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正文內(nèi)容

xx集團(tuán)管理咨詢項(xiàng)目管理診斷報(bào)告(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 優(yōu)化 主導(dǎo) 產(chǎn)業(yè) –人力、財(cái)力、物力沒(méi)有發(fā)揮最大效益(如人力資源)。 ?必須進(jìn)行層層授權(quán),讓專(zhuān)業(yè)人做專(zhuān)業(yè)事。 財(cái)務(wù)管理對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的管控以結(jié)果反饋為主,要朝事前預(yù)測(cè)、事中控制、事后反饋的方向努力。投入 激勵(lì) 定義職位 目標(biāo)設(shè)定 監(jiān)控業(yè)績(jī)表現(xiàn) 審核、評(píng)估結(jié)果 M 臠 S 芓 N I N GF O RR E T NI NG S VI L K 臨O RG AN IS A T IO NE NS M 臠L AN G S IGT IND E V 芌 E ND E 臨P ri nt d a to : 12 /8/ 9 5I N D I V I D U EL LE M 臠If 鴏 g e an s v ars o mr 錮 etK v an titat iv eK v al itat iv eV 艷 T A K TI V I TE TS P LA N ER豮 o n o mi s k e rammerRes so u rcerS T IL L IN GS T IL L IN G S IN D E H A V E R D A T OC O R P O A T ERE S O U R C E S G R O U P 169。如企業(yè)的核心價(jià)值觀可分解為企業(yè)觀、經(jīng)營(yíng)觀、人才觀、團(tuán)隊(duì)觀、創(chuàng)新觀、競(jìng)合觀等,只有這樣,企業(yè)文化才能真正發(fā)揮其引導(dǎo)作用 企業(yè)文化必須落實(shí)到日常管理中 企業(yè)文化是由組織的少數(shù)人設(shè)計(jì)和創(chuàng)造、倡導(dǎo)的某種文化特質(zhì),使用制度、組織活動(dòng)(會(huì)議、獎(jiǎng)懲、對(duì)具體問(wèn)題的處理態(tài)度、戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)化)傳播到組織的每個(gè)團(tuán)體,再由一個(gè)個(gè)團(tuán)體應(yīng)用傳播給每一個(gè)人,使之在企業(yè)的每個(gè)角落里生根、開(kāi)花、結(jié)果,這是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。 核心領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)發(fā)展機(jī)遇的卓越駕馭能力和獨(dú)特的發(fā)展思路帶動(dòng)公司走產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張路線。創(chuàng)業(yè)階段形成的一竿子插到底的管理風(fēng)格隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大越來(lái)越不適應(yīng),阻礙企業(yè)規(guī)?;?jīng)營(yíng)。 高的難度,高中層的管理能力和跨行業(yè)經(jīng)驗(yàn)較弱,這就導(dǎo)致集團(tuán)很難形成強(qiáng)有力的管理體系,管理基礎(chǔ)薄弱問(wèn)題是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展必須跨越的重要瓶頸。核心領(lǐng)導(dǎo)人用人格魅力來(lái)吸引人 \留住人,沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)的人力資源體系,沒(méi)有以公司的發(fā)展前景、事業(yè)及良好的發(fā)展平臺(tái)來(lái)留住人; 前期公司導(dǎo)入績(jī)效管理體系工作有一定的基礎(chǔ),但是由于制度和操作中的各種局限,導(dǎo)致績(jī)效管理并不能真正實(shí)現(xiàn)績(jī)效改進(jìn)。 :50:1317:50Jan2328Jan23 1故人江海別,幾度隔山川。 17:50:1317:50:1317:501/28/2023 5:50:13 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 , January 28, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 。 2023年 1月 28日星期六 5時(shí) 50分 13秒 17:50:1328 January 2023 1空山新雨后,天氣晚來(lái)秋。 下午 5時(shí) 50分 13秒 下午 5時(shí) 50分 17:50: 沒(méi)有失敗,只有暫時(shí)停止成功!。 , January 28, 2023 雨中黃葉樹(shù),燈下白頭人。 ,單純依賴經(jīng)濟(jì)手段。 ,都沒(méi)有突出的核心競(jìng)爭(zhēng)力,建筑產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)只在湖州體現(xiàn),在專(zhuān)業(yè)資質(zhì)、內(nèi)部管理與中天、寶業(yè)等企業(yè)還存在較大差距。企業(yè)內(nèi)部缺乏思考碰撞。 解 讀: 創(chuàng)業(yè)思維導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)人的重心放在尋找機(jī)會(huì),駕馭機(jī)遇上,通過(guò)少數(shù)人和簡(jiǎn)單的手法進(jìn)行管理。 – 員工對(duì)內(nèi)在的企業(yè)文化缺乏了解,無(wú)法闡明集團(tuán)的企業(yè)精神。 短期戰(zhàn)略需求 – 制定短期人力資源規(guī)劃 – 提升中層領(lǐng)導(dǎo)能力 – 企業(yè)培訓(xùn)的短平快:重點(diǎn)、速度、分類(lèi)、實(shí)用、內(nèi)部 – 靈活的激勵(lì)、獎(jiǎng)罰制度 – 部門(mén)職、責(zé)、權(quán)的界定與推進(jìn) – 核心人才引進(jìn) – 溝通管理(員工與領(lǐng)導(dǎo)層之間的溝通) – 幫助推進(jìn)企業(yè)文化工作 中期戰(zhàn)略需求 – 制定中期人力資源規(guī)劃 – 全面提升領(lǐng)導(dǎo)能力 – 學(xué)習(xí)型企業(yè)培訓(xùn)的系統(tǒng)性、科學(xué)性、前瞻性、持續(xù)性、實(shí)用性 – 績(jī)效管理與實(shí)施 – 部門(mén)職、責(zé)、權(quán)的界定、實(shí)施、監(jiān)督、改進(jìn) – 員工招聘與選拔 – 合理的薪酬體系設(shè)計(jì) – 人才招聘及儲(chǔ)備計(jì)劃 – 制定員工手冊(cè) 32 部分部門(mén)和崗位的職責(zé)劃分只是依據(jù)現(xiàn)有人力狀況調(diào)配,沒(méi)有考慮到工作和崗位需要 工作 崗位 人 要求設(shè)崗 要求人的素質(zhì) ?勝任工作 ?不稱職,工作無(wú)法完成 ?成為冗員 因人設(shè)崗 正常的崗位設(shè)置和人員安排 不正常的崗位設(shè)置和人員安排 33 重視員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā) ,但沒(méi)形成體系,引導(dǎo) DDW集團(tuán)的人力資源開(kāi)發(fā) 培訓(xùn)人員 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)方式 培訓(xùn)目標(biāo) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、教練技術(shù)、財(cái)務(wù)管理、溝通能力 管理思想、管理技術(shù)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn) 銷(xiāo)售技能、市場(chǎng)研究、服務(wù)規(guī)范、產(chǎn)品知識(shí) 項(xiàng)目管理能力、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力和綜合技術(shù)能力 各項(xiàng)技術(shù)技能 MBA教育專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)講座、同業(yè)交流、總裁修煉 MBA教育、自我學(xué)習(xí)和管理培訓(xùn)班 專(zhuān)項(xiàng)講座、交流、案例研討 脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、定期技術(shù)交流、輪崗 技術(shù)比武、輪崗 職業(yè)經(jīng)理人水平 職業(yè)化管理水平 高超的銷(xiāo)售技能、準(zhǔn)確及時(shí)的市場(chǎng)分析、研究 成為研發(fā)骨干、技術(shù)帶頭人 達(dá)到綜合專(zhuān)業(yè)技能要求 高中層管理者 職能管理人員 營(yíng)銷(xiāo)人員 研發(fā)人員 工人 34 XX認(rèn)為績(jī)效管理體系取得成效取決五因素 目標(biāo)確立先易后難,正激勵(lì)為主,增強(qiáng)員工認(rèn)可度 夯實(shí)基礎(chǔ)管理工作,經(jīng)營(yíng)指標(biāo)相應(yīng)信息數(shù)據(jù)要著手收集整理 從上到下高度重視,思想認(rèn)同,有信心和毅力克服困難挫折 企業(yè)上下吃透方案,盡快熟悉掌握績(jī)效管理體系方法 從無(wú)到有就是進(jìn)步,坐而論道不如起而行,從試行中發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題 35 績(jī)效管理的核心目的是實(shí)現(xiàn)績(jī)效改進(jìn),差異分析必須高度重視 確定績(jī)效指標(biāo)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 收集信息 判斷差異 重要程度 差異計(jì)算 與分解 對(duì)重要差異 進(jìn)行解釋 差異原因的 報(bào)告與確認(rèn) 采取相應(yīng)的 控制手段 調(diào)整季度計(jì)劃目標(biāo) 考核經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) P D C A P D C A P D C A P A C D P = 計(jì)劃 ( Plan) D = 執(zhí)行 ( Do) C = 檢查 ( Check) A = 行動(dòng) (調(diào)整) ( Action , Adjust) 四季度 P D C A 一季度 二季度 三季度 36 績(jī)效考核結(jié)果并不僅限于與員工經(jīng)濟(jì)收入掛鉤,而是與員工的職業(yè)發(fā)展、培訓(xùn)、晉升等有機(jī)結(jié)合起來(lái),使績(jī)效管理成為發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、激勵(lì)人才的有效手段 交流 S T I L L IN G S B E S K R I V E L S EDA T OS T IL L IN GS B E T E G NE L S EAF DE L IN GS T IL L IN GS IN DE HA V E RR AP P OR T T ILAC C E P TH O VE DF O RM 臠 (Hv o rfo r stillin g e n ek s iste rer, in d e n fo r h v ilk e ra m m e r o g me d h v ilk e fo rm 錶DI M E NS IO NE R O G RA M M E RDir e k te led e lse , a n ta lE KS T E R NEE KS T E R NEM INI M UM VI DE NK RA VUD DA NN E L S EJ OB R E L E VA N T E R F AR INGS P E C IE L L E K R A VNE T V 芌 K AF RE L A T I O N E ROR GA N IS AT IO NE n h e d e n s o m s鎡 n in gL e d e lse, i a ltKa teg o riL e d e re S p e cia lis ter An d reF in a n sie lle Ik k e fin a n s ielleAn sa tte i e n h e d en , i a ltIN T E R NEF OR R E T NI NG S F OR S T 臙 L S EF OR E S AT T E AC C E P TP ri nt d a to : 12 /8/ 9 5A N S VA R S O M R 臘 ERO v er sk r iftRan g o rd enA n sv ar , fo r a t n ? h v ilk e res u ltat erN I V EA UT o tal tD el an sv arBi d rag en d eM 臠 EK R I TE R I ERK v an titat iv eK v al itat iv eS T IL L IN GS T IL L IN G S IN D E H A V E R D A T OC O R P O R A T E RE S O U R C E S G R O U P 169。 服務(wù)工作將滲透到各下屬企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)領(lǐng)域,目的是使子公司集中精力,做自己的分內(nèi)事情。 –建筑主業(yè)延伸產(chǎn)業(yè)鏈,普遍進(jìn)入門(mén)檻低,競(jìng)爭(zhēng)激烈 –多元化投資未成氣候,缺乏行業(yè)投資標(biāo)準(zhǔn)和投資論證 –多個(gè)產(chǎn)業(yè)板塊如何聯(lián)動(dòng),在集團(tuán)整體布局中角色地位有待明確 15 DDW集團(tuán)目前沒(méi)有掌握系統(tǒng)科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃方法,戰(zhàn)略制定過(guò)程不科學(xué) 企業(yè)內(nèi)外部信息搜集 專(zhuān)業(yè)戰(zhàn)略分析人員進(jìn)行 企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析 總經(jīng)理辦公會(huì) 進(jìn)行戰(zhàn)略行動(dòng) 的討論決策 專(zhuān)業(yè)戰(zhàn)略分析人員進(jìn)行 戰(zhàn)略備選方案的設(shè)計(jì) 高級(jí)管理層進(jìn)行 戰(zhàn)略方案的選擇決策 戰(zhàn)略規(guī)劃 /戰(zhàn)略決策的產(chǎn)生 高層管理人員 對(duì)信息進(jìn)行簡(jiǎn) 單的個(gè)人處理 戰(zhàn)略分析 工具 戰(zhàn)略設(shè)計(jì) 工具 戰(zhàn)略選擇 工具 粗略 加工 經(jīng)驗(yàn) 判斷 系 統(tǒng) 分 析 與 科 學(xué) 決 策 粗 略 分 析 與 經(jīng) 驗(yàn) 決 策 目前的 決策方式 企業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生過(guò)程對(duì)比分析 16 集團(tuán)層面法人治理結(jié)構(gòu)雖已建立,運(yùn)作上仍有規(guī)范改進(jìn)空間 – 要求達(dá)到價(jià)值最大化并保護(hù)權(quán)力 –負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)作是所在行業(yè)及職能部門(mén)的專(zhuān)家 股東 董事會(huì) 管理層 通過(guò)明確區(qū)分管理層及董事會(huì)的角色及責(zé)任使股東價(jià)值達(dá)到最大化 監(jiān)事會(huì) 代表股東的權(quán)力,監(jiān)督管理層并檢查錯(cuò)誤行動(dòng)但避免直接干涉日常管理幫助制定長(zhǎng)期戰(zhàn)略保證發(fā)展并評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)層 17 企業(yè)發(fā)展的不同階段需要不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與之適應(yīng) ?處于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè),業(yè)務(wù)不夠穩(wěn)定,產(chǎn)銷(xiāo)的問(wèn)題頻頻發(fā)生,創(chuàng)業(yè)者一般需要事必躬親;此外,相對(duì)于具有偶遇性的下屬,創(chuàng)業(yè)者通常具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,因此此時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格通常應(yīng)采取指揮型。吳董的領(lǐng)導(dǎo)方式、思維、以及所選擇的產(chǎn)業(yè),我們克服困難的方式等等,決定了DDW集團(tuán)
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