經(jīng)理修練-哈佛職業(yè)經(jīng)理素質(zhì)提升講座(存儲版)
【正文】 的影響力。 哈佛經(jīng)理服從感，也可能會表現(xiàn)為對個別權(quán)威人士的服從。 職位因素 哈佛經(jīng)理在工作群體中的職位會使被領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生敬畏感。 不同職位哈佛經(jīng)理工作中的失誤，其影響范圍也不一樣，對于基層哈佛經(jīng)理來說，工作上稍有失誤，其影響力是很有限的，僅限于局部工作受損失。這就是資歷因素所以能夠構(gòu)成影響力的原因，由于資歷主要與一個人過去所任的職務(wù)有關(guān)，因而它 產(chǎn)生的影響力的性質(zhì)屬于強制性影響力范圍，存在于哈佛經(jīng)理實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)行動之前。 構(gòu)成非權(quán)力性影響力的要素是：品格因素、能力因素、知識因素、感情因素。下屬對于哈佛經(jīng)理缺乏某些素質(zhì)因素，如能力、知識、經(jīng)驗等是可以原諒的，但如果哈佛經(jīng)理缺乏品格因素，那是不可原諒的。如果讓一個哈佛經(jīng)理去擔(dān)任他完全力不從心的職位，這對他本人 來說也是一件苦惱的事。一個沒有專長權(quán)力的哈佛經(jīng)理由于缺乏業(yè)務(wù)知識，可能在許多問題上一籌莫展。 一個工作群體的哈佛經(jīng)理要將他們的決策變成職工的自覺行動，單憑合法權(quán)力是不夠的，因為，即使哈佛經(jīng)理是有“專長權(quán)力”、職位權(quán)力，而沒有感情的影響力，仍然不能最大限度地發(fā)揮哈佛經(jīng)理的作用。如果哈佛經(jīng)理與下屬關(guān)系比較緊張，那么就會造成雙方的心理距離。這種影響力是超于職權(quán)之外的。所以，我們要善于識別職位與能力不相適應(yīng)的哈佛經(jīng)理，發(fā)現(xiàn)有真才實學(xué)的哈佛經(jīng)理。下屬最討厭的是言行不一，表里不一的哈佛經(jīng)理。這種影響力更多地屬于自然性影響力，其產(chǎn)生的基礎(chǔ)要比權(quán)力性影響力廣泛得多。 顯然，資歷因素在一 定的程度上會影響領(lǐng)導(dǎo)的有效性。如果一個城市的市長去協(xié)調(diào)食品供應(yīng)，這件事的影響力與影響范圍就大多了。 我們提倡哈佛經(jīng)理要有組織 紀律性，在服從感這個問題上能成為下級的表率。這些觀念逐步成為某種形式的社會規(guī)范，產(chǎn)生了對哈佛經(jīng)理的服從感。合法權(quán)力經(jīng)常是由哈佛經(jīng)理的職權(quán)來體現(xiàn)的，在一個工作群體中 ，可以有經(jīng)理、廠長、生產(chǎn)科長、車間主任等，他們要履行所在崗位的職責(zé)，就必須被賦予一定的權(quán)力。根據(jù)這兩個因素群在哈佛經(jīng)理影響力系統(tǒng)中的作用不同，可以把哈佛經(jīng)理影響力劃分為權(quán)力性影 響力和非權(quán)力性影響力。在產(chǎn)生遵從的過程中，群體意見的一致性是很重要的因素。社會通過每個個體的特殊心理需要，使其接受社會所必須的行為模式，產(chǎn)生社會遵從。 對行為表率的模仿心理 模仿是在沒有外界控制的條件下，個體受到他人行為的刺激影響，使自己的行為與之相似或相同。 哈佛經(jīng)理之所以能發(fā)揮其影響力，除了社會分工的需要，哈佛經(jīng)理的自身素之外，很重要的是在社會個體中存在著對領(lǐng)導(dǎo)的心理需要，這些心理的總和，構(gòu)成了實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)影
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