【正文】 節(jié)時 間內(nèi) 容關(guān) 鍵 詞方 式個人練習(xí)：準(zhǔn)備你的培訓(xùn)演講稿要點： 演講時限510分鐘 找一個你的熟悉的題目 利用所學(xué)方法 演講稿的準(zhǔn)備…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 培訓(xùn) 演講展示前的準(zhǔn)備清單一、聽眾誰是聽眾？多少人？如何達(dá)到目標(biāo)？學(xué)習(xí)動力有多大？什么樣的思維方式？什么層次？二、時間限制日期安排每個時間段的內(nèi)容（上午2個單元，下午2個單元）三、演講地點與器材配備演講場所的大小座位安排設(shè)備配置（白板、投影儀、幻燈、電視、錄像…….）演講前檢查四、演講內(nèi)容內(nèi)容安排必須的 應(yīng)該的 可能有的方法選擇目的效果—配合目的的達(dá)到方法的搭配和使用以保持興趣和注意力和內(nèi)容安排的輕重緩急內(nèi)容組織邏輯性連貫性靈活性內(nèi)容結(jié)構(gòu)開場白 緒言 主題 結(jié)論 結(jié)束語培訓(xùn)場地安排：選擇場地應(yīng)注意的細(xì)節(jié)：252。252。252。 午飯時間1—1。252。幽默。秘書。主持人?！薄?為發(fā)言而自辯：“…由于的關(guān)系，今天的課程由我主持…”◇時間把握的不恰當(dāng)（11：30分說早上好）◇ 負(fù)面的開頭：“我將不會耽誤大家很多時間…”、“我將盡量簡短…”◇ 傳統(tǒng)式開頭：“各位女士、各位來賓”，“親愛的朋友們”、“可愛的小朋友們” 有效的結(jié)尾致力于聽眾熱情的回應(yīng)有效的結(jié)束語☆ 使聽眾能夠記住，并將目光放到將來。 負(fù)面的結(jié)束語178。你才是演講的主人，器材只是協(xié)助你完成演講的工具 呈現(xiàn)技巧培訓(xùn)—聯(lián)想集團(tuán) 正確使用視覺器材…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………演講場面的控制 演講場面的控制………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………—忘記培訓(xùn)內(nèi)容臺詞怎么辦？冷場怎么辦？怎樣面對提問和干擾？如何激勵學(xué)員參與？—如何控制注意力？如何控制時間？如何組織討論？這些是培訓(xùn)者必須面對的問題 演講場面的控制……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………處理問題的準(zhǔn)則 假如你有十足的把握回答問題，不妨立即作答。 重復(fù)示意將要做的總結(jié)的要點178?！罱榻B演講主題☆使聽眾感到舒適放松☆ 引起聽眾的好奇心，制造積極的氣氛。支持者。精神領(lǐng)袖。開放。行政細(xì)節(jié)：252。每次1015分鐘。252。252。目前許多培訓(xùn)師經(jīng)常采用的方法有以下幾種：使用小獎品獎勵表現(xiàn)突出的學(xué)員展開小組之間或個人之間的競爭安插趣味性游戲不斷改變方法，使培訓(xùn)不那么枯燥培訓(xùn)師技巧的改善，使講課更加幽默風(fēng)趣困難的局面會來自哪些方面培訓(xùn)與需求不能吻合，導(dǎo)致學(xué)員的抵觸參加培訓(xùn)的人員來自不同的部門，各自有不同的需求，很難協(xié)調(diào)培訓(xùn)師的態(tài)度或技巧不適當(dāng)，激起學(xué)員反感由于企業(yè)自身的問題導(dǎo)致學(xué)員沒有積極性市場競爭過于激烈，導(dǎo)致學(xué)員將困難推給客觀新員工沒有經(jīng)驗，對培訓(xùn)不能做出應(yīng)有的反饋老員工局限于經(jīng)驗，不接受新的知識和技巧員工接受過類似培訓(xùn)，所以對同樣的內(nèi)容不感興趣學(xué)員的個性妨礙課程的進(jìn)展管理人員處于各種考慮導(dǎo)致行政安排上不合適。使用角色扮演的方法時需要注意的方面：— 使用真實的案例。使用小組討論方法需要注意的方面：— 將小組討論的人數(shù)控制在36人— 做出清楚的小組任務(wù)說明。同時，人們喜歡主動參與的學(xué)習(xí)方式所以，所選定的最好的培訓(xùn)方法是讓員工參與。 傳授知識？ 個人作業(yè)。 演講稿的準(zhǔn)備…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 培訓(xùn)先是針對人的觀念，然后是實施這個觀念的技巧。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧 目 錄第一節(jié) 課程概述第二節(jié) 如何理解企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)。5. 如何激勵員工參與培訓(xùn)。 啟發(fā)思想？團(tuán)隊游戲。 經(jīng)驗是員工學(xué)習(xí)的一個最直接的來源。培訓(xùn)師的點評、總結(jié)、指導(dǎo)能力。培訓(xùn)師的點評是否具有可操作的指導(dǎo)意義。正確使用激勵和制造趣味的方法，能提高學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，從而改善培訓(xùn)的效果。 教室溫度以及通風(fēng)狀態(tài)。 周圍情況是否安靜。 上下午分別休息12次。 晚上盡量不要安排時間培訓(xùn)。 需要解決的難題或者培訓(xùn)安排必要的“話題” 演講展示和技巧運用 演講展示和技巧運用……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………演講實踐：請將所準(zhǔn)備的