【正文】 員,如果建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫，用數(shù)據(jù)總線集成，結(jié)果就不一樣,數(shù)據(jù)統(tǒng)一 減少勞動,重復(fù)勞動 提高數(shù)據(jù)不一致性,是否需要重復(fù)向同一部門或不同部門提供相同信息？,第三，信息手段的缺乏，導(dǎo)致集團公司與下屬單位之間至今依然缺乏正常、有效的溝通渠道,中鋼集團與下屬單位溝通是否充分？,下屬單位與中鋼集團能否保持一致的發(fā)展步調(diào)？,大部分員工認為集團公司與下屬單位的溝通不充分，但是六成以上的人認為下屬單位能夠和集團公司的發(fā)展部調(diào)保持一致，這也說明下屬單位的潛力沒得到充分發(fā)揮，集團公司對下屬單位潛力的挖掘有待近一步加強。,現(xiàn)狀,分析,資料來源：內(nèi)部資料分析,根據(jù)調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)影響考核體系發(fā)揮作用的原因主要集中在部分考核指標(biāo)的設(shè)置和考核的結(jié)果應(yīng)用方面,考核是否全面？,考核是否客觀？,業(yè)績考核,能力考核,態(tài)度考核,品德考核,資料來源：調(diào)查問卷,對您的考核結(jié)果在多大程度上會影響您的收入？,針對下屬單位的考核結(jié)果，中鋼集團有無采取充分的獎懲措施？, 只有33%的員工認為目前的考核制度對員工收入有很大影響；而且只有17%的員工認為針對考核結(jié)果, 集團采取充分的獎懲措施。,。,預(yù)算執(zhí)行缺乏與流程的結(jié)合,業(yè)務(wù)流程中財務(wù)缺乏與業(yè)務(wù)結(jié)合的環(huán)節(jié)，導(dǎo)致預(yù)算只能成為年初的一紙空文，無法真正發(fā)揮業(yè)務(wù)指導(dǎo)、資源保障的作用,信息采集手段單一，預(yù)警職能缺位,對預(yù)算執(zhí)行結(jié)果的考核流于形式，考核比重占集團對子公司績效考核的權(quán)重比例較小，難以發(fā)揮約束作用；考核結(jié)果的分析基本處于缺失狀態(tài)，既沒有發(fā)揮指導(dǎo)未來工作改進的作用，也沒有發(fā)揮當(dāng)期獎優(yōu)懲差的職能。,在業(yè)務(wù)處理的過程中，業(yè)務(wù)信息與財務(wù)信息各自運轉(zhuǎn)，缺乏信息之間的共享意識和共享流程，割裂了財務(wù)與業(yè)務(wù)之間的必然聯(lián)系，造成財務(wù)管理會計的職能基本缺失,業(yè)務(wù)人員,供應(yīng)商,倉儲方,客戶,電話通知 或傳真,發(fā)貨,安排接貨,電話通知 或傳真,以供貨商質(zhì)量等級為準(zhǔn),接貨,實物倉儲保管,沒有有效單據(jù)的傳遞,口頭通知或傳真,記錄,業(yè)務(wù)員臺帳（各自記錄）,發(fā)貨,開始,通知發(fā)貨,電話通知 或傳真,數(shù)量 時間 接貨人,驗貨,質(zhì)檢單 磅碼單,開始,實物交接上缺乏規(guī)范、統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的單據(jù)與信息，在實物流轉(zhuǎn)和信息、財務(wù)憑證之間缺乏有效集成，無法保障準(zhǔn)確性。 國資委有進一步縮減直管企業(yè)的數(shù)量，這對中鋼集團形成了相當(dāng)大的威脅。中國中鋼集團公司信息化規(guī)劃 管理診斷報告,北大縱橫管理咨詢公司 二零零四年十一月,目錄,總部管控模式診斷,業(yè)務(wù)管理診斷,財務(wù)管理診斷,人力資源診斷,信息管理診斷,集團管理定位診斷綜述, 專業(yè)化分工明確的前提下，各專業(yè)板塊的發(fā)展次序、步驟還需要進一步清晰化 母子公司管控模式還沒有根據(jù)各版塊的特點和未來發(fā)展目標(biāo)進行明確 母子公司管理架構(gòu)體系的搭建正在進行之中 集團總部職能依然存在交叉重疊、職責(zé)不清，人人有責(zé)、人人無責(zé)的現(xiàn)象 集團職能部室的管控能力與未來管空控模式的要求和管控手段的要求還有差距 管控力度不完全到位影響了集團整體核心能力的培育和潛力的發(fā)揮 支撐管控體系搭建和體系正常運行的管控手段還需要重點加強,礦產(chǎn)開發(fā),中鋼集團各專業(yè)板塊在專業(yè)分工逐步清晰的基礎(chǔ)上，其發(fā)展次序、在集團整體發(fā)展中的定位和協(xié)作關(guān)系急需明確,縱向擴張,橫向擴張,縱向擴張,橫向擴張,現(xiàn) 有 業(yè) 務(wù),后向一體化,前向一體化,相 關(guān) 多 元 化,鋼廠,分銷加工,未 來 業(yè) 務(wù),鋼鐵原料貿(mào)易,鋼材貿(mào)易,礦產(chǎn) 開發(fā),物流,金融,房地產(chǎn),旅游,酒店,加工制造,科研、工程,？？,重要性次序、相互關(guān)系、發(fā)展順序、發(fā)展目標(biāo)、集團角色、子分公司角色、激勵政策,首先，集團總部與各下屬單位之間的協(xié)作關(guān)系與管理職能尚未完全確定,集團公司對下屬單位的管理體系沒有完全梳理清楚,本次調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，以上這些集團公司與下屬單位的關(guān)系問題，中鋼集團 都沒有徹底梳理清楚（比如對爐料業(yè)務(wù)板塊的管理，具體參見中鋼組織 結(jié)構(gòu)和子分公司名錄）,其次，在集團總部各職能部室職責(zé)權(quán)限之間依然存在交叉重疊，人人有責(zé)、人人無責(zé)現(xiàn)象,第三，總部對下屬單位運行現(xiàn)狀的信息收集手段和信息收集范圍有限，造成對真實情況的把握易出現(xiàn)不準(zhǔn)確，影響決策與運營指導(dǎo)職能的發(fā)揮,對下屬單位各方面情況的了解是否充分？,對下屬單位各方面實際情況的了解是否準(zhǔn)確？,從員工調(diào)查問卷的統(tǒng)計結(jié)果來看，有六成以上的員工認為集團公司對下屬單位情況的了解既不充分，也不準(zhǔn)確。中鋼集團原有的部委和政府支持基本上沒有了。,第三，目前下屬單位迫切需要建立規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)管理體系，從業(yè)務(wù)運作過程中加強風(fēng)險意識，從源頭上規(guī)避潛在風(fēng)險，從而提高管理效率,部門經(jīng)理,業(yè)務(wù)人員,公司領(lǐng)導(dǎo),財務(wù)部門,需求 審核,發(fā)現(xiàn)需求,口頭溝通,需求 審核,口頭溝通,判斷合同是否〉100萬,執(zhí)行合同草簽,合同 存檔,每年年底 才歸檔到綜合部,Y,Y,Y,N,N,N,各種業(yè)務(wù)信息可能只掌握在業(yè)務(wù)人員 手里 對業(yè)務(wù)沒法進行及時地跟蹤和反映,開始,合同簽訂與審批流程,合同 審核,合同 審批,N,N,在合同簽定前的審核環(huán)節(jié)缺乏與財務(wù)部門的信息共享和法律部門的合同條款審核，資金支付、法律條款的風(fēng)險從源頭沒有進行規(guī)避；在保證響應(yīng)效率的前提下，建議實現(xiàn)合同分級管理。,業(yè) 務(wù) 員,財 務(wù) 部,管 理 層,目錄,總部管控模式診斷,業(yè)務(wù)管理診斷,財務(wù)管理診斷,人力資源診斷,信息管理診斷,財務(wù)管理診斷綜述,在重點子公司管理上實現(xiàn)了財務(wù)集中管理（包括資金管理、資產(chǎn)管理、預(yù)決算、會計核算與分析、稅務(wù)籌劃、財務(wù)負責(zé)人任免等），但管理職能的效率發(fā)揮和管理幅度需要進一步強化 實行了全面預(yù)算管理體系，但對預(yù)算管理目標(biāo)的制定和預(yù)算執(zhí)行過程中缺乏有效監(jiān)控和考核，造成集團內(nèi)部和下屬單位預(yù)算體系效益發(fā)揮欠佳，預(yù)算流于形式 供應(yīng)商/客戶商資信等級管理財務(wù)部門基本缺失，財務(wù)的管理會計職能和業(yè)務(wù)運行風(fēng)險控制職能方面的發(fā)揮受到約束 實物管理方面完全依賴業(yè)務(wù)人員的模式，容易產(chǎn)生實物流向與財務(wù)部門資金、信息流向之間的脫節(jié)，存貨管理和資金管理方面存在由于信息不對稱帶來的風(fēng)險 財務(wù)部門在應(yīng)收賬款、存貨管理方面需要通過管理手段的提升和管理范圍的明晰，強化管理職能的發(fā)揮，在業(yè)務(wù)運作（擔(dān)保、資金支付等）風(fēng)險控制方面需要從管理意識和管理手段方面雙向加強,控制效果,內(nèi) 部 控 制 體