班組長管理理念與能力提升(ppt44)(存儲版)
【正文】 ?有助于消除窩工和控制品質(zhì) ?協(xié)調(diào)提高生產(chǎn)效率 ?自身是操作者的一員 以才服人勝過以權(quán)服人 ! 33 品質(zhì)檢驗和控制能力 ?對產(chǎn)品在本組的生產(chǎn)過程檢驗規(guī)程和方法的掌握。 最有凝聚力 ， 會用人 。 21 班組長的作用 —— 承上啟下 班組長是制造業(yè)最基層的管理者。 第一句話叫做主題句。 （持續(xù)就業(yè)保證） 4 職業(yè)心態(tài)修煉之一：理解上級 要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)，先學(xué)會服從； 上級也是人，也有出錯的時候，請原諒偶然的出錯！ 積極配合上級完成部門目標(biāo)； 對待批評：有則改之，無則加勉！ 對待表揚：不驕不躁，更加努力！ 6 、主動承擔(dān)責(zé)任； 你希望員工怎樣對待你，你也怎樣對待你的上級，反 之亦然。 布置：要具體。 班組長承上啟下，身上擔(dān)負(fù)著繁重的生產(chǎn)任務(wù)， 又要上下溝通，壓力不小呵 ! 22 班組長的職責(zé) (1)勞務(wù)管理（出勤、員工情緒、 考核、工藝紀(jì)律等） (2)生產(chǎn)管理 (材料、設(shè)備、 工量具、現(xiàn)場環(huán)境） (3)輔助上司 23 爭取得到上級的支持和幫助 通過適當(dāng)?shù)膮R報與上司加強溝通 進度、質(zhì)量、書面、電話等 有多種處理方案時，請領(lǐng)導(dǎo)幫助拿主意 不要在領(lǐng)導(dǎo)面前只講組員的缺點 領(lǐng)導(dǎo)批評的對，正是我們改正缺點進步的時候 24 爭取得到上級的支持和幫助 報告：迅速、簡潔、明了 聯(lián)絡(luò)：傳達(dá)和指示 商談：具體談、說清楚、一事一議 備忘錄：對日后有參考價值的東西鄭重記下來 25 班長是管理者與作業(yè)員之間的橋梁 管理就是讓他人與自己一道完成組織的目標(biāo)。 27 批評要注意效果 1. 要慎用 、 少用批評 。 ?標(biāo)準(zhǔn)知識和產(chǎn)品知識 34 高效溝通能力 ?與上級和相關(guān)部門的溝通 ?與員工的溝通 ?對上級制度標(biāo)準(zhǔn)的理解和傳達(dá) ?對生產(chǎn)情況和質(zhì)量設(shè)備情況的準(zhǔn)確描述 ?及時、準(zhǔn)確反映各種問題 ?溝通障礙體驗：清楚無誤的表達(dá)很重要 35 產(chǎn)品檢驗方法和品質(zhì)控制能力 ? 是最為重要的操作方法 ? 控制質(zhì)量和消耗的工具 ? 檢查員工工作質(zhì)量的工具 ? 維護班組利益的工具 ? 掌握幾種常用的質(zhì)量控制方法 ? 不斷進行質(zhì)量改進 ? 提升個人素質(zhì) 36 班組長必備的 5項能力 37 管理者必備的三大任務(wù) 任務(wù)管理 下屬及自身能力管理 團隊氛圍管理 38 目標(biāo)與任務(wù)管理 ? 大量的證據(jù)顯示，人們在有目標(biāo)時做得最好，比起“盡力而為”，特定的有難度的目標(biāo)可以帶來更高的產(chǎn)出。 10:24:1510:24:1510:24Tuesday, January 24, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 10:24:1510:24:1510:241/24/2023 10:24:15 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。
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