【正文】 直接上級(jí)——對(duì)任務(wù)績(jī)效、管理績(jī)效、態(tài)度維度進(jìn)行考核?？己私M織人力資源管理部門負(fù)責(zé)年度個(gè)人能力考核的組織、過(guò)程監(jiān)督等工作。人力資源管理部門負(fù)責(zé)月度考核的組織、過(guò)程監(jiān)督、綜合匯總等工作。人力資源管理部門負(fù)責(zé)年度考核的綜合匯總工作?？己私M織人力資源管理部門負(fù)責(zé)年度的個(gè)人能力考核的組織、過(guò)程監(jiān)督等工作。考核維度：包括任務(wù)績(jī)效和態(tài)度維度考核。對(duì)作為長(zhǎng)期指標(biāo)的個(gè)人能力進(jìn)行考核。（一）月度考核考核時(shí)間月度考核在下個(gè)月的 1－5 日完成。元月 30 日之前完成年度考核的統(tǒng)計(jì)分析工作。表 714高層管理人員考核年度統(tǒng)計(jì)表考核期間： 年 月至 年 月被考核人 崗位月份維度及考核項(xiàng)1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12任務(wù)績(jī)效80%業(yè)績(jī)維度80% 管理績(jī)效 20%月度績(jī)效考核得分 A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8 A9 A10 A11 A12年度績(jī)效考核綜合得分（80%）A=∑A/12考核人 考核分能力維度（20%） B＝年度綜合考核得分：C=A80%+B20% 備注：二、部門負(fù)責(zé)人部門負(fù)責(zé)人考核分為月度考核和年度考核?？己司S度月度考核的任務(wù)績(jī)效、管理績(jī)效作為年度考核的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，以一定的權(quán)重進(jìn)入年度考核中。（一）月度考核考核時(shí)間月度考核在下個(gè)月的 1－5 日完成。（四） 詳細(xì)流程見(jiàn)附件《申訴流程圖》 。層面的申訴由行政人事部負(fù)責(zé)調(diào)查協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)不成由出面審理，重大申訴申訴事項(xiàng)由總部考核管理委員會(huì)受理。（四）培訓(xùn)針對(duì)考核成績(jī)，提供不同的培訓(xùn)。（六） 人力資源管理部門在 25 號(hào)前將考核結(jié)果交到行政人力資源中心，行政人力資源中心在 30 日前把考核結(jié)果上報(bào)考核管理委員會(huì)批準(zhǔn)。圖 31： 月度考核流程圖直接上級(jí)和下級(jí)討論月度工作計(jì)劃、考核指標(biāo)和權(quán)重，制定考核表考核過(guò)程中上級(jí)和下級(jí)視情況調(diào)整考核指標(biāo)各考核主體逐級(jí)考核集團(tuán)各中心、行政人事部將考核結(jié)果報(bào)行政人力資源中心審核是行政人力資源中心將考核結(jié)果報(bào)考核管理委員會(huì)審核行政人力資源中心將考核結(jié)果反饋給各中心、行政人事部，各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)考核結(jié)果幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃員工是否接受受考核申訴流程月度考核結(jié)束否期初啟動(dòng)月度考核第 四 章 年 度 考 核第二十八條 個(gè)人年度考核（一） 個(gè)人年度綜合考核：主要是對(duì)員工本年度的業(yè)績(jī)績(jī)效、工作能力、工作態(tài)度進(jìn)行全面綜合考核。同時(shí)，作為年度考核的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。3. 審核后的考核結(jié)果反饋到各部門，由各部門負(fù)責(zé)人將最終考核結(jié)果反饋給相關(guān)被考核人并對(duì)工作成績(jī)肯定或提出業(yè)績(jī)改進(jìn)方向。同時(shí)，考核主體對(duì)被考核人的考核維度和指標(biāo)充分了解，建立日?？己思o(jì)錄，將考核內(nèi)容進(jìn)行記錄，作為考核打分的依據(jù)，同時(shí)作為考核結(jié)果反饋和考核申訴處理的依據(jù)。（二） 工作計(jì)劃和考核指標(biāo)的更改需經(jīng)被考核者及其直接上級(jí)商定，并報(bào)上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可生效。將每三個(gè)月的評(píng)估結(jié)果作為工資等級(jí)晉升與否的依據(jù)，崗位等級(jí)到達(dá)基準(zhǔn)崗后，進(jìn)行正常的月度考核和年度考核。包括每個(gè)崗位的崗位職責(zé)指標(biāo)和年度任務(wù)分解到部門的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。月度考核于每月的 15 日內(nèi)完成上月的考核，年度考核于次年元月 25 日前完成。第二條 適用范圍本辦法適用于（除總經(jīng)理外）全體員工。（三） 各部門總監(jiān)/經(jīng)理 (以下同）的職責(zé)1. 負(fù)責(zé)幫助本部門員工制定工作計(jì)劃、考核指標(biāo)并制定下屬的考核表；2. 負(fù)責(zé)本部門員工考核和等級(jí)評(píng)定；3. 負(fù)責(zé)根據(jù)考核結(jié)果幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃。（二） 能力維度：指被考核人完成各項(xiàng)專業(yè)性活動(dòng)所具備的基本能力和崗位所需要的能力。17 號(hào)前副總將審核確認(rèn)的月度計(jì)劃上報(bào)總經(jīng)理，總經(jīng)理 20 號(hào)召開(kāi)本月計(jì)劃會(huì)，下達(dá)考核指標(biāo)并下發(fā)考核表，23 號(hào)前各級(jí)負(fù)責(zé)人將工作任務(wù)逐級(jí)分解，逐級(jí)下達(dá)完畢。（五） 工作績(jī)效指標(biāo)一般 35 個(gè)第十四條 考核指標(biāo)的權(quán)重：權(quán)重表示單個(gè)考核指標(biāo)在指標(biāo)體系中的相對(duì)重要程度，以及該指標(biāo)由不同的考核人評(píng)價(jià)時(shí)的相對(duì)重要程度。各部門任務(wù)績(jī)效和周邊績(jī)效權(quán)重比例見(jiàn)表4。第二十二條 行政人事部每月將考核結(jié)果上交行政人力資源中心，行政人力資源中心審核，并上交分管副總審核。其中任務(wù)績(jī)效的權(quán)重和周邊績(jī)效的權(quán)重根據(jù)部門的不同做相應(yīng)的調(diào)整。（二） 對(duì)在工作時(shí)間不足六個(gè)月或有其它特殊原因的員工，經(jīng)考核管理委員會(huì)批準(zhǔn)可以不參加年度考核，考核結(jié)果視為良。依據(jù)考核結(jié)果的不同，做出不同的獎(jiǎng)懲決定，一般有以下幾類：（一）職務(wù)升降績(jī)效優(yōu)異是職務(wù)晉升的必備條件。第三十一條 部門年度考核部門年度考核得分=（∑每月部門考核得分）/12，部門年度考核結(jié)果直接決定部門年度考核系數(shù)。對(duì)于申訴事項(xiàng)無(wú)客觀事實(shí)依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。第三十七條 本辦法實(shí)施后，原有考核規(guī)章制度自行終止。企業(yè)管理中心協(xié)助總經(jīng)理對(duì)高層管理人員進(jìn)行考核。 考核組織行政人力資源中心負(fù)責(zé)年度的個(gè)人能力考核的組織、過(guò)程監(jiān)督和匯總統(tǒng)計(jì)等工作?？己酥黧w直接上級(jí)——對(duì)任務(wù)績(jī)效、管理績(jī)效、態(tài)度維度進(jìn)行考核。考核主體：直接上級(jí)對(duì)部門負(fù)責(zé)人個(gè)人能力進(jìn)行考核?？己私M織各部門負(fù)責(zé)本部門內(nèi)基層管理人員每月的任務(wù)績(jī)效、管理績(jī)效以及態(tài)度考核得分的匯總統(tǒng)計(jì)工作。各部門負(fù)責(zé)部門內(nèi)基層管理人員月度任務(wù)績(jī)效、管理績(jī)效以及態(tài)度考核、個(gè)人能力考核得分的匯總統(tǒng)計(jì)工作。考核與薪酬綜合任務(wù)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)和態(tài)度維度考核分?jǐn)?shù)得到該月考核分，影響該月薪酬；具體參見(jiàn)《薪酬管理制度》考核表格（見(jiàn)附表）表 741：一般員工任務(wù)績(jī)效、工作態(tài)度考核評(píng)分表（月度）考核期間： 年 月姓名 部門 崗位序號(hào) 指標(biāo) 權(quán)重 完成情況 評(píng)分等 級(jí) 得分1 %2 %3 %4 %5 %6 %7 %“單項(xiàng)/一票否決”指標(biāo)： 完成情況：任務(wù)績(jī)效85%加權(quán)合計(jì) A1 積極性 25%2 協(xié)作性 25%3 責(zé)任心 25%4 紀(jì)律性 25%態(tài)度維度15%加權(quán)合計(jì) B月度績(jī)效考核綜合評(píng)分：C=A85%+B15%考核人 簽字： 年 月 日（二）年度考核考核時(shí)間元月 16－20 日完成個(gè)人能力考核?？己伺c薪酬綜合各項(xiàng)考核分得到該年度總考核分，影響該年度薪酬。考核主體直接上級(jí)――對(duì)所轄所有員工的個(gè)人能力進(jìn)行年度考核。（一）月度考核考核時(shí)間：月度考核在下個(gè)月的 5－10 日完成?？己司S度月度考核的任務(wù)績(jī)效、管理績(jī)效數(shù)據(jù)以及態(tài)度維度考核數(shù)據(jù)作為年度考核的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，以一定的權(quán)重進(jìn)入年度考核中?？己伺c薪酬綜合月度考核分?jǐn)?shù)和年度個(gè)人能力考核分?jǐn)?shù)得到年度考核綜合得分，影響該年度薪酬；具體參見(jiàn)《薪酬管理制度》考核表格（見(jiàn)附表）表 724：部門負(fù)責(zé)人個(gè)人能力考核評(píng)分表(年度)考核期間： 年 月至 年 月姓名 崗位序號(hào) 要素 權(quán)重 評(píng)分等級(jí) 得分1 人際交往能力 15%2 影響力 15%3 領(lǐng)導(dǎo)能力 15%4 溝通能力 15%5 判斷和決策能力 15%6 計(jì)劃和執(zhí)行能力 15%7 知識(shí)能力 10%個(gè)人能力加權(quán)平均備注 考核人 簽字： 年 月 日表 725部門負(fù)責(zé)人考核年度統(tǒng)計(jì)表考核期間： 年 月至 年 月被考核人 崗位月份維度及考核項(xiàng)1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12任務(wù)績(jī)效a%管理績(jī)效b%業(yè)績(jī)維度% 周邊績(jī)效c%態(tài)度維度%月度績(jī)效考核得分 A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8 A9 A10 A11 A12