iso質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識(存儲版)
【正文】 日n *******為什么要學(xué)習(xí)這些？？n 案例講解：n 案例中大家認(rèn)識到了什么？課程大綱n 一、什么是 ISO9000n 二、 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)簡介n 三、 ISO9000的作用n 四、八項質(zhì)量管理原則n 五、實施 ISO9000的目的n 六、術(shù)語和定義n 七、質(zhì)量體系文件結(jié)構(gòu)n 八、 ISO9000的精神一、什么是 ISO9000n ISO是國際標(biāo)準(zhǔn)組織的英文縮寫。n 要求每一位都嚴(yán)格的依制度、規(guī)定及流程開展工作。四、八項質(zhì)量管理原則之三n 原則 3：全員參與n 各級人員都是組織之本，唯有其充分參與，才能使他們?yōu)榻M織的利益發(fā)揮其才干。n 、采用 “ 以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式 ” ，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理體系是由相互關(guān)聯(lián)和相互作用的過程構(gòu)成的一個系統(tǒng)，特別關(guān)注過程之間的聯(lián)系和相互作用，標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的邏輯性更強(qiáng)，相關(guān)性更好。 E、透過持續(xù)改善，強(qiáng)化經(jīng)營管理體質(zhì)；n 謝謝。 五、實施 ISO9000的目的n 實施 ISO9000的目的n 說到實施目的，其實同第三節(jié)說到的作用意思上差不多，也是比較詳細(xì)的說明，不過，我也根據(jù)我自身的理解，總結(jié)了以下幾條，供大家分亨： A、改進(jìn)產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量；P— 計劃做什么C檢驗做的怎么樣A反思結(jié)果有哪些需改善D— 執(zhí)行做下去四、八項質(zhì)量管理原則之七n 原則 7：基于事實的決策方法 有效決策應(yīng)建立在數(shù)據(jù)和分析的基礎(chǔ)之上。四、八項質(zhì)量管理原則n 質(zhì)量管理的原則是質(zhì)量管理經(jīng)驗的結(jié)晶、是質(zhì)量管理的一般規(guī)律和理念，是實施質(zhì)量管理必需遵循的準(zhǔn)則、促進(jìn)組織建立一體化管理體系。ISO9000的形成過程ISO9000的成長足跡n 標(biāo)準(zhǔn)版本升級過程：n 1987年 1994年 2023年 2023年 第一版 第二版 第三版 第四版 第 N版質(zhì)量檢驗階段 質(zhì)量統(tǒng)計控制階段 全面質(zhì)量管理階段發(fā)展過程分三階段： 19201940年 19401960年 1960年 今GB/T190012023 idt ISO 9001:2023n 質(zhì)量管理體系 要求GB/T190012023 idt ISO 9001:2023國家標(biāo)準(zhǔn)推薦使用國家標(biāo)準(zhǔn)號國標(biāo)發(fā)布年號等同采用發(fā)布年號標(biāo)準(zhǔn)號國際標(biāo)準(zhǔn)化組織Equ:等效采用 Ref:參考采用二、 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)簡介n 四個核心標(biāo)準(zhǔn)：n 、質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語 ISO9000n 、質(zhì)量管理體系 要求 ISO9001n 、質(zhì)量管理體系 績效改進(jìn)指南
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1