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職業(yè)經(jīng)理學(xué)專題講義(存儲版)

2025-04-25 03:30上一頁面

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【正文】 想”。其次,你可以塑造自己以及自己的個性。 人生中沒有什么是完美的,不過,我們還是能自由選擇下面這四種方法中的一種,來面對不愉快或不滿意的情緒。 一般來說,兩種接受回饋的方式,一種是建設(shè)性的方式,另一種是破壞性的方式。)    所以不妨回憶一下,你高層次的自我或低層次的自我變得很明顯的時候。 那影像也許會自己改變形態(tài),這樣也很好,只要那改變不是由你造成的就可以了。 或者,你也可以再考慮,過一段時間后再試試。 現(xiàn)在的情形怎樣?你對同伴的感受怎樣?同伴對你的感受又是怎樣?你們倆想做什么?你打算要做什么? 第十五節(jié) 肯定法 好在這種典型的自我形象循環(huán),能夠?qū)蛘?,要開始對自己抱持好的觀點,就算目前沒有什么好的觀點,也沒有什么關(guān)系。”就能獲得成功。  這并不是說,我們要講的這個技巧比其它的好,而是因為篇幅有限的關(guān)系。你,珍妮,每天都覺得愈來愈喜歡你自己了。 這是因為,目前我們對于自己的看法,是個混合物,包含了我們對自己的想法,別人告訴我們的想法,以及別人提到我們的說法。  我,——的鼻子實在很美。   剛開始的時候,也許會有點困難,畢竟我們不常到處向別人訴說自己好的一面!不過,你的同伴能給你最有用的回饋,能告訴你,你的態(tài)度如何,以及說出那些肯定句法的方式,是不是打從心底說出來的。你需要有相當(dāng)?shù)陌踩?、信心、希望才行。同樣地,你展望未來的時候,會不會看到不確定的陰影,非常嚇人?或者,你能滿懷自信地展望未來,有合理的信心,不論將來發(fā)生什么,你自己或你周圍有足夠的資源,來面對未來,甚至能管理掌握情況。 不管你選擇什么方法來解決這個問題,若是能和別人合作進(jìn)行,必定獲益匪淺,能幫你增加安全感、信心、希望。 你能回憶起哪些主要事件?認(rèn)知了這些事件后,就把它寫下來。自己畫出一張坐標(biāo)圖,把你自己一生中的主要事件都按時間順序描繪在坐標(biāo)圖中,然后就看一看這些事件之間的空間,能不能加以描述一番。 (4)你自己的特殊方面變得很明顯,包括你高層次的自我和低層次的自我。(2)身體不好的時期一再重復(fù)出現(xiàn)。  (10)帶頭做某件事,推動某件事,然后讓其它人接手,完成那件事。 想象著你的傳記是別人的傳記,是別人描述給你聽的。主題是告訴你些什么?你對于主題有什么想法?你能不能從主題中辨識出任何模式來?譬如說:  還有些人可能死了,或者還沒有出生(例如,你現(xiàn)在懷孕了)。自我管理是需要有紀(jì)律的,需要支持自己根深蒂固的觀點,也需要對你自己根深蒂固的觀念挑戰(zhàn),而只有其它人能給予我們支持挑戰(zhàn)。所以,要自我管理,就必須建立起支持的資源,這包括了人和環(huán)境。聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)。舉個例子來說,一位年輕的經(jīng)理也許很幸運,在公司中找到一位年紀(jì)較大的人,愿意傾聽、發(fā)問,并且提供長期經(jīng)驗的果實。最主要的標(biāo)準(zhǔn)是,這個談話的伙伴必須對你感興趣,并且愿意在一段時間內(nèi)和你合作。既然要和談話的同伴密切合作,就得把時間和地點安排妥當(dāng)。心有靈犀一點通,我們可以這樣說:如果是我的話,我想我會覺得……但是千萬不要說別人有怎樣的感覺。 3.協(xié)助對方尋找意義的回應(yīng)問下列的問題: 你能不能看出一種模式,一種主題? 你聽起來覺得怎樣? 你碰到了什么事情? 這對你有什么意義?(但是不要把自己想到的意義加在一些事件上,并且要小心,不要強(qiáng)辭奪理。為了要確定重點,或讓事情繼續(xù)下去,不妨把你那同伴說的話做成摘要。你必須要有這樣的心愿,才能成為談話的伙伴,因為這心愿能叫你全力投入,為伙伴著想,這是雙方關(guān)系最基本的一點。同樣地,你對老板也負(fù)有義務(wù),管理某一個部門,定期向上級報告,并且不斷向上傳遞信息等等。其它人會覺得很好奇,想要知道你對他們有怎樣的看法,對于他們的表現(xiàn)和任務(wù)又有怎樣的看法。不論你要采取怎樣的步驟,都會給已經(jīng)建立的關(guān)系引進(jìn)變化。然后就得準(zhǔn)備一下,對于每個你想會面的人,都要寫下工作方面的期望,然后在另一行寫下那個人對你在工作方面的期望。你也可以把老板寫在上方,同事寫在旁邊,下屬寫在下方,借以指出權(quán)威層次。如果你和角色范圍中的一些成員,建立起了有幫助的、能發(fā)展下去的關(guān)系。角色范圍中的每一個成員,都對中心人物負(fù)有義務(wù),并且有所期望。你可以應(yīng)用這張清單來找出怎樣開始的方法,或者是檢查此后的努力。必須知道自己的思想、感覺、希望以聽者的立場來傾聽自己設(shè)法保持超然態(tài)度,不要影響你從同伴那見聽到的話。我聽了說話時要用我做為主詞,譬如說:我覺得你在攻擊我而不是說:你在攻擊我提出負(fù)面的回饋時,要盡量具有支持的作用。傾聽你那同伴回應(yīng)下列問題的方式。 (4)你讀過的一些東西。如果你敬佩仰慕一位長者的風(fēng)范,而且這位長者愿意每個月?lián)艹鲆粌蓚€小時來和你相處,那么這也是個很好的選擇。你必須不時和談話的伴侶會面,并且討論自我管理的方法。運用你自己扮演的角色。根據(jù)這個經(jīng)驗,我們可以假設(shè)像 柏金森定律一樣的法則:如果嘗試著要利用自我發(fā)展的機(jī)會,但是沒有其它人支持的話,只有10%辦得到。人際關(guān)系是我們發(fā)展自我的重要競賽,我們在互相給予和收受的過程中成長。如今在你日常生活中,還是會接觸到其中某些人。  (2)主題。  (4)和其它人一起工作時,發(fā)生的問題有個固定模式。  還有一種不同的方法,就是從報刊雜志上剪下文字與圖片,構(gòu)出你的人生拼圖,這些剪報必須能夠說明、象征、指示出你某個時候的人生歷程。 這個方法可以分成七個步驟,這樣探討起來比較方便。首先回顧一下過去發(fā)生過的事件,那些經(jīng)驗現(xiàn)在對你有什么影響,然后,展望未來的時候,以更具意義和目的的觀點,來探討人生的問題。 我們大多數(shù)人,都是介于這兩種極端之間,這就是說,有某種程度的安全感、信心、希望,但是也許沒有我們希望的那么多,或者,也許你的感覺因時因地而不同,或會因情緒和環(huán)境而改變。 我,——開始原諒——所做的一切。 我,——美麗而可愛。 我,珍妮,開始喜歡起我自己是女人這一點了。 你必須知道,要怎樣肯定自己??隙ǚê推渌S多方法一樣,都需要在某些情況中,才能發(fā)揮效用。你告訴自己:“這件事我辦不到。 隨著這些變化,你觀察一下同伴,你那同伴對于不同的情況有什么反應(yīng)?有沒有做什么或說什么? 選擇好你希望繼續(xù)探索的一種內(nèi)在自我,閉上眼睛,想象著你和那內(nèi)在自我一起站在原野上,遠(yuǎn)方座落著山脈,你和內(nèi)在自我開始結(jié)伴爬起山來。如果遇到這種情形,用不著擔(dān)心。要是你感覺不出來的話,就問一問。這影像的形態(tài)可能是個人,也可能是個動物,或者是只鳥,其它生物或?qū)嶓w,或者是沒有生命的東西。這樣一來,你就能洞察這些部分自我的本質(zhì)。若是能認(rèn)知你內(nèi)在的朋友和內(nèi)在的敵人,會很有幫助。有的人很無聊,不斷暢談自己過去的經(jīng)驗?!比缓筠D(zhuǎn)過身去,以背面相向。我們有許多對付低層次自我的策略,要看對手的本質(zhì)是什么,然后選擇有效的策略。冥想能讓我們聽到高層次的自我所發(fā)出內(nèi)在的、潛意識的聲音。 第十三節(jié) 高層次的自我和低層次的自我 你為什么不采納下面的觀點: 不過,探討這個問題,還有個更有效的方法,那就是閱讀傳記,以后我們還會再討論到這個問題。但是,你并沒有受到這些東西的限制。 你的遺傳、教養(yǎng)、童年或其它過去發(fā)生的事情,會繼續(xù)限制我的感覺和行為。這些人包括…… 那么,具有建樹的觀點應(yīng)該是怎樣的呢? 現(xiàn)在,把這些人的名字列出來。另外,還有一種自我防衛(wèi)的方法,那就是找借口:“那些人真無聊、愚蠢、不吸引人、邪惡……,所以我并不指望那些人喜歡我。 既然是這樣的話,想要買或爭取愛,就行不通;因為愛的本質(zhì)是不可能用買或爭取而得來的。 所以,你是并不是一事無成,你在發(fā)展、學(xué)習(xí)更有效的自我管理方法。 有其它人給予正面的回饋,這些人也不肯聽,卻會這樣想:“你這樣說,只是為了表示友善而已。 所以,我們要做的就是把那自我設(shè)限丟掉。 發(fā)展出這種心理治療法的,是位美國精神病學(xué)家,名叫艾里斯,艾里斯治療的對象,都是些深受憂郁癥之苦,或是有自毀傾向的病人,這種治療法叫做理智情感治療法。 (9)現(xiàn)在回過頭來看看,你是怎樣回答這些問題的?你認(rèn)為這些答案怎樣?你的感覺又是怎樣的?你打算將怎么辦? 第十一節(jié) 怎么會一直覺得自己不好 (5)你有沒有感覺到人生的目的——你活在這世界上是要做些什么的? 首先你要知道,目前你評估自己、做自己,要進(jìn)行到什么程度。 、標(biāo)準(zhǔn)、價值觀   而在贊助人那個事件發(fā)生時,你覺得精神好得很,所以,我們又可以加上一個新的范疇。 于是,又形成了一個對比結(jié)構(gòu): 左 所以,就拿湯姆的那六個事件來說,就要用六張小紙片。給一群接受管理訓(xùn)練的人上了一堂課。(演講) 我們把事件簡化,這樣比較好解釋。經(jīng)過一段時間以后,假如你已經(jīng)記錄下來不少重要事件,就會發(fā)覺情況愈來愈清楚,有的時候,你對自己能管理得很好;有的時候,卻沒能管理得那么好。你想說些什么?做些什么?實際上,你說了什么?做了什么? 顯然,這是必須由你自己來決定的。倘若是這樣的話,剛開始時,只回顧過去的兩、三個小時就可以了,然后再逐漸擴(kuò)大,包括一整天在內(nèi)。同時,也別忘了前面所談到的計劃和實行方法。同樣地,先看一看自己在鏡子的影像,然后說道:“這個人擅長于……另外,如果能增進(jìn)……方面的技能,那就更有用了。 第四節(jié) 掛在墻上的鏡子 ” 另一方面,你也可能會被好消息沖昏了頭,結(jié)果變得自大,一心只想到你自己了不起,而忘了自己的其它方面,而盡量避免建設(shè)性的批評?!被蛘?,“也許當(dāng)時我太過于熱心,進(jìn)行得太快,忘了請教你的意見。 首先要了解,否認(rèn)別人的批評、保護(hù)自己、反唇相譏,都沒有什么好處。 所以,我們在這里要敘述一些方法,運用這些方法,你就能大量增加對自己的了解,不論是現(xiàn)在的自己,或是將來打算進(jìn)行新計劃時的自己,都有同樣效果。 即使父母、老師、老板,和其它具有權(quán)威的人,其實并沒有這樣告訴過我們,我們還是很容易看輕自己,對于自己的形象、看法不佳。我們在這一節(jié)中,要討論的重點,就是身份這個項目,我們把它列為表1。事實上,你要先了解你自己。嚴(yán)密性:靈感的火花閃過后,能深思熟慮,精細(xì)推敲,以求達(dá)到完美的結(jié)果。個性能使人的才干增添無比的光彩。系統(tǒng)化決策也就成了經(jīng)理人員個人修養(yǎng)和生活方法中很重要的一環(huán),其方法是把例行公事讓部屬去執(zhí)行,經(jīng)理才有空余時間去解決復(fù)雜而困難的問題。他的主要職責(zé)之一是訓(xùn)練能干的部屬使其具有發(fā)展?jié)摿Γ牵?jīng)理僅發(fā)現(xiàn)人才是不夠的,一定要使這個人才愿意接受訓(xùn)練才行。不過因為經(jīng)理人員每天都要解決許多復(fù)雜的問題,往往忽略了這方面的職責(zé)。資料在未經(jīng)適當(dāng)?shù)胤治銮?,用處并不大,?yīng)該先把事情解剖,仔細(xì)觀察、分析、然后還原。第四節(jié) 經(jīng)理必須是一位協(xié)調(diào)者企業(yè)組織中,經(jīng)理的主要職責(zé)之一是把要做的工作與現(xiàn)有的資源密切地配合,這對一個經(jīng)理來說需要很高的技巧。第二節(jié) 經(jīng)理必須是一位策劃者他必須知曉構(gòu)成計劃功能的要素: 1.始終有明確目標(biāo); 2.預(yù)算未來的工作量; 3.決定必須完成的工作; 4.決定如何完成工作; 5.能找到問題的關(guān)鍵; 6.能夠確定最佳時機(jī); 7.他還得經(jīng)常不斷地督導(dǎo)計劃的實施。n 當(dāng)前文檔修改密碼:8362839n 當(dāng)前文檔修改密碼:8362839n 更多資料請訪問.(.....)更多企業(yè)學(xué)院:...../Shop/《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料...../Shop/《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料...../Shop/《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料經(jīng)理關(guān)心和參與智囊機(jī)構(gòu)的整個謀劃過程,使其對最終備選方案的背景了如指掌,只有這樣,最后才能充滿信心,胸有成竹地作出決斷。組織不過是確定及編配要做的工作,規(guī)定及授權(quán),使部屬有效地工作以完成其任務(wù)的一種過程而已。第六節(jié) 經(jīng)理必須是一位分析者在設(shè)計某一個可以為經(jīng)理提供重要資料必須的系統(tǒng)時,分析方法是極為重要的。第八節(jié) 經(jīng)理必須是一位改革者面臨多變市場環(huán)境的企業(yè)愈來愈需要創(chuàng)新,因此,經(jīng)理人員必須在各方面不斷推出新構(gòu)想,運用新技術(shù)。第十節(jié) 經(jīng)理必須是是一位好老師雖然訓(xùn)練部屬是專家們的事,但是有些訓(xùn)練,除經(jīng)理外,別人是不能替代的,因為經(jīng)理與部屬間的關(guān)系特殊,其訓(xùn)練方式和使用的教材都與訓(xùn)練專家截然不同。他運用一切管理學(xué)上的方法和技術(shù),其目的是作一個正確的決定,而每個人作決定的方法和程序都不盡相同,因此,經(jīng)理必須把這些方法和程序系統(tǒng)化,才能適時作出精密的決定。第十五節(jié) 經(jīng)理必須充分顯示自己的個性開拓型人才最重要的是內(nèi)在素質(zhì),歸結(jié)到一點就是個性。想象力:思想中新的觀點、形象,來自合理的聯(lián)想、幻想。其它人(父母、老師、老板)都希望我們照著他們的意思去做:舉止正確,態(tài)度規(guī)矩。 簡而言之,和其它人比較起來,我們應(yīng)該貶抑自己。 這個主題包括的范圍太廣了!也許,想要知道關(guān)于你自己的一切事情,未免野心太大了,說實在的,要花一輩子功夫,才能知道自己。思考一下,前三、四次你有機(jī)會了解自己時的情形,你做了些什么?你有沒有躲開哪些情形?如果有躲開的話,是怎樣躲開的?為什么要躲開? 如果你希望和那個批評你的人保持有利的關(guān)系,你就會發(fā)現(xiàn),從長遠(yuǎn)眼光來看,澄清沒有道理的批評,并加以運用;而不只是忽略或不管,才會讓你得到好處?!耙苍S我該早一點讓你知道?!薄爸x謝你,我覺得那天的確做得不錯。這并不是說,我們要建議你一下子就做這許多事情,要是這樣做的話,你可會累死了!請你記住,我們想要提供的,是各式各樣的方法,這樣一來,碰到了某種場合,你就能選擇自己覺得最適當(dāng)?shù)姆椒▉磉\用。接下來,就要想一想你的技能。當(dāng)然,同時你也可能會觸發(fā)了對于自己的感覺(可能是正面的,也可能是反面的);倘若你想進(jìn)一步探究這種感覺,并且獲得一些處理感覺的主意,可以在以后章節(jié)中找到不少主意。那個時候,你在想些什么?你感覺怎樣?你想做些什么?你事實上做了什么?還有其它有關(guān)的人呢?那些人想些什么?感覺是怎樣?有什么意愿?想做什么? 剛開始的時候,你會覺得,這是個很困難的練習(xí)。可能是你覺得處理得特別好的事,或者是處理得特別糟的事,或者是你覺得受到傷
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