六西格瑪管理體驗六西格瑪-精益生產(chǎn)(存儲版)
【正文】 高層就是百萬分之三點四。 因此，如何評估投入與產(chǎn)出的比例，使企業(yè)面臨著真正的難題 —— 如果這種收益率是能夠量化的，無疑是對整個公司結(jié)構(gòu)以及所有運行機制的嚴峻考驗。 需要強調(diào)的是財務。 首席執(zhí)行官當然不可能具體指導某項細分化的工作，往往是給定一個現(xiàn)實的模型 —— 建立在可實施操作并能適當反映效益的基礎上，然后由各事業(yè)部負責完成該模型下的每一項進 程， 6σ 管理是其中之一。不過，值域是存在的 —— 10 到 20 倍的回報潛力。 如果一定要給 6σ 下一個定義，我想， “ 文化 ” 二字應當是最接近真諦的 。 現(xiàn)今的管理學領域存在這樣的誤區(qū)：一種方法，或者一種工具，人們總是習慣于給它套上一條定義，然后遵循這條屬于經(jīng)驗意識的定義所界定的方法和工具進行知道行為的操作，而脫離不了這種自給自足的封閉體系。作為質(zhì)量管理的頂級戰(zhàn)略 ， 6σ 管理法能夠被決策者領會到哪種層面，則改進項目幾乎就肯定只能實施到哪一級，或者說，員工的認識也只限于那種層面而不會有更深入的理解。項目團隊（包括中興 總部中試、生產(chǎn)、質(zhì)量、用服等部門和康訊生產(chǎn)、質(zhì)量部）首先要解決生產(chǎn)成品率問題，再逐步改善單板指標問題。企業(yè)所需要解決的不僅僅是提高效率，還有降低差錯率的問題。 量化語言 6 月 20 日，中興光傳輸事業(yè)部在廣州舉行了新產(chǎn)品發(fā)布會 ，事業(yè)部總經(jīng)理方榕談到 6σ 管理時，不無興奮地表示： “ 那應該能讓我們的產(chǎn)品和服務達到一種更接近完美的境界，并且我們的員工也能不斷進步，至少，我們的中層以上干部目前都已經(jīng)完成了從白帶到綠帶，甚至黑帶的跨越。此前，他曾就職于摩托羅拉、GE 等公司，以黑帶大師的身份專門從事 6σ 管理工作 ，對霍尼韋爾公司 6σ 系統(tǒng)也有過深入研究。 6σ 是一種動態(tài)改進，它無限接近于開發(fā)完美的體系結(jié)構(gòu) —— 當企業(yè)達到如此接近零曲率（百萬分之三點四的誤差）的境界，6σ 幾乎可以被認為是質(zhì)量管理的終極定律。體驗六西格瑪（ 6σ ）之道 ISO9000，曾經(jīng)使眾多企業(yè)趨之若騖。 興奮？這不難想象，就好比登山運動 —— 攀上巔峰的感覺總是無與倫比的曠達—— 盡管有時侯你仍處在 半山腰。
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