【正文】 阿波羅以我們而驕傲 我們?yōu)榘⒉_而自豪 廣州市阿波羅建材科技有限公司 5 阿波羅建材科技有限公司行政架構(gòu)全圖 公司高層架構(gòu)圖 董事總經(jīng)理 營銷公司副總經(jīng)理 生產(chǎn)基地副總經(jīng)理 生產(chǎn)基地架構(gòu)圖 董事總經(jīng)理 生產(chǎn)基 地副總經(jīng)理 營銷公司架構(gòu)圖 一 廠 二 廠 浴室家私廠 歐 科 廠 廣州市阿波羅建材科技有限公司 6 董事總經(jīng)理 營銷公司副總經(jīng)理 財 務(wù) 部 商場部 國內(nèi)銷售部 外貿(mào)部 客戶服務(wù)中心 廣告策劃部 行政人事部 廣告策劃部簡介 廣告策劃部是阿波羅大家庭中最富朝氣和活力的一個部門，它負(fù)責(zé)阿波羅公司整體 CI 形象策劃及 CI 推廣計劃；負(fù)責(zé)所有阿波羅、 TS 專賣店的圖紙設(shè)計及跟進(jìn)裝修；負(fù)責(zé)展會的設(shè)計、籌備及跟進(jìn)；負(fù)責(zé)廣告提放審核等工作。 希望阿波羅這個大家庭中的奇葩越開越燦爛！ 一、廣告策劃部崗位編制架構(gòu)和主要職責(zé) （一） .廣告策劃部崗位編制架構(gòu) 總 經(jīng) 理 ↓ 營銷部副總經(jīng)理 ↓ 廣 告 部 經(jīng) 理 ↓ 廣 告 部 主 管 會務(wù)組 室內(nèi)展示組 平面組 美工制作組 （二）廣告策劃部主要職責(zé) 展會、家裝會預(yù)算擬定 促銷推廣 展覽、展示室內(nèi)專賣店設(shè)計制作的工作 公司形象、 CIS 策劃創(chuàng)意執(zhí)行，包裝、單張、說明書 各類美術(shù)后期制作噴畫、展示后期工作等 廣州市阿波羅建材科技有限公司 8 企業(yè)形 象的策劃與推廣、廣告策略的制訂； 全面導(dǎo)入“ CIS”企業(yè)形象管理及全面執(zhí)行與推廣； 展會預(yù)算及擬定（包括國內(nèi)、國際展會）； 推廣計劃的擬定及費用預(yù)算； 各類廣告（包括影視、報紙、廣播、小禮品、廣告標(biāo)識、服飾、展品包裝、設(shè)計的創(chuàng)意、設(shè)計、制作、平面類）； 有關(guān)廣告、促銷活動等合同、協(xié)議的簽訂或?qū)徍耍瑥V告合同的管理及合同執(zhí)行情況的監(jiān)督； 廣告、促銷活動效果的評估，廣告費用開支的統(tǒng)計分析及控制； 宣傳品的制作，國內(nèi)外展覽會擬定及實施； 擬制駐外市場、專賣店所需宣傳品的發(fā)放計劃； 各地專賣店的創(chuàng)意、設(shè)計、制作、監(jiān)督 ； 1 負(fù)責(zé)處理各地專賣店關(guān)于形象、品牌的咨詢和監(jiān)控； 1 各種廣告資料和有關(guān)圖書的管理； 1 廣告客戶的接待、廣告業(yè)務(wù)洽談處理與廣告有關(guān)的各種事務(wù)； 1 隨時完成其它由營銷公司指定的工作，接受公司的考核、檢查。 （ 2） 工程流程 ① 展會操作程序（包括國內(nèi)、國際展會） 會務(wù)組 廣州市阿波羅建材科技有限公司 10 A. 在來自世界各地的建材會議邀請函當(dāng) 中選擇會議參加，制出《阿波羅展會目錄一覽表》，并列清會議序號（見附表）。展會完畢跟進(jìn)備品 (展架、服裝、燈具 )發(fā)回公司或下一展會使用，以免浪費。與銷售人員落實收款情況，確保貨款全部收回。 （ 3） 促銷推廣工作流程 ① 配合市場部確定促銷內(nèi)容 ② 設(shè)計及制作促銷宣傳品，包括： X 型展架， KT 報細(xì)則、吊旗、海報、標(biāo)示牌等 ③ 安排發(fā)放宣傳資料給代理商，并落實到貨情況 ④ 跟進(jìn)促銷過程 （ 1） 美工制作組職責(zé) 1） 新專賣店所需資料及備品派發(fā)； 2） 宣傳資料派發(fā)統(tǒng)計并控制數(shù)量； 3） 宣傳資料的印刷； 4） 整理各類相片歸檔（包括：專賣店相片、戶外廣告相片、展會相片、聯(lián)誼會相片等）； 廣州市阿波羅建材科技有限公司 12 5） 公司小庫的整理； 6） 部門日常所需物品及資料的整理； 7） 負(fù)責(zé)下單制作美工及噴繪。 注意 ：在接收客戶的傳真（噴繪），必須考慮到該廣告位置的可做性，若遇特殊情況，如該廣告位置不明確或不理想，必須與地區(qū)經(jīng)理或銷售代表聯(lián)系，了解清楚當(dāng)?shù)氐膶嶋H 情況，確定是否制作，凡公司同意制作的，費用由我司負(fù)責(zé)，涉及發(fā)布費的，必須按戶外廣告協(xié)議簽訂的支持費用支付給客戶（一般要求客戶先拍照片到我司審批后再付支持費用）。 2）表格中應(yīng)清楚注明擺放的專賣店名稱及位置。 程序 ： 1）根據(jù)各部門或工廠廠辦秘書填寫的申購表中的項目印刷； 2）翻閱《印刷內(nèi)容》，根據(jù)情況分類找出相應(yīng)的印刷公司； 3）交印刷公司報價，說明紙質(zhì)，落實交貨期； 4）產(chǎn)部門主管審批； 5）制定合同，并在印刷登記本上進(jìn)行明細(xì)登記； 6）跟蹤送貨的情況及驗收。如其他物廣州市阿波羅建材科技有限公司 14 品件數(shù)及體積都比較小，對方不能直接送入廠時，可以在公司轉(zhuǎn)回廠部。 程序 ： 1）接到客戶傳真后，進(jìn)行 分析； 2）填寫《資料派發(fā)表》后，傳真給廠發(fā)貨組安排發(fā)貨（附表如下）； 3）廠部每天都會將昨天派發(fā)出去的資料匯總表傳真到公司，接到后應(yīng)及時在《資料派發(fā)記錄》上進(jìn)行登記。 ★ 特殊情 況下 ： 促銷會 ：根據(jù)促銷的天數(shù)進(jìn)行安排，數(shù)量相對會多些（圖冊 100 本、單頁各 1000 張）。 舊專賣店裝修開張派發(fā)標(biāo)準(zhǔn) ：舊專賣店重新裝修后開張時，我們也必須為客戶準(zhǔn)備相關(guān)資料。 文件夾名稱 ： 《資料派發(fā)記錄》登記已派發(fā)的資料匯總，以便核查派發(fā)的情況。 程序 ： 1）接到客戶傳真后，進(jìn)行報價，并傳真“ XX 專賣店燈具報價單”給客戶落實； 2）填寫“代制作物品費用支付確認(rèn)書”傳真給客戶簽名 回傳（附表如下）； 廣州市阿波羅建材科技有限公司 16 3）收到客戶簽名傳真后，向燈具公司進(jìn)行訂購； 4） 填寫“代制作物品費用支付單”給財務(wù)部進(jìn)行款項扣除 (附表如下 )； 5）收到燈具后，經(jīng)過點算后送入工廠； 6）根據(jù)客戶的需求安排發(fā)運。 例： 代制作物品費用支付確認(rèn)書 現(xiàn)阿波羅公司廣告部根據(jù)雙方協(xié)定，代 北海金山 公司訂購 燈具 ，其總成本費用為￥ 元。如果尺寸適合并且亦不會影響整體效果，經(jīng)過部門主管經(jīng)理批準(zhǔn)可以同意按單出樣； 2）如果發(fā)現(xiàn)客戶樣品單中數(shù)量多時 ，應(yīng)與客戶聯(lián)系了解多訂樣品的擺放位置，避免客戶利用裝修折扣而多訂貨物的現(xiàn)象發(fā)生（對一類產(chǎn)品而言）。 G. 專賣店裝修支持折扣返還 程序 ： 1）收到客戶寄回的照片，進(jìn)行分析（具體情況見附表）； 2）照片審批合格后按照專賣店裝修支持協(xié)議給予折扣返還； 3）填寫“專賣店裝修費用支持申請表”給副總經(jīng)理審批； 4）“專賣店裝修費用支持申請單” (一聯(lián) )交發(fā)貨組財務(wù)在該客戶帳上返還貨款； 5）計算成本價，若折后價低于成本價，則要入廣告費用。 注意 ： ，繪圖員必須及時向客戶分析情況，所以繪圖員一定要有說服客戶的能力； ，因此都必須經(jīng)過審批； ，應(yīng)馬上用 A4 紙打印存檔及拷貝到光盤上存檔。 計算機是公司的重要生產(chǎn)工具，是廣告部人員手中的武器，所以我們應(yīng)該善用和維護(hù)，制定一些關(guān)于計算機使用的規(guī)定，希望大家共同遵守。 2） 專賣店設(shè)計圖管理 —— 每個繪圖員在完 成一份完整的專賣店圖紙后，必須歸檔于每個地區(qū)經(jīng)理中銷售人員的資料夾中，以便日后資料查找。 而電腦部組長必須定期查閱借出情況，確保外借物品完好無缺地收回。 三、廣告策劃部日常工作守則 *關(guān)于廠部配合廣告部相關(guān)工作的規(guī)定 * 為了避免廣告部宣傳品發(fā)放出現(xiàn)混亂狀態(tài)，保證今后工廠與廣告部工作的順利進(jìn)行，特對廣告部物品的接收、發(fā)放操作程序作如下規(guī)定： 廣告部噴繪、美工由廠部代發(fā)貨的操作規(guī)定 即日起廣告部送廠部的物品全部使用紙箱、紙筒等包裝完好，并貼“交送物品清單”安排進(jìn)廠。廣告部必須于收到樣品當(dāng)天回復(fù)（填寫回復(fù)表格），廣告部確認(rèn)合格后廠部辦理進(jìn)倉手續(xù)。注明展會名稱、發(fā)放時間等； B. 廣告部提前填寫書面通知單倉庫某展會有物品退廠，廠倉庫作好準(zhǔn)備接收，單獨開辟空音備存放物品（附書面通知）； C. 廠倉庫收到展會退貨后，將展會退咽物品放預(yù)定位置，并通知廣告部物品已退回，預(yù)約廣告部文員入廠時間； D. 廠倉庫人員與廣告部文員共同清點檢查質(zhì)量與數(shù)目，并填寫“盤點清單”對 照“發(fā)放明細(xì)”，以核對缺少數(shù)目并了解缺少原因； E. “盤點清單”一式兩份，雙方簽名確認(rèn)，廠倉庫與廣告部各執(zhí)一份，物品清理后封箱放置在指定位置； F. 廣告部下一次展會備品，可根據(jù)“盤點清單”再次利用。 與資料倉聯(lián)系 ：關(guān)于資料庫存、展會物品備運的事宜，可以與資料倉主管聯(lián)系。為了更好、更快捷地發(fā)送到客 戶處，因此必須提前裝訂一定數(shù)量的資料夾運入廠，交資料倉進(jìn)行保管。 價格標(biāo)牌及標(biāo)簽 ：為配合客戶在專賣店開張，我們會按陳列阿波羅產(chǎn)品的多少進(jìn)行派發(fā)價格及標(biāo)簽。 廣告制作 ：分類登記了各地區(qū)專賣店廣告制作尺寸及費用，便于統(tǒng)計年度各地區(qū)專賣店廣告制作費用及情況。 展 會費 ：匯總登記全國各地展會所需的費用情況。 （ 2） 電視廣告：由公司提供同意制作的廣告片，根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r選擇播放。 （ 6） 廣告資料的收集、整理：專賣店展會照片，各種廣告資料都必須寄回公司廣告部統(tǒng)一存檔，以備查閱。特殊情況特殊處理