【正文】 — 掌握激勵的頻率。 計劃是班組管理的一部分，包括： 現(xiàn)場作業(yè)計劃的制定 現(xiàn)場作業(yè)計劃的執(zhí)行 現(xiàn)場作業(yè)計劃的實施 現(xiàn)場作業(yè)計劃的評估計劃管理步驟一 計劃的制定 班組工作計劃要具體到日，每一天要有明確的工作內(nèi)容。（二）、班組長一日管理 班 前會是基層管理的重要一環(huán) 班前會和班后會 — 作業(yè)指示與生產(chǎn)總結(jié)的場所 作用：調(diào)動工作積極性；保障工作任務(wù)順利完成； 班組管理的有效手段；班組安全工作的保證。 如： “你一定會 …..” 、 “這工作因為 …… ，所以很重要， 也許 開始讓人覺得難，不過你很快就會 學(xué)會的。指導(dǎo)時的注意事項（一）指導(dǎo)時的注意事項（一）? 面對新員工，一定想想自己剛剛走上崗位時的笨絀情形，不可對新員工進(jìn)行責(zé)罵與嘲笑：時常要提醒自己， 無論新員工做錯了什么事，你都不要批評他們，而只是提醒他們，耐心與大度非常重要。新老員工之間是一個磨合過程新老員工之間是一個磨合過程? 挑剔 工作效率? 配合 欠默契? 性格 不了解? 習(xí)慣 不熟悉? 規(guī)則 不了解二、班組現(xiàn)場管理模式模式一： 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)： 以現(xiàn)場安全生產(chǎn)、技術(shù)活動的全過程及其要素為主要內(nèi)容，按照安全生產(chǎn)的客觀規(guī)律與要求，制定作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)和貫標(biāo)的一組活動。 認(rèn)識 5S： SEIRI（整理）、 SEITON（整頓）、 SEISO（清掃）、SEIKTSU（清潔）、 SHITSUKE（素養(yǎng)）。 （ 8）縮短作業(yè)周期，確保檢修期。 事故致因理論是指導(dǎo)事故預(yù)防工作的基本理論。軌跡交叉理論作用原理 :在事故發(fā)展進(jìn)程中，人的因素運動軌跡與物的因素運動軌跡的交點就是事故發(fā)生的時間和空間，即人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)發(fā)生于同一時間、同一空間或者說人的不安全行為與物的不安全狀態(tài)相通，則將在此時間、此空間發(fā)生事故。能量意外釋放理論167。 方法：能源替代、限制能量、防止能量積蓄、緩釋能量、屏蔽設(shè)施、隔離、信息形式屏蔽。包括人、物、環(huán)境三個方面的問題。（二）事故原因分析事故的直接原因 人的不安全行為 ： (違章 +失誤 )是指職工在職業(yè)活動過程中，違反勞動紀(jì)律、操作程序和方法等具有危險性的做法，主要表現(xiàn)為人與物的異常接觸 。 工程技術(shù) Engineering 運用工程技術(shù)手段消除不安全因素，實現(xiàn)工藝、機(jī)械設(shè)備等生產(chǎn)條件的安全；167。 安全點檢 ： 發(fā)現(xiàn)物的不安全狀態(tài)，以便及早采取措施予以消除。 監(jiān)督成本形成（二）控制的主要方面 材料費用的日?？刂? 工資費用的日?？刂? 間接費用的日?？刂? 及時糾正偏差 建立節(jié)約制度浪費的根源： 浪費危害認(rèn)識不足，缺乏節(jié)約觀念； 一個 “公 ”字了得； 節(jié)約的代價大于浪費的代價； 決策失誤造成的浪費； 產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)水平、現(xiàn)場管理水平低下造成的浪費； 對浪費的漠然等。進(jìn)行量化和細(xì)化管理，是管理真正有 “ 理 ” 可依 。 是一種不容忍缺陷的心態(tài)，是一種第一次就把事情做對的追求（核心）。工作標(biāo)準(zhǔn)是零缺陷，而不是差不多就行。目標(biāo)： 精益求精，盡善盡美，永無止境地追求零缺陷。 采用 “拉動式 ”管理。核心理念 ：學(xué)習(xí)力 ！執(zhí)行力 ??！ 創(chuàng)造力 ！?。?。 二月 2103:48:0503:48Feb2101Feb21167。 。 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 3:48:05 上午 3:48 上午 03:48:05二月 21167。 03:48:0503:48:0503:48Monday, February 01, 2023167。 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 二月 2103:48:0503:48Feb2101Feb21167。 2023/2/1 3:48:0503:48:0501 February 2023167。 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 01 二月 20233:48:05 上午 03:48:05二月 21167。 03:48:0503:48:0503:482/1/2023 3:48:05 AM167。167。 企業(yè)經(jīng)營管理人員通過改進(jìn)、改善、改造和加強(qiáng)管理，最大限度地消除無效作業(yè)和資源浪費。 “用盡善盡美的過程，為用戶創(chuàng)造盡善盡美的價值。預(yù)防是實現(xiàn)零缺陷的核心 。 缺陷為零（字面）；167。六、低效的浪費低效的含義： 工作的低效率或無效率 錯誤的工作是一種負(fù)效率低效的原因： 管理者的低素質(zhì)，學(xué)習(xí)能力的不足，危機(jī)意識的淡化，造成許多人員素質(zhì)滿足不了工作的需求 方法不當(dāng)，人員安排不當(dāng)，計劃安排不合理，順序安排有問題 固步自封的僵化思想改進(jìn)方法：改進(jìn)方法： 只有不斷學(xué)習(xí)新知識，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建的修煉，接受新思想，學(xué)習(xí)新技術(shù)，才有可能解決新問題。 物的管理 ： 設(shè)備的設(shè)計、制造、安裝應(yīng)符合有關(guān)技術(shù)規(guī)范和安全規(guī)程要求，防護(hù)裝置安全可靠；精心檢修、維護(hù)和保養(yǎng)，使設(shè)備處于完好狀態(tài)，消除作業(yè)現(xiàn)場中的不安全因素，創(chuàng)造安全的生產(chǎn)作業(yè)條件。 安全合理的作業(yè)現(xiàn)場布置 ： 消除作業(yè)現(xiàn)場的混亂狀況。 危險源的特性即危險源的類別及其造成的事故的類型。系統(tǒng)安全① 人：人的安全素質(zhì)（心理與生理；安全能力；文化素質(zhì)）（您的安全素質(zhì)有多高？）② 物：設(shè)備與環(huán)境的安全可靠性（設(shè)計安全性 。 是事故發(fā)生的前提，是導(dǎo)致傷害和損失的能量主體，決定事故后果的嚴(yán)重程度；167。 屏蔽：約束、限制能量，防止人體與能量接觸的措施。167。 海因里希事故因果連鎖論 傷害事故連鎖構(gòu)成。 是探討事故發(fā)生、發(fā)展規(guī)律，研究事故起因、始末過程，揭示事故本質(zhì)的理論。 （ 6）降低生產(chǎn)成本。 模式二： 現(xiàn)場 5S管理 5S的基本含義 推行 S活動是管理生產(chǎn)現(xiàn)場的重要手段。? 善用鼓勵 。 ”、 “做得很標(biāo)準(zhǔn) ”等鼓勵、欣賞性的話。三定四不推 ： 查出的問題項目崗位能整改的不推到班組；班組能整改 的不推到車間；車間能整改的不推到部門；部門能整改的不推到公司。 ?目標(biāo)管理過程：制定目標(biāo)；明確組織作用；執(zhí)行目標(biāo)；評價成果；實行獎懲。三、授權(quán)有準(zhǔn)則合理授權(quán)的意義 提高部屬的主觀能動性 本人生產(chǎn)力能得到延伸 部屬可得到發(fā)展機(jī)會 對部屬的鼓勵和信任 可提高部屬的責(zé)任 可達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ) 可使氣氛和諧（一）合理選擇授權(quán)方式 授權(quán)留責(zé) 視能授權(quán) 明確責(zé)權(quán) 適度授權(quán) 監(jiān)督控制 班組長只能對自己的直接下屬授權(quán)，防止反向授權(quán)。 以忍為禮，做到忍心、忍耐、忍讓。突出重點： 每天工作紛繁復(fù)雜，班組長應(yīng)注意區(qū)分主次，優(yōu)先解決重點問題，重點問題解決了，也就完成當(dāng)天工作80%，如果主次不分，很容易造成混亂。 正視溝通（原則、心態(tài)、技巧 — 決定你的人緣）167。 人人皆求細(xì) — 進(jìn)行精細(xì)化管理。 堅持不懈、分清主次、不可光想不實踐、167。成就一件事，必須有明確目標(biāo)、認(rèn)真準(zhǔn)備和周密安排。合理的時間安排是計劃不可或缺的一部分。團(tuán)隊成員緊密團(tuán)結(jié)，就能爆發(fā)出無窮力量。 一天，一群螃蟹從海里游到岸邊，其中一只想到岸上看一下大海以外的世界。漸漸地，螞蟻似乎無路可逃。 帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成工作績效關(guān)于團(tuán)隊合作167。有權(quán)維護(hù)班組員工合法權(quán)益。別人不愿意做的事情，在上級心中也是一個難題；別人不愿意做的事情你愿意做，才能體現(xiàn)你的境界；別人不愿意做的事情你敢做，才能顯示你的才能和魄力。 （創(chuàng)造氛圍，鼓勵，推動 “ 想法 ” ） 績效伙伴 — 與下屬的績效共同體 。（（ 4）） 面對其他班組長應(yīng)站在合作伙伴立場講話。反之，沒有全體員工的努力，也不會有公司的發(fā)展壯大。三、班組長角色認(rèn)知 班組長的 立場（（ 1）） 面對部下應(yīng)站在代表經(jīng)營者立場上，用領(lǐng)導(dǎo)者聲音說話。 時間：分清主次和輕重緩急，各項活動有條不紊。無論什么行業(yè)、工種，其共性就是擁有共同勞動的手段和對象，直接承擔(dān)著一定的生產(chǎn)任務(wù)，包括服務(wù)產(chǎn)品。 一、 班組、班組管理和班組長二、班組管理 班組管理的基本內(nèi)涵 班組管理是指為完成班組生產(chǎn)任務(wù)而必須做好的各項管理活動，即充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動性和生產(chǎn)積極性，團(tuán)結(jié)協(xié)作，合理組織生產(chǎn)要素，利用各種信息，實現(xiàn)按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)。 “ 職位不高，決策不少；麻雀雖小，責(zé)任不小。及作業(yè)成果。希望。事，是工作上的合作伙伴。承擔(dān)包含以下三個方面：167。四、班組長的職責(zé)權(quán)限、素質(zhì)和能力要求 四大職責(zé)：勞動管理：勞動管理： 人員調(diào)配、排班、勤務(wù)、考勤、員工的情緒管理。管理能力可細(xì)化為 領(lǐng)導(dǎo)、績效、執(zhí)行、溝通、激勵、教練、創(chuàng)新、用人、問題解決、團(tuán)隊建設(shè) 10項能力。 團(tuán)隊合作可以調(diào)動團(tuán)隊成員所有的資源和才智，摒棄不公正的行為，當(dāng)團(tuán)隊合作是出自所有團(tuán)隊成員的自覺自愿時，它必將產(chǎn)生一股強(qiáng)大而持久的力量。 在大火中，蟻球外圍的螞蟻被燒得噼啪作響，紛紛跌落下來，葬身火海。原來，它的同伴們不容許它爬上去。思考二： “ 拖后腿 ” 是團(tuán)隊的致命弱點。效率 ： 效率是執(zhí)行能力的反映，要提升組織的執(zhí)行能力，必須從效率管理入手，同時加強(qiáng)方法管理能力。 調(diào)查表明：高效與低效的人，工作效率相差可達(dá) 10倍以上。 5）提高 細(xì)節(jié) 管理能力：167。7） 提高 效率 管理能力 ： 效率管理 5方面： 區(qū)別對待； 提前計劃； 每天總結(jié)； 處理好瑣碎工作； 工作流程化。 向上、向下、同級的