開(kāi)啟智慧之門--培育創(chuàng)新意識(shí)(存儲(chǔ)版)
【正文】 般來(lái)說(shuō)，企業(yè)越大越會(huì)失去創(chuàng)新的意識(shí)。 現(xiàn)在，日本企業(yè)的 “ 提案箱 ” 已今非昔比了，改為裝飾得十分精巧的箱子，掛在淡綠色的墻上，顯得雅觀。科塞 寓意：沖突可激發(fā)活力，活力能振奮精神。 對(duì)員工的關(guān)懷 ⑴ 關(guān)懷之一：對(duì)行為方式的理解 *科維法則 先理解別人 ， 才易被人理解 提出者：美國(guó)心理學(xué)家 ST 啟示：權(quán)力和工作的委任要根據(jù)人的能力；沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的人不可能取得成就；企業(yè)成功取決于良好的激勵(lì)機(jī)制。 ⑷詹姆斯定理 渴望得到別人的認(rèn)可和贊賞，是人類埋藏最深的本性。 善于激勵(lì)人 ⑴期待效應(yīng) 當(dāng)一個(gè)人感覺(jué)到別人對(duì)他的期待是源于信任和關(guān)心時(shí)，他就會(huì)按期待人的要求去做。 提出者：德國(guó)人才資源研究專家 。 提出者：美國(guó) SKB公司 寓意：轉(zhuǎn)職以增其識(shí)，易崗而富其才。 惠普定理 人才是知識(shí)的載體，知識(shí)是人才的內(nèi)涵。 ⑹青蛙效應(yīng) 提出者：美國(guó)康奈爾大學(xué)動(dòng)物學(xué)家 P ⑶尤人效應(yīng) （ 提出者：日本早稻田大學(xué)） 心理學(xué)家在 1000個(gè)人當(dāng)中作過(guò)一項(xiàng)測(cè)試，詢問(wèn)每人三件不愉快的事是什么原因造成的，結(jié)果有 991人認(rèn)為是由別人造成的。 提出者：英國(guó)科學(xué)家 寓意：能左右自己，才可能去左右別人。 企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張與官僚氣息 創(chuàng)業(yè)階段 集體化階段 規(guī)范化階段 精細(xì)階段 圖 — 3 企業(yè)的生命周期 組 織 規(guī) 模 組 織 發(fā) 展 階 段 創(chuàng)造性 危機(jī)：需要領(lǐng)導(dǎo) 指明方向 危機(jī)：需要委派代表控制 內(nèi)部系統(tǒng)增加 危機(jī)：需要處理官僚習(xí)氣 提高團(tuán)隊(duì)工作 危機(jī)：需要恢復(fù)活力 提高效率：小公司思維 繼續(xù)成熟 衰退 ⑴恐龍效應(yīng) 恐龍之所以滅絕，主要是因?yàn)樗纳眢w同腦子相比變的越來(lái)越大，所以神經(jīng)通路的傳導(dǎo)作用越來(lái)越遲鈍，導(dǎo)致行動(dòng)不便，難以適應(yīng)外界環(huán)境 寓意：臃腫必然遲鈍，精干方可靈活 ⑵紅綠燈效應(yīng) （提出者：李孔岳） 司機(jī)駕駛汽車在市區(qū)行駛，遇到紅燈，他會(huì)自然停下來(lái)，否則司機(jī)就要遭到嚴(yán)厲的懲罰（背后懲罰機(jī)制保證交通規(guī)則得以實(shí)施）。 提出者：美國(guó)心理學(xué)家阿希 寓意：把多數(shù)視為正確，容易造成錯(cuò)誤 ⑷雷同效應(yīng) 舊說(shuō)打雷時(shí)，許多東西都同時(shí)響應(yīng)。 提出者：日本東京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)家小林弘秋 寓意：實(shí)力是競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)，創(chuàng)新乃領(lǐng)先的利器。這樣才能 “ 以奇制勝 ” 。 注意： 不同的企業(yè)處于不同的環(huán)境中，當(dāng)然不能照搬別人的成功模式，而要自己去發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，正可謂 “ 無(wú)窮如田地，不竭如江河 ” 。 ⑸啤酒游戲及蝴蝶效應(yīng) 信念與思維方式 ⑴ 總裁的生命周期 引例：福特公司案例 歷史淵源 愛(ài)特申和愛(ài)特曼 (1972)：壘球隊(duì)教練與球隊(duì)績(jī)效的關(guān)系。 寓意：無(wú)聲的抵制比有聲的抗議更可怕；要使人愛(ài)聽(tīng)，先使話耐聽(tīng)。員工的行為受很強(qiáng)的公司文化熏陶，自然會(huì)團(tuán)結(jié)合作，有利于企業(yè)效率的提高；但是，如果這一企業(yè)文化是一種僵化的文化，墨守成規(guī)就會(huì)阻礙員工創(chuàng)新意識(shí)的發(fā)揮，不利于企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。 拉肯定理 那些盼望并且追求成功的人，要比那些成天擔(dān)心而且接受失敗的人要快樂(lè)的多，其成就也會(huì)高的多。他之所以力大無(wú)窮，主要是因?yàn)樗趹?zhàn)斗無(wú)力時(shí)，只要靠在大地上，就會(huì)從大地母親那里吸取無(wú)窮的力量而打敗敵手。 提出者：澳大利亞未來(lái)學(xué)家彼得 提出者：日本大榮公司 寓意：人才因卓越組織迸發(fā)活力，
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