【正文】 ，發(fā)揮整體優(yōu)勢 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 54 頁 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。J 本資料來自 61么做）行為目標：營銷公司總經(jīng)理區(qū)域總監(jiān)分公司經(jīng)理業(yè)務主管? 提高響應市場的速度? 提高市場占有率? 提高市場競爭地位? 提高品牌價值? 提高銷售收入? 降低銷售成本? 加強貸款回收? 加強核心客戶聯(lián)系? 加強員工隊伍戰(zhàn)斗力? 提高銷售收入? 降低銷售費用? 加強貸款回收? 提高員工滿意度? 提高銷售收入? 加強貸款回收? 提高客戶滿意度? 業(yè)務主管 （業(yè)務員）結果目標（做什么）與行為目標（怎么做）行為目標 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 62 頁 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。以公司與個人共同發(fā)展為出發(fā)點業(yè)務流程 熟悉。J 本資料來自 66客戶顧問 （ 續(xù) 1） 3． 客戶顧問 （ 業(yè)務員 ） 自我管理 主抓三個環(huán)節(jié) ?行動計劃 ?工作寫實 ?時間管理 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 67 頁 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。J 本資料來自 72讓數(shù)字擁有生命 找出數(shù)字背后的故事 表報管理 。J 本資料來自 64企業(yè)管理資源網(wǎng) 企業(yè)管理資源網(wǎng) . .企業(yè)管理資源網(wǎng)企業(yè)管理資源網(wǎng)和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 65 頁 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。正直／誠懇／公正／上進敬業(yè)精神 強。J 本資料來自 59過程管理的本質意義 ? 組織成長過程、經(jīng)營過程要真實記錄 ? 監(jiān)督、評估、輔導的依據(jù) ? 科學化經(jīng)營的表征 ? 把焦點集中在高效率的工作上 ? 制定業(yè)務推動方案的依據(jù) ? 制定教育訓練方案的依據(jù) ? 創(chuàng)新、改進、各項決策的重要依據(jù) 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 60 頁 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。J 本資料來自 51強化資金流管理 ? 提高企業(yè)綜合實力，達到現(xiàn)款交易 ? 賒銷的控制 ? 嚴格審批、預警和責任制度，總量控制 ? 經(jīng)銷商信用管理（商譽、實力、抵押、經(jīng)營狀況和可能風險等） ? 緊密跟蹤關注，加強日常維護 ? 加強回款工作 ? 建立應收帳款管理規(guī)范 ? 提高收款能力 ? 有效激勵（激勵客戶回款、業(yè)務人員） ? 及時行動，當機立斷 ? 采用法律、外包和其他手段 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 52 頁 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。 （ S晉升一等， A提升一級， B不動， C下降一級， D下貶一等職務工資；連續(xù)兩次為 D者下崗 ) ? 他激勵措施 ? （培訓機會、表彰、晉升等） 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 45 頁 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。 （依據(jù)其他管理制度進行檢查） ? 依據(jù) 《 績效考核表 》 每三個月（一季 〕 評檔一次。J 本資料來自 34銷 量 （ 噸 ） 增 長 率 完 成 率 確 保 量 （ 噸 ） 優(yōu) 秀 量 （ 噸 ） 增 長 率 實 際 銷 量 （ 噸 ） 增 長 率 完 成 率合 計備 注所 屬 月 份 ： 填 制 日 期 ： 市 場 目 標 分 解 控 制 表終 端 編 號 經(jīng) 銷 商 名 稱上 月 銷 售 情 況 計 劃 銷 售 目 標 實 際 銷 售和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 35 頁 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。 后勤事務 〔 30％ 〕 ，辦公區(qū)域、儲運場地、員工生活區(qū)的保安；值日（夜）與值班安排；辦公設備的維護，各類用品的采購、發(fā)放、保管，以及監(jiān)督使用。 收發(fā) 〔 20％ 〕 ， 郵件的收取 、 投遞與分發(fā)工作 。J 本資料來自 26促銷員職責 一 、 行政隸屬 上級主管：客戶經(jīng)理 ， 工作對象：零售終端 。 改善物流（ 30％ 〕 ，把握 “ 進銷存 ” 數(shù)據(jù)，研究物流規(guī)律，強化物流規(guī)劃，改進物流作業(yè)，減少環(huán)節(jié)存貨，擴大配送功能；為提高營銷系統(tǒng)的運行效率作貢獻。 渠道促銷 〔 50％），在嚴格控制費用的基礎上，積極組織公司內外的資源與力量，展開渠道促銷活動，提高分銷效率。J 本資料來自 22財務主管職責 一、 行政隸屬 上級主管：大區(qū)經(jīng)理；直接下級：財會員。 監(jiān)督檢查落實（ 30％ 〕 ， 健全信息反饋（日常報表 〕 體系，把握全局；親臨現(xiàn)場，及時檢查與糾正下屬的履職行為；加強績效考評，不斷提高下屬的責任心，提高銷售業(yè)績，降低費用。 三、主要工作 落實責任區(qū)域（ 20％），研究競爭格局（ SWOT)，對銷售數(shù)據(jù)進行分析；對渠道進行規(guī)劃與整理，落實責任區(qū)域與目標任務。J 本資料來自 17大區(qū)總經(jīng)理 計劃主管 執(zhí)行經(jīng)理 財務主管 市場主管 區(qū)域主管 業(yè)務員 促銷員 1，計劃 2，組織 3，領導 4，控制 對區(qū)域市場進行覆蓋 組織結構圖 促銷員 促銷員 儲運主管 前臺 檔案員 業(yè)務員 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 18 頁 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。J 本資料來自 15組織職能設計 ? 面臨不同的市場環(huán)境，協(xié)調不同的市場關系和發(fā)育相關的能力，需要全新的組織管理職能來實現(xiàn)。J 本資料來自 7 銷售計劃編制表 月份 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1月 2月 3月 4月 合計 赤霞珠 734 938 1109 1199 1342 1409 1476 1543 1610 1476 1342 1208 15387 西域紅 176 250 456 658 1144 1356 1474 1592 1627 1450 1144 837 12162 合計 910 1188 1564 1857 2486 2765 2950 3135 3237 2926 2486 2045 27549 目 標 銷 售 量05 0 01 0 0 01 5 0 02 0 0 02 5 0 03 0 0 03 5 0 05 月 6 月 7 月 8 月 9 月 1 0 月 1 1 月 1 2 月 1 月 2 月 3 月 4 月月 份瓶數(shù)赤 霞 珠西 域 紅合 計和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 8 頁 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。深度營銷模式管理平臺建設報告 此報告僅供客戶內部使用。J 本資料來自 6計劃與預算體系 生產(chǎn)能力 分銷能力 目標任務 競爭狀態(tài) 市場需求 目標方針 銷售計劃 費用計劃 渠道計劃 促銷計劃 培訓計劃 經(jīng)營計劃 預期三表 資產(chǎn)負債表 損益表 現(xiàn)金流量表 財務預算 經(jīng)營 方針 財務 測算 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 7 頁 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。J 本資料來自 14管理平臺搭建流程 組織結構設計 管理規(guī)范制定 工作流程設計 管理工具制作 組織職能分析 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 15 頁 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。J 本資料來自 16組織結構設計 ? 組織結構的縱向指揮系統(tǒng)和橫向協(xié)調系統(tǒng)是組織職能形成協(xié)同的平臺 ? 其根本原則是保證組織職能的實現(xiàn) ? 根據(jù)組織職能設計不同的部門、相應的定崗定編 ? 各部門職能描述和各崗位的職責說明 ? 注意管理幅度和管理層次 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 17 頁 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。 二、主要職責 確保營銷隊伍的秩序與活力，建立與健全激勵與約束機制。 制定工作計劃（ 10％ 〕 ，明確經(jīng)營方針與策略，指導業(yè)務員逐周制定滾動工作計劃，落實任務；指導業(yè)務員 管好理貨員。 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 22 頁 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。 三、主要工作 調查研究 〔 30％ 〕 ，在營銷系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資料基礎上，對市場競爭狀況進行調查研究；不斷總結公司內外的成功經(jīng)驗，制定宣傳促銷方案。 出入庫管理（ 40％ 〕 ，嚴格貨物出入庫手續(xù)與臺帳登記工作；帳物相符，責任到人；定期盤庫，及時堵塞漏洞，防止貨物誤置、破損、批號老化與丟失。 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 第 26 頁 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。 三 、 主要工作 接待 〔 10％ 〕 ， 接待來客 ， 做好登記與導引；阻擋或協(xié)助保安人員處理無關人員 、 上門推銷和無理取鬧者 。 三、主要工作 人事事務 〔 30％ 〕 ，員工考勤管理及計薪作業(yè)；理貨員、促銷員、業(yè)務員的招募；傳達與辦理任免，調薪、遷調、獎懲、離職事項；勞保用品的購買與發(fā)放；協(xié)助培訓工作；宿舍安排，膳食