情境領(lǐng)導(dǎo)管理分析課件(存儲(chǔ)版)
【正文】 格即引導(dǎo)式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。適用于影響準(zhǔn)備度水平較高的被領(lǐng)導(dǎo)者情況。 ? 松下幸之助說過： “ 當(dāng)我的員工有 100名時(shí)，我要站在員工最前面指揮部屬；當(dāng)員工增加到1000人時(shí)，我必須站在員工的中間，懇求員工鼎力相助；當(dāng)員工達(dá)萬人時(shí)，我只要站在員工后面，心存感激即可。 。 案例分析 － 員工狀態(tài)確定與領(lǐng)導(dǎo)方式選擇 ? 情境模擬： ? 例舉你們目前小組成員處于何種員工狀態(tài)，你應(yīng)采用哪種領(lǐng)導(dǎo)模式？請(qǐng)陳述你的理由。由于領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)對(duì)工作提出意見和建議，所以在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)者的主要作用是協(xié)助并鼓勵(lì)被領(lǐng)導(dǎo)者參與到?jīng)Q策中。由于領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)工作的原因、時(shí)間、地點(diǎn)、和行動(dòng)步驟都做出詳細(xì)指示，所以又稱 “ 告知式 ” 風(fēng)格。 例如： 在獨(dú)自飛行 100小時(shí)以后，那位飛行員現(xiàn)在已經(jīng)能夠非常的自信地獨(dú)自完成飛行了。 例如： 某人第一次上飛行課，他對(duì)于在駕駛室該做些什么一無所知，而且對(duì)自己控制飛機(jī)的能力缺乏信心！ 準(zhǔn)備度二： （ R2） 被領(lǐng)導(dǎo)者缺乏能力，但受到激勵(lì)而愿意付出努力 。它是可變的因素。 時(shí)間 —這是另一個(gè)可變因素，如果一個(gè)房間著火了，你讓他們分組討論逃生的策略，這種做法就是錯(cuò)誤的，這時(shí)候或許只是命令大家從安全門逃生。 測(cè)試 ?領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試 ?MBTI測(cè)試 第三單元 評(píng)估情景 背景 被領(lǐng)導(dǎo)者的準(zhǔn)備度 準(zhǔn)備度水平 關(guān)鍵因素 背景因素的組成 領(lǐng)導(dǎo)者 —他將自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格或?qū)κ挛锏目捶◣肭榫爸?，成為別人眼中的行為模式。這種風(fēng)格與 S1和 S2有著明顯的區(qū)別，運(yùn)用 S S2風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)下達(dá)命令并做出決策。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)做出說明和解釋。他急于開展工作，雖然他不能確定該從何出著手。隊(duì)長(zhǎng)沒有做出任何解釋地發(fā)出命令，同時(shí)密切關(guān)注他的隊(duì)員是否嚴(yán)格按照指示來完成工作。醫(yī)生對(duì)于你認(rèn)為化驗(yàn)該如何進(jìn)行絲毫不感興趣 關(guān)系行為的事例 例子： 當(dāng)一個(gè)新員工下到你們的組里，你會(huì)要求他們?cè)诤芏痰臅r(shí)間內(nèi)熟悉產(chǎn)品的分類、價(jià)格、版位，每天必須達(dá)到要求拜訪的客戶量不會(huì)考慮他們的感受。 工作行為的事例 例子 ： 血液化驗(yàn)就是一個(gè)存在大量工作行為的例子。 早期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 民主 獨(dú)裁 圖表說明： 在標(biāo)尺的一端，是獨(dú)裁的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；在另一端，是民主的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。 僅僅了解下屬為何產(chǎn)生某種行為是不夠的。在這個(gè)例子中盡管這次工作能按時(shí)完成，但這位員工可能難以獲得下次的幫助了。第二天你發(fā)覺少了一些重要內(nèi)容，你嘆了口氣自己重新做了這項(xiàng)工作。 ?對(duì)人的管理可以說是當(dāng)今世界上最具挑戰(zhàn)的工作之一，通過情景領(lǐng)導(dǎo)我們將學(xué)會(huì)： ?建立高效的團(tuán)隊(duì)； ?掌握如何授權(quán)； ?實(shí)現(xiàn)自我管理； 第一單元 人員管理 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別； 領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異； 成功的領(lǐng)導(dǎo)者所具備的三個(gè)技巧； 理解 “ 控制 ” 和 “ 操縱 ” 的定義； 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別 分組討論作為公司的基層主管如何理解兩者的定義？ 什么是領(lǐng)導(dǎo)？ 領(lǐng)導(dǎo)是為個(gè)人或團(tuán)體行為而作出的任何努力 就是無論什么時(shí)候，都能使其他人為你做些什么。赫塞博士（ Hersey)是國(guó)際著名的行為學(xué)家，在培訓(xùn)及人力資源開發(fā)方面是舉世公認(rèn)的專家。事實(shí)上，管理是與組織目標(biāo)相關(guān)的一種特殊的領(lǐng)導(dǎo)形式，而領(lǐng)導(dǎo)可以出于各種原因。 討論這兩種領(lǐng)導(dǎo)方式，你認(rèn)為哪種領(lǐng)導(dǎo)方式是成功的，為什么？ 案例 1分析 在第一個(gè)例子中，領(lǐng)導(dǎo)是不成功的，因?yàn)檫@個(gè)工作是由領(lǐng)導(dǎo)者完成的。領(lǐng)導(dǎo)者需要完成工作，但也需要建立一種持續(xù)的合作環(huán)境。 能夠了解下屬過去的行為、預(yù)測(cè)其未來的行為仍然是不夠的。 亞瑟王（ King Arthur） 民主的行為是與被領(lǐng)導(dǎo)者分享信息，幫助他們做出決策并解決問題。抽血完以后，他又會(huì)詳細(xì)地告訴你該如何用棉花球搽拭剛才抽血的地方。 領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行雙向溝通時(shí)
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