(jìn)來(lái)培訓(xùn)相結(jié)合： （ 5）全面考核，做到公開(kāi)、公平、公正。 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 管理措施： （ 1）制訂房屋及共用設(shè)施設(shè)備管理制度和操作規(guī)程； （ 2）維修人員持證上崗，操作規(guī)范，維修及時(shí)； （ 3）抓好維修人員技術(shù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)； （ 4）建立維修人員值班制度，確保維修及時(shí)率與合格率； （ 5）加強(qiáng)裝修管理， 督促做好裝修前期申報(bào)工作，并經(jīng)常進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)制 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? ?租戶已領(lǐng)房： a、辦公樓：房屋交付時(shí)，管理處應(yīng)及時(shí)與租戶簽訂物業(yè)管理公約，書(shū)面告知裝修管理規(guī)定，督促租戶按規(guī)定辦理裝修申請(qǐng)手 續(xù)，并建立租戶檔案。 ?消防樓梯：每天擦拭梯級(jí)及休息平臺(tái)、消防設(shè)施；每周清潔墻身；每月大清洗。做成功物業(yè)管理人！』 第 5 頁(yè)，共 8 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) （ 3）清潔衛(wèi)生：通過(guò)日常保潔工作，使大廈公共環(huán)境和公共部位整潔，公共設(shè)施潔凈、無(wú)異味、無(wú)破損。 （ 5）監(jiān)控中心設(shè)備每天檢查、保養(yǎng)，監(jiān)控系統(tǒng)沿線影響監(jiān)控效果的雜物及時(shí)清除。 （ 2）技術(shù)防范：應(yīng)用安全報(bào)警監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)，對(duì)大廈內(nèi)的治安情況實(shí)施 24小時(shí)監(jiān)控，確保大廈安全。 （ 6）對(duì)驗(yàn)房交接中發(fā)現(xiàn)的 房屋質(zhì)量問(wèn)題，與租戶約定時(shí)間，及時(shí)解決。做成功物業(yè)管理人！』 第 2 頁(yè)，共 8 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) （ 2）編制《物業(yè)接管驗(yàn)收計(jì)劃》，確定物業(yè)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)、方法和日程安排； （ 3）與開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、施工單位一起，依照接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)大廈物業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)初步驗(yàn)收，并將驗(yàn)收結(jié)果記錄在《物業(yè)交接驗(yàn)收表》上，同時(shí)要求施工單位對(duì)驗(yàn)收中存在的問(wèn)題限期整改 ； （ 4）與開(kāi)發(fā)、施工單位一起，對(duì)大廈物業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)復(fù)驗(yàn)，直至符合規(guī)定的要求和標(biāo)準(zhǔn)； （ 5）與開(kāi)發(fā)、施工單位聯(lián)合進(jìn)行大廈物業(yè)交接： ?核對(duì)、接收各類房屋和鑰匙； ?核對(duì)、接收各類圖紙資料，并加以整理歸檔； ?核對(duì)、接收各類設(shè)施設(shè)備； ?核對(duì)、接收各類標(biāo)識(shí)。做成功物業(yè)管理人！』 第 1 頁(yè)，共 8 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 商業(yè)大廈的物業(yè)管理方案 商業(yè)大廈的物業(yè)管理大體上分為早期介入、接管驗(yàn)收管理、租戶入住管理、保安管理、消防管理、清潔綠化管理、房屋及共用設(shè)備設(shè)施管理、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、檔案管理等方面，在實(shí)際操作中，應(yīng)根據(jù)各階段的特點(diǎn)，有重點(diǎn)、有步驟地逐項(xiàng)落實(shí)。 （ 2）精心布置租戶入住現(xiàn)場(chǎng)，為租戶辦理領(lǐng)房手續(xù)提供一條龍服務(wù)。做成功物業(yè)管理人！』 第 3 頁(yè)，共 8 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) （四）保安管理方案 在大廈管理中，應(yīng)當(dāng)運(yùn)用現(xiàn)有的科學(xué)技術(shù)手段與管理手段，依靠各種先進(jìn)設(shè)備、工具和人的主觀能動(dòng)性，維護(hù)大廈物業(yè)和租戶的安全，這是一項(xiàng)很重要的
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