六西格瑪管理6西格瑪與項目管理-項目管理(存儲版)
【正文】 時進行調(diào)整，調(diào)整過程中上司和項目經(jīng)理各具有多大權限等等。 項目經(jīng)理要仔細研究差額數(shù)據(jù)的變化趨勢。但是要注意，這類分析如果由財會部門的專家來做（或者由專家審核、得到專家的認同），高層經(jīng)理會更容易相信。例如，某個項目增加了若干名接聽 “ 熱線電話 ” 的員工。 總之， 6 西格瑪作為提升企業(yè)競爭力的一項重要且有效的手段，得到國內(nèi)外企業(yè)界的普遍重視。 。為了補償收益估計的不確定性，只有具有了較高的收益成本比，才能促使管理者下決心實施該項目。收益是對未來事件的預測，這些事件可能發(fā)生，也可能根本就不發(fā)生。預算差額分析包括趨勢、超支、節(jié)支等。沒有人能夠準確地預測未來，因此，預算過程的關鍵是追蹤實際費用。有的經(jīng)理不希望其他部門的同事過多分享本部門的商業(yè)信息；有的經(jīng)理如果收到的信息比別人少，也會很不滿意。應盡可能地將受益人的利益與項目的目標結(jié)合起來，否則，受益人可能 會為了各自的利益，有意、無意地做出對項目實施不利的事情。沒有足夠充分的理由，管理層不應該允許團隊成員離開，也不要經(jīng)常有新的人員加入。但是，為顧客提供增值的產(chǎn)品與服務，需要不同職能部門的通力合作。例如：操作人員可以對機器進行調(diào)整。 既然 6 西格瑪要提升廣義質(zhì)量水平，那么，僅靠質(zhì)量部門本身是遠遠不夠的。看來， 6 西格瑪不僅提升了質(zhì)量水平本身，而且?guī)砹似髽I(yè)的財務收益，增強了企業(yè)的競爭力。尤其在ＩＴ泡沫破裂，網(wǎng)絡冬天來臨，歐美 經(jīng)濟受到?jīng)_擊，人們信心動搖不定之際， GE的成功愈加顯示其不可替代的重要意義。6 西格瑪與項目管理 實 施 6 西格瑪，具體而言就是在實施一個個 6 西格瑪項目。 韋爾奇以他傳奇般的經(jīng)歷，引領著 “ 百年老店 ”GE 繼續(xù)創(chuàng)造輝煌。提高質(zhì)量水平會帶來財務收益？事實勝于雄辯， GE 的確通過實施 6 西格瑪獲得了巨大的財務收益，而且無獨有偶，宣稱獲得了 6 西格瑪成功的企業(yè)亦紛紛使用財務收益來詮釋他們的成功。 6 西格瑪所針對的、所提升的，也正是廣義的質(zhì)量水平。提高現(xiàn)有系統(tǒng)的業(yè)績，多數(shù)情況可由員工獨立完成。這種組織結(jié)構(gòu)存在的主要問題是，獨立的職能部門優(yōu)化本部門的運作，往往會損害組織的總體利益，部門管理者常常為了爭取有限的預算而競爭。管理層要盡力維持團隊成員的一致性。 項目的管理與實施 大型的質(zhì)量改進項目，通常要波及到組織中的很多人，這些受影響的人可稱為項
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1