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清遠(yuǎn)市好來登國際酒店績效量化考核制度(存儲(chǔ)版)

2024-11-04 12:13上一頁面

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【正文】 特殊情況者向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假并與同班同事做好交接,有違犯者每遲到或早退一次扣1分,曠工一次扣5分/次。、菜份量是否準(zhǔn)備充足,隨時(shí)了解師生用餐情況,督促食堂努力改善學(xué)生伙食。如因檢查不到位或維修不及時(shí)造成停水停電而影響正常教學(xué)和生活,每次扣水電工2分。2.做到注冊(cè)、資助數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門上交各項(xiàng)資料。6.按政策要求建立健全學(xué)籍、資助檔案。管理員根據(jù)授課教師所提供的實(shí)訓(xùn)器材清單準(zhǔn)備好所有實(shí)訓(xùn)器(耗)材。學(xué)期結(jié)束或保管員變動(dòng),應(yīng)及時(shí)辦理移交驗(yàn)收手續(xù),按帳點(diǎn)物,逐件交接,上交鑰匙。否則每次扣1分。做好維修記錄,有維修無維護(hù)記錄扣2分。不上交扣2分。因管理員 45 失職,出現(xiàn)財(cái)物丟失,照價(jià)賠償,每次扣1分。如登記不到位,造成圖書遺失,照價(jià)賠償,每次扣1分。學(xué)期結(jié)束或管理員變動(dòng),應(yīng)及時(shí)辦理移交驗(yàn)收手續(xù),按帳點(diǎn)物,逐件交接,上交鑰匙。建立健全資產(chǎn)臺(tái)賬,做好閱讀的登記、統(tǒng)計(jì)工作,否則每次每項(xiàng)扣1分。造成不良影響扣2分。管理員必須遵守崗位職責(zé),嚴(yán)格遵守閱覽室作息時(shí)間,如遲到、早退或擅自離開工作崗位每次扣1分。管理員負(fù)責(zé)做好閱覽室的安全和衛(wèi)生工作,存在安全隱患不及時(shí)上報(bào)每項(xiàng)扣1分。未按時(shí)完成各類文印工作和臨時(shí)性任務(wù),每次扣1分。,設(shè)施、設(shè)備、地面干凈整潔,否則每次扣1分。因管理員失職,出現(xiàn)財(cái)物丟失,照價(jià)賠償,每次扣1分。一、績效考核方案:客房班次人員配置:早班:8名、中班:3名、晚班:2名各班次員工做房所定數(shù)量:11間、當(dāng)班期間做房超出規(guī)定數(shù)量每間提成5元。五、如入職新員工系以前在其他同行酒店有工作經(jīng)驗(yàn),在使用期只按照11間計(jì)算,如工作技能熟練,可適應(yīng)績效提成方案,超額打掃房間數(shù)計(jì)入提成。面對(duì)這些問題,作為酒店老板或者酒店管理者的你,是不是覺得必須得采取一下行動(dòng)了?您是不是有遇到過下面情況,當(dāng)你開始對(duì)酒店進(jìn)行整頓,制定各種規(guī)章制度、處罰措施,原本覺得這些措施實(shí)施后,酒店將馬上改變現(xiàn)狀,可你突然發(fā)現(xiàn),這些措施實(shí)施后,不但沒有改變酒店員工的工作狀態(tài),反而遭到員工集體抑制,甚至有員工直接炒你老板魷魚了。為實(shí)現(xiàn)客房員工獎(jiǎng)金與酒店?duì)I收掛鉤,筆者在此為大家引入酒店的客房獎(jiǎng)金池概念,即讓客房員工同時(shí)成為酒店的銷售員。當(dāng)月獎(jiǎng)金池40%作為績效考核獎(jiǎng)金,按員工績效排名進(jìn)行發(fā)放。有了完善、合理的績效考核制度,不僅能有效地改善客房工作亂象,還能實(shí)現(xiàn)員工與酒店的雙贏,既讓員工得到切實(shí)利益,也給酒店帶來長久收益??冃И?jiǎng)金為:691元。新模式可以參考這一公式:客房服務(wù)員工資=崗位工資+計(jì)件工資+月度獎(jiǎng)金+績效獎(jiǎng)+工齡工資。1 客房服務(wù)員工作不上心,工作缺乏主動(dòng)性,工作懶散,儀容儀表及著裝不規(guī)范,不向客人招呼問候,不按標(biāo)準(zhǔn)打掃衛(wèi)生,衛(wèi)生打掃不干凈,對(duì)分配房間不均滿腹牢騷,撿到客人遺留物品不上交,不配合其他部門工作。三、各班次服務(wù)員當(dāng)班時(shí)間房間基數(shù)以每人11間計(jì)算(包括續(xù)住房、退房、鐘點(diǎn)房等),超出房間基數(shù)計(jì)入提成。管理員對(duì)所有體育器材的損耗進(jìn)行祥細(xì)登記,對(duì)非正常損壞及時(shí)追賠,否則扣1分。未達(dá)要求每項(xiàng)扣1分。所有文印資料未經(jīng)相關(guān)部門允許不得外傳,妥善處理文印室廢棄資料。未達(dá)要求每項(xiàng)扣1分。保證電子閱覽室的環(huán)境安靜;制止各種違規(guī)違法行為,如出現(xiàn)吃零食、吵鬧、抽煙、計(jì)算機(jī)上玩游戲或打架等不良現(xiàn)象每次扣1分。負(fù)責(zé)圖書室各設(shè)施設(shè)備管理,對(duì)照資產(chǎn)臺(tái)賬,做到賬物相符。桌面干凈、整潔、地面無果皮紙屑,否則每次扣1分。缺崗每次扣2分。每次下班時(shí)必須檢查門窗、電源、微機(jī)等電器的關(guān)閉情況。新書要及時(shí)上架,投入使用,未及時(shí)上架每次扣1分。1上機(jī)結(jié)束后,授課教師提醒學(xué)生按規(guī)定程序關(guān)機(jī),鍵盤、桌椅復(fù)位,并組織學(xué)生整理機(jī)房,同時(shí)檢查、并填寫上機(jī)登記表,關(guān)好門窗、電源,待全體學(xué)生離開機(jī)房后,授課教師方可離崗;否則每次扣1分。未達(dá)要求每項(xiàng)扣1分。無機(jī)房上機(jī)登記扣2分。1上課教師應(yīng)督促學(xué)員嚴(yán)格遵守實(shí)訓(xùn)室守則,出現(xiàn)私自拆卸設(shè)備、吃零食、檳榔、亂丟亂扔、吵鬧、打架等行為,教師要及時(shí)制止,否則每次扣1分。桌面干凈、整潔、地面無果皮紙屑,否則每次扣1分。管理員定期對(duì)實(shí)訓(xùn)設(shè)備進(jìn)行全面檢測、維護(hù)和保養(yǎng)。5.督促班主任準(zhǔn)確、及時(shí)上交各項(xiàng)資料。(十六)學(xué)籍、資助管理制度1.對(duì)學(xué)籍管理和資助管理的相關(guān)政策、辦理程序宣傳到位,及時(shí)維護(hù)學(xué)籍管理系統(tǒng)和資助系統(tǒng)。督促各班主任在每月10日之前上交本班當(dāng)月伙食費(fèi),督促不到位時(shí)扣1分/次。(原料進(jìn)購、食品儲(chǔ)藏、餐具消毒、操作加工、剩余及霉變食品的處理)存在的安全隱患,督促整改,并即時(shí)反饋。五、食堂管理制度。報(bào)廢校產(chǎn)按相關(guān)程序辦理手續(xù),不得任意廢棄或私自處理。5.實(shí)行專項(xiàng)資金管理制度,指定項(xiàng)目和用途的專項(xiàng)資金必須專款專用,不得挪作他用,項(xiàng)目完成后接受有關(guān)部門的檢查和驗(yàn)收。、票據(jù),會(huì)計(jì)管理帳務(wù)。,保持干凈整潔,物品擺放整齊有序,并做好防火、防盜、防潮、防鼠、防蟲等工作。購買專業(yè)性強(qiáng)、科技含量高或性能、用途特殊的物品時(shí),須有專業(yè)人員或使用人員直接參與。(三)考核等級(jí)確定考核共分三個(gè)等級(jí),即優(yōu)秀、合格、不合格。做好詳細(xì)記錄。,及時(shí)找回末按時(shí)回宿舍的學(xué)生作出處理并做好記錄。否則扣1分??蓤?bào)銷車費(fèi)300元,中途不探親者學(xué)校補(bǔ)貼300元車旅費(fèi)。(十二)學(xué)校門衛(wèi)管理考核制度全體師生和外來人員進(jìn)出校門,應(yīng)自覺接受門衛(wèi)和保安的管理,共同協(xié)助維護(hù)好校園安全;來訪人員,必須憑有效證件在門衛(wèi)登記手續(xù),門衛(wèi)必須先與相關(guān)人員電話或當(dāng)面聯(lián)系,確認(rèn)后方可入校,有車輛必須登記好車牌并指定停放位臵,否則門衛(wèi)不予接待,禁止進(jìn)入校門,違反一次抓到扣1分;學(xué)生在上課期間不一律不允許出校門,如有特殊情況的須經(jīng)政教處值班人員批準(zhǔn),門衛(wèi)室做好登記方可離校。(10)言談舉止文明禮貌。(4)端飯菜、帶零食(包括快食面、包子等)進(jìn)入寢室或 。(8)未搞衛(wèi)生的,扣5分/次。(4)臉巾、桶、杯、牙具、箱子、鞋等要分類擺放,各自成線。(6)未按時(shí)搞好公共區(qū)域衛(wèi)生的扣2分/次。(2)講臺(tái)上有最新座次表,公布欄里有最新班規(guī)班約、課表、勞動(dòng)衛(wèi)生值日表、班干部名單、學(xué)生聯(lián)系表,班級(jí)考核細(xì)則等,其它地方無亂貼亂畫現(xiàn)象。課桌里不得有紙屑、瓜果皮、食品包裝袋等雜物;每違反一處扣 。二、班級(jí)管理(一)財(cái)產(chǎn)管理開學(xué)初,班主任與校產(chǎn)管理人員對(duì)班級(jí)(教室、寢室)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行核實(shí)、登記、造冊(cè),填寫《班級(jí)財(cái)產(chǎn)清單》。班主任要及時(shí)跟蹤學(xué)生到家情況。未按時(shí)完成的扣2分/次;關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生,及時(shí)了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài),堅(jiān)持談心制度。學(xué)校舉行重大集會(huì)活動(dòng),班主任要到場組織學(xué)生按時(shí)參加,不得遲到、早退、缺勤。同一級(jí)別的比賽,對(duì)專任教師的獎(jiǎng)勵(lì)就高不就低,只得一次獎(jiǎng)勵(lì),獲得團(tuán)體一、二、三等獎(jiǎng)的,增加對(duì)應(yīng)級(jí)別獎(jiǎng)金的二分之一的獎(jiǎng)勵(lì),量化分不變。四、教師社團(tuán)管理制度以《永興縣職業(yè)中專學(xué)校教師社團(tuán)管理?xiàng)l例》為準(zhǔn)。一、處室日常管理細(xì)則,安排好專任教師學(xué)期工作,明確分工,責(zé)任到人,由處室主任負(fù)責(zé),落實(shí)不到位,每項(xiàng)扣除處室主任量化分1分。在各級(jí)各類教學(xué)比武中獲獎(jiǎng)的,按層級(jí)給予物資獎(jiǎng)勵(lì)和量化加分。獲職業(yè)院校學(xué)生專業(yè)技能比賽 市、省、國家級(jí)一、二、三等獎(jiǎng),依次獎(jiǎng)勵(lì)(獎(jiǎng)品價(jià)值)1000、500、300元;4000、2000、1000元;5000、3000、2000元。要求培訓(xùn)期間作好培訓(xùn)筆記,培訓(xùn)結(jié)束后上交一篇2000字以上的培訓(xùn)總結(jié),上一節(jié)培訓(xùn)匯報(bào)課。③各教研組組織的教研課、示范課、評(píng)優(yōu)課等公開課及課后評(píng)課本組成員必須參加,如有特殊情況不能參加的必須向教研組長履行請(qǐng)假手續(xù)。(十)永興縣職業(yè)中專學(xué)校教師教研教改管理制度聽課、評(píng)課(1)聽課節(jié)數(shù)每學(xué)期校長聽課不少于10節(jié);教學(xué)副校長聽課不少于15節(jié),教學(xué)管理部門(含教務(wù)處、督導(dǎo)室、教研室)負(fù)責(zé)人聽課不少于20節(jié);教師聽課不少于12節(jié)。專業(yè)實(shí)訓(xùn)考試由相應(yīng)的教研組組建考評(píng)小組,對(duì)實(shí)訓(xùn)學(xué)生現(xiàn)場考評(píng)。安排考試的科目的所有任課教師按要求每人制卷一份連同答案一并交教研組長,經(jīng)教研組長審核后將電子版發(fā)給教務(wù)處,最終用于學(xué)生考試的試卷由教務(wù)處確定。(3)要對(duì)課堂上違紀(jì)違規(guī)(睡覺、玩手機(jī)、看小說、講小話、吃零食等)的學(xué)生要及時(shí)制止。(1)作業(yè)批改量:①就業(yè)班:公共文化基礎(chǔ)課(語文、數(shù) 學(xué)、英語、德育)不得少于實(shí)際授課總數(shù)的1/3,語文大作文批改每學(xué)期不得少于4次;專業(yè)理論課不得少于實(shí)際授課課時(shí)總數(shù)的1/5。②對(duì)課堂上違紀(jì)違規(guī)(睡覺、玩手機(jī)、看小說、講小話、吃零食等)學(xué)生要及時(shí)制止。(4)教師禁用“忌語”,杜絕一切諷刺、挖苦、體罰或變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象,要關(guān)愛“學(xué)困生”,不得以任何理由停止學(xué)生上課或?qū)W(xué)生趕出教室,要盡力做到不與學(xué)生發(fā)生言語沖突,影響正常上課,更不能與學(xué)生發(fā)生肢體沖突;不能借故退出課堂或停止授課。預(yù)備鈴響后,教師進(jìn)入授課場地(教室、田徑場、實(shí)訓(xùn)室等)。④教案個(gè)數(shù)符合要求。(2)教案①嚴(yán)禁不備課進(jìn)教室上課。未經(jīng)允許,任何部門與個(gè)人不得擅自使用會(huì)議室、不得擅自挪用會(huì)議室多媒體設(shè)備和桌椅等物品。(七)永興縣職業(yè)中專學(xué)校會(huì)議室使用管理制度 加強(qiáng)學(xué)校會(huì)議室的規(guī)范化管理,確保會(huì)議室合理有效使用。(3)印章使用必須嚴(yán)格審批。(5)租用車原則上出差不安排租車,如必須要租車的,需到學(xué)校辦公室領(lǐng)取用車申請(qǐng)單按要求填報(bào)好,由分管校領(lǐng)導(dǎo)審核,主管財(cái)務(wù)校領(lǐng)導(dǎo)審批,校長批準(zhǔn)后,交辦公室備案,方可用車。出差手續(xù)辦理流程(1)確定需要因公出差的,出差前從學(xué)校辦公室領(lǐng)取“出差申請(qǐng)單”并填寫好,由分管校領(lǐng)導(dǎo)簽字后報(bào)校長批準(zhǔn),辦公室簽字備檔后執(zhí)行。值日行政早上學(xué)生起床、課間操及晚上學(xué)生就寢時(shí)必須按時(shí)到場,并到政教處值日人員處簽到。課堂、會(huì)議、集會(huì)活動(dòng)等場合嚴(yán)禁吸煙;上班時(shí)間中午嚴(yán)禁飲酒,晚餐飲酒后不能進(jìn)課堂。由督導(dǎo)室督察考核,行政值日監(jiān)督。墻面不能隨意張貼、懸掛各種宣傳畫、年歷、資料、備忘卡片等。(二)永興縣職業(yè)中專學(xué)校辦公室文明衛(wèi)生管理制度 創(chuàng)造良好、舒適的辦公環(huán)境,樹立嚴(yán)謹(jǐn)、協(xié)調(diào)的工作風(fēng)貌,展現(xiàn)高效、專業(yè)的職業(yè)形象。(3)假期期滿后按時(shí)返校上班,逾期無故不歸者按曠工論處,緊急情況時(shí)與相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)口頭請(qǐng)假后,上班后要及時(shí)補(bǔ)辦正規(guī)請(qǐng)假手續(xù),否則視同曠工。外聘教師的績效量化考核分作為續(xù)聘的重要依據(jù)。教職工每學(xué)期量化總分=崗位工作量分+獎(jiǎng)勵(lì)分所扣分。五、考核程序與方法(一)各績效考評(píng)人的組成:由副總經(jīng)理、總經(jīng)理、執(zhí)行董事組成。(二)本績效考核方案適合酒店各部門。十、績效量化考核結(jié)果的運(yùn)用績效量化考核結(jié)果是酒店薪資變動(dòng)的基本依據(jù)。(不包括60分)考核等級(jí)比例控制:①A級(jí)人數(shù):不超過本部門員工總數(shù)的20%;②B級(jí)人數(shù):占本部門員工總數(shù)的60%~70%;③C級(jí)、D級(jí)人數(shù):占本部門員工總數(shù)的10~20%。部門負(fù)責(zé)人及行政部將對(duì)績效溝通情況進(jìn)行檢查。備注:各部門的營業(yè)目標(biāo)考核、成本控制考核每月由財(cái)務(wù)部出數(shù)據(jù)后,由行政部根據(jù)目標(biāo)完成情況進(jìn)行統(tǒng)一考核。酒店總經(jīng)理為績效量化考核的審批者,并負(fù)責(zé)考核指標(biāo)的議定與修改。績效量化考核通過約束與競爭機(jī)制促進(jìn)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。差別性原則。第一篇:清遠(yuǎn)市好來登國際酒店績效量化考核制度清遠(yuǎn)市好來登國際酒店績效量化考核制度為了加強(qiáng)酒店管理,根據(jù)酒店發(fā)展目標(biāo)及營運(yùn)需要,對(duì)各部門、各崗位員工的職能勝任程度,工作表現(xiàn)及階段性工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,促進(jìn)各部門人員自我改進(jìn),自我完善,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),進(jìn)而提高工作效率,提升工作業(yè)績,并充分發(fā)揮全體員工主觀能動(dòng)性,現(xiàn)結(jié)合酒店實(shí)際情況,制定本制度。發(fā)現(xiàn)問題或有不同意見應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行溝通。發(fā)展性原則。負(fù)責(zé)督促和推動(dòng)績效量化考核方案的實(shí)施,匯總核定考核成績,并及時(shí)向考核者分布。部門負(fù)責(zé)人及主管、部長需設(shè)置績效記錄本,將每日檢查到各個(gè)崗位、每個(gè)人的問題分項(xiàng)進(jìn)行記錄(分項(xiàng)依據(jù)考核的內(nèi)容進(jìn)行分項(xiàng)),月初對(duì)直接下級(jí)進(jìn)行評(píng)估時(shí)依據(jù)績效記錄本上的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估。如員工對(duì)考核結(jié)果有疑義,可以拒絕簽字。不合格級(jí)別如:60分以下。月工作時(shí)間少于20天,(工作時(shí)間提應(yīng)在崗上班的時(shí)間,公休時(shí)間不包括在內(nèi)的),請(qǐng)假當(dāng)月無績效成績。第二篇:酒店各部門績效考核制度一、總則(一)為了保證酒店的總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),建立有效的監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)部門之間的配合協(xié)作能力,提高酒店經(jīng)營管理機(jī)制,特制定本方案??己藘?nèi)容詳見附表(一)。附表:《綜合績效考核表一》、《部門綜合績效考核評(píng)分表匯總表二》以上制度自2012年4月1日起生效執(zhí)行!第三篇:永興縣職業(yè)中專學(xué)校教職工績效量化考核制度永興縣職業(yè)中專學(xué)校教職工績效量化考核制度一、總 則全體教職工以學(xué)期為單位進(jìn)行百分制崗位綜合績效量化考核。科級(jí)干部的年終考核定級(jí)由組織部考核。(2)請(qǐng)假人到辦公室領(lǐng)取請(qǐng)假條和調(diào)課單;自行調(diào)好課(調(diào)課、承課雙方簽字確認(rèn),半個(gè)月以上長期病假可申請(qǐng)由教務(wù)處調(diào)課),報(bào)教務(wù)處審批,交接好學(xué)校各項(xiàng)工作,報(bào)相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,把請(qǐng)假條交辦公室,把調(diào)課單交教務(wù)處方可離校。遲到每次扣1分,每缺簽一次扣2分。掃帚、灰斗、報(bào)紙、盆栽植物等物品要在合理位臵擺放。(三)永興縣職業(yè)中專學(xué)校教職工文明禮儀管理制度全體教職工要以“德高為師、身正為范”嚴(yán)格要求自己,儀 容儀表、言行舉止符合師德要求,樹立永興職中良好的師德師風(fēng)形象。教職工要處處注重自己的言行舉止,起表率作用。不到場處理的每次扣2分。(五)永興縣職業(yè)中專學(xué)校出差及用車管理制度規(guī)范學(xué)校教職工出差管理,強(qiáng)化成本管理意識(shí),合理控制差旅費(fèi)開支。②外來客人接待不超上級(jí)文件相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。(2)凡屬以單位名義對(duì)外發(fā)文,開具介紹信、證明材料,簽署業(yè)務(wù)合同、項(xiàng)目協(xié)議、授權(quán)書、承諾書,代表單位上報(bào)各種材料等均應(yīng)按要求在規(guī)
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