【正文】 用指示型領導方式，即高任務、低關系。根據(jù)上述實際情況，運用赫塞和布蘭查德的情境領導理論分析討論，應該實施什么樣的領導方式比較有效？（1）情境領導理論認為：正確的領導風格必須根據(jù)下屬的成熟度來確定；下屬成熟度分為四個階段，分別對應四種具體的領導風格：指示型、推銷型、參與型、授權型；針對不同階段選擇適當?shù)念I導風格。（2）提出問題的角度不同。（4）表明信息發(fā)送者的地位或權力。（2）整體協(xié)調(diào)的原則。韋伯提出（.b）。、組織、指揮、協(xié)調(diào)、組織、指揮、控制、組織、指揮、控制、組織、控制、激勵、人事（d）。（結構改為部門）7．在《社會組織與經(jīng)濟組織理論》一書中，他最早提出一套比較完整的行政組織體系理論，因此被稱之為“組織理論之父”。（這就構成了非正式組織）3．依靠人的知識和經(jīng)驗，對事物變化發(fā)展的趨勢作出定性的描述，這就是經(jīng)濟預測。五、案例分析(27分)案例一：(15分)問題(單項選擇，請將你認為正確選項的字母填入括號內(nèi)。(1分)它由三個部分組成：(1)企業(yè)精神。(6分)3．如何理解企業(yè)組織結構的含義? 企業(yè)組織結構的含義可以從以下三個方面來理解：(1)組織結構的本質(zhì)是職工的分工合作關系。目標過高，會因無法完成任務而使職工喪失信心；目標太低，則失去了激發(fā)工作熱情的意義。將“程序化決策”改為“非程序化決策”3．答：錯。B．疏遠這個年輕人，接近其他職員，以證明你是公平對待每個人的。這一措施取得了很好的效果，表現(xiàn)在：(1)技術開發(fā)以市場為導向，消除了科研與生產(chǎn)、銷售脫節(jié)的弊端；(2)由于有了經(jīng)濟觀念，產(chǎn)品開發(fā)中的不合理費用得以減少。虹光公司精心研究和策劃企業(yè)組織機構的改革方案，作出了先實行模擬事業(yè)部制，而后實行獨立事業(yè)部制的決定，將廠部的八個職能部門重新合并成八部一室，壓縮或分流102名處室人員。()9．根據(jù)戴維()3．計劃的效率是指從組織目標所做貢獻中扣除制定和執(zhí)行計劃所需要費用及其他因素后的總額，所以，在制定計劃時，我們只考慮計劃的經(jīng)濟方面的利益和損耗即可。 D．一項管理職能8．如果你是一位公司的總經(jīng)理，當你發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團體時，正確的態(tài)度是：()?！敝饕沂玖讼铝懈黜椆芾砺毮苤?)的重要性。不確定性決策方法又包括：（1）等可能性法；（2）保守法；（3）冒險法；（4）樂觀法；（5）最小最大后悔值法。其次，應簡政放權，實施目標管理，減少過程控制，擴大職工的自主權使他們的聰明才智得到充分發(fā)揮。其次，過分使用保健因素激勵員工會導致企業(yè)成本增加。項目背景：以崗位為基準的薪酬改革激起員工的不滿。E期望值，即個人對實現(xiàn)這一結果的可能性的判斷。；答：管理者是由組織任命產(chǎn)生的，其產(chǎn)生方式是自上而下的。(5)時間。只有激勵因素才能夠給人們帶來滿意感，而保健因素只能消除人們的不滿，但不會帶來滿意感。(3)冒險法。：主要觀點：人總是追求個人利益最大化，資本家追求最大限度的利潤，工人追求最大限度的工資收入，管理者和工人應該相互合作，以求共同繁榮。反映整個組織特征狀態(tài)的參數(shù)。每個決策或事件(即自然狀態(tài))都可能引出兩個或多個事件,導 致不同的結果,把這種決策分支畫成圖形像一棵樹的枝干,故稱決策樹。）：對于任何一項生產(chǎn)制造、科學實驗、工程實施、軍事作戰(zhàn)等活動, 為了充分利用有限的時間、空間與資源(人力、物力、財力),都必須編制一個科學的工作組織計劃來有效地組織、調(diào)度與控制該項活動的進程, 以實現(xiàn)最佳的效應和效益。）：是一種將按職能劃分的部門與產(chǎn)品服務或工程項目劃分的部門相結合的組織形式。：又稱管理寬度，是指在一個組織結構中，管理人員所能直接管理或控制的部屬數(shù)目。；答：“權變”一詞有“隨具體情境而變”或“依具體情況而定的意思”。管理就是決策。(8)決策方法；答：網(wǎng)絡型組織結構極大地促進了企業(yè)經(jīng)濟效益實現(xiàn)質(zhì)的飛躍:一是降低管理成本，提高管理效益。但有效的管理者必須是領導者。組織中的業(yè)務活動:由于管理的需要而派生出來的業(yè)務活動(以管理為目的),也稱管 理工作、直接以創(chuàng)造價值為目的的業(yè)務活動(以價值為目的),也稱業(yè)務工作。但讓人意想不到的是，薪酬調(diào)整后，員工的積極性非但沒有提升，相反很多人以投訴、拖延工時等方式表達了對薪酬改革的不滿。例如職工的工資、獎金，如果同其個人的工作績效掛鉤，就會產(chǎn)生激勵作用，變?yōu)榧钜蛩?。論述題要分三部分來回答（提出問題）（分析問題）（解決問題）第二篇：現(xiàn)代管理學復習題二現(xiàn)代管理學復習題二二、單項選擇題（每小題2分，共30分）1．管理者的道德心理、道德意志和道德品質(zhì)的總和是(B)A．管理道德 C．管理規(guī)范 A．政治屬性 C．階級屬性 B．管理人格 D．管理方法 B．管制屬性 D．社會屬性 2．管理是制造產(chǎn)品的勞動過程，它同生產(chǎn)力和生產(chǎn)活動相聯(lián)系。（10分）14相比于傳統(tǒng)營銷，網(wǎng)絡營銷有那些優(yōu)勢？（10分）15第十二章 質(zhì)量管理。生產(chǎn)該產(chǎn)品有三種方案供決策：改進生產(chǎn)線、新建生產(chǎn)線、外包生產(chǎn)線。 B．軍隊 D．工業(yè)企業(yè)4．用數(shù)字表示預期結果的報表，被稱為“數(shù)字化”的規(guī)劃，這種計劃就是()。 B．生理、安全和自我實現(xiàn)的需要 C．生理、安全和部分歸屬的需要 D．安全和自我實現(xiàn)的需要二、判斷正誤(下列各題有對有錯，對的劃√；錯的劃并改正。一般情況下，預測時間范圍的長短與預測質(zhì)量的高低成正比例關系。()三、簡答題(每小題6分，共30分)1．什么是決策?正確的決策應堅持哪些原則?2．目標設立是目標管理的重要過程，在此過程中應注意哪些問題?3．如何理解企業(yè)組織結構的含義?4．管理人員培訓的內(nèi)容有哪些?5．簡述信息溝通的障礙及克服措施。早在80年代末期．虹光公司采用以工藝專業(yè)化為核心的生產(chǎn)組織形式，但常常出現(xiàn)如下問題：(1)該樸生產(chǎn)組織是跨行政部門的，在各生產(chǎn)工藝環(huán)節(jié)出現(xiàn)生產(chǎn)進度不一致時，有時難以協(xié)調(diào)；(2)由于原料品種多，可能會引起原料組織不到位而出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象，影響生產(chǎn)效率。例如，虹光公司的傳輸分廠積極采用橫向聯(lián)合方式進行生產(chǎn)經(jīng)營，一方面與某省古蕩鎮(zhèn)政府合辦企業(yè)，解決了產(chǎn)業(yè)發(fā)展所必需的土地與廠房和企業(yè)富余人員的流向問題；另一方面與香港一家公司組建了合資企業(yè)一愛華達有限公司，生產(chǎn)具有當今國際先進水平的SDH同步數(shù)字傳輸光端機，既獲得了必要的資金，又得到了先進的技術。問題：請你從這四種方案中選擇效果最好的一種方案并說明理由?！罢壤P系”應為“反比例關系”6．答：對7．答：將”經(jīng)營管理理論之父?法約爾”改為“?科學管理之父?泰羅”