【正文】 上合格標(biāo)記，才可入庫或進(jìn)入裝配流程。 （ 2）巡回檢驗(yàn)：巡回檢驗(yàn)?zāi)茇瀼仡A(yù)防為主，臨床做檢驗(yàn)，把不良品及時(shí)發(fā)現(xiàn)在當(dāng)?shù)拦ば?，有利于及早采取措? 3．按檢驗(yàn)的數(shù)量分類 （ 1）全數(shù)檢驗(yàn)：指對(duì)所有產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，又稱全檢或百分之百檢驗(yàn)。 (3) 考核性檢驗(yàn)：包括復(fù)檢、循環(huán)檢驗(yàn)等，目的是考核檢驗(yàn)準(zhǔn)確性。 （ 3）嚴(yán)酷檢驗(yàn)：指在嚴(yán)酷條件下所進(jìn)行的檢驗(yàn)（如超負(fù)荷檢驗(yàn)、加速性檢驗(yàn)） （ 4）分析檢驗(yàn)：指為了對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和工序質(zhì)量進(jìn)行分析所進(jìn)行的檢驗(yàn)，檢驗(yàn)中即使發(fā)現(xiàn)有不合格的質(zhì)量特性也不停止，而要將檢驗(yàn)一直進(jìn)行到底。 （ 2）由政府授權(quán)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)：主要為原各政府部門（如工業(yè)部門）設(shè)立的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，大多是在原科研開發(fā)實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)上建立的，依托單位是科研院所，其中一部分被技術(shù)監(jiān)督部門授權(quán)為國家質(zhì)檢中心。人員的配備應(yīng)能滿足檢測(cè)工作任務(wù)的需要；檢測(cè)儀器設(shè)備和試驗(yàn)環(huán)境條件符合檢測(cè)的技術(shù)要求；對(duì)檢測(cè)全過程可能影響檢測(cè)工作質(zhì)量的各個(gè)要素，都實(shí)行有效的控制和管理，能夠持續(xù)穩(wěn)定地提供準(zhǔn)確可靠的檢測(cè)結(jié)果。也就是說，測(cè)量結(jié)果應(yīng)是可重復(fù)、可再現(xiàn)（重現(xiàn)）、可比較的。測(cè)量是以確定量值為目的的一組操作，一般不具備、也不必完全具備以上特點(diǎn)。 實(shí)物量具不同于一般的測(cè)量?jī)x器。 （ 3）積分式測(cè)量?jī)x器：它通過一個(gè)量對(duì)另一個(gè)量的積分來確定被測(cè)量值。校準(zhǔn)的結(jié)果可記錄在校準(zhǔn)證書或校準(zhǔn)報(bào)告中，也可用校準(zhǔn)因數(shù)或校準(zhǔn)曲線等形式表示。其特點(diǎn)是使用單位依法自主管理，自由送檢，自求溯源，自行確定檢定周期。 校準(zhǔn)的主要目的包括： （ 1）確定示值誤差，有時(shí)（根據(jù)需要）也可確定其是否處于預(yù)期的允差范圍之內(nèi)； （ 2）得出標(biāo)稱值偏差的報(bào)告值，并調(diào)整測(cè)量?jī)x器或?qū)ζ涫局导右孕拚? （ 3）給標(biāo)尺標(biāo)記賦值或確定其他特性值，或給參考物質(zhì)的特性賦值； （ 4）實(shí)現(xiàn)溯源性。 （ 2）比較式測(cè)量?jī)x器：它能使被測(cè)量具或被測(cè)量與標(biāo)準(zhǔn)器具相互比較。 測(cè)量?jī)x器 單獨(dú)地或連同輔助設(shè)備一起用以進(jìn)行測(cè)量的器具稱為測(cè)量?jī)x器（或計(jì)量器具）。特別是對(duì)國計(jì)民生有明顯影響、涉及公眾利益和可持續(xù)發(fā)展或需要特殊信任的領(lǐng)域，必須由政府來起主導(dǎo)作用并建立計(jì)量的法制保障。所謂量值的準(zhǔn)確性也是指在一定的誤差極限或允許誤差范圍內(nèi)測(cè)量結(jié)果的準(zhǔn)確性。在檢測(cè)工作中，不受來自各個(gè)方面的干擾和影響，能獨(dú)立公正地作出判斷，始終以客觀科學(xué)的檢測(cè)數(shù)據(jù)說話。 （ 3）第三方檢驗(yàn)：實(shí)施第三方檢驗(yàn)通常有兩種情況，一是當(dāng)買賣雙方發(fā)生質(zhì)量爭(zhēng)議需要仲裁時(shí)由具有權(quán)威性的第三方做仲裁檢驗(yàn)，二是國家為了監(jiān)督質(zhì)量方針、政策、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行及指導(dǎo)和控制經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的健康發(fā)展而進(jìn)行的質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)。 6．按檢驗(yàn)的內(nèi)容分類 （ 1）性能試驗(yàn)：按產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品性能所進(jìn)行的檢驗(yàn)。 4. 按檢驗(yàn)的目的分類 (1) 把關(guān)性檢驗(yàn)：對(duì)零件或產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收檢驗(yàn)，其目的是把關(guān)。 2．按檢驗(yàn)地點(diǎn)分類 （ 1）固定檢驗(yàn)：又稱檢驗(yàn)站檢驗(yàn)或集中檢驗(yàn)，即把受檢產(chǎn)品（零件）送到規(guī)定的檢驗(yàn)地點(diǎn)進(jìn)行檢驗(yàn)。 中間檢驗(yàn)：又稱關(guān)卡檢驗(yàn)或工程檢驗(yàn)，指在工程之間對(duì)整批的零件進(jìn)行的集中檢驗(yàn)，目的是用來決定該批零件是否可以流轉(zhuǎn)到下道工序。 進(jìn)貨檢驗(yàn)是把好產(chǎn)品質(zhì)量的第一關(guān)。 質(zhì)量檢驗(yàn)的功能 1．鑒別功能 2．“把關(guān)”功能 3．預(yù)防功能 4．報(bào)告功能 1．鑒別功能 根據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品圖樣、作業(yè)（工序）規(guī)程或訂貨合同、技術(shù)協(xié)議的規(guī)定，采取相應(yīng)的檢測(cè)、檢測(cè)方法觀察、試驗(yàn)、測(cè)量產(chǎn)品的質(zhì)量特性，判定產(chǎn)品質(zhì)量是否符合規(guī)定的質(zhì)量特性要求。 在產(chǎn)品制造過程中，為了保證產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)，防止不合格品出場(chǎng)或流入下一道工序，最好對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全數(shù)檢驗(yàn)即 100%檢驗(yàn)。如 GB/T 19001:2023 idt ISO 9001:2023。 （ 6）批準(zhǔn)階段 ：標(biāo)準(zhǔn)批準(zhǔn)階段的主要工作包括：對(duì)標(biāo)準(zhǔn)草案報(bào)批稿進(jìn)行審查、批準(zhǔn)和編號(hào)，并提供標(biāo)準(zhǔn)出版稿。 所謂推薦性標(biāo)準(zhǔn)，是指生產(chǎn)、交換、使用等方面通過經(jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)而自愿采用的一類標(biāo)準(zhǔn)，又稱自愿性標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品在沒有相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，作為組織生產(chǎn)的依據(jù)。 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)由行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 代號(hào) 、標(biāo)準(zhǔn)順序號(hào) 及 年號(hào) 組成。 2．質(zhì)量成本 有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的知識(shí) 1. 標(biāo)準(zhǔn)分級(jí) 2. 標(biāo)準(zhǔn)性質(zhì) 3. 標(biāo)準(zhǔn)制定程序 4. 采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn) 1. 標(biāo)準(zhǔn)分級(jí) 標(biāo)準(zhǔn)就是“在一定的范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對(duì)活動(dòng)或其結(jié)果規(guī)定 共同的 和 重復(fù)使用 的 規(guī)則、導(dǎo)則或特性文件 ”。 2. 適用性質(zhì)量的概念 以適合顧客需要的程度作為衡量的依據(jù)。 由于要求可以是任何方面的，因此，質(zhì)量改進(jìn)的對(duì)象也可能會(huì)涉及組織的質(zhì)量管理體系、過程和產(chǎn)品，可能會(huì)涉及組織的方方面面。 （ 5）質(zhì)量保證 質(zhì)量保證是質(zhì)量管理的一部分，致力于提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿足的信任。 （ 2）質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量方針是指由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向。 按照傳統(tǒng)的觀念，軟件沒有物理損耗或耗散，其物理壽命是無限的。 4）為顧客 創(chuàng)造氛圍 ，如在機(jī)場(chǎng)、火車站、購物商場(chǎng)、娛樂場(chǎng)所創(chuàng)造合適的氛圍。 流程性材料具有 整體的均勻性 ，其整體中任一微小單元或整體分割后各單元仍是相同的物質(zhì)，并且其性質(zhì)不變。 B. 軟件 軟件 由信息 組成。 過程包括 輸入、活動(dòng)和輸出 三個(gè)要素， 資源 是過程的必要條件。 大骨 小骨 中骨 主骨 特 性 因素 （ 原因 ） 特性 （ 結(jié)果 ） 質(zhì)量管理概論 有關(guān)質(zhì)量的基本概念 質(zhì)量概念的發(fā)展 質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性分析 有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的知識(shí) 有關(guān)質(zhì)量的基本概念 1. 質(zhì)量 2. 過程、程序和產(chǎn)品 3. 質(zhì)量特性 4. 質(zhì)量管理 1. 質(zhì)量 一組 固有特性 滿足 要求 的程度。 閃光智慧 ：全面質(zhì)量控制 至理名言 ：質(zhì)量并非意味著最佳，而是客戶使用和售價(jià)的最佳。 1979至 1980任美國質(zhì)量協(xié)會(huì)主席 。 閃光智慧 ：質(zhì)量三步曲 （ 質(zhì)量計(jì)劃，質(zhì)量控制，質(zhì)量改進(jìn) ）。 0123456789樣本1 樣本2 樣本3 樣本4 樣本5 樣本6 樣本7 樣本8質(zhì)量大師： 戴明 歷史地位：現(xiàn)代質(zhì)量改進(jìn)之父 光輝歷程 ：戴明 1900年生于伊阿華州蘇城，幾次搬家后定居于懷俄明州的鮑威爾。 14. 要在領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)建立一種結(jié)構(gòu)，推動(dòng)全體員工都來參加經(jīng)營管理的改革。消除員工不敢提問題、提建議的恐懼心理。 2. 要有一個(gè)新的管理思想，不允許出現(xiàn)交貨延遲或差錯(cuò)和有缺陷的產(chǎn)品。 1940s： 貝爾、美國軍方應(yīng)用統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制技術(shù) 美軍方：戰(zhàn)時(shí)標(biāo)準(zhǔn) (最初 QM標(biāo)準(zhǔn) ) 1950s： 戴明：“ 領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)十四條 ”（詳細(xì)內(nèi)容） 戴明 /朱蘭：全面質(zhì)量控制在日本推廣 統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用：因果圖 /直方圖 /檢查單 /散點(diǎn)圖 /排列圖 /控制圖（老七種） 1960s： NATO： AQAP標(biāo)準(zhǔn)（引入設(shè)計(jì)控制） 1970s： TQC在日本取得巨大成功， TQC理論在世界范圍產(chǎn)生影響 主要方法： JIT（準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)）， Kanben（看板生產(chǎn)）， Kaizen（質(zhì)量改進(jìn)），QFD（質(zhì)量功能展開），田口方法，新七種工具 1979： 英國： BS5750（國家質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)） 1980s： 克勞士：“零缺陷” /“質(zhì)量是免費(fèi) 的”概念 中國、美國、歐洲等設(shè)立國家質(zhì)量獎(jiǎng) 1987： ISO90001987問世（基于 BS5750） 1988： 摩托羅拉（喬治 .費(fèi)西爾）：六西格瑪管理 1994： ISO90001994問世 1990s末： 全面質(zhì)量管理 (TQM) 質(zhì)量：從“符合規(guī)范”發(fā)展到“顧客滿意” 企業(yè)文化 /CI(MI+BI+VI)策劃 新方法：并行工程 , 企業(yè)流程再造 21世紀(jì)初： ISO 9001： 2023問世 戴明：領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)十四條 1. 要有一個(gè)改善產(chǎn)品和服務(wù)的長期目標(biāo)，而不是只顧眼前利益的短期觀點(diǎn)。 8. 要在組織內(nèi)有一個(gè)新風(fēng)氣。 13. 要有一個(gè)強(qiáng)而有效的教育培訓(xùn)計(jì)劃 。但是，應(yīng)用科學(xué)，尤其是應(yīng)用于可交換部件的大規(guī)模生產(chǎn)中的應(yīng)用科學(xué)，在涉及特定的精確性和精密性的問題上，其確切性比純科學(xué)有過之而無不及。 1979年建立了朱蘭學(xué)院，該學(xué)院如今已成為世界上領(lǐng)先的質(zhì)量管理咨詢公司。 1979年他創(chuàng)立了克勞士比學(xué)院并出版的他的第一本書 《 質(zhì)量免費(fèi) 》 。 1988年費(fèi)根堡姆被美國商務(wù)部長任命為美國鮑德里奇國家質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)目的首屆理事會(huì)成員。 閃光智慧 ：石川圖 至理名言 ：標(biāo)準(zhǔn)不是決策的最終來源，客戶滿意才是。 2. 過程、程序和產(chǎn)品 （ 1） 過程 ：一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)。如電視機(jī)、汽車、鋼筆。 通