【正文】 and destroy of document to ensure: a. 質(zhì)量體系文件在簽發(fā)之前應得到授權(quán)人員的 審核 和批準； All system documents are reviewed and approved by authorized person before release。 外來文件包括：行業(yè)規(guī)范、標準、顧客的特殊文件、法律法規(guī)要求等。 e. 記錄正式發(fā)布之前，對記錄的結(jié)果予以批準； 見 記錄授權(quán)清單 Approve record results before official release. Refer to record authorization list f. 各項記錄的保存期限得到規(guī)定。 d. 確保符合 IRIS 要求。 Records of these actions are kept as the evidence of mitment. 以顧客為焦點 Customer focus 通過顧客的信息或調(diào)查，公司的最高管理層識別顧客的要求 /期望，并將其轉(zhuǎn)化為顧客滿意度目標 ， 確保顧客的需求和期望得到滿足 ； 定期調(diào)查顧 客的滿意度，并將評估報告輸入管理評審。 c. 在管理評審會議上對質(zhì)量方針的持續(xù)適宜性進行評審。 The business plan effectively and appropriately municated throughout the pany and supported by mid and long term action pans in accordance with the business plan. 財務控制部 建立成本管理過程 和成本管理程序 (SKE SOP 20 15 30 135)，管理公司財務，包括會計和控制準則； 預測、監(jiān)視和控制財務資源。 Business objectives should address customer expectations and be achievable within defined timescales. 公司 確定和實施經(jīng)營管理過程，該過程必須 考慮外部變化趨勢和內(nèi)部相關(guān)方要求。 or to improve the effectiveness and efficiency of the QMS, ensure the integrity of the quality management system. 職責、權(quán)限和溝通 Responsibilities, Authority and Communication 職責和權(quán)限 Responsibility and authority 公司內(nèi) 建立組織機構(gòu)圖，描述 各職能的 工作劃分 (見附件 3：各職能職責權(quán)限 )， 各部門和他們之 間的關(guān)系，在組織機構(gòu)圖 （ 見附件 4） 中做了規(guī)定 。溝通的內(nèi)容至少包括以下方面 ： Define and implement munication process to establish a munication system between management and employee, at least municate the following information: ? 使命和愿景 Mission and vision。 Information is municated through manuals, procedures, instructions, drawings, specifications, quality records, reports, etc, as well as training and meeting。 Represent the pany in internal coordination and external liaison on matters relating to the Quality Management System. e. 有解決質(zhì)量問題的自主權(quán)，在沒能滿足關(guān)鍵要求的情況下，有權(quán)要求停止開發(fā)、生產(chǎn)、交付和現(xiàn)場支持等活動。這些變更可為情況改變，如產(chǎn)品、過程、能力 、或其它操作上和組織的改變做出的一種反應；或為改善質(zhì)量體系的有效性和效率做出的一種反應 ，保持質(zhì)量管理體系的完整性 。 These quality objectives are measurable and consistent with the quality policy, and reviews on a regular basis. a) 經(jīng)營 目標應當在公司內(nèi)逐層展開和分解，并定期評審。 e) 自制品或采購件的策略； make or by strategy。 b. 通過培訓 、公告、內(nèi)部網(wǎng)絡方式 ，向所有雇員介紹質(zhì)量方針。 Establish yearly business plan, ensure the availability of resources for maintain and continuous improve the quality management system。 Customer feedback, internal 知識 信息 可作為新項目 /產(chǎn)品、人員培訓提供輸入。 c. 當需要將記錄作為資源加以利用時，不致失實； The records is right when it is use as resources。 the influence of external origin document shall be evaluated and actions shall be taken where necessary g. 失效文件應由文件發(fā)放人負責收回； Obsolete document retrieved by the distribution function. SKE 對所有適用產(chǎn)品有關(guān)的文件進行有效控制，明確授權(quán)并執(zhí)行審查文件的人員的姓名。 Company ensures that personnel have access to business management system documentation and are aware of relevant documents. 公司保證顧客和 /或法規(guī)監(jiān)管機構(gòu)的代表能夠獲得企業(yè)管理體系文件。measurement of product/process S10 成本管理 Cost management S11 不合格品控制管理 Control of nonconforming product 備注 Note “C1－ C6”為顧客導向過程（ COP）， “S1－ S11”為支持過程（ SP）， “M1－ M5”為管理過程（ MP）。 This manual describes the established the quality management system in SKE according to the IRIS requirements and customer requirements, to implement and continuous improve the management system, the pany has: 公司把質(zhì)量管理體系所需要的過程識別為三大類：顧客導向過程（ COP）、支持過程（ SP）和管理過程 (MP)，共有 22 個過程，包括其在整個組織中的應用。 This manual is reviewed by management representative and all departments manager, and approved by GM / DGM. 更改控制 Control of Changes 質(zhì)量手冊的任何更改由 管理者代表評審，總經(jīng)理 批準； Any change to the quality manual is reviewed by management representative and approved by General Manager。 This manual is the basic criteria to the operation of QMS in SKE. It is the responsibility for all employees in SKE to ply with this manual and all management system document requirements. This system is constantly under review and further developments are incorporated as required. 質(zhì)量手冊的控制 Control of the Quality Manual 總則 General 本質(zhì)量手冊依據(jù)程序 《文件控制》的要求來管理； This quality manual is controlled according to the Procedure “Control of Document”。 Here at SKE we are dedicated to deliver highly reliable, top quality products to the market, domestic and aboard, on time and at the lowest cost of ownership. 公司標識 SKE Logo： 公司聯(lián)系方式： 電話 /傳真： +86 512 6768 5222 / +86 512 6768 7222 Tel/Fax: +86 512 6768 5222 / +86 512 6768 7222 Website: . skoda. cz 地址 Address：中國 江蘇 省 蘇州 市 吳中大道 1368 號 No. 1368 Wuzhong Road, Suzhou, Jiangsu Province, P. R. China 郵編 Zip code： 215104 適用范圍 Applicable scope 本質(zhì)量手冊適用于 SKE。 江蘇經(jīng)緯斯柯達電氣有限 公司質(zhì)量手冊 SKE Quality Manual 質(zhì)量管理體系指南 A guide to IRIS 姓名 /職務 NAME/FUNCTION 簽字 SIGNATURE 編制 Prepared by 質(zhì)量 經(jīng)理 /QA manager 審核 Reviewed by 質(zhì)量總監(jiān) /QA Director 管理者代表 /MR 批準 Approved by 副總經(jīng)理 /Deputy General Manager 總經(jīng)理 /General Manager 管理 Process Owner SKEQA SKE 質(zhì)量部 文件號 Document ID: SKEQMS401000001 版本 ： ISSUE: Draft 本手冊為 江蘇經(jīng)緯斯柯達電器有限公司 所有。 The business scope of SKE is development, design, manufacturing, sales, related technical support, assistant and services of the Rail transportation traction and control equipment. 我們將致力于向國內(nèi)外客戶按時提供高度可靠、質(zhì)量優(yōu)良、低運營成本的產(chǎn)品。定期評審 手冊 并在必要時進行修訂。 審核和批準 Review and Approval 本手冊由管理者代表和 各部門 部長 聯(lián)合 評審，由總經(jīng)理 /副總經(jīng)理批準。 Others terms and definitions in this manual ply with ISO 9001:20xx “Quality Management System— Requirement”, ISO9000: 20xx “Quality Management System—Fundamental and Vocabulary” and International Railway Industry Standard version 02. 總 要 求 General Requirements 本手冊概述了公司為確保產(chǎn)品質(zhì)量符合顧客的要求， 根據(jù)《國際鐵路行業(yè)標準》 02版要求，建立、文件化、實施和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系 。Measurement equipment management. S8 技術(shù)狀態(tài)管理 Configuration management. S9 產(chǎn)品 /過程監(jiān)測和測量 Monitoring amp。 Records Objective evidences to prove the performance and conformance operations. ISO9001:20xx