班組長管理能力提升培訓(xùn)教材(存儲(chǔ)版)
【正文】 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 1月 上午 10時(shí) 27分 :27January 24, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :27:0110:27:01January 24, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 上午 10時(shí) 27分 :27January 24, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 上午 10時(shí) 27分 1秒 上午 10時(shí) 27分 10:27: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 10:27:0110:27:0110:271/24/2023 10:27:01 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 ? 受挫折的反應(yīng)：攻擊、不安、冷漠、固執(zhí)、 壓力與績效的關(guān)系 一般壓力 超常壓力 壓力 績效 自我調(diào)解好壓力 承認(rèn)自己 心理上有 某種疾病 查出病因， 即導(dǎo)致產(chǎn)生 不良情緒的原因 學(xué)會(huì)宣泄 升華表達(dá)， 以藝術(shù)的形 式進(jìn)行表達(dá) 緩減壓力的具體方法 形成正確認(rèn)知：A、正確認(rèn)知壓力的積極面， B、正確評(píng)估自己、接受自己， C、認(rèn)識(shí)環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境。管理模式主要受領(lǐng)導(dǎo)的水平、被領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、工作環(huán)境三方面因素的制約。 提高溝通技巧 ?影響溝通的障礙：語言障礙、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)差距產(chǎn)生的障礙、組織結(jié)構(gòu)不合理、溝通方式選擇不當(dāng) ?加強(qiáng)溝通“四解兩容”：了解、理解、諒解、和解；容人、容事。 ? 非規(guī)范化問題：及時(shí)留意，分析新問題，找出新規(guī)律，制定新政策，對(duì)老制度進(jìn)行彌補(bǔ)。“政多變則民惑” 管理的基礎(chǔ) ? 明確分工，責(zé)任到人，避免互相推諉。 班組長立場和職責(zé) ? 面對(duì)經(jīng)營者，你代表員工，發(fā)出員工的聲音； ? 面對(duì)下屬，你是經(jīng)營者和領(lǐng)導(dǎo)者； ? 面對(duì)直接上司，你是部下和輔助人員。 ? 是生產(chǎn)的直接組織者和參與者，既是技術(shù)骨干，又是業(yè)務(wù)多面手。 ? 運(yùn)用好６Ｓ／７Ｓ有很大幫助。 ? 黏液質(zhì)：喜歡安靜，往往是你有千般妙計(jì)我有一定之規(guī)，做事穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)。 ? 在管理過程式中，對(duì)質(zhì)量的監(jiān)控一定要有重點(diǎn)，如物殊工藝、關(guān)鍵工序、事故多發(fā)區(qū)、崗位之間的交接處等。愛說中性的牢騷話，遇到無法推掉的工作就交由下級(jí)辦理，用人原則是來者不拒，只能從事事務(wù)性單調(diào)工作，開始員工滿意度高，發(fā)現(xiàn)真相很失望 ? ９－１：任務(wù)管理型 ? １－９：鄉(xiāng)村俱樂部型 ? ５－５：中間型。 盡情享受生活： A、參加保健活動(dòng)， B、參加休閑活動(dòng)， C、享受家庭活動(dòng)。 :27:0110:27:01January 24, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :27:0110:27Jan2324Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , January 24, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 1月 24日星期二 10時(shí) 27分 1秒 10:27:0124 January 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。
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