【正文】 合格的性質以及隨后所采取的任何措施的記錄，包括所批準的讓步的記錄。 各功能 部門 按規(guī)定程序采取糾正預防措施，包括： a) 識別并描述事實； b) 調查和分析原因； c) 確定并實施糾正措施； d) 跟蹤驗證糾正措施的有效性，并予以記錄，有提出管理審查； 改善結果予以文件化 糾正及預防措施涉及文件修改，其修改過程應得到有效控制； 文件修改的管制方法，詳見《文件和資料控制程序》； 九、質量體系文件程序清單 文件和資料控制程序 質量記錄控制程序 管理評審程序 人力資源管理程序 設備管理程序 與顧客有關的過程控制程序 采購管理程序 倉庫管理程序 制程控制程序 產品標識與追溯控制程序 測量設備管理程序 產品監(jiān)視與測量控制程序 內部質量體系審核程序 糾正和預防措施程序 不合格品控制程序 十、過程控制流程圖 新 客戶 已交易客戶 訂單評審 物料申請 物料采購 審圖 報價 客戶接受 客戶不接受 放棄 生產 訂單 生產加工 確認 OK 確認需要更 改 更改后再確 認 客戶需求報告 實施生產 /過程控制 合格入庫 出貨 生產計劃 銷售部確認 銷售客服 銷售客服 銷售客服 采購 銷售 生產 物料 生產 /技術中心 客戶要求 銷售客服 /物流 銷售 生產 銷售 銷售 技術中心 生產 21 。當不合格在交貨或開始使用后被發(fā)現(xiàn)時，公司必須依其不合格的后果采取適當?shù)募m正及預防措施，參照《糾正 和 預防措施控制程序》，當要求不合格產品 采取特采使用時，必須經(jīng)相關授權人員批準，適用時經(jīng)客戶的批準，讓步使用放行或接受不合格品。 內部審核應按規(guī)定的程序或計劃進行，稽核結果應形成書面記錄并妥善保存，稽核中所發(fā)現(xiàn)的問題按規(guī)定的程序采取糾正措施，以避免問題的再發(fā)生。 八、測量、分析和改進 目的 通過實施測量、分析和改善過程，確保過程和產品的符合性，以及質量體系的有效性。 客戶財產 ， 對顧客提供的技術圖紙、資料及樣品按《文件與資料控制程序》 進行控制，公司暫無顧客提供的其它的供其使用或構成產品的顧客財產。 服務要求的評審 在獲得訂單時須進行審查予以確認。 本公司通過以下過程明確客戶的需求。 c)對各類產品制造及服務人員進行相應的培訓和資格考核。 程序 過程策劃：參照《 制程控制程序 》，涵蓋如下過程： a) 報價和客戶聯(lián)絡 。 本公司產品 /服務的基礎設施包括：生產設備 /測試設備 /信息系統(tǒng)。 員工培訓需求包括： a) 專業(yè)技能（包括管理技能需求）。 六、 資源管理 目的 為確保質量管理體系的有效運行，確定質量管理系統(tǒng)各項過程達成質量目標所規(guī)定的要求和增進客戶滿意應提供的資源。 確保質量管理體系所需要的過程得到建立、實施和保持； 向 董事長 報告質量管理體系的業(yè)績和改進需求； 確保在整個企業(yè)內提高滿足顧客要求的意識； 質量管理體系的有關事宜與相關組溝通； 組織內部質量審核，批準內審計劃、審核報告和糾正 /預防措施。 制定質量方針和質量目標。 g) 利益最大化、成本最佳化、建立雙贏的供應商關系； h) 注重實際、確保產品及服務的連續(xù)性、一貫性； 管理者代表負責質量管理體系運行的協(xié)調、監(jiān)督和稽核。 本公司編制質量管理系統(tǒng)程序文件，闡述下列條款在公司中的應用和相互作用： 質量管理系統(tǒng) 管理職責 資源管理 產品實現(xiàn) 測量、分析和改善 法律法規(guī)及其他要求 應急準備與響應 本公司編制的質量管理系統(tǒng)文件包括： 質量手冊 、程序文件、作業(yè)指導書、記錄。 四 、質量管理系統(tǒng) 目的 確保本公司的質量管理體系是按照 ISO9001： 20xx 標準建立、執(zhí)行、維持并持續(xù)改進質量管理系統(tǒng)。 廢止原因確認：由技術中心確認或相關職能部門商議廢止：由原起草單位執(zhí)行。 “ 專業(yè)技術 ” 是我們企業(yè)發(fā)展的根本 ,也是我們企業(yè)競爭力的源泉。堅持“勵精圖治、創(chuàng)新求強、惠及員工、回報社會”的經(jīng)營理念； 以“滿足客戶需要是我們追求的目標”為企業(yè)宗旨；以市場為導向、以客戶為中心，用高質量、個性化的服務，創(chuàng)造“只有擁有良好的信譽度，才能贏得客戶的忠誠度”服務理念；我們將進一步加大廠家及商家的合作力度，豐富銷售資源，擴大銷售區(qū)域，提高服務質量，與客戶達到互惠互利、雙贏目標。 廣東寧興模具科技有限公司 /廣東寧興特鋼貿易有限公司 是德國 KINDamp。 版本號 修改相關事項 /摘要 生效日期 A 初版發(fā)行。公司致力于為汽車、家電，通信、機械、電子等高端工業(yè)模具開發(fā)商及產品制造商服務 ,集模具鋼材批發(fā)，零售，加工，模架制造為一體。 公司以人為本、注重員工的個性發(fā)展，同時注重企業(yè)文化的培養(yǎng)。 “質量體系”的定期審查，持續(xù)改善，才能確保體系的有效運行和發(fā)揮企業(yè)的效益。 修訂、廢止程序：廢止原因確認→核準→頒布→執(zhí)行。 版本管制：按照文件和資料控制程序規(guī)定辦理。 為確保規(guī)定的過程的有效運作和控制，公司根據(jù) ISO9001： 20xx 標準的要求，結合公司的實際情況，建立和維持文件化的質量管理系統(tǒng)，并通過管理者的推動，實施，維持和