汽車銷售人員必須具備什么樣的基本素質(zhì)(存儲(chǔ)版)
【正文】 0%。不過，請(qǐng)你注意，即使你走上了“汽車銷售顧問”崗位，離真正的汽車銷售顧問的距離還有很大很大。記住一個(gè)公式: 銷售人員訂貨量=拜訪的客戶數(shù)*拜訪的成功率*平均每戶的訂、貨量銷售工作是一個(gè)自主性很強(qiáng)的工作,加強(qiáng)自我時(shí)間管理,、忠實(shí)學(xué)會(huì)做事之前,應(yīng)學(xué)會(huì)做人,那么首先應(yīng)有一份感恩心,感謝父母給了你生命,感 謝公司給了你就業(yè)的機(jī)會(huì),感謝團(tuán)隊(duì)給你的關(guān)愛,成功促使進(jìn)步,忠實(shí)于你的公司,忠實(shí)于你的職責(zé)把業(yè)務(wù)工作當(dāng)作 、勇氣拒絕是銷售的開始,勇氣來源于你取勝的信心,，輸入決定你的輸出，建立良好 ‘成人’狀態(tài),把工作關(guān)系與生活關(guān)系區(qū) 、機(jī)敏不做行動(dòng)的盲從, “人們一思考,上帝就發(fā)笑.” 今天推銷員一思考,、創(chuàng)造力與其說是推銷一種商品,不如說是在推銷技巧,98%%才是對(duì)產(chǎn)品 , 、博學(xué)在工作中應(yīng)處處留心,虛心學(xué)習(xí),向你的公司同仁,你的客戶,、理想不滿足已取得的成績,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,不求最好, 、熱情對(duì)銷售工作的熱愛激發(fā)工作的激情,激情是銷售工作的動(dòng)力、禮貌衣著整潔,彬彬有禮雖然各時(shí)期各個(gè)企業(yè)對(duì)待銷售人員的認(rèn)知和評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)不同,但專業(yè)的知識(shí),推銷的技能和積極的態(tài)度卻是不可缺少的,尤其積極的態(tài)度是成為合格的銷售人員的重要因素,你想成為優(yōu)秀的銷售人員嗎?那你應(yīng)具備哲學(xué)家的頭腦,藝術(shù)家的心,技術(shù)家的手,改變你自己.第五篇：銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)我是做銷售工作的，在日常讀書過程中發(fā)現(xiàn)有好的文章，我喜歡把它們收集起來，這不，今天又有一篇可以幫助我們認(rèn)識(shí)自己到底是不是一個(gè)合格的銷售員的文章，可以以身做尺呀。態(tài)度還包括團(tuán)隊(duì)合作精神、結(jié)果導(dǎo)向意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、學(xué)習(xí)態(tài)度、自我激勵(lì)等。明確定義對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)、流程的質(zhì)量期望值，及時(shí)響應(yīng)客戶的問詢，跟蹤到底，達(dá)到客戶期望。關(guān)心他人的利益, 了解對(duì)方的立場和觀點(diǎn)，與不同背景和層次的人和睦相處。人際關(guān)系又分外部關(guān)系與內(nèi)部關(guān)系。能寫出專業(yè)的、有說服力的演講稿或文件。用心聆聽, 善用肢體語言。計(jì)劃與自我管理。對(duì)外要建立、培養(yǎng)與客戶的長久伙伴關(guān)系。把握重點(diǎn)，不為次要的事情分心。態(tài)度：銷售員應(yīng)該具備“五顆心”，即對(duì)客戶的愛心、對(duì)事業(yè)的進(jìn)取心、對(duì)細(xì)節(jié)的耐心、對(duì)勝利的信心、對(duì)企業(yè)的忠心。永遠(yuǎn)站在客戶的角度看待和處理問題,并由此建立穩(wěn)固的商業(yè)關(guān)系和個(gè)人感情，由于對(duì)你的信任,而增強(qiáng)對(duì)你的公司和產(chǎn)品的信心。一般來說，總分值能達(dá)到60分以上的，你就基本上有機(jī)會(huì)了。并不是能說會(huì)道的人最會(huì)賣車。心理素質(zhì)：占10%。心態(tài)十分重要。懂車、懂客戶、懂市場的程度，已經(jīng)快速學(xué)習(xí)和理解的能力。能賣車的人是什么樣的呢？不妨換位思考一下：假如你想買車，你將愿意找哪樣的人賣車給你？這樣，你可能得出一個(gè)答案來：要專業(yè)，有親和力，比較信得過，不太可能偏你的人。用專家的話來講，就是“坐井觀天”。但是，這樣的人，原則上是不能稱為“汽車銷售顧問”的。第三篇：汽車銷售人員應(yīng)該具備哪些基本素質(zhì)汽車銷售人員應(yīng)該具備哪些基本素質(zhì)？汽車銷售人員不同于時(shí)下流行的“汽車銷售顧問”。在推銷一開始時(shí)，對(duì)車輛的優(yōu)點(diǎn)做綜合性的介紹，其利用和引發(fā)式調(diào)查問話法相同。而封閉式調(diào)查問話法就是此時(shí)該使用的策略。做實(shí)例證明時(shí)采用以下三個(gè)步驟：第一步重復(fù)說明車輛或服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)；第二步證明這個(gè)優(yōu)點(diǎn)。在辦理相關(guān)文件時(shí)，銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握，既不要服務(wù)不足，更不要服務(wù)過度。汽車銷售的八大流程：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。在做綜合性介紹車輛利益時(shí),可以利用報(bào)紙專欄,有關(guān)的專門性雜志,對(duì)車輛的優(yōu)點(diǎn)做綜合性的介紹,其利用和引發(fā)式調(diào)查問話法相同。面對(duì)這種情況,你應(yīng)該讓對(duì)方了解你的車輛的特性能夠解決他的問題。d雜志專欄廣告。：通常就是價(jià)格協(xié)商，銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。汽車銷售環(huán)節(jié):汽車銷售的每個(gè)環(huán)節(jié)客戶的心態(tài)都有不同，銷售工作的重點(diǎn)和要
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