【正文】 的效率是指從組織目標所做貢獻中扣除制定和執(zhí)行計劃所需要費用及其他因素后的總額，所以，在制定計劃時，我們只考慮計劃的經(jīng)濟方面的利益和損耗即可。()2．西蒙是決策理論學派的代表人，他認為管理就是決策。每小題2分，共20分)1．企業(yè)再造是有關(guān)企業(yè)長遠和企業(yè)全局發(fā)展的謀劃和策略。 B．橫向信息溝通 C．斜向信息溝通 D．非正式的信息溝通10．比較馬斯格的需要層次理論和赫茲伯格的雙因素理論，馬斯洛提出的五種需要中，屬于保健因素的是：()。 D．一項管理職能8．如果你是一位公司的總經(jīng)理，當你發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團體時，正確的態(tài)度是：()。()。A．專題計劃 B．專項計劃 D．數(shù)量計劃5．目標管理理論的理論基礎(chǔ)是()。 B．經(jīng)濟人 D．古典人3．管理科學學派中所運用的科學技術(shù)方法，最早來源于()?！敝饕沂玖讼铝懈黜椆芾砺毮苤?)的重要性。第五篇：管理學復習題管理學基礎(chǔ)試題及答案一、單項選擇(請從所給出的四個選項中，選擇一個最優(yōu)答案的字母填入括號。各種方案的收益值如下表，根據(jù)決策樹的方法計算，那種方案最優(yōu)？表： 各生產(chǎn)方案在不同市場情況下的收益（單位：萬元）項目銷路好銷路一般銷路差改進生產(chǎn)線18012040新建生產(chǎn)線24010080外包生產(chǎn)1007016第四章計劃與計劃的方法，為什么計劃是非常重要的？？？為什么？，你計劃明年5月第一次參加國家英語四級的考試，根據(jù)編制計劃的原理，編制一份為期6個月的考試準備計劃。根據(jù)市場的預測分析，產(chǎn)品銷路有三種可能：銷路好、一般和差，、。（20分）21其他？（20分）22（案例編析）（20分）23（20分）24（20分）25（20分）26第四篇：管理學復習題《管理學》思考題第一章管理與管理者？如何理解管理的含義？？它們之間有無相互的關(guān)系？，管理者應(yīng)該具備哪些主要技能？？你如何看待企業(yè)的道德底線？第二章 管理理論的形成與發(fā)展？2．法約爾提出的管理原則對現(xiàn)代企業(yè)的管理有何積極的指導意義？？（10分）16。（20分）5？（10分）6第六章 管理理論新進展1．危機管理的意義和內(nèi)容有哪些？（10分）72．知識管理的涵義是什么？它包括哪些內(nèi)容？（10分）8第七章 企業(yè)概論？（10分）9？（10分）10第八章 戰(zhàn)略管理？（10分）11?（10分）12第十章 市場營銷管理市場營銷管理中的市場的含義是什么？（10分）13簡述市場營銷觀念的發(fā)展。不確定性決策方法又包括：（1）等可能性法；（2）保守法；（3）冒險法；（4）樂觀法；（5）最小最大后悔值法。這是指管理的（D)3．職能型組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點是實現(xiàn)了(B)A．管理現(xiàn)代化 B．管理專業(yè)化 C．統(tǒng)一指揮(B)A．統(tǒng)一指揮的要求 C．統(tǒng)一政策的要求（A)A．“X”理論 B．“Y”理論 C．超“Y”理論 D．“Z”理論6．通過管理提高效益需要一個時間過程，這表明管理學是一門(A)A．軟科學 B．硬科學C．應(yīng)用性學科 D．定量化學科7．作為一種管理方法，目標管理的局限性主要是(D)A．導致形式主義 B．挫傷工作積極性 C．不利于自我控制 D．誘發(fā)短期行為8．計劃與決策的關(guān)系十分密切，通常認為(B)A．計劃是決策的靈魂 B．決策是計劃的靈魂 C．決策是計劃的具體化 D．決策是計劃的落實9．指揮者的職位權(quán)力在指揮活動中體現(xiàn)出來的權(quán)威本質(zhì)是(D)A．現(xiàn)代權(quán)威 C．技術(shù)權(quán)威 A．物財 C．信息 B．人格權(quán)威 D．法規(guī)權(quán)威 B．統(tǒng)一領(lǐng)導的要求 D．統(tǒng)一計劃的要求 D．統(tǒng)一領(lǐng)導4．按法約爾的觀點，同一項工作或?qū)⒁_到同一目標的全部活動只能歸一個人負責，這是5．為了提高勞動生產(chǎn)效率，就必須采取強制、監(jiān)督、懲罰的方法。，運用所學的現(xiàn)代管理學的理論和方法，對本單位組織系統(tǒng)方面存在的問題進行分析并提出對策。其次，應(yīng)簡政放權(quán)，實施目標管理，減少過程控制，擴大職工的自主權(quán)使他們的聰明才智得到充分發(fā)揮。管理者若想持久而高效地激勵職工，必須注重工作本身對職工的激勵。如果兩者沒有聯(lián)系，獎金發(fā)得再多，也構(gòu)不成激勵。保健因素和激勵因素是可以轉(zhuǎn)化的。其次，過分使用保健因素激勵員工會導致企業(yè)成本增加。解決方案：以公司戰(zhàn)略為導向，對人才激勵進行系統(tǒng)規(guī)劃 ，但又不能過分地注重于改善保健因素。問題診斷：對自身的發(fā)展階段和管理主題認識不足。調(diào)整后，大部分員工的工資都有近20%的提升。項目背景：以崗位為基準的薪酬改革激起員工的不滿。因此, 管理活動和業(yè)務(wù)活動是整個組織活動中的兩個緊密聯(lián)系而不可分割的組成部分, 同時, 管理活動總是先行于具體的業(yè)務(wù)活動,并貫穿于業(yè)務(wù)活動過程的始終。為了實現(xiàn)既定目標, 管理者首先必須進行戰(zhàn)略選擇, 即從事戰(zhàn)略管理活動, 而為了完成這項 戰(zhàn)略選擇,就必然派生出許多業(yè)務(wù)活動(管理工作),而為了有效完成這些以管理為目的的 業(yè)務(wù)活動,具體承擔這些工作的人還必須選擇有效的工作方法,即必須進行業(yè)務(wù)管理活動。組織中的管理活動:戰(zhàn)略管理活動(為實現(xiàn)既定目標而選擇具體業(yè)務(wù)的活動)、業(yè)務(wù)管理活動(為完成具體業(yè)務(wù)而選擇操作方法的活 動)。E期望值，即個人對實現(xiàn)這一結(jié)果的可能性的判斷。用公式可以表示為M=VE其中:M激勵力，表示某人對某項活動的積極性程度。答：人之所以能夠積極地從事某項工作，是因為這項工作或組織目標會幫助他們達成自己的目標，滿足自己某方面的需求。管理者不一定能夠成為領(lǐng)導者，領(lǐng)導者也不一定是管理者。；答：管理者是由組織任命產(chǎn)生的，其產(chǎn)生方式是自上而下的。缺點:網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)需要科技與外部環(huán)境的支持。二是實現(xiàn)了企業(yè)全世界范圍內(nèi)供應(yīng)鏈與銷售環(huán)節(jié)的整合。(7)判斷準則。(5)時間。(3)決策者對風險的態(tài)度。決策的影響因素包括:(1)環(huán)境。；答：決策一詞的意思就是做出決定或選擇。只有激勵因素才能夠給人們帶來滿意感，而保健因素只能消除人們的不滿，但不會帶來滿意感。；答：又稱激勵保健理論。權(quán)變領(lǐng)導理論主要研究與領(lǐng)導行為有關(guān)的情境因素對領(lǐng)導效力的潛在影響。(5)最小最大后悔值法。(3)冒險法。不確定性決策方法又包括:(1)等可能性法。：是一種“外部化”的組織結(jié)構(gòu)，它只有很小的中心組織，并依靠其他組織以合同為基礎(chǔ)進行制造、銷售等等業(yè)務(wù)。：組織中，通過一定的程序賦予某個人的資源支配能力。：主要觀點：人總是追求個人利益最大化，資本家追求最大限度的利潤，工