【正文】 清楚了解設(shè)計的材料、尺寸和內(nèi)容 ↓ 主 管 、 經(jīng) 理 查 看 、 修 改 ↓ 廣州市阿波羅建材科技有限公司 22 副總經(jīng)理審批 ↓ 打印 后傳真客戶簽名確認 3） 產(chǎn)品說明書的設(shè)計與制作 將工廠提供的資料進行設(shè)計和排版 ↓ 打 印 兩 份 ↓ 一份給廠核對確認，一份給相關(guān)部門核對 ↓ 輸 出 公 司 輸 出 ↓ 菲林交主管安排印刷 注意 ： 1） 所有設(shè)計制作資料，凡有關(guān)英文方面內(nèi)容的，必須先給外貿(mào)部核對并確認簽字； 2）關(guān)于產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)需由工廠技術(shù)部確認。如需用到其它的軟件時也如此類推，但計算機管理人員需要重新安裝系統(tǒng)時，應征求所有人的意見，并做廣州市阿波羅建材科技有限公司 23 好所有的準備工作才能進行。如需借用，必須向主管或經(jīng)理申請，經(jīng)得同意后，憑借出批條到電腦部組長處借用。 2）設(shè)立一本登記薄，如有其他部門需借用，必須經(jīng)主管或經(jīng)理認可并在登記薄上登記歸還日期。 例：書面通知格式 TO： 廣告部單獨發(fā)運表 NO： 日期： 年 月 日 客戶名稱 發(fā)運物品 及數(shù)量 客 戶 地 址 電 話 聯(lián)系人 運輸公司 地 址 電 話 聯(lián)系人 備 注 附表 1 廣州市阿波羅建材科技有限公司 25 交 送 物 品 清 單 送（ ） 廠 部門 小姐 /先生 貨物名稱： 請安排（送達單位）： 緊急程序： 囗 普通 囗 重要 囗 緊急辦理 日期： 經(jīng)辦人： 附表 2 廣告部每日傳真至廠部單據(jù)明細表 20xx 年 月 日 序號 單據(jù)名稱 單據(jù)內(nèi)容 廠部發(fā)貨組 確認簽名 1） 廠部生產(chǎn)辦公需用的物品印刷操作規(guī)定 廣州市阿波羅建材科技有限公司 26 將廠部物品統(tǒng)一由廣告部辦理印刷的事務分以下兩類進行操作： A. 廠部生產(chǎn)辦公用的各種使用中的表格、標簽、卡片、裝箱清單、不干膠等，各使用部門確定數(shù)量，向廠供應部申請，由廠供應部統(tǒng)一 負責印刷； B. 安裝說明書、使用說明書、宣傳圖冊、單張、禮品袋等使用中的宣傳用品，各使用部門確定數(shù)量，提前一星期向廣告部申請，并附原稿，由廣告部統(tǒng)一負責印刷； C. 各部門計劃使用的需由廣告部設(shè)計并印刷的生產(chǎn)辦公印刷品及宣傳品，其部門主管對原稿進行確認后，原稿與收貨標準一齊送廣告部制作，并填寫“制作申請表”（見附表 4）； D. 凡廣告部負責的印刷品送廠后，收貨部門首先點收數(shù)量是否正確，并于收貨當天或次日抽取樣品若干份送廣告部驗收。 Technology For Building Materials CO., Ltd. 廣州市阿波羅建材科技有限公司 27 經(jīng)辦人： 主管： 監(jiān)控： 執(zhí)行人： 附表 5 印刷成品驗收單 公 司 廠 部 驗收部門 廣告部 驗收部門 資料倉 驗收內(nèi)容 物品名稱 驗收時間 物品數(shù)量 驗收情況評定 驗收時間 包裝效果評定 驗收人簽名 驗收人簽名 主管簽名 倉管簽名 2） 展會物品退廠的操作規(guī)定 A. 廣告部將每個展會備品的發(fā)放明細交倉庫一份，部門留底一份。 與廠部聯(lián)系 與發(fā)貨組的聯(lián)系 ：關(guān)于資料和物品派發(fā)情況，可以與廠部發(fā)貨組進行聯(lián)系，了解準備及發(fā)運情況。 物品備用 資料夾 ：為方便客戶開張、促銷、展會、工程所需而進行派發(fā)。但要注意：在發(fā)入廠前應對 VCD 碟進行試放，檢查是否合格?？梢郧宄亓私庹甓雀鞯貐^(qū)專賣店改造及裝修的情況，以便年總結(jié)時對全國專賣店的統(tǒng)計工作。 資料派發(fā)費 ：匯總每月廣告宣傳資料派發(fā)的總金額，為下年度廣告宣傳資料費用預算提供參考。 廣告宣傳形象、文案的使用規(guī)范 （ 1） 專賣店不論采取何種廣告宣傳形式，都必須遵照公司整體設(shè)計“ CIS”的標準，不得隨意改動或改變。 （ 5） 其他廣告：在設(shè)計及制作上必須與公司的整體策劃一致，有關(guān)產(chǎn)品或公司的特別設(shè)計等不得變動，證書、標志不得變動。 質(zhì)量事故 質(zhì)量事故按《關(guān)于質(zhì)量事故責任范圍界定的標準》處理，如果未給公司造成任何經(jīng)濟損失，需提出嚴肅批評，如給公司造成經(jīng)濟損失，按責任比金額承擔，三次以上質(zhì)量事故，公司可解聘該員工。 五、廣告部優(yōu)質(zhì)作品范例 。對造成重大經(jīng)濟損失的人員，可追究法律責任。 廣州市阿波羅建材科技有限公司 30 四、項目運作監(jiān)管辦法（試行） 工作時間 （ 1） 主管經(jīng)理下達工作任務，不能按項目指導及簽認單要求完成工作任務，相關(guān)人員應自行延時，不算加班，不享受加班的一切待遇，如在運作過程中出現(xiàn)特殊情況，確實不能按簽認單時間完成，需 申請加班的，需主管審批。 （ 3） 專賣店由公司同意規(guī)劃設(shè)計，材料圖案、美工均不得變動，各經(jīng)銷商共同創(chuàng)建品牌共同享用品牌，共同承擔責任。 日常雜費 ：匯總登記每月廣告部所有雜項費用的匯總。 廣告制作費 ：分類登記各制作公司月度制作的費用，便于統(tǒng)計月度制作費用及年度制作費用。因此必須提前將一定數(shù)量的價格標牌及標簽送入廠部資料倉備用。 VCD 碟 ：為更好地配合客戶在店內(nèi)或促銷活動中介紹企業(yè)，進一步向外推廣企業(yè)形象，我們會按需派發(fā) VCD。 與車輛調(diào)度聯(lián)系 ：關(guān)于車輛安排到公司物品運回廠部或安排車輛運送物品，可以與車輛調(diào)度聯(lián)系安排車輛進行配合。廠部倉庫應妥善保存，不得發(fā)生缺漏，否則相應作出責任處罰。廣告部確認不合 格的，由廣告部負責與印刷廠部解決問題（見附表 5）； E. 凡供應部經(jīng)手的印刷物品，由供應部對印刷質(zhì)量負責。同時廣告部以書面形式通知廠接收部 門物品明細，發(fā)貨方式及發(fā)貨時間要求等。 注意事項： 1）公司內(nèi)的所有文件及設(shè)計圖（包括：參考書籍、軟盤等） 一律不得外傳及抄錄。 3） 其它圖紙管理 —— 每個繪圖員在完成一份公用性設(shè)計后，應按 CorelDraw、 3DMAX分類放入有關(guān)文件夾內(nèi)。 （ 1） 計算機的使用方法 應該按正確 程序開、關(guān)計算機，且在計算機工作時不能隨意插、拔任何插頭，每天下班后每個人應該將自己所有的管理設(shè)備關(guān)閉后才能離開（包括顯示器和 UPS），而最后一個離開廣告部的員工應該檢查一下所有的設(shè)備是否已經(jīng)關(guān)閉才能離開。 B. 專賣店裝修跟蹤 程序 ： 1）圖紙寄出兩天后，與客戶聯(lián)系到達情況； 2）咨詢客戶裝修日期及準備開張日期； 3）采用材料當?shù)厥欠颀R全； 4）施工是否有困難。 驗收照片程序 ： 收到專賣店裝修后照片 ①先看專賣店的整體效果 ②看天花、地臺裝修是否標準 ③看展板、背板光管是否正確 ④看產(chǎn)品是否擺放正確 ⑤看美工粘貼是否妥當 ⑥看其精品擺放是否美觀 馬上與該專賣店老總聯(lián)系通知其修改再拍照回公司審核 按裝修協(xié)議填寫支持費用單及照片交副總經(jīng)理審批 交發(fā)貨組財務將支持費用返到該客戶帳上 通知地區(qū)經(jīng)理跟進 將照片及處理意見交副總經(jīng)理審核 通知客戶已入帳 廣州市阿波羅建材科技有限公司 18 H. 代制作美工 類型 ：專賣店設(shè)計圖紙上所需的即時貼、 KT 板、機片、水晶字牌 程序 ： 1）按照圖紙上設(shè)計的美工進行匯總價格統(tǒng)計，填寫“ XX 專賣店美 工報價單”傳真給客戶； 2）待客戶確定需制作美工后，填寫“代制作物品費用支付確認書”傳真給客戶； 3）客戶簽名確認返傳后，進行美工制作； 4）美工制作完畢后經(jīng)過點算送入廠； 5）根據(jù)客戶的需求安排發(fā)運。 文件夾名稱 ：《各地專賣店裝修出樣協(xié)議》存放各地代理商已裝修或準備裝修的專賣店支持協(xié)議。請貴司接到確認書后盡快辦理款項及簽字回傳確認，以便廣告部能及時制作并安排發(fā)貨事宜。 結(jié)算 ： 1）填寫好結(jié)算單后，給發(fā)貨組的財務進行簽名核準； 2）交副總經(jīng)理進行審批； 3）交財務做結(jié)算備案。 例： 資料派發(fā)表 廣州市阿波羅建材