【正文】 展會(huì)樣品 與舉辦單位洽談價(jià)格及參展位置，每個(gè)展會(huì)訂 10~12 個(gè)展位，視乎城市及市場(chǎng)規(guī)模而定 向營(yíng)銷(xiāo)部副總經(jīng)理申請(qǐng)會(huì)議費(fèi)用、展位 辦理匯款：展會(huì)預(yù)付 30%訂金，余款展會(huì)前一個(gè)月或 15 天前付清 展會(huì)前一個(gè)月與地區(qū)經(jīng)理、銷(xiāo)售代理聯(lián)系 備展樣品（展品、展架、服裝、展畫(huà)等） 展會(huì)前督促銷(xiāo)售人員收取客戶(hù)樣品貨款 廣州市阿波羅建材科技有限公司 11 會(huì)務(wù)組 C. 展會(huì)籌備工作 程序 ： 1）在展會(huì)開(kāi)展前 45 天時(shí)間內(nèi)，必須草擬出本次展示風(fēng)格，落實(shí)展架的制作工作； 2）傳真平面圖與關(guān)于展架維護(hù)說(shuō)明通知給客戶(hù)確認(rèn)（見(jiàn)附文）； 3）在開(kāi)展前 30 天，通知客戶(hù)進(jìn)行訂貨； 4）通知發(fā)貨組發(fā)貨的時(shí)間； 5）準(zhǔn)備資料及物品（見(jiàn)附表）； 6）跟蹤展會(huì)產(chǎn)品的生產(chǎn)情況； 7）根據(jù)客戶(hù)路的發(fā)運(yùn)天數(shù)，預(yù)計(jì)好時(shí)間發(fā)運(yùn)； 8） 傳真發(fā)運(yùn)回執(zhí)給銷(xiāo)售人員； 9）在展會(huì)撤展后，核對(duì)銷(xiāo)售人員發(fā)回的回執(zhí)以及貨運(yùn)單； 10）寫(xiě)通知給廠部車(chē)輛調(diào)度主管準(zhǔn)備接收貨物。 文件夾名稱(chēng) ：《預(yù)制作廣告內(nèi)容》存放現(xiàn)在未完成的廣告申請(qǐng)。 結(jié)算 ： 1）每月初填寫(xiě)好《阿波羅廣告制作單位一覽表》； 2）與噴繪制作公司核對(duì)一次，無(wú)誤后填寫(xiě)好支付證明單； 3）給副總經(jīng)理進(jìn)行審核批示； 4）交財(cái)務(wù)做結(jié) 算備案。 ★ 遵守派發(fā)數(shù)量標(biāo)準(zhǔn) ：客戶(hù)通常申請(qǐng)資料時(shí)數(shù)量都會(huì)比較多，在此我們必須進(jìn)行分析。具體資料類(lèi)型：宣傳單頁(yè)、宣傳圖冊(cè)、資料夾。 結(jié)算 ： 1）填寫(xiě)好結(jié)算單后，給發(fā)貨組的財(cái)務(wù)進(jìn)行簽名核準(zhǔn)； 2）交副總經(jīng)理進(jìn)行審批； 3）交財(cái)務(wù)做結(jié)算備案。 文件夾名稱(chēng) ：《各地專(zhuān)賣(mài)店裝修出樣協(xié)議》存放各地代理商已裝修或準(zhǔn)備裝修的專(zhuān)賣(mài)店支持協(xié)議。 B. 專(zhuān)賣(mài)店裝修跟蹤 程序 ： 1）圖紙寄出兩天后，與客戶(hù)聯(lián)系到達(dá)情況； 2）咨詢(xún)客戶(hù)裝修日期及準(zhǔn)備開(kāi)張日期； 3）采用材料當(dāng)?shù)厥欠颀R全； 4）施工是否有困難。 3） 其它圖紙管理 —— 每個(gè)繪圖員在完成一份公用性設(shè)計(jì)后，應(yīng)按 CorelDraw、 3DMAX分類(lèi)放入有關(guān)文件夾內(nèi)。同時(shí)廣告部以書(shū)面形式通知廠接收部 門(mén)物品明細(xì)，發(fā)貨方式及發(fā)貨時(shí)間要求等。廠部倉(cāng)庫(kù)應(yīng)妥善保存，不得發(fā)生缺漏，否則相應(yīng)作出責(zé)任處罰。 VCD 碟 ：為更好地配合客戶(hù)在店內(nèi)或促銷(xiāo)活動(dòng)中介紹企業(yè)，進(jìn)一步向外推廣企業(yè)形象，我們會(huì)按需派發(fā) VCD。 廣告制作費(fèi) ：分類(lèi)登記各制作公司月度制作的費(fèi)用，便于統(tǒng)計(jì)月度制作費(fèi)用及年度制作費(fèi)用。 （ 3） 專(zhuān)賣(mài)店由公司同意規(guī)劃設(shè)計(jì)，材料圖案、美工均不得變動(dòng)，各經(jīng)銷(xiāo)商共同創(chuàng)建品牌共同享用品牌，共同承擔(dān)責(zé)任。對(duì)造成重大經(jīng)濟(jì)損失的人員，可追究法律責(zé)任。 質(zhì)量事故 質(zhì)量事故按《關(guān)于質(zhì)量事故責(zé)任范圍界定的標(biāo)準(zhǔn)》處理，如果未給公司造成任何經(jīng)濟(jì)損失，需提出嚴(yán)肅批評(píng)，如給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，按責(zé)任比金額承擔(dān)，三次以上質(zhì)量事故，公司可解聘該員工。 廣告宣傳形象、文案的使用規(guī)范 （ 1） 專(zhuān)賣(mài)店不論采取何種廣告宣傳形式，都必須遵照公司整體設(shè)計(jì)“ CIS”的標(biāo)準(zhǔn)，不得隨意改動(dòng)或改變?？梢郧宄亓私庹甓雀鞯貐^(qū)專(zhuān)賣(mài)店改造及裝修的情況，以便年總結(jié)時(shí)對(duì)全國(guó)專(zhuān)賣(mài)店的統(tǒng)計(jì)工作。 物品備用 資料夾 ：為方便客戶(hù)開(kāi)張、促銷(xiāo)、展會(huì)、工程所需而進(jìn)行派發(fā)。 Technology For Building Materials CO., Ltd. 廣州市阿波羅建材科技有限公司 27 經(jīng)辦人： 主管： 監(jiān)控： 執(zhí)行人： 附表 5 印刷成品驗(yàn)收單 公 司 廠 部 驗(yàn)收部門(mén) 廣告部 驗(yàn)收部門(mén) 資料倉(cāng) 驗(yàn)收內(nèi)容 物品名稱(chēng) 驗(yàn)收時(shí)間 物品數(shù)量 驗(yàn)收情況評(píng)定 驗(yàn)收時(shí)間 包裝效果評(píng)定 驗(yàn)收人簽名 驗(yàn)收人簽名 主管簽名 倉(cāng)管簽名 2） 展會(huì)物品退廠的操作規(guī)定 A. 廣告部將每個(gè)展會(huì)備品的發(fā)放明細(xì)交倉(cāng)庫(kù)一份，部門(mén)留底一份。 2）設(shè)立一本登記薄，如有其他部門(mén)需借用，必須經(jīng)主管或經(jīng)理認(rèn)可并在登記薄上登記歸還日期。如需用到其它的軟件時(shí)也如此類(lèi)推，但計(jì)算機(jī)管理人員需要重新安裝系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)征求所有人的意見(jiàn)，并做廣州市阿波羅建材科技有限公司 23 好所有的準(zhǔn)備工作才能進(jìn)行。 圖紙寄出 1） 將整份 A3 圖紙里面需粘貼材料樣板及樣板相的地方做好； 2） 填寫(xiě) EMS 單給副總經(jīng)理簽名，再交財(cái)務(wù)經(jīng)理蓋章； 3） 圖紙寄出后，通知客戶(hù)接收。 注意 ： 1）如果客戶(hù)要求更改某些產(chǎn)品型號(hào)，應(yīng)根據(jù)當(dāng)時(shí)的位置尺寸和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況廣州市阿波羅建材科技有限公司 17 進(jìn)行思考，是否可以更換擺放。 例： TO：廠部發(fā)貨組 XX 小姐 /先生 FM：公司廣告部 XX 小姐 /先生 請(qǐng)將南昌贛鑫的資料安排單獨(dú)汽運(yùn)，謝謝！ Add：洛陽(yáng)路 59 號(hào) Tel： 07916110118 13970047711 收貨人：余期文 運(yùn)輸公司：富川貨運(yùn) Add：增槎路 522 號(hào)新西城貨運(yùn)中心東場(chǎng) 217 檔 Tel： 81996791 聯(lián)系人：黃中秋 D. 訂購(gòu)燈具 類(lèi)型 ：專(zhuān)賣(mài)店常用燈具。具體資料類(lèi)型吸：宣傳單頁(yè)、宣傳圖冊(cè)、資料架、價(jià)格標(biāo)牌、咨詢(xún)夾、 VCD、 ISO9001認(rèn)證書(shū)、售后服務(wù)認(rèn)證書(shū)（如有需要同時(shí)派發(fā) CE 認(rèn)證書(shū)）。 C. 資料派發(fā) 類(lèi)型 ：所有關(guān)于廣告宣傳方面的物品。 B. 資料印刷 類(lèi)型 ：宣傳單張、宣傳圖冊(cè)、日常資料、單據(jù)。 結(jié)算 ： 1）每月初填寫(xiě)好《阿波羅廣告制作單位一覽表》； 2）與噴繪制作公司核對(duì)一次，無(wú)誤后填寫(xiě)好支付證明單； 3）給副總經(jīng)理進(jìn)行審核批示； 4）交財(cái)務(wù)做結(jié)算備案。 （二）廣告策劃部工作流程 會(huì)務(wù)組職責(zé)及工作流程 （ 1） 會(huì)務(wù)組職責(zé)： ① 負(fù)責(zé)擬定國(guó)內(nèi)外展會(huì)及統(tǒng)籌； ② 家裝會(huì)費(fèi)用預(yù)算及跟進(jìn)； ③ 促銷(xiāo)計(jì)劃的擬定及推廣。 按摩浴缸系列產(chǎn)品功能及優(yōu)點(diǎn)： 按摩、洗浴、泡澡等功能；恒溫泵裝置；三速花灑噴頭、低壓?jiǎn)?dòng)、節(jié)水節(jié)能；模擬人手按摩；回水網(wǎng)罩，清潔美 觀；氣動(dòng)開(kāi)關(guān)，安全防潮；裙邊安裝，美觀方便；美夢(mèng)枕舒適美觀。同時(shí)為國(guó)內(nèi)外客戶(hù)提供完善的售前、售中及售后服務(wù)，及時(shí)處理疑難問(wèn)題的同時(shí)對(duì)各代理商的售后人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，為客戶(hù)提供全方位的服務(wù)，使用戶(hù)買(mǎi) 得放心，用得稱(chēng)心。 驕人成績(jī)的取得建立在兩個(gè)基石之上。她創(chuàng)造了一個(gè)神話：短短七年便站在了與國(guó)際頂尖同行品牌比肩齊名的位置。擁有一支 100 多人的廣州市阿波羅建材科技有限公司 3 工程技術(shù)、電腦設(shè)計(jì)、工藝管理等專(zhuān)業(yè)的高級(jí)科研隊(duì)伍，同時(shí)公司引進(jìn)意大利生產(chǎn)線，大規(guī)模生產(chǎn)新型環(huán)保復(fù)合板材。一個(gè)占地 11 萬(wàn)平方米的現(xiàn)代化生產(chǎn)基地正在按計(jì)劃建成，它將是一個(gè)集電子、五金、機(jī)械加工、塑料五金、模具、注塑、包裝材料、板材生產(chǎn)、玻璃制品、潔具生產(chǎn)、組裝等功能于一體的現(xiàn)代化生產(chǎn)基地。一 TS 品牌銷(xiāo)售部 工程拓展部 發(fā) 貨 組 售后內(nèi)務(wù)組 超 市 部 行 政 事 務(wù) 人 力 資 源 平 面 策 劃 CI 推 廣 專(zhuān)賣(mài)店形象設(shè)計(jì) 阿波羅品牌銷(xiāo)售部 廣州市阿波羅建材科技有限公司 7 個(gè)個(gè)奇思妙想、富有 創(chuàng)意，高雅靈動(dòng)的設(shè)計(jì)，使阿波羅贏得了巨大的市場(chǎng)、輿論和社會(huì)效應(yīng)，極大地支持了阿波羅的核心銷(xiāo)售工作。展會(huì)前十五天設(shè)計(jì)發(fā)貨時(shí)間，安排及督促發(fā)貨 備注 ： 1）在展架準(zhǔn)備好后，盡可能入廠進(jìn)行檢查； 2）發(fā)運(yùn)前必須將所有的展架進(jìn)行包裝，以免運(yùn)輸過(guò)程中有所損壞； 3）通常廠部資料倉(cāng)人員會(huì)遺忘準(zhǔn)備背板光管，所以要作特別提醒； 4）在準(zhǔn)備燈具時(shí)，應(yīng)有適當(dāng)備用，以便展會(huì)期間為具燒毀時(shí)可作更換之用。 《廣告制作內(nèi)容一覽表》存放已制作的廣告內(nèi)容。 注意 ： 1）經(jīng)常印刷的膠片都由負(fù)責(zé)印刷的公司進(jìn)行保管，其余的由廣告部保存； 2）常用的資料雖然經(jīng)常印刷，但申購(gòu)部門(mén)印刷時(shí)都必須交一張樣版給廣告部，然后再轉(zhuǎn)交給印刷公司進(jìn)行校對(duì)，以免印刷出錯(cuò)。 ★ 普通情況下 ：要對(duì)代理商的銷(xiāo)售情況及專(zhuān)賣(mài)店數(shù)量進(jìn)行分析才作資料安排。到目前 為止，大多數(shù)專(zhuān)賣(mài)店已派發(fā)了資料架、價(jià)格標(biāo)片和 ISO9001 認(rèn)證書(shū)、售后服務(wù)認(rèn)證書(shū)。 注意 ： 1）通常向客戶(hù)報(bào)價(jià)時(shí)，會(huì)按市場(chǎng)價(jià)報(bào)高幾點(diǎn)給客戶(hù)，其中多出的盈利會(huì)記入廣告部的盈利帳上； 2）客戶(hù)簽名確認(rèn)回傳后，應(yīng)立即將報(bào)價(jià)款項(xiàng)寫(xiě)單交財(cái)務(wù)部記帳。 《專(zhuān)賣(mài)店出樣清單》存放各專(zhuān)賣(mài)店小樣情況及客戶(hù)確認(rèn)清單。 備注 ： 1）有些材料可能在當(dāng)?shù)責(zé)o法購(gòu)買(mǎi)，應(yīng)盡量協(xié)助客戶(hù)代購(gòu)； 2）若客戶(hù)要求改用材料，應(yīng)先分析是否可行（顏色、形狀、質(zhì)感是否能達(dá)到效果），及向部門(mén)主管及經(jīng)理報(bào)告； 3）有關(guān)具體施工細(xì)節(jié)，客戶(hù)來(lái)電在不能十分肯定的情況下，可以與我司專(zhuān)賣(mài)店裝修的施工隊(duì)聯(lián)系解決。 （ 3） 計(jì)算機(jī)資料管理 計(jì)算機(jī)軟件（包括光盤(pán)、磁盤(pán)及所有安裝軟件），書(shū)籍都由電腦部組長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理（設(shè)立一本資料借