xx工業(yè)有限公司質量管理體系文件——質量體系程序文件工程項目管理辦法(存儲版)
【正文】 目標、進度計劃、質量計劃等形成文件。 ： ； :； 群： 1 目的 本辦法規(guī)定了工程項目的管理過程及管理辦法，保證項目實施的質量。 質量管理部門 組織公司項目立項報告、項目總體計劃、實施方案、項目階段計劃和報告、項目結項報告的評審。市場部門項目負責人負責將最終會議結論形成《項目立項報告》，提交公司主管副總經理審批。 3) 每次評審都應留有記錄，所有評審不能通過的，必須進行修改，修改后須重新進行評審。 項目的監(jiān)督與控制 決策之門 在項目的各個階段之間聳立著決策之門，決策之門不打開，項目 不能進入下一個階段。負責評審的部門對改進的結果要進行跟蹤檢查。因有些是過保設備，而要考慮收費。 溝通制度 市場部是公司最關鍵的部門，工程項目的一切工作都是為了加強銷售而做的，項目經理每周將項目進展周報傳一份給當?shù)劁N售辦事處，讓他們也了解每周設備出現(xiàn)的問題以及解決了那些問題；要求各項目經理參加每周各銷售辦事處舉行的例會，聽取他們對服務工作的意見和建 議，了解市場的重點，配合市場部對重點市場的公關； 和研發(fā)部門的溝通方式：每周將設備出現(xiàn)的問題匯總以周報的形式交給研發(fā)；每月將重點問題和遺留問題匯總以月報的形式交給研發(fā)；定期和局方維護人員座談，了解用戶的要求和設備的運行狀況，把情況匯總交給研發(fā)。 信息溝通的管理 質量反饋單制度 公司質量管理部為了加強質量管理，協(xié)調各部門由于質量出現(xiàn)的糾紛，專門制定了《質量反饋單》，其執(zhí)行情況質量管理部負責跟蹤。 在各辦事處配置備品備件，根據(jù)其轄區(qū)的設備種類和量確定備品備件的 版本、型號和數(shù)量。 項目負責人在項目質量計劃規(guī)定的時間按時提交項目各個階段性的輸出文件，質管部組織評審。公司也可以隨時對返回資料進行抽查，檢查局數(shù)據(jù)的制作是否規(guī)范等。 質量管理部門依據(jù)《 項目委任書 》中確定的時間組織《項目總體計劃》的評審，評審人員包括：質量管理部 門、工程部門及相關的市場與研發(fā)部門，項目管理部門負責填寫并保存項目總體計劃《評審報告》。 項目啟動階段 啟動 合同 \協(xié)議簽訂后，由市場部門項目負責人組織召開項目協(xié)調會，根據(jù)項目的具體情況，參加人員來自市場部、技術支持部、商務部、工程服務部、產品研發(fā)部、質量管理部。 4 職責 項目經理 領導項目組進行項目 的實現(xiàn)策劃、安裝、聯(lián)調、運行和驗收，協(xié)調客戶的關系，解決遇到的具體問題；負責監(jiān)控系統(tǒng)安裝、聯(lián)調、運行的整個
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