榮成房地產(chǎn)公司管理制度(存儲版)
【正文】 益。 9 三、房產(chǎn)工作室代理制度 操作方式 針對所代理的項目，收取一定代理費或咨詢費。 新項目人員薪金標準 類別 薪金標準 提成標準 總經(jīng)理 即銷售部經(jīng)理 2000元 /月 +提成 +工齡 +獨子 案場總銷售額的 ‰ 策劃、文案、 設(shè)計人員 1400元 /月 +提成 +工齡 +獨子 案場總銷售額的 ‰ 市場調(diào)研部 1000元 /月 +提成 +工齡 +獨子 案場總銷售額的 ‰ 房管局專員 1000元 /月 +提成 +工齡 +獨子 案場總銷售額的 ‰ 內(nèi)勤 800元 /月 +提成 +工齡 +獨子 案場總銷售額的 ‰ 案場主管 1200元 /月 +提成 +工齡 +獨子 案場總銷售額的 ‰ 置業(yè)顧問 500元 /月 +提成 +工齡 +獨子 個人銷售額的 2‰ 備注： 置業(yè)顧問只要有銷售就能按上述標準提成，其他人員只有月銷售任務(wù)達到 80%以上（含 80%）時才能按上表標準發(fā)放。 公司員工因工作需要可參加各類培訓班和專業(yè)進修。 作為房產(chǎn)工作室，總經(jīng)理有獨立的財務(wù)管理制度，具體財務(wù)制度依據(jù)榮成公司規(guī)章制度。 項目規(guī)劃建議書 如果具有投資價值，根據(jù)項目的可行性分析報告，結(jié)合公司的所有參預(yù)人員的意見，整理出項目的規(guī)劃建議書，供開發(fā)商參考。 1確定方案 確定方案后，開始項目的正常運作，對修改過后的方案與開發(fā)商進行溝通，并最終確定出最后的可執(zhí)行方案。 1開盤銷售 待手續(xù)完備后，再進行全面的銷售，并立爭配合前期的銷售推廣，一炮走紅，實現(xiàn)前期銷售的圓滿成功 。 對該樓盤的目標客戶群進行定位。 1尋找該樓盤開發(fā)商的優(yōu)惠措施或者有別于其他樓盤的銷售主張、或者銷售優(yōu)惠概念等作為吸引人 的特惠條件登在廣告稿上。 19 做出樓盤改進建議。 1確定銷售最佳入市時機，以及銷售控制節(jié)奏把握 1銷售相關(guān)公關(guān)活動計劃安排 1進行整體營銷推廣策劃方案制定。 22 二、客戶完款控制流程： 客戶規(guī)定完款日前三天提醒客戶完款 ； 若客戶有特殊情況須填報申請到主管處審批延期，最長延期不得超過 7天 延期申請通知財務(wù)部； 延期到期前三天電話提醒客戶還款期限。 銷售案場工作流程 一、銷售客戶接待流程 潛在客戶上門，銷售人員實施接待； 第一次洽談并介紹項目情況；領(lǐng)客戶看樓、參觀樣板間、看屋頂花園等進行現(xiàn)場解說；（首先，如何以問題套答案，詢問客戶的需求、經(jīng)濟狀況、期望等，掌握買家心理。 銷售基礎(chǔ)工作準備包括價格表、戶型圖、模型等的設(shè)計、制作。 項目區(qū)域市場調(diào)查，包括人群各方面特性、各項配套設(shè)施、各種競爭樓盤，進行系統(tǒng)的分析歸類，形成資料。 將總結(jié)出的特色賣點作為廣告稿的內(nèi)容，進行羅列，并從中間總結(jié)制18 定出跟隨主標題的副標題。 項目區(qū)域市場調(diào)查，包括人群各方面特性、各項配套設(shè)施、各種競爭樓盤，進行系統(tǒng)的分析歸類，形成資料。 1銷售推廣 項目推廣只有大力蓄勢，才能保證后面開始的全面銷售如洪水一般，不可扼制。 整體營銷策劃方案 根據(jù)調(diào)查結(jié)果，提出初步的項目整體營銷策劃方案 根據(jù)研究結(jié)果，整理出初步的整體營銷策劃方案，報開發(fā)商研究。 項目實地考察 對項目地塊進行實地考察，廣泛走訪，了解項目的第一手資料。 員工應(yīng)準時參加，如無法參加，應(yīng)事先向總經(jīng)理請假，未經(jīng)許可，不能缺席。 培訓制度 每一個員工從入職之日開始，就必須接受不同階段的培訓，以使自己成為一名合格的員工。 由房產(chǎn)工作室即榮成公司銷售部組建銷售隊伍實施代 理銷售，此銷售團隊由銷售經(jīng)理、案場主管、置業(yè)顧問、策劃、文案、設(shè)計、內(nèi)勤人員組成，收銀人員由開發(fā)商提供，另外在項目推廣過程中，代理公司和開發(fā)商各需指定一名工作協(xié)調(diào)人員就項目推廣過程中的各項內(nèi)容進行確認、審核。 售后服務(wù)理念 一、建立客戶詳細檔案，轉(zhuǎn)交開發(fā)公司進行客戶服務(wù)交替。 二、不斷努力，永創(chuàng)新高。 二、公司 BI 系統(tǒng)集成 公司管理模式 一 、借鑒海爾的 OEC 管理法：日事日畢，日清日高，人人都管事，事事有人管，設(shè)計目標體系，堅持日清 工作，輔以激勵體系； 二、每項工作根據(jù)市場需求、客戶需求擬定最合理的工作流程，遵循該流程又不拘泥于
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