【正文】 訓(xùn)實施前就要對培訓(xùn)結(jié)果有一個明確規(guī)定的概括。（ ） 在進(jìn)行筆試測驗時，明確測驗內(nèi)容，就是明確測驗本身的題目內(nèi)容。 A、培訓(xùn)目標(biāo) B、培訓(xùn)評價 C、教學(xué)質(zhì)量 D、教學(xué)方法 E、教學(xué)內(nèi)容 （三） 多項選擇題 培訓(xùn)評價方案包括的基本內(nèi) 容有（ ACDE） A、評價標(biāo)準(zhǔn)集 B、指針結(jié)構(gòu) C、量表和評判依據(jù) D、各類圖表 E、評價目的 確定評價指標(biāo)體系中，各指標(biāo)權(quán)重的方法（ CD） A、拍腦瓜法 B、層次分析法 C、調(diào)查統(tǒng)計法 D、德爾菲專家咨詢法 作為終結(jié)性評價的年度評價方案，具體包括（ ABCDE ） A、培訓(xùn)項目評價 B、培訓(xùn)課程評價 C、學(xué)員培訓(xùn)效果評價 D、教師工作業(yè)績評價 E、培訓(xùn)管理評價 培訓(xùn)評價方案的基本內(nèi)容包括（ ABC ） A、評價目的 B、評價標(biāo)準(zhǔn)集 C、評價權(quán)重集 D、評 價方式 E、評價實施 指導(dǎo)培訓(xùn)工作 一、本章學(xué)習(xí)的基本知識內(nèi)容和主要技能點： 掌握指導(dǎo)助理培訓(xùn)師開展培訓(xùn)工作的基本方法 了解指導(dǎo)工作的具體意義 二、練習(xí)題 （一） 是非判斷題 （ √ ） 有效的傾聽能力，是培訓(xùn)指導(dǎo)所需要的基本能力。 （五） 簡述題 簡述課程開發(fā)與培訓(xùn)項目的關(guān)系？ 培訓(xùn)教材的確認(rèn)與開發(fā) 一、 本章學(xué)習(xí)的基 本知識內(nèi)容和主要技能點： 掌握教材開發(fā)的基本方法，并能承擔(dān)教材開發(fā)的組織工作 了解現(xiàn)代科技手段在教材開發(fā)方面的應(yīng)用 二、練習(xí)題 （一） 是非判斷題 （ √ ） 搜集教育培訓(xùn)素材信息，是設(shè)計開發(fā)教材的基本內(nèi)容。 （ √） 通過培訓(xùn)需求預(yù)測，以確定是否需要培訓(xùn)及培訓(xùn)內(nèi)容。（ √） 一、 本章學(xué)習(xí)的基本知識內(nèi)容和主要技能點： 掌握制定培訓(xùn)計劃的基本步驟與方法，并能結(jié)合企業(yè)具體情況，制定總體培訓(xùn)計劃 掌握撰寫生產(chǎn)經(jīng)營及職工素質(zhì)現(xiàn)狀分析報告的方法 二、練習(xí)題 （一） 是非判斷題 （正確的打 “√ ”，錯誤的打 “ ”） （ √） 。 7局域網(wǎng)設(shè)備主要包括：網(wǎng)卡、集線器、路由器 7打開 Outlook Express 電子郵件窗口后，發(fā)送帶附件的電子郵件步驟是：（ ABCD） 7使用開機(jī)狀態(tài)下的投影幻燈機(jī)的基本操作步驟是：（ ABCD） 80、在 ，若使圓（圖形符號）按曲線運(yùn)動 30幀應(yīng)完成以下步驟：（在圓層第 30幀處按 F添加引 導(dǎo)層并畫一曲線、將圓分別拖至曲線的始終點并在該設(shè)置動作動畫） 8制作多媒體教學(xué)光盤的步驟是（ ABCD） 8了解教學(xué)情境是指：教學(xué)的對象、教學(xué)的場地 第一章 制定培訓(xùn)總體計劃 三、判斷題：（ 10題， 10分） 9《職業(yè)教育法》規(guī)定，職業(yè)學(xué)校和職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)突出教育，不得與生產(chǎn)經(jīng)營掛鉤（ X） 9生活在城市員工，工作以外的興趣較為廣泛，因此工作對于他們在內(nèi)的激勵較低（ √） 9項目是為創(chuàng)造一般產(chǎn)品或服務(wù)的一項無時限的任務(wù)。 3現(xiàn)代培訓(xùn)課程設(shè)計要以（學(xué)員的要求）為主要依據(jù)。（本題 15分） （ 19X12=228字） 二、請結(jié)合本案例及您個人的工作體會，用不超過 500 字談一談企業(yè)生產(chǎn)一線管理人員的培訓(xùn)工作應(yīng)如何開展。課程中，要求完成一項生產(chǎn)現(xiàn)場應(yīng)用成果，能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識與工作實踐結(jié)合起來，理論聯(lián)系實際，激發(fā)創(chuàng)新靈感。分廠廠長的責(zé)任和權(quán)力擴(kuò)大后，管理重心下移，作為承上啟下的作業(yè)長的工作范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。 （ T ） 3 、 人 員 素 質(zhì) 測 評 是 一 種 客 觀 的 、 直 接 的 測 量 手段。 （ F ） 5 、計劃的目標(biāo)制約決策的目標(biāo)。 A、組織的人力資源規(guī)劃 B、組織的績效分析 C 、 組 織 的 文 化 分 析 D 、 組 織 的 經(jīng) 濟(jì) 分析 E、組織的工作任務(wù)分析 1培訓(xùn)資源包括（ ） A 、培訓(xùn)人員 B 、培訓(xùn)教師 C 、 培 訓(xùn) 地點 D、培訓(xùn)經(jīng)費 E. 培訓(xùn)設(shè)施 1培訓(xùn)課程開發(fā)的基本特征是 ( )。 A、培訓(xùn)需求分析 B、制定培訓(xùn)計劃 C、培訓(xùn)課程和教學(xué)設(shè)計 D、確定決策對象 E、培訓(xùn)效果評價 下列關(guān)于“課程”表述正確的選項是 ( )。 A、思想修養(yǎng)和文化知識 B、道德品質(zhì)如實際能力 C、個體素質(zhì)和群體素質(zhì) D、文化素質(zhì)和身體素質(zhì) 職業(yè)培訓(xùn)與經(jīng)濟(jì)社會之間的聯(lián)系具有〈 〉 , A、廣泛性、綜合性、嚴(yán)肅性查 B、直接性、顯著性、快捷性 C、超前性、單一性、規(guī)范性 D、間接性、顯著性、實用性 9. 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的形式來組織生產(chǎn)和進(jìn)行（ ）的一種科學(xué)方法。 A、職業(yè)活動 B、業(yè)余生活 C、社會生活 D、相關(guān)工作領(lǐng)域 ( A )是指從業(yè)人員對所從事職業(yè)的看法及其在工作中的表現(xiàn)。 A 、背景評份 B 、輸入評價 C 、 過 程 評價 D、成果評價 1根據(jù)表格處理功能，采用“塊涂黑”的方法，以實現(xiàn)對表格對象選定的目的，應(yīng)用的是（ ）。 A、 開發(fā)職業(yè)技能 B、開發(fā)企 業(yè)主和力 C、 開發(fā)職業(yè)品質(zhì) D、開發(fā)企業(yè)親和力 E、 開發(fā)員工潛能 培訓(xùn)效果評估工作包括（ ）。 A、題目命制要在編題計劃的基礎(chǔ)上進(jìn)行 B、題目的覆蓋面 C、 題目的公平性 D、題目的效度 E、測驗的形式 1面試評價表的基本結(jié)構(gòu)包括〈 〉。 （ T ） 8 、 教 師 要 積 極 參 與 到 課 程 開 發(fā) 、 設(shè) 計 和 評 價 中去。 （ T ） 企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格考試技能試卷 以下是寶鋼集團(tuán)公司為各類工程技術(shù)人員和基礎(chǔ)管理人員提供的 4+1 綜合研修課程模式實例。從上述數(shù)據(jù)不難看出，煉鐵廠作業(yè)長需補(bǔ)充新知識?！? 教學(xué)方法與組織 （ 1）教學(xué)方法 :作業(yè)長綜合素質(zhì)提高的培訓(xùn)有別于學(xué)歷教育、等級工 的培訓(xùn)和任職資格培訓(xùn)，必須結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場的需要，采用 案例教學(xué)、討論式教學(xué)、自學(xué)與輔導(dǎo) 相結(jié)合、 專家咨詢、分散與集中相結(jié)合 的教學(xué)方法。（本題 50分） 企業(yè)培訓(xùn)師題目 《理論知識考試》 題型： 單選題（ 60分） 多選題（ 30分） 是非判斷（ 10分） 一、單項選擇題：（ 60題， 60分） 我國的職業(yè)培訓(xùn)法規(guī)要求： 答案：先培訓(xùn)，后就業(yè)，先培訓(xùn)，后上崗 員工績效考核與培訓(xùn)有何關(guān)聯(lián)： 答案： 從考核中發(fā)現(xiàn)員工的短處或缺點，有此缺點可用培 訓(xùn)來改善其工作績效 人力資源規(guī)劃中育才重視什么： 答案： 教育培訓(xùn)、薪資及激勵措施 員工生涯規(guī)劃與任用人才有何關(guān)聯(lián)： 答案：企業(yè)可通過內(nèi)部遷升渠道，儲備中高層人員 在員工職業(yè)生涯規(guī)劃中比較常用的員工教育培訓(xùn)方式有哪些：答案：在職培訓(xùn)及職務(wù)輪調(diào) 企業(yè)人才規(guī)劃與員工職業(yè)生涯規(guī)劃何關(guān)聯(lián)： 答案：兩者的方向目標(biāo)相 , 同時對企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)會產(chǎn)生很大的推動作用 為什么主管解決機(jī)器或設(shè)備系統(tǒng)上問題，比處理員工工作表現(xiàn)上的問題要有效率的多？ 答案：員工工作表現(xiàn)過程復(fù)雜，不可預(yù)測性及員 工 個別差異 ，使處理員工問題更加困難 企業(yè)文化要透過何種方式才可落實到全體員工的內(nèi)心？ 答案：加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，尤其是主管人員的心態(tài)，將公司政策及作業(yè)流程與企業(yè)文化中強(qiáng)調(diào)的經(jīng)營理念確實配合，加強(qiáng)經(jīng)營理念的宣傳及個案的說明。 5智能是多元的，每個身上至少有七項智能，加德納后來又加上的第八種智能是（認(rèn)識自然智能） 5能力本位職業(yè)技術(shù)課程選擇內(nèi)容的主要方法是 ：（ DACUM 法） 5多媒體系統(tǒng)屬于（視聽覺媒體教材） 5在教材的編輯方法中，寫作通常以第三人稱來描述、情節(jié)忠于事實，屬于（案例法教材編輯） 5（評價標(biāo)準(zhǔn)集）是評價方案的核心部分，也是方案準(zhǔn)備中技術(shù)性最強(qiáng)的部分。故創(chuàng)造性的開發(fā)教材，是培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成重要保障和基礎(chǔ)（ √） 9在面試位置排列時，采用圓桌形式和斜一對一式排列方式較有利于雙方溝通，并比較符合穩(wěn)定性原則。 （ √） 培訓(xùn)需求預(yù)測是確定培訓(xùn)目標(biāo)，設(shè)計培訓(xùn)計劃的前提，也是進(jìn)行培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。 簡述進(jìn)行培訓(xùn)需求分析預(yù)測的目的和作用。 （二） 單項選擇題 教材開發(fā)的基本方法是（ A） A、自編自制教材 B、學(xué)員提供 C、拼 接法 D、移花接木法 特殊板的運(yùn)用是教學(xué)的（ B ） A、主要形式 B、輔助形式 C、創(chuàng)新形式 D、陳舊形式 編輯培訓(xùn)教材要遵循以下哪項原則（ C ） A、突出理論性原則 B、固定性原則 C、創(chuàng)新性與新穎性原則 D、注重學(xué)科體系原則 列入教材的內(nèi)容，特別注重吸納新技術(shù)和技能，做到教材的核心內(nèi)容與當(dāng)代科技保持步，這是教材編輯的（ D ）原則。 A、認(rèn)識 B、交流 C、實踐 D、討論 E、示范 （三） 多項選擇題 對 “團(tuán)隊的培訓(xùn)方法 ”解說正確的選項有（ ABCD ） A、用以描述一系列教學(xué)活動 B、也包括一系列團(tuán)隊技能訓(xùn)練 C、團(tuán)隊培訓(xùn) “是在團(tuán)隊 環(huán)境下共享各自思想和角色的過程 ” D、團(tuán)隊培訓(xùn)經(jīng)常用的方法有集體討論、協(xié)商會、研討會等 E、在提出批評前應(yīng)有肯定 培訓(xùn)師在進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)工作過程中，要經(jīng)歷七個基本步驟， 以下步驟中有兩個是錯誤的，請?zhí)舫觯? DE） A、了解并確定將要改進(jìn)的行為 B、實施新的行為和技能 C、研究學(xué)習(xí)當(dāng)中可能遇到的障礙 D、改進(jìn)學(xué)習(xí)中的缺陷 E、確定被訓(xùn)練者的學(xué)習(xí)動力 F、了解并開發(fā)實施新行為和技能的策略 終身教育的核心思想是（ ABCD） A、強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代教育具有促進(jìn)知識向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化職能 B、強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代教育具有傳遞知識的功能 C、教育培訓(xùn)和職業(yè)工作的關(guān)系 D、強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)與工作的交替進(jìn)行 團(tuán)隊培訓(xùn)中，常用的幾種方法有（ ACDE ） A、 協(xié)商會 B、談話法 C、專題研究 D、診斷會 E、集體討論 F、茶話會 企業(yè)培訓(xùn)師指導(dǎo)培訓(xùn)工作需要的基本能力包括（ ABC ） 終身教育強(qiáng)調(diào)（ ABCD） A、對員工的教育培訓(xùn)應(yīng)是連續(xù)的 B、應(yīng)著眼于增強(qiáng)員工對崗位、 職位變化的適應(yīng)能力 C、教育和培訓(xùn)以強(qiáng)制性轉(zhuǎn)變?yōu)槊總€成員的自覺行為 D、個人在教育培訓(xùn)中有更多的主動性 E、培訓(xùn)工作者負(fù)有更多的輔助、指導(dǎo)職責(zé) （四）簡述題 “指導(dǎo) ”對于培訓(xùn)對象成長發(fā)展有何意義？ 人員素質(zhì)測評 一、 本章學(xué)習(xí)的基本知識內(nèi)容和主要技能點：