六西格瑪管理關(guān)于6西格瑪管理理念-精益生產(chǎn)(存儲(chǔ)版)
【正文】 ，但同時(shí)也帶來(lái)了管理上的障礙。 三、關(guān)于 “ 依據(jù)數(shù)據(jù)決策 ” “ 用數(shù)據(jù)說(shuō)話 ” 這是 6 西格瑪管理理念和原則的一個(gè)突出的特點(diǎn)，數(shù)據(jù)是測(cè)量的結(jié)果，也是分析和決策的依據(jù)。 在 6 西格瑪管理中，要求我們使用數(shù)據(jù)做出正確的統(tǒng)計(jì)推斷，用數(shù)據(jù)幫助我們準(zhǔn)確地找到產(chǎn)生問(wèn)題的根本原因。一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的組織應(yīng)該具備以 “ 最高的質(zhì)量、最快的速度、最低的價(jià)格 ” 向顧客或市場(chǎng)提供產(chǎn)品或服務(wù)的能力，而這個(gè)能力取決于企業(yè)核心業(yè)務(wù)過(guò)程的過(guò)程能力。 ” 其實(shí)這是對(duì) 6 西格瑪管理的誤解， 6 西格瑪質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是靠過(guò)程的不 斷優(yōu)化，而不是靠嚴(yán)格檢驗(yàn)把關(guān)。 關(guān)于 6 西格瑪管理理念和原則還有很多。 理念決定行動(dòng)，行動(dòng)決定結(jié)果。雖然，這個(gè)過(guò)程還沒(méi)有達(dá)到 6 西格瑪水平，但在這種提高過(guò)程能力的努 力中，企業(yè)獲得了極大的收益。 “ 我們現(xiàn)在的質(zhì)量水平很低，達(dá)到 3西格瑪水平都很困難。它僅是幫助我們從 數(shù)據(jù)得出信息而已， 6 西格瑪管理涵蓋的內(nèi)容，不論從廣度還是從深度上來(lái)說(shuō)，比統(tǒng)計(jì)技術(shù)要多得多。 簡(jiǎn)單地回答下面的問(wèn)題，您可以判斷出您的組織依據(jù)數(shù)據(jù)決策的程度。因此， 6 西格瑪項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一般是跨職能的，并由對(duì)這些部門(mén)具有管理權(quán)限的管理者擔(dān)任 “ 保證人（ Sponsor） ” 。比如，市場(chǎng)部、設(shè)計(jì)部、計(jì)劃部、生產(chǎn)部、采購(gòu)部、銷(xiāo)售部、服務(wù)部、人力資源部、財(cái)務(wù)部 ?? ，建立了一系列縱向結(jié)構(gòu)。只是對(duì)不同的顧客來(lái)說(shuō)，有所側(cè)重和不同。在這方面人們往往受思維定式的束縛，總是認(rèn)為 “ 我們是這個(gè)領(lǐng)域的行家，我們還不知道顧客需求嗎？ ” 。關(guān)于 6 西格瑪管理理念 正如人們說(shuō)得那樣， 6 西格瑪管理理論并不是新近發(fā)明的。 可以說(shuō)， 6西格瑪管理是從 “ 傾聽(tīng)顧客聲音 ” 開(kāi)始的。體現(xiàn)
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1